Back to Stories

የጄን ዱተን ጥናት ድርጅታዊ ሁኔታዎች የግለሰቦችን እና ድርጅቶ

የማበረታቻ ዓይነቶች ብዙውን ጊዜ ወደ ኋላ ይመለሳሉ እና የሶሺዮሎጂስቶች 'ስሜታዊ ጉልበት' ብለው የሚጠሩትን ይፈጥራሉ ፣ ሰዎች እንደ አዛኝ ትርኢት ማሳየት እንዳለባቸው የሚሰማቸው ፣ በእውነቱ ከሌሎች ሰዎች ጋር ግንኙነት ሳይኖራቸው ሲቀሩ ፣ ስቃያቸው እንደታወቀ ወይም ለሌሎች ሰዎች በእውነት ሩኅሩኅ ሊሆኑ እንደሚችሉ አይሰማቸውም። ስለ ርኅራኄ ውጫዊ ማበረታቻ የዚያ የአስተሳሰብ ቅርጽ አሉታዊ ጎን እንዲኖር። ይህ በጣም በጥንቃቄ ሊታሰብበት የሚገባ በጣም አስቸጋሪ ቦታ ነው

ጄዲ ፡ ልክ እንደ ሞኒካ እኔ በድርጅት ውስጥ የመተሳሰብ አቅምን እንደ ዋና መመዘኛ ከድርጅት መጠን ነፃ የሆነ በማህበራዊ ዘርፉ ጥራት ላይ እውነተኛ አማኝ ነኝ። ነገር ግን በጥናታችን ውስጥ ካሉት አስገራሚ ነገሮች አንዱ ለሥራ ፈጠራ ዘርፍ ያለው ፍላጎት እያደገ መምጣቱ እና የርህራሄ አስፈላጊነት ነው። በኢንዲያና የሚገኘው ዲን Sheppard በርኅራኄ እና ሥራ ፈጣሪነት ላይ ተጨማሪ ሥራ እንዲሠራ በቅርቡ ለቀረበው የአርትዖት ጥሪ ጽፈዋል፣ እና ለአዳዲስ ንግዶች እድገት የሚገፋፋው እና የሚያውቋቸው ሥራ ፈጣሪዎች ገንዘብ በማይፈጥሩበት ጊዜ እና የሚያስፈልጋቸውን ኢንቨስትመንት በማይኖራቸው ጊዜ ለማቆየት የሚረዱ አንዳንድ ምልክቶች አሉ። እነሱ እያደጉ ያሉት ፈጠራ ወይም አንዳንድ ሰዎች እያደጉ ያሉ ንግዶች ናቸው። እና በሰዎች ስቃይ የሚመጡት የሰው ፍላጎቶች ለአዳዲስ የንግድ ስራዎች እድገት በጣም አስፈላጊ የሆነ የፈጠራ እና የፈጠራ ምንጭ ሊሆኑ ይችላሉ. ስለዚህ ምናልባት ርህራሄ ላይ መጠነኛ ጉዳት ሊኖር ይችላል ብዬ አስባለሁ ነገር ግን ያንን ለማሳየት ስልታዊ ምርምር የለንም።

IJ: ዛሬ ወደ ሥራ ከሄድኩ እና በሥራ ቦታ ማህበራዊ ርህራሄን የሚጨምር አንድ ነገር በተለየ መንገድ ማድረግ እፈልጋለሁ, ይህ ምን ሊሆን ይችላል?

MW: በአካባቢዬ የበለጠ ርህራሄ ለመፍጠር ከፈለግኩ በተለየ መንገድ ማድረግ የምችለው አንድ ነገር አብሬው የምሰራውን የሌሎች ሰዎችን ሁኔታ ለማወቅ ሆን ብዬ መሆን ነው። ቀደም ሲል እንደተናገርነው, አንዳንድ ጊዜ ሰዎች ስቃያቸውን ለመደበቅ ወይም ከሥራው ወለል በታች ለማስቀመጥ ይሞክራሉ, ምክንያቱም ለሌሎች ሰዎች ሸክም መሆን ስለማይፈልጉ እና ወደ ራሳቸው ትኩረት ለመሳብ አይፈልጉም. ያ ተገቢ ነው እና አንዳንድ ጊዜ ነገሮች በስራ ቦታ እንዲቀጥሉ ለማድረግ በጣም አጋዥ ነው ፣ እና ሌላ ጊዜ ጠቃሚ አይደለም እና ሩህሩህ መሆን መቻልን ብቻ ሳይሆን አንድ ሰው በእውነት ሲያዝን እና በስራ ቦታ አንዳንድ ማመቻቸት ሊፈልግ በሚችልበት ጊዜ ተለዋዋጭ መፍትሄዎችን ለማግኘት እንድንችል እንቅፋት ይሆናል። ስለዚህ ስለሌሎች ሰዎች ሁኔታ በተጨባጭ ማስተዋል እና መጠየቅ በቻልን መጠን በዙሪያችን ርህራሄ መፍጠር እንችላለን።

ጄዲ፡ በመጀመሪያ ጊዜዎች በጣም አስፈላጊ ናቸው ብዬ አምናለሁ፣ እና ስለዚህ ሰዎችን ለመምረጥ እና እነሱን ለመሳፈር ስለ ድርጅታዊ አሰራሮች የበለጠ እያሰብኩ ነበር። እንደማስበው ለድርጅቶች በግንኙነት አቅማቸው መሰረት ሰዎችን በመምረጥ ጊዜ ማሳለፉ በጣም አስፈላጊ ነው ብዬ አስባለሁ። ይህም እርስ በርስ ይበልጥ የሚያቀናውን ግን እርስ በርስ በመግባባት ረገድ የበለጠ ውጤታማ የሚሆነውን ቡድን ስብጥር ለመወሰን ይረዳል። በLinkedIn ላይ ስላደረግኩት ጉዳይ በመጽሐፋችን ውስጥ እንጽፋለን። LinkedIn በርህራሄን መሰረት አድርጎ የሚመርጥ ድርጅት ምሳሌ ነው። ሰዎች ሲመርጡ የሚጠቀሙበት ጉዳይ፣ እንደ ባሕላዊ የንግድ ሥራ ኢኮኖሚያዊ ጉዳይ ሳይሆን፣ አንድ ሠራተኛ በችግር የተወለደ ሕፃን ወልዶ ወደ ሆስፒታል ቢሄድ ምን ታደርጋለህ የሚለው ነው። እነሱ ሆን ብለው አንድ ሰው እንክብካቤ እና ርህራሄ የሚሰጠውን ደረጃ እየፈለጉ ነው። በምርጫ በኩል፣ የበለጠ ተንከባካቢ እና በግንኙነት ሥራ የበለጠ ብቃት ያላቸውን ሰዎች ዋጋ መስጠት ትኩረት ሊሰጠው የሚገባ ጠቃሚ ነገር ነው። እንዲሁም ኩባንያዎች ሰዎችን እንዴት እንደሚሳፈሩ አስፈላጊ ነው። ምክንያቱም ሰዎች መጀመሪያ ድርጅት ውስጥ ሲጀምሩ የሚፈጠረው ነገር ከአቅጣጫቸው አንጻር ነው። ለዚህ ያደረግነውን ሰፊ ​​ጥናት በምሳሌ እሰጣችኋለሁ። በእስራኤል ውስጥ በከፍተኛ የቴክኖሎጂ ኩባንያ ውስጥ የሚሠራ አንድ የሽያጭ ሰው መጥፎ የብስክሌት አደጋ አጋጥሞታል, እና ይህ ድርጅት በአካባቢው, በክልላዊ እና በአለም አቀፍ ደረጃ ለዚህ ድርጅት ለ 18 ወራት ያህል ብቻ ለሠራው ዝቅተኛ ደረጃ ሽያጭ ሰው ያደረገው ነገር አስደናቂ ነበር. የዚያ ርህራሄ ታሪክ በእውነቱ በድርጅት ዋና መሥሪያ ቤት ሰዎች በሚሳፈሩበት ጊዜ ይነገራል። አንድ ሰው አንድ ድርጅት ለመጀመሪያ ጊዜ ሲገባ ኩባንያው ርህራሄን በድርጅቱ ውስጥ ምን እንደሚመስል የሚያሳይ የታሪክ ሞዴል በመስጠት ርህራሄን እንዴት እንደሚመለከት የሚያስተምርበት ምሳሌ ነው።

MW ፡ እንዲሁም አንድ ሰው ሲሳሳት ወይም ስህተት ሲፈጠር በድርጅትዎ ውስጥ ስለሚሆነው ነገር መመርመር በጣም አስፈላጊ ነው። ምክንያቱም በስራ ቦታ ላይ በጣም ጎጂ የሆኑ አንዳንድ ጊዜዎች የተከሰቱት ከስህተቶች እና ከስህተቶች በኋላ ነው። ያ ወቅት በድርጅቱ ውስጥ፣ በርህራሄ ከያዝከው፣ ወደ የመማር ሂደት እና በቁጣ ወይም በሀዘን ውስጥ ወይም ሰዎች እንደወደቁ በሚሰማቸው እና የዚያን ችግር በሚቋቋሙበት ጊዜም ቢሆን ወደ መማር ሂደት እና እድገትን የምታሳድግበት ጊዜ ነው። ስለዚህ ከስህተቱ በኋላ ርኅራኄ በሌላ መንገድ በሥራ ቦታ ላይ የመመረዝ እና አሉታዊነት ምንጭ የሆነውን የመማር እና የእድገት ምንጭ ወደመሆን ሊለውጠው ይችላል። ነገር ግን በተለይ ሌሎችን ለሚያስተዳድሩ ሰዎች ወይም ሂደቶችን ወይም ፕሮጀክቶችን ወይም የትብብር ልምዶችን ለሚመሩ ሰዎች ይህን ማድረግ በጣም ከባድ ነው። የሆነ ችግር ሲፈጠር ያበሳጫል። ሰዎች እርስ በርስ ይታገሳሉ. በጥሩ ሁኔታ መመራት አለበት, ምክንያቱም ስህተቶቹን ማስተካከል አለብዎት - ሁሉንም ነገር ብቻ መተው እንደሚችሉ አይደለም. ስለዚህ መማርን በሚያስተዋውቁበት ጊዜ እና ስህተቶቹን በሚያስተካክሉበት ጊዜ እንዴት ርህራሄ ማግኘት እንደሚችሉ ማወቅ አለብዎት። እና ድርጅቶች ስህተቶችን የሚይዙበት መንገድ ትልቅ ስቃይ እንደሚፈጥር ወይም በርህራሄ ሲደረግ ለመማር እና ለማደግ ትልቅ እድል እንደሚፈጥር የሚሰማኝ አንድ ቦታ ነው።

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

1 PAST RESPONSES

User avatar
Kristin Pedemonti Jul 16, 2017

A place where you may not be aware of there being a lot of compassion in the workplace is The World Bank. I feel blessed to serve as a Storytelling Consultant for the Communications and Business Skills Team in Washington DC and this team goes above and beyond to share and show compassion with each other, other staff and the people we serve. Thank you for a timely article. I am grateful there is now a trend toward more compassion in organizations and work places!