ದಿನಕ್ಕೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜುವುದಕ್ಕೂ ಲಾಭಕ್ಕೂ ಏನು ಸಂಬಂಧ?

ನೀವು ದಿನಕ್ಕೆ ಎರಡು ಬಾರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜುತ್ತೀರಾ? ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. :) ನೀವು ಹಾಗೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ನೀವು ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ರಾತ್ರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜಲು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ಎಣಿಕೆಯು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಆ ಎಣಿಕೆಯು ಹಲ್ಲಿನ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ , ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಹಲ್ಲಿನ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಎಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ! ಖಂಡಿತ, ನೀವು ಹಲ್ಲುಜ್ಜುವ ಕುಳಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಎಣಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇಬ್ಬರು ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಹಲ್ಲುಜ್ಜುವ ಕುಳಿಗಳಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಂಬಂಧಿತ ಹಲ್ಲಿನ ಆರೋಗ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಆಳವಾಗಿ ಹೋಗಬೇಕಾಗಬಹುದು, ಬಹುಶಃ ಎಕ್ಸ್-ರೇಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ನೀವು ಹಲ್ಲಿನ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದ್ದರೆ, ಹಲ್ಲುಜ್ಜುವ ಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಅಲ್ಲಿಗೆ ತಲುಪಿಸಲು ನಾವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಎಣಿಕೆಯಷ್ಟು ಸರಳವಾದ ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ಇದು ನಮ್ಮನ್ನು ಆಳವಾದ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತದೆ.

ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಎಣಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹವಾದದ್ದು ಎಣಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹವಲ್ಲ. ಎಣಿಕೆಗೆ ಯೋಗ್ಯವಾದದ್ದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಎಣಿಕೆಗೆ ಅರ್ಹವಲ್ಲ.

ನೀವು ಎಣಿಸುವ ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ಇದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನಾನು ಮಾಡಿದಂತೆ, ಈ ಹೇಳಿಕೆಯು ಆಘಾತಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿಜವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ. ಹಾಗಾದರೆ ನಾವು ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬೇಕೇ? ಖಂಡಿತ ಅಲ್ಲ. ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಕಪ್ಪು-ಬಿಳುಪಿನ ರಚನೆಗಳಾಗಿವೆ.

ಉತ್ತಮ ಮಾಪನಗಳು ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಯತ್ತ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತವೆ.

ನಾವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹಲ್ಲುಜ್ಜುತ್ತೇವೆ ಎಂಬ ಎಣಿಕೆಯು ಹಲ್ಲುಜ್ಜಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ, ಇದರಿಂದ ನಾವು ಹಲ್ಲಿನ ಆರೋಗ್ಯವನ್ನು ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ತರಬಹುದು, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಕೇವಲ ಮಾತನಾಡುವುದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ. ದಿನವಿಡೀ ಅವರು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಹೆಜ್ಜೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಎಣಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಹೊರಬರುವುದು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಜನರ ಆಟವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿರುವ ಧರಿಸಬಹುದಾದ ಸಾಧನಗಳಿವೆ.

ಈ ಒಳನೋಟಗಳು ಮೌಲ್ಯದ ಸ್ವರೂಪದ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾದ ವಿಚಾರಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶವಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಾ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮೌಲ್ಯಗಳಾಗಿವೆ - ನಮ್ಮ ಜಗತ್ತನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾದ ಕೃತಕ ರಚನೆಗಳು. ನಮ್ಮ ಪ್ರಪಂಚದಿಂದ ನಾವು ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಅವು ಹತ್ತಿರ ಬರಲು ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ (ನಾವು ಬ್ರಷ್ಷು ಉದಾಹರಣೆಯಿಂದ ನೋಡಬಹುದಾದಂತೆ), ಮತ್ತು ಎಣಿಸಲಾಗದ ಜೀವನದ ಆಳವಾದ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಆಂತರಿಕ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹತ್ತಿರ ಬರುವುದನ್ನು ನಾವು ಮರೆತುಬಿಡಬಹುದು.

ಎಣಿಕೆಯ ಕುರಿತಾದ ಈ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ನಾನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಲಾಭ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮದ ಕುರಿತು ಪ್ರಚಲಿತ ವಿಶ್ವ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ನಾನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ. ಮುಂದಿನ ಎರಡು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಲಾಭ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವ ಎರಡನ್ನೂ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳಾಗಿ ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತವೆ.

"ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಉದ್ದೇಶ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸುವುದು." ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತ, ನಾನು ಸ್ಕಾಟ್ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇನೆ, ಇದನ್ನು ನನಗೆ ನಿರ್ಲಿಪ್ತ ಮುಖಭಾವದಿಂದ ಹೇಳಿದನು.

ಸ್ಕಾಟ್ ತನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾನೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು. ಅವರು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಒಲವು ಹೊಂದಿದ್ದರು, ಸಂಭವನೀಯತೆ ಸಿದ್ಧಾಂತ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಅವರ ಸೇವಾ ಮನೋಭಾವದಿಂದಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಸಲಹೆಗಾರರಾಗಿದ್ದರು. ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಸವಾಲು ಹಾಕಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು "ನಿಜವಾಗಿಯೂ? ವಾಹ್. ನೀವು ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸಲು ಹೊಂದಿರಬಹುದಾದ ಕೆಟ್ಟ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ" ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

"ಏನು?"

"ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಇಷ್ಟೆಲ್ಲಾ ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಮೂಲತತ್ವವೆಂದರೆ, ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತು ಇತರರನ್ನು ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು, ತಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು. ನೀವು ಇದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ವರ್ತನೆ, ನಿಮ್ಮ ಚೌಕಟ್ಟು, ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯಾತ್ಮಕ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನೀವು ತರುವ ಎಲ್ಲದರೊಂದಿಗೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ದಿನನಿತ್ಯ ನಿಮ್ಮ ರಕ್ತವನ್ನು ಚೆಲ್ಲುತ್ತೀರಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇತರರು ಮುಂದೆ ಬರಲು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮೋಸಗೊಳಿಸುವ ಬದಲು, ತಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳುವ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಕೆಲವೇ ಜನರು ಈ ಅದ್ಭುತ ಧ್ಯೇಯವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮೆಚ್ಚುತ್ತಿದ್ದರೂ, ನೀವು ಹತ್ತು ವರ್ಷಗಳಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಅದರಲ್ಲಿ ಇದ್ದೀರಿ."

ಸ್ಕಾಟ್ ಆಳವಾದ ಆಲೋಚನೆಯಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿದನು, "ಹ್ಮ್..."

"ಹಾಗಾದರೆ, ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಣ ಗಳಿಸಲು ಅತ್ಯಂತ ಕೆಟ್ಟ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಹಣ ಗಳಿಸಲು ಇಲ್ಲಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಇದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಬಲ್ಲೆ."

"ಹ್ಮ್.." ಸ್ಕಾಟ್ ಈಗ ನಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದ. ಅವನು ಇದನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿಯಿತು. "ಯಾಕೆ?"

"ಏಕೆಂದರೆ ನೀನು ಹುಚ್ಚ." ಸ್ಕಾಟ್ ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ನಗುತ್ತಾ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೊತ್ತು ನಿಂತ. ನಾನು ಮುಂದುವರಿಸಿದೆ, "ಹೌದು, ನೀನು ಈ ಕೆಲಸದ ಮೇಲೆ ಹುಚ್ಚು ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಿದ್ದಿದ್ದೀಯ, ಮತ್ತು ಹಣವೇ ನಿನಗೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದು ನಿನ್ನ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಲೇ ಇರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನೀನು ಇಲ್ಲಿದ್ದಕ್ಕೆ ಹಣವಲ್ಲ."

ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ವಿರಾಮ. ಆಳವಾದ ನಗು. ತದನಂತರ, ಅವರು ಮೃದುವಾಗಿ ಹೇಳಿದರು, "ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ."

ಮುಂಬರುವ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಲಾಭವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಕಲಿಯುತ್ತೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಹರಿವಿನ ಸುತ್ತ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ.

ಹರಿವು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಚೈತನ್ಯದ ಮೂಲವಾಗಿದೆ. ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯು ಮಾನವೀಯತೆಗೆ ತಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವಾಗ ವಿತ್ತೀಯ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಬಳಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅದು ಏನೇ ಇರಲಿ. ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ ಅಳೆಯಿದಾಗ, ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಒಂದು ಸಮುದಾಯವು ಈ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವೆಂದು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ, ಅವರು ಕಷ್ಟಪಟ್ಟು ಸಂಪಾದಿಸಿದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಸಾಕು ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪ್ರಬಲ ದೃಢೀಕರಣವಾಗಿದೆ.

ಲಾಭವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ? ಹೆನ್ರಿ ಫೋರ್ಡ್ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾ,

"ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಲಾಭದಲ್ಲಿ ನಡೆಸಬೇಕು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ಸಾಯುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಯಾರಾದರೂ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ... ವ್ಯವಹಾರವು ಸಹ ಸಾಯಲೇಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಲು ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ."

ಡಿಸ್ನಿ ಅದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೇಳಿದೆ,

"ನಾನು ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸಲು ಸಿನಿಮಾ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಸಿನಿಮಾ ಮಾಡಲು ಹಣ ಸಂಪಾದಿಸುತ್ತೇನೆ."

ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನೀಡಿ, "ಮುಂದಿನ ವರ್ಷ ನೀವು ಒಂದು ದಿನವೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಷರತ್ತಿನ ಮೇಲೆ ಮುಂದಿನ ವರ್ಷದ ಸಂಬಳವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ." ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡದ್ದನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ: ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಿಂತನಶೀಲ ಜನರು ಅಂತಹ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸವನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಸೇವೆ ಮಾಡುವ ಒಬ್ಬರ ಇಚ್ಛೆಯನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡ ಬೆಲೆಯಾಗಿದೆ. ಜನರು ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ, ಅವರು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಇದು ನನ್ನನ್ನು ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರದ ಇನ್ನೊಂದು ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನೋಡೋಣ - ಅದು ಷೇರುದಾರರ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಷೇರುದಾರರಿಗೆ ಲಾಭವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದು.

ಒಂದು ವ್ಯವಹಾರದ ಏಕೈಕ ಉದ್ದೇಶ ಷೇರುದಾರರ ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ನನ್ನ ಜೀವನದ ಏಕೈಕ ಉದ್ದೇಶ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕರ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುವುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದಂತೆ.

ಆ ರೀತಿ ಹೇಳಿದಾಗ, ಷೇರುದಾರರ ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಯೇ ವ್ಯವಹಾರದ ಏಕೈಕ ಉದ್ದೇಶ ಎಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ಈಗ ಅದು ಮೂರ್ಖತನವೆನಿಸುತ್ತದೆ. ಹೌದು, ನಾವು ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕರ್‌ಗಳಿಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಅದು ಬಾಧ್ಯತೆಯ ಹೇಳಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲ.

ಲಾಭದ ಮಾಪನವನ್ನೇ ತಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಏಕೈಕ ಉದ್ದೇಶವೆಂದು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸಿರುವ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಜಗತ್ತಿನ ಎಲ್ಲಾ ಆರ್ಥಿಕ ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಉಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಜನರು ಸುಟ್ಟುಹೋಗುವ ನಿರ್ಜೀವ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದಂತೆ. ವರ್ಣನಾತೀತ ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುವದನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಲಾಭಕ್ಕಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಅಳತೆಯನ್ನು ಒಬ್ಬರು ತರಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ಬ್ರೆಂಟ್ ಸ್ಕ್ಲೆಂಡರ್ ಮತ್ತು ರಿಕ್ ಟೆಟ್ಜೆಲಿಯವರ "ಬಿಕಮಿಂಗ್ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್" ಎಂಬ ಒಳನೋಟವುಳ್ಳ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ, ಆಪಲ್ ವಿನ್ಯಾಸ ಗುರು ಜಾನಿ ಐವ್, ಆಪಲ್‌ನ ಆಗಿನ ಸಿಇಒ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆಂದು ಅವರು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು. ಅವರು ಷೇರು ಬೆಲೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರು, ಜೊತೆಗೆ ಎಷ್ಟು ಜನರು ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಹೆಚ್ಚು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗೆ ಬಂದರು - ಅವರು ಸಾಮೂಹಿಕವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುತ್ತಾರೆಯೇ ? ಜಾನಿ ಐವ್ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ,

"ನಾವು ಒಳ್ಳೆಯ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಹೆಮ್ಮೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಇತ್ತು. ಆದರೆ ಸ್ಟೀವ್ ಅದನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಂಡರು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. 'ನಾನು ಸರಿ' ಅಥವಾ 'ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹಾಗೆ ಹೇಳಿದೆ' ಎಂಬುದರ ಸಮರ್ಥನೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಮಾನವೀಯತೆಯ ಮೇಲಿನ ಅವನ ನಂಬಿಕೆಯ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಿದ ಸಮರ್ಥನೆಯಾಗಿತ್ತು ಅದು. ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಜನರು ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅದು ನಮಗೆಲ್ಲರಿಗೂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದೊಡ್ಡ ವಿಷಯವಾಗಿತ್ತು ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇಡೀ ಪ್ರಪಂಚ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಮಾನವೀಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ ಭಾವನೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡಿತು, ಮತ್ತು ನೀವು ಅಂಚಿನಲ್ಲಿರುವಂತೆ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ ಅಲ್ಲ."

ಮಾನವೀಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ವಿಶಿಷ್ಟ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದುವ ಈ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ವ್ಯವಹಾರ ಸಾಹಿತ್ಯದಲ್ಲಿ ಆದರ್ಶಪ್ರಾಯವಾಗಿ ತೋರುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಪಂಚದ ವಿರುದ್ಧ ತುದಿಯಿಂದ ಇಪ್ಪತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಹಳೆಯ ನೆನಪುಗಳನ್ನು ಮರಳಿ ತಂದಿತು.

ವ್ಯವಹಾರದ ಉದ್ದೇಶವು ಉದ್ದೇಶದ ವ್ಯವಹಾರವಾಗುವುದು.
ಅನುಭವ: 1993, ಚೆನ್ನೈ, ಭಾರತ
ಕಾಲೇಜಿನಲ್ಲಿ ಸಮ್ಮೇಳನ ಸಭಾಂಗಣ

"ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಬರಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ನನ್ನ ತಂದೆ ಹೇಳಿದರು. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಹದಿನೈದು ವರ್ಷದವನಾಗಿದ್ದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೌಢಶಾಲಾ ಹಿರಿಯ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಯಾಗಿದ್ದೆ. ಅವರು ಮುಂದುವರಿಸಿದರು, "ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಅಷ್ಟಮಹರ್ಷಿ ಸನ್ಯಾಸಿಯೊಬ್ಬರು ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಉಪನ್ಯಾಸ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ತಮ್ಮ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಹೇಳುವುದನ್ನು ನೀವು ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ." ಈ ಉಪನ್ಯಾಸವನ್ನು ಭಾರತದ ಒಂದು ಕಂಪನಿ ಆಯೋಜಿಸಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಭಾಷಣಕಾರರು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರಾಮಕೃಷ್ಣ ಸನ್ಯಾಸಿಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾಗಿದ್ದ ಸ್ವಾಮಿ ರಂಗನಾಥಾನಂದರು . ದಶಕಗಳ ನಂತರವೇ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವವರಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಭಾಷಣ ಮಾಡಲು ಸನ್ಯಾಸಿಯನ್ನು ಕೇಳುವ ವಿಚಿತ್ರತೆಯಿಂದ ನಾನು ಆಘಾತಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದೆ, ಆದರೆ ಅಂತಹ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.

ನನ್ನ ತಂದೆ ಊಹಿಸಿದಂತೆ ಸ್ವಾಮಿಗಳು ತುಂಬಾ ಸರಳವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು, ಒಂದೇ ಒಂದು ಪದವನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲಿಲ್ಲ. ಅವರು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದರು. “ವ್ಯವಹಾರವೇ ಸೇವೆ. ನೀವು ಇತರರಿಗೆ ಅನನ್ಯ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತೀರಿ , ಮತ್ತು ಆ ಸೇವೆಗೆ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಜನರು ನಿಮಗೆ ಕೃತಜ್ಞತೆಯಿಂದ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ; ಬದಲಿಗೆ ಸೇವೆಯ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಿ. ಏಕೆಂದರೆ ಜನರಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪರಿಹಾರವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಬರುತ್ತದೆ.”

ನನ್ನ ಹದಿನೈದು ವರ್ಷದ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ, ನಾನು ತಲೆಯಾಡಿಸುವುದನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಹೌದು, ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿತ್ತು. ಯಾರಾದರೂ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ? ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನನ್ನ ನೆಚ್ಚಿನ ಚಿಕ್ಕಪ್ಪನೊಂದಿಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಸನ್ಯಾಸಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದನ್ನು ನಾನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ನೋಡಿ ನಕ್ಕರು ಮತ್ತು ನಂತರ ಒಂದು ಒಗಟನ್ನು ಹಾಕಿದರು, "ರೈಲು ನಿಲ್ದಾಣದ ಬಳಿ ಒಂದು ದಿನಸಿ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣದ ಬಳಿ ಇನ್ನೊಂದು ದಿನಸಿ ಅಂಗಡಿ ಇತ್ತು. ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಮೂರನೆಯ ಅಂಗಡಿ ಇತ್ತು. ಯಾವುದು ಉತ್ತಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?"

ರೈಲು ನಿಲ್ದಾಣವು ಬಸ್ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದಿನಸಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ನಾನು ತಲೆ ಕೆರೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದೆ. ಎರಡೂ ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಕಾರಣಗಳು ನನ್ನ ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಳೆಯುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ನನಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ಚಿಕ್ಕಪ್ಪ ಮತ್ತೆ ನಕ್ಕರು ಮತ್ತು ಹೇಳಿದರು, "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅದು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿರುವ ದಿನಸಿ ವ್ಯಾಪಾರಿ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ನಡವಳಿಕೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಅವರೆಲ್ಲರೂ ಅವರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಿದ್ದರು." ನನಗೆ ಬಲ್ಬ್‌ಗಳು ಆರಿದವು. ಆಹ್, ಆದ್ದರಿಂದ ಇತರರಿಗೆ ಸೇವೆಯು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಆಳವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಆರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಾನು ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿದ್ದೆ ಮತ್ತು ಇತರ ನಿರೂಪಣೆಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ಗ್ರಾಹಕ ತೃಪ್ತಿ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಗ್ರ ಅನುಭವವನ್ನು ಕೆಲವು ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಅಳತೆಗಳಿಗೆ ಇಳಿಸದೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಅಧ್ಯಯನ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ.

ಹನ್ನೆರಡು ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ, ನಾನು ಸ್ಟ್ಯಾನ್‌ಫೋರ್ಡ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಸೈನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಶಾಲೆಯನ್ನು ಸೇರಿಕೊಂಡೆ, ಅಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಕುರಿತು ತರಗತಿಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೆ. ಯಾರೂ ವ್ಯವಹಾರದ ಉದ್ದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಯಶಸ್ವಿಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಹರಿಸಿದ್ದರಿಂದ, ವ್ಯವಹಾರದ ಉದ್ದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ನನ್ನ ತಿಳುವಳಿಕೆ 1993 ರಲ್ಲಿ ನಾನು ಕೇಳಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಬದಲಾಗದೆ ಉಳಿಯಿತು. ವಿಶಾಲವಾದ ಶೈಕ್ಷಣಿಕೇತರ ಪ್ರಪಂಚದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಿದ ನಂತರವೇ ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅಥವಾ ಷೇರುದಾರರ ಮೌಲ್ಯ ಗರಿಷ್ಠೀಕರಣದ ಗೀಳಿನ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಕಲಿಯುತ್ತೇನೆ.

ಲಾಭದ ಉದ್ದೇಶ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಬಗ್ಗೆ ಗೀಳನ್ನು ಹೊಂದುವುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸುಲಭವಾದರೂ, ಲಾಭರಹಿತ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಗೀಳಿನಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿವೆ. ಅವು ಸರಿಯೇ?

ಅನುಭವ: ನವೆಂಬರ್ 2015, ಯುಎಸ್ ಪೂರ್ವ ಕರಾವಳಿ
ಮೌಲ್ಯಗಳ ಕುರಿತು ಲಾಭರಹಿತ ಕಾರ್ಯಾಗಾರ

"ನೀವು ನನ್ನ ಭುಜದ ಮೇಲಿನಿಂದ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ದಿಮ್ಮಿಯನ್ನು ಎತ್ತಿದ್ದೀರಿ," ಎಂದು ವಿಜ್ಞಾನಿ ದೊಡ್ಡ ಸಮಾಧಾನದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೇಳಿದರು.
"ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?" ನಾನು ಕೇಳಿದೆ.
"ಸರಿ, ನಮ್ಮ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ, ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಲು ನಮ್ಮನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೋಲಿನಿಂದ ಹೊಡೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾದದ್ದನ್ನು ಅಳೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ!"
"ಅದು ಸರಿ. ಅದು ನನ್ನ ತೀರ್ಮಾನ. ಉತ್ತಮ ಮಾಪನಗಳು ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ; ಅವು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ." ನಾನು ಉತ್ತರಿಸಿದೆ.
"ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಈಗ ಉಸಿರಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ ಅನಿಸುತ್ತಿದೆ" ಎಂದು ವಿಜ್ಞಾನಿ ಹೇಳಿದರು. ನಲವತ್ತು ಜನರ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಒಂದು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಕ್ಷಣವಾಗಿತ್ತು, ಅವರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಪ್ರಮುಖ ಪರಿಸರ ಯೋಜನೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ಉನ್ನತ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳಾಗಿದ್ದರು.

ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಈ ತಪ್ಪು ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನ ಗೀಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಈ ಗೀಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಪರಿಣಾಮದೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಸತ್ಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ನಿರಂತರ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳಿಗೆ ಈ ಗೀಳು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾದ ಹಲವು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ವಾದಿಸುವುದನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುವತ್ತ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ನಮ್ಮನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯತ್ತ ನಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನ ಹೊರತಾಗಿ, ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನ ಎರಡು ತುದಿಗಳಲ್ಲಿ "ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ" ಮತ್ತು "ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಅಲ್ಲ" ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ನಾವು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಪುನರ್ವಿಮರ್ಶಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಈ ಲೇಬಲ್‌ಗಳು ಈ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಜನರು ನಂಬುವುದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ನೋಡಿದಂತೆ, ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಧ್ಯೇಯದ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಬೇಕು (ಅವು ಈಗಾಗಲೇ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ), ಮತ್ತು ಲಾಭವು ಅವರು ಧ್ಯೇಯವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅಂತಹ ಮಿಷನ್-ಆಧಾರಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು "ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ" ಎಂದು ಕರೆಯುವುದು ದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪು ವಿವರಣೆಯಾಗಿದೆ.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ, ಸಮಸ್ಯೆ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ. ಲೇಖಕ ಡಾನ್ ಪಲ್ಲೋಟಾ ತಮ್ಮ "ಅನ್‌ಚಾರಿಟೇಬಲ್" ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ, ಲಾಭ ಎಂಬ ಪದವು ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗೆ ಇಳಿಸುವ ಮೊದಲೇ, ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಪ್ರೊಫೆಕ್ಟಸ್‌ನಿಂದ ಹುಟ್ಟಿಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಸೆಳೆದಿದ್ದಾರೆ, ಇದರರ್ಥ ಪ್ರಗತಿ. ಸೂಚ್ಯವಾಗಿ, ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಎಂದರೆ ಪ್ರಗತಿಗಾಗಿ, ಆದರೆ ಲಾಭರಹಿತ ಎಂದರೆ ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲ. ಅದು ವಿಚಿತ್ರ! ಯಾವುದೇ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅಂತಹ ಗುಣಲಕ್ಷಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಪದಗಳು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂದವು? ಲಾಭರಹಿತ, ಲಾಭರಹಿತ ಮತ್ತು ಲಾಭರಹಿತ ಎಲ್ಲಾ ಪದಗಳು ನಮ್ಮ ತೆರಿಗೆ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕರು ರಚಿಸಿದ ಪದಗಳಾಗಿವೆ. ಎಲ್ಲಾ ಪದಗಳಂತೆ, ನಾವು ದಿನವಿಡೀ ಒಂದು ಸುಳ್ಳನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ನಂಬಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಹಂತ ಬರಬಹುದು.

ಬಹುಶಃ ಎರಡೂ ರೀತಿಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ವಿವರಣೆಯು ಲಾಭರಹಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ , ಅದು ನಮ್ಮನ್ನು ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಗೀಳಿನಿಂದ ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ಧ್ಯೇಯದತ್ತ ನಿಧಾನವಾಗಿ ತಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ಆಳವಾದ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುವ ಲಾಭರಹಿತ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳವು ಸ್ಫೂರ್ತಿಯ ಸ್ಥಳವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾನವರು ಸ್ಫೂರ್ತಿಯ ಸ್ಥಳಗಳಿಂದ ಪೋಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಕೇಳಲು ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಅಂತಹ ಸ್ಥಳಗಳಿಂದ ಸ್ಪರ್ಶಿಸಲ್ಪಟ್ಟಾಗ, ಅವರು ಸಂಸ್ಥೆಯು ನಿಂತಿರುವ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಉಳಿವಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಲಾಭದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಂಜಸವಾದ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಇದು ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕ ರಾಬರ್ಟ್ ಸಿಯಾಲ್ಡಿನಿ ಪರಸ್ಪರ ತತ್ವ ಎಂದು ಕರೆಯುವ ಮೂಲಕ ನಾವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಜೈವಿಕವಾಗಿ ಒತ್ತಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇವೆ. ಯಾರಾದರೂ ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದಾಗ, ನಾವು ಉಪಕಾರವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಉಡುಗೊರೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಇದನ್ನು ಚೀಸೀ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅದರ ಮೂಲದಲ್ಲಿ, ತತ್ವವು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಇನ್ನೂ ಆಳವಾದ ತತ್ವಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಇತರ ಮನುಷ್ಯರಿಗೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ಸೇವೆಯೆಂದರೆ ಅವರಿಗೆ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅರ್ಥವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು.

ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಅಂತಹ ಸೇವೆಯಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧವು ವಹಿವಾಟಿನ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಮೀರಿದೆ.

ಲಾಭರಹಿತ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ನೈಜ ಉದಾಹರಣೆ ಹ್ಯಾಝೆಲ್ಡೆನ್ ಫೌಂಡೇಶನ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ, ಇದು ವ್ಯಸನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿರುವವರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳಗಳಿಗೆ ಬರುವ ಜನರು ಬಹುತೇಕ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸೋತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿದ ಅವರು, ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳಗಳು ಗೌರವ ಮತ್ತು ಘನತೆಯ ಮೂಲ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸಾಕಾರಗೊಳಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದ್ದರು. ಇದರರ್ಥ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನುಭವದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅಂಶವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು. ವ್ಯಸನಿಗಳು ಮುರಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಂತೆ ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುವ ಬದಲು, ಹ್ಯಾಝೆಲ್ಡೆನ್ ಅವರು ಮನೆಗೆ ಬರುತ್ತಿರುವಂತೆ ಭಾವಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದ್ದರು. ಇದರರ್ಥ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಕುರ್ಚಿಗಳವರೆಗೆ ಅವರ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು.

ಒಂದು ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಷ್ಠಾನದ ನೌಕರರು ಪ್ರತಿಭಟಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಬದಲಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಳ ಅಥವಾ ಬೋನಸ್ ಕೇಳಿದರು. ಇದು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೌರವ ಮತ್ತು ಘನತೆಯಿಂದ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅವರ ಪ್ರಮುಖ ಧ್ಯೇಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಾಗ, ಹೆಚ್ಚಳದಿಂದ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಲ್ಲ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಹಿಂದೆ ಸರಿದು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿದರು. ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳಗಳ ವಿನ್ಯಾಸದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಎಣಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಘನತೆಯ ಅಗಣಿತ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಜೇಬಿಗೆ ಹೋಗಬಹುದಾದ ಎಣಿಸಬಹುದಾದ ಡಾಲರ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಎಣಿಸಿದರು. ಯೋಜನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಾಗ, ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ (ಮತ್ತು ಅವರ ಧ್ಯೇಯಕ್ಕೆ) ಎಷ್ಟು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ನೋಡಿದಾಗ, ಇತರ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಅದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಕಾಯುವ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿರಲು ಬಯಸಿದ್ದರು!

ಇನ್ನೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ ನಮ್ಮ ಮಗಳು ಓದುತ್ತಿರುವ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾದ ಮೆನ್ಲೋ ಪಾರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ದಿ ಪೆನಿನ್ಸುಲಾ ಸ್ಕೂಲ್ ಎಂಬ ಅದ್ಭುತ ಶಾಲೆಯಿಂದ ಬರುತ್ತದೆ. ಈ ಲಾಭರಹಿತ ಶಾಲೆಯು ಬಳಕೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಶಿಕ್ಷಣಕ್ಕಾಗಿ ಒಂದು ಜಾಗವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ತಲೆಗಳನ್ನು ತಿರುಗಿಸಲು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ಮಕ್ಕಳ ಶಿಕ್ಷಣಕ್ಕಾಗಿ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ನಾನು ಪಾವತಿಸಿದಾಗ, ನಾನು ಈಗ ಮುಗಿಸಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ನನಗೆ ನಾನೇ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ - ಶಾಲೆಯು ಈಗ ತನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು. ಸಮುದಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ನನ್ನ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಾನು ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಹಿವಾಟಿನ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಹಿಡಿದು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ನನಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸ್ಫೂರ್ತಿ ನೀಡಿದ್ದು ಈ ಶಾಲೆಯು ತನ್ನ ವಾರ್ಷಿಕ ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಮೆಟ್ರಿಕ್.

ಶಾಲೆಯು ಶಿಕ್ಷಕರ ಸಂಬಳವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಬೋಧನಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಶಾಲೆಯ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಅದು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ - ಇದು ತನ್ನ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಕುಟುಂಬಗಳ ಔದಾರ್ಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ಬಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಶಾಲೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಳ ವಿಭಿನ್ನ ಹಿನ್ನೆಲೆಯ ಜನರು ವ್ಯಾಸಂಗ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಶ್ರೀಮಂತ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನ ನೀಡುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಣಾ ಬಜೆಟ್‌ನ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದರೆ, ಅದು ಕೇವಲ ಸಾಧಾರಣ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀಡಬಲ್ಲವರಿಗೆ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಪ್ರಸ್ತುತರು ಎಂಬ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಶಾಲೆಯು ತಮ್ಮ ನಿಧಿಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಮೆಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿತು: ಶೇಕಡಾವಾರು ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ . ಅವರ ಗುರಿ - ಎಲ್ಲಾ ಪೆನಿನ್ಸುಲಾ ಶಾಲಾ ಕುಟುಂಬಗಳ 100% ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ. ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ನಿಂದ ಸಂದೇಶ: ನೀವು ನಮ್ಮ ಶಾಲಾ ಕುಟುಂಬದ ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನೀಡಿ. ಪ್ರೀತಿ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲದ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ಶಾಲೆಗೆ ಬಂಧಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆ. ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಶಾಲಾ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ - ಶಾಲಾ ಆಡಳಿತಗಾರರು ಪೋಷಕರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಲು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವ ಬದಲು, ಸ್ವಯಂಸೇವಕ ಪೋಷಕರು ಇತರ ಪೋಷಕರು ತಾವು ಆರಾಮದಾಯಕವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಲು ಪ್ರೀತಿಯಿಂದ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಾಗಲಿ, ಸರ್ಕಾರದಲ್ಲಾಗಲಿ, ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಾಗಲಿ ಅಥವಾ ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿರಲಿ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸುತ್ತುವರೆದಿರುವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳ ಉದ್ದೇಶ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ಮತ್ತು ನೀವು ಈ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯದ ಅಳತೆಯಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಂಡರೆ, ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಪ್ರತಿ-ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಹೊರಹೊಮ್ಮಬಹುದು. ಈ ಅರಿವು ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆ ಏನೆಂಬುದನ್ನು ಮೊದಲು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಂದು ದಿಟ್ಟ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡಲು ಆಹ್ವಾನವಾಗಿದೆ: ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಜೀವಂತಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅನನ್ಯ ಕೊಡುಗೆಯ ಮೂಲಕ ಉಳಿದ ಮಾನವೀಯತೆಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆ. ಆಗ ಮಾತ್ರ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಜಾಗವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ನೀವು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.

ಚಿಂತನೆಗಾಗಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ? ಈ ಉತ್ಪಾದಕ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಉತ್ತಮ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಯಾವುವು? ನಿಮ್ಮ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀವು ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಮರುಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ಲಾಭವನ್ನು ಅಗೌರವಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಕಾರಣವೆಂದು ಭಾವಿಸದಿದ್ದರೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ? ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಬದಲು ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ? ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಲಾಭರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅನಿಸುತ್ತದೆಯೇ? ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಯಾವುವು ಮತ್ತು ಆ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಕಡೆಗೆ ಕ್ರಮವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನೀವು ಏನು ಅಳೆಯುತ್ತೀರಿ?