జేన్ డట్టన్ పరిశోధన సంస్థాగత పరిస్థితుల

ప్రోత్సాహకాల రకాలు తరచుగా ఎదురుదెబ్బ తగులుతాయి మరియు సామాజిక శాస్త్రవేత్తలు 'భావోద్వేగ శ్రమ' అని పిలిచే వాటిని సృష్టిస్తాయి, ఇక్కడ ప్రజలు తాము కరుణామయులమని ప్రదర్శన ఇవ్వవలసి ఉంటుందని భావిస్తారు, వారు నిజంగా ఇతర వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వనప్పుడు, వారి బాధలు గుర్తించబడతాయని లేదా వారు ఇతర వ్యక్తుల పట్ల నిజమైన కరుణతో ఉండవచ్చని వారు స్వయంచాలకంగా భావించరు. కాబట్టి కరుణ యొక్క బాహ్య ప్రోత్సాహకం గురించి ఆలోచించే ఆ రూపంలో ఒక ప్రతికూలత ఉంది. ఇది చాలా జాగ్రత్తగా ఆలోచించాల్సిన చాలా కష్టమైన ప్రాంతం.

JD: మోనికా లాగానే నేను కూడా ఒక సంస్థలో కరుణ సామర్థ్యాన్ని నిర్ణయించడంలో సంస్థ యొక్క పరిమాణంతో సంబంధం లేకుండా సామాజిక నిర్మాణం యొక్క నాణ్యతను నిజంగా నమ్ముతాను. కానీ మా పరిశోధనలో ఆశ్చర్యకరమైన వాటిలో ఒకటి వ్యవస్థాపకత రంగంలో పెరుగుతున్న ఆసక్తి మరియు కరుణ యొక్క ప్రాముఖ్యత. ఇండియానాలో ఉన్న డీన్ షెప్పర్డ్ కరుణ మరియు వ్యవస్థాపకతపై మరిన్ని పని కోసం ఇటీవలి సంపాదకీయ పిలుపుకు వ్రాశారు మరియు కొత్త వ్యాపారాల అభివృద్ధిని నిజంగా నడిపించేది మరియు వ్యవస్థాపకులు డబ్బు సంపాదించనప్పుడు మరియు వారికి అవసరమైన పెట్టుబడి లేనప్పుడు వారిని నిలబెట్టడానికి సహాయపడేది ఏమిటంటే, వారు అభివృద్ధి చేస్తున్న ఆవిష్కరణ లేదా వారు అభివృద్ధి చేస్తున్న వ్యాపారాలు నిజంగా కొన్ని మానవ అవసరాలను తీరుస్తున్నాయని నమ్మడం. మరియు మానవ బాధల నుండి వచ్చే మానవ అవసరాలు కొత్త వ్యాపారాల అభివృద్ధిలో ఆవిష్కరణ మరియు సృజనాత్మకతకు నిజంగా ముఖ్యమైన మూలం కావచ్చు. కాబట్టి కరుణకు వాస్తవానికి ఒక పరిమాణ ప్రతికూలత ఉందని నేను భావిస్తున్నాను కానీ దానిని చూపించడానికి మాకు ఎటువంటి క్రమబద్ధమైన పరిశోధన లేదు.

IJ: నేను ఈరోజు పనికి వెళ్లి, కార్యాలయంలో కరుణ అనే సామాజిక ఆకృతికి తోడ్పడే ఒక పనిని భిన్నంగా చేయాలనుకుంటే, అది ఏమై ఉంటుంది?

MW: నా చుట్టూ మరింత కరుణను సృష్టించాలనుకుంటే నేను భిన్నంగా చేయగలిగే ఒక విషయం ఏమిటంటే, నేను పనిచేసే ఇతర వ్యక్తుల స్థితి గురించి ఎక్కువగా గమనించడంలో ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉండాలి. మనం ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, కొన్నిసార్లు ప్రజలు తమ బాధలను పని ఉపరితలం కింద దాచడానికి లేదా ఉంచడానికి ప్రయత్నిస్తారు, ఎందుకంటే వారు ఇతరులకు భారంగా ఉండటానికి ఇష్టపడరు మరియు వారు తమ వైపు దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ఇష్టపడరు. అది సముచితం మరియు కొన్నిసార్లు కార్యాలయంలో విషయాలను కొనసాగించడానికి ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది మరియు ఇతర సమయాల్లో ఇది ఉపయోగకరంగా ఉండదు మరియు ఎవరైనా నిజంగా దుఃఖిస్తున్నప్పుడు మరియు కార్యాలయంలో కొన్ని వసతి అవసరమైనప్పుడు మనం కరుణతో ఉండగలగడానికి మాత్రమే కాకుండా, సౌకర్యవంతమైన పరిష్కారాలను కనుగొనగలగడానికి కూడా ఇది ఆటంకం కలిగిస్తుంది. కాబట్టి మనం నిజంగా గమనించి, ఇతరుల స్థితి గురించి విచారించగలిగితే, మన చుట్టూ కరుణను సృష్టించగలము.

JD: మొదటి క్షణాలు చాలా ముఖ్యమైనవని నేను నమ్ముతున్నాను, అందుకే వ్యక్తులను ఎంచుకోవడంలో మరియు వారిని ఆన్‌బోర్డింగ్ చేయడంలో సంస్థాగత దినచర్యల గురించి నేను ఎక్కువగా ఆలోచిస్తున్నాను. సంస్థలు వారి సంబంధ సామర్థ్యాల ఆధారంగా వ్యక్తులను ఎంచుకోవడానికి సమయం కేటాయించడం నిజంగా ముఖ్యమని నేను భావిస్తున్నాను. అది ఒకరి పట్ల ఒకరు ఎక్కువ దృష్టి సారించే కానీ ఒకరితో ఒకరు వ్యవహరించడంలో మరింత ప్రభావవంతంగా ఉండే సమూహం యొక్క కూర్పును నిర్ణయించడంలో సహాయపడుతుంది. నేను లింక్డ్‌ఇన్‌లో చేసిన ఒక కేసు గురించి మా పుస్తకంలో వ్రాస్తాము. లింక్డ్‌ఇన్ కరుణ ఆధారంగా ఎంపిక చేసుకునే సంస్థకు ఒక ఉదాహరణ. వారు వ్యక్తులను ఎన్నుకునేటప్పుడు సాంప్రదాయ వ్యాపార ఆర్థిక కేసుగా కాకుండా, వారు ఉపయోగించే కేసు, ఒక ఉద్యోగికి సమస్యలతో జన్మించిన శిశువు ఉంటే మరియు వారు ఆసుపత్రికి వెళ్లవలసి వస్తే మీరు ఏమి చేస్తారు అనే దాని గురించి. ఎవరైనా సంరక్షణ మరియు కరుణకు ఎంత విలువ ఇస్తారో వారు ఉద్దేశపూర్వకంగా వెతుకుతున్నారు. ఎంపిక వైపు, రిలేషనల్ రకాల పనిలో ఎక్కువ శ్రద్ధగల మరియు మరింత సమర్థులైన వ్యక్తులను విలువైనదిగా గుర్తించడం, శ్రద్ధ వహించాల్సిన ముఖ్యమైన విషయం. కంపెనీలు వ్యక్తులను ఎలా ఆన్‌బోర్డ్ చేస్తాయనేది కూడా ముఖ్యం. ఎందుకంటే ప్రజలు మొదట ఒక సంస్థలో ప్రారంభించినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో వారి ధోరణి పరంగా చాలా పర్యవసానంగా ఉంటుంది. దీని గురించి మేము చేసిన విస్తృతమైన అధ్యయనానికి ఒక ఉదాహరణ ఇస్తాను. ఇజ్రాయెల్‌లో ఒక హైటెక్ కంపెనీలో పనిచేసే ఒక సేల్స్ వ్యక్తికి ఘోర బైక్ ప్రమాదం జరిగింది, మరియు ఈ సంస్థలో 18 నెలలు మాత్రమే పనిచేసిన ఈ తక్కువ స్థాయి సేల్స్ వ్యక్తికి స్థానిక, ప్రాంతీయ మరియు ప్రపంచ స్థాయిలో ఈ సంస్థ చేసినది అద్భుతంగా ఉంది. ఆ కరుణ యొక్క కథను వాస్తవానికి కార్పొరేట్ ప్రధాన కార్యాలయంలో ప్రజలను నియమించినప్పుడు చెబుతారు. ఒక సంస్థలో ఒకరి మొదటి ప్రవేశం సంస్థలో కరుణ ఎలా ఉంటుందో వారికి కథా నమూనాను ఇవ్వడం ద్వారా కంపెనీ కరుణను ఎలా విలువైనదిగా చేస్తుందో వారికి నిజంగా నేర్పుతుంది.

MW: మీ సంస్థలో ఎవరైనా తప్పు చేసినప్పుడు లేదా పొరపాటు జరిగినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో సమీక్షించుకోవడం కూడా చాలా ముఖ్యం. ఎందుకంటే కార్యాలయంలో అత్యంత హానికరమైన క్షణాలు కొన్ని తప్పులు మరియు లోపాల నేపథ్యంలో జరుగుతాయి. మీరు దానిని కరుణతో చూసుకుంటే, మీరు దానిని ఒక అభ్యాస ప్రక్రియగా మార్చవచ్చు మరియు కోపం లేదా విచారం లేదా ప్రజలు తాము విఫలమయ్యారని భావించి దాని కష్టాన్ని ఎదుర్కొన్నప్పుడు కూడా ప్రజల వృద్ధిని పెంపొందించవచ్చు. కాబట్టి లోపం తర్వాత కరుణ కార్యాలయంలో సంభావ్య విషపూరితం మరియు ప్రతికూలతకు మూలంగా ఉన్న దానిని అభ్యాసం మరియు వృద్ధికి సంభావ్య మూలంగా మార్చగలదు. కానీ దీన్ని చేయడం చాలా కష్టం, ముఖ్యంగా ఇతరులను నిర్వహించే వ్యక్తులకు లేదా ప్రక్రియలు లేదా ప్రాజెక్టులు లేదా సహకార పద్ధతులకు బాధ్యత వహించే వ్యక్తులకు. ఏదైనా తప్పు జరిగినప్పుడు అది నిరాశపరుస్తుంది. ప్రజలు ఒకరిపై ఒకరు అసహనానికి గురవుతారు. దీన్ని బాగా నిర్వహించాలి, ఎందుకంటే మీరు తప్పులను సరిదిద్దాలి- మీరు అన్నింటినీ వదిలేయగలరని కాదు. కాబట్టి మీరు అభ్యాసాన్ని పరిచయం చేసే సమయంలో మరియు లోపాలను సరిదిద్దే సమయంలో కరుణను ఎలా కలిగి ఉండాలో మీరు గుర్తించాలి. మరియు సంస్థలు తప్పులను నిర్వహించే విధానం చాలా బాధలను సృష్టిస్తుందని లేదా కరుణతో చేసినప్పుడు అది నేర్చుకోవడానికి మరియు వృద్ధి చెందడానికి గొప్ప అవకాశాన్ని సృష్టిస్తుందని నేను భావిస్తున్న ఒక ప్రదేశం అది.