kým Se Rozhodnete být? Pozvánka Do šlechtického vedení

kým se rozhodnete být? Pozvánka do šlechtického vedení

Margaret Wheatley v Leader to Leader Magazine © červen 2017

Před několika lety, tváří v tvář nezvratným globálním problémům a přenesení pravomocí na vedení, jsem začal každého vůdce, se kterým jsem se setkal, zpochybňovat těmito otázkami: Pro koho se rozhodnete být tentokrát? Jste ochotni použít jakoukoli sílu a vliv, který máte, k vytvoření ostrovů zdravého rozumu , které evokují naše nejlepší lidské vlastnosti a spoléhají na naše nejlepší lidské vlastnosti při vytváření, vztahu a vytrvalosti? Rozhodnete se vědomě a statečně získat zpět vedení jako ušlechtilou profesi, která vytváří možnosti a lidskost uprostřed rostoucího strachu a nepokojů?

Žijeme ve světě VUCA definovaném americkou armádou jako nestálý, nejistý, složitý a nejednoznačný. Každý den zažíváme narušení, vybočení ve směru, krátkodobá rozhodnutí, která kazí budoucnost, propagandu, pomluvy, lži, obviňování, popírání, násilí. Komunity a národy jsou narušeny teroristickými činy, těžkopádné byrokracie nedokážou poskytovat služby, lidé se stahují v sebeobraně a křičí ve strachu, rozzlobení občané vracejí úder svým vládám, vůdci pronikavě slibují bezpečnost a výsledky, o kterých vědí, že je nelze dosáhnout, napětí mezi lidmi dosahuje nenávistných rozměrů a zmatek a vyčerpání nás utápí do zoufalství a cynismu. Toto je věk ústupu: jeden od druhého, od hodnot, které nás držely pohromadě, od myšlenek a praktik, které podporovaly začlenění, od víry ve vůdce, od víry v základní lidské dobro.

Tento cyklus probíhá a bude pokračovat: systémy, které nyní selhávají, se budou nadále zhoršovat. Nejistota, zmatek a strach budou nadále převládat. Lidé se dále stahují do sebeochrany a útočí na ty, kteří se od nich liší.

Zkorumpovaní vůdci zesílí své falešné sliby a lidé se podřídí jejich kontrole.

Pravděpodobně největším smutkem, zejména mezi aktivisty, je zjištění, že globální problémy této doby – chudoba, ekonomika, změna klimatu, násilí, dehumanizace – nelze vyřešit globálně. I když jsou řešení již dlouho k dispozici, podmínky pro realizaci nejsou: politická odvaha, spolupráce napříč národními hranicemi, soucit, který nahrazuje vlastní zájmy a chamtivost. (Toto nejsou jen chyby naší specifické doby v dějinách; vyskytují se ve všech civilizacích na konci jejich životního cyklu.) Encyklika papeže Františka „O péči o náš společný domov“ ( Laudato Si ) z roku 2015 byla brilantní systémovou analýzou příčin a řešení klimatických změn. Tato řešení však vyžadují určitou úroveň spolupráce mezi národními státy, rozpuštění obrovského ega těch, kdo jsou u moci, a oběti od rozvinutých zemí, což se neděje, přestože důsledky sebeochrany spíše než intenzivní spolupráce jsou děsivě jasné.

Tento svět je depresivní na rozjímání, ale je to také pravda o tom, kde jsme. Jako lídři máme na výběr. Můžeme odvážně a ochotně vykročit, abychom sloužili, nebo se můžeme stáhnout do popření a sebeobrany. Můžeme být bojovníky za lidského ducha , vůdci ochotni bránit a podporovat lidi, vůdci, kteří si pamatují a váží si jich co jsou lidé schopni společně vytvořit. Musíme odvrátit pozornost od problémů, které nemůžeme ovlivnit, a pracovat s lidmi kolem nás, kteří touží po dobrém vedení. Musíme je zapojit do práce, která je na dosah, na které jim záleží. Musíme využít svůj vliv a sílu k vytvoření ostrovů zdravého rozumu uprostřed tohoto ničivého moře. Můžeme použít naši sféru vlivu, ať je velká nebo malá, k tomu, jak nám přikázal Theodore Roosevelt: "Dělejte, co můžete, s tím, co máte, kde jste."

Vím, že je možné, aby vůdci využili svou moc a vliv, svůj vhled a soucit, aby přivedli lidi zpět k pochopení toho, kdo jsme jako lidské bytosti, aby vytvořili podmínky pro naše základní lidské vlastnosti, jako je štědrost, přínos, komunita a láska, aby byly vyvolány, ať se děje cokoliv. Vím, že je možné zažít milost a radost uprostřed tragédie a ztráty. Vím, že je možné vytvořit ostrovy zdravého rozumu uprostřed divoce rozbouřených moří. Vím, že je to možné, protože jsem mnoho let pracoval s lídry na místech, která znala chaos a zhroucení dlouho před tímto okamžikem. Tito mimořádní vůdci s velkým úsilím, obětavostí a osobní obětí vytvořili ostrůvky zdravého rozumu, kde se stále konala dobrá práce a kde se lidé těšili ze zdravých vztahů uprostřed chaotických podmínek, zuřivého odporu, srdcervoucích porážek, nedostatku podpory, izolace, osamělosti a pomluvy.

A nastudoval jsem dost historie, abych věděl, že takoví vůdci vždy povstanou, když jsou nejvíce potřeba. Teď jsme na řadě my.

Ostrovem zdravého rozumu může být doslova ohraničená skupina, jako je tým, funkce nebo komunita. Může to být také vnitřní prostor ohraničený naší integritou: víme, kdo jsme, čeho si vážíme a za čím stojíme. Příčetnost spočívá v tom, že s lidmi, jak řekla velká aktivistka Grace Lee Boggs, zacházíme jako s lidskými bytostmi. (Technický název pro náš druh má další dvojí deskriptor: Homo sapiens sapiens . Zdá se, že potřebujeme připomenutí.) Lidé jako lidé jsou úžasně talentovaný. Obecně platí, že lidé jsou vnitřně motivováni, když věří tomu, co dělají. Jsme přirozeně kreativní, když chceme přispět. Všichni lidé chtějí patřit a cítit se součástí komunity. A chceme, aby naše děti byly v bezpečí a zdravé. Právě z těchto důvodů funguje vysoce angažované vedení tak dobře: zapojuje lidi pro věc, na které jim záleží, a spoléhá na jejich srdce a mysl, aby nalezly způsoby, jak vyřešit své vlastní problémy. Toto je dynamika sebeorganizace, úžasný životní proces pro vytváření řádu bez kontroly. Lidé určují své aktivity a reakce na základě jasného, ​​koherentního smyslu pro to, kdo je organizace, čeho si cení a čeho chce dosáhnout.

I když nás destruktivní dynamika trhá a přebírá naši kulturu, stále máme k dispozici životní dynamiku tvořivosti a dynamiky hledající řád. Jsme živé systémy a musíme toho využít! Živé systémy jsou otevřené systémy; spolupracují se svým prostředím, vyměňují si informace a zdroje, zpracovávají tyto informace a poté se sami rozhodují, jak nejlépe reagovat rozumným a udržitelným způsobem. Právě toto vědomí a schopnost reagovat na změny dává živým systémům jejich životní sílu. Namísto toho, aby se opotřebovávaly jako stroje a uzavřené systémy, zůstávají živé a přizpůsobivé, vyhýbají se strnulosti a smrti.

Úkolem rozumných vůdců je zajistit, aby organizace, komunita nebo tým zůstaly otevřené informacím a využívaly je k realistickým a inteligentním reakcím. V našem kybernetickém rychlém životě si lidé nemohou pomoci a dřímají si jako jediný prostředek, jak se dostat přes nekonečné úkoly a požadavky. Ale čím více jsme zaneprázdněni, tím více se uzavíráme všemu ostatnímu, co se děje, a tím si zajišťujeme svůj budoucí zánik. Jeden výsledek je zřejmý v našem rychlém přístupu k řešení problémů, kterým se daří pouze vytvářet další problémy. Eric Sevareid, známý hlasatel, poznamenal, že "příčinou problémů jsou řešení."...

Jak vše urychlujeme, nemůžeme se ubránit sestupu k ortodoxii a jistotě. Děláme to, co jsme vždy dělali, používáme stejné percepční čočky, nedokážeme si všimnout toho, co prostředí nyní vyžaduje, jaké nové informace jsou důležité, bez zájmu o dopad, který vytváříme svými krátkozrakými, zběsilými rozhodnutími.

Zde je potřeba dobré vedení. Lídři musí získat zpět právě to, co naše kultura tak ledabyle rozdala: Čas na společné přemýšlení a poučení se z našich zkušeností. Bezpochyby jde o nejkritičtější akt vedení. Je to způsob, jakým obnovujeme zdravý rozum a možnosti naší práce v rámci naší sféry vlivu. Je to způsob, jakým pracujeme s dynamikou živých systémů a využíváme svou inteligenci způsobem k zachování života jako všechny ostatní druhy.

Co je rozumné vedení? Je to neotřesitelná víra ve schopnost lidí být štědří, kreativní a laskavý. Jde o závazek vytvořit podmínky pro rozkvět těchto kapacit chráněných před vnějším prostředím. Je to hluboké vědomí, že i za těch nejhroznějších okolností je možné více, když se lidé zapojují společně se soucitem a rozlišováním a sami určují svou nejlepší cestu vpřed.

Otázky pro otevření se životnímu prostředí

Zde jsou otázky, které zaručeně vyvolají skvělé rozhovory a kritické poznatky. Tyto otázky vyžadují čas. Pokud se cítíte bezmocní vytvořit si čas na přemýšlení, přestaňte hned číst. Stejně jsi příliš zaneprázdněný. Ale pokud si chcete vytvořit zdraví a možnosti, pokud se snažíte posílit zaměstnance, zvýšit úroveň inteligence, která je k dispozici pro rozhodování, a vytvořit skutečný pocit, že „jsme v tom všichni společně“, pak prosím čtěte dál.

Tyto otázky nám mají otevřít informace, které jsme ignorovali, přehlíželi nebo jsme byli příliš zaneprázdněni, abychom si toho všimli. Když na ně vy a kolegové odpovídáte, přemýšlejte z hlediska trendových linií. Jak byste na ně odpověděli před několika lety v porovnání s tím, jak na ně odpovídáte nyní?

Kvalita vztahů : Od doby před několika lety do současnosti a s výhledem na několik let dopředu, jaký mají lidé mezi sebou vztah? Zvýšila se nebo klesla důvěra? Jsou lidé více sebeochranní, nebo méně? Jsme ochotnější být tu jeden pro druhého, jít něco navíc, nebo ne? Jaký je důkaz pro kteroukoli z našich odpovědí?

Strach versus láska: Mnozí věří, včetně mě, že to jsou dva konce spektrum lidských emocí. Zvažte, kde vidíte příklady každého z nich. Hledejte také vzorce: která reakce, strach nebo láska, je pravděpodobnější v konkrétních situacích nebo se specifickými problémy? Převládne některá z těchto emocí v průběhu času? Jakou roli hraje ve vašem vedení strach? Začínáš se víc bát? Používáte strach k motivaci lidí?

Kvalita myšlení : Jak těžké je najít si čas na přemýšlení, osobně a s ostatními? Jak byste zhodnotili úroveň vzdělávání v organizaci? Uplatňujete to, co jste se naučili? Probíhá stále dlouhodobé myšlení (v rozhovorech, rozhodování, plánování)? Uvažujete o budoucnosti? Zapůsobilo to?

Ochota přispět: Jaké pozvánky k přispění jste zaslali a proč? Jak lidé reagovali? Pokračujte, co očekáváte od lidí, kteří jsou ochotni vykročit? Jsou vyšší nebo nižší než před několika lety?

Role peněz: Jak velký vliv, jako procento ostatních kritérií, mají finanční problémy s rozhodováním? Staly se pro vás peníze motivací? Pro personál? Nahradilo službu sobectví? Jaké jsou vaše důkazy?

krizové řízení:

Jakýkoli incident je mimořádnou příležitostí k poučení nejen o incidentu, ale také o kultuře organizace. Co děláte, když se něco pokazí? Ustupují vůdci nebo shromažďují lidi? Jak se lidem dařilo

komunikovat v době krize? Kde hrála roli důvěra nebo nedůvěra? Byly vaše hodnoty patrné v chování a volbách, které jste učinil?

Lídři, kteří vytrvají bez ohledu na to, co

Pracoval jsem s mimořádnými vůdci více než čtyřicet let a byl jsem bohatě požehnán tím, co jsem se od nich naučil. Tito vůdci vytvořili oživená místa, která odolávají nepořádku, který se kolem nich děje, tím, že dobře používají své srdce a mysl a spoléhají na sílu své komunity. Každý z nich je založen na etice, která staví lidi do středu všech rozhodnutí a jednání. Jejich neotřesitelná víra v lidské schopnosti je neustále odměňována činy kreativity, štědrosti a soucitu od těch, které vedou.

V tragédiích uprchlické krize, ve složitosti rozbitého systému zdravotní péče, v komunitách zmítaných strachem a nenávistí, ve vyčerpaných profesionálech, kteří nacházejí nový způsob, jak sloužit – všude existují komunity, programy a organizace, které se učí, přizpůsobují se a vytvářejí efektivní ostrůvky zdravého rozumu, které skutečně a pozitivně přispívají. Je však důležité udržovat jejich práci v perspektivě, i když jsme inspirováni jejich vedením.

Tito vůdci nemohou zabránit rozpadu naší globální civilizace a to není jejich ambicí. Vědí, že mohou výrazně změnit lokálně, v životech lidí v jejich komunitách a organizacích.

Vědí také, že jejich úspěšné iniciativy, které tvořily takové odhodlání a vytrvalost, jsou zranitelné vůči destruktivní politice a chování, které je v dnešní kultuře příliš známé. V každém okamžiku mohou být oni nebo jejich programy smeteni nebo vážně omezeni bezmyšlenkovitými nebo hanebnými politickými rozhodnutími. Neexistují žádné záruky, že dosáhnou dlouhodobého dopadu nebo že budou odměněni za úspěch od vůdců nad nimi, kteří jsou posedlí strachem a panikou.

A přesto vytrvají, protože jsou odhodláni dělat pro lidi to nejlepší, co mohou. Zjistili, že téměř všichni lidé touží dělat dobrou práci v dobrých vztazích se svými kolegy. S plným vědomím zkoušek a soužení, které nepřestanou, nabízejí své vůdčí schopnosti, aby vytvořili ostrovy zdravého rozumu, místa možností a útočiště, kde je ničivá dynamika této doby držena na uzdě. I nadále vytrvají tváří v tvář překážkám, neúspěchům, pomluvám a nenávisti. Rozhodli se udělat správnou věc, jasně o svých hodnotách, spojení s těmi, které vedou, neochotní podlehnout strachu nebo agresi. Jsou odhodláni zůstat ve své práci, příkladem integrity a možností bez ohledu na to, co se děje ve vnějším prostředí.

Je to těžká práce, jejíž odměna není v nějaké vzdálené budoucnosti. Právě zde, v tuto chvíli, nacházíme uspokojení z toho, co jsme umožnili těm, kterým sloužíme. Udělali jsme práci, které si vážíme, s lidmi, na kterých nám záleží, a pro účely, kterým jsme oddáni. I když se nám nepodaří vytvořit pozitivní změnu, můžeme být spokojeni, že jsme práci odvedli dobře nezávisle na výsledcích. Jedna generální ředitelka vyjádřila své odhodlání pokračovat navzdory vyčerpávajícímu odporu a tlakům, aby se vzdala: "Děláme dobrou práci, protože děláme dobrou práci."