Wer möchten Sie sein? Eine Einladung Zur Edlen Führung

Wer möchten Sie sein? Eine Einladung zur edlen Führung

Margaret Wheatley im Leader to Leader Magazine © Juni 2017

Angesichts unumkehrbarer globaler Probleme und der Dezentralisierung von Führungspositionen begann ich vor einigen Jahren, jede Führungskraft, die ich traf, mit folgenden Fragen herauszufordern: Wer möchten Sie in dieser Zeit sein? Sind Sie bereit, Ihre Macht und Ihren Einfluss zu nutzen, um Inseln der Vernunft zu schaffen, die unsere besten menschlichen Eigenschaften hervorbringen und sich auf sie verlassen, um zu erschaffen, Beziehungen aufzubauen und durchzuhalten? Werden Sie sich bewusst und mutig dafür entscheiden, Führung als einen edlen Beruf zurückzugewinnen, der inmitten zunehmender Angst und Unruhe Möglichkeiten und Menschlichkeit schafft?

Wir leben in einer VUCA-Welt, die vom US-Militär als volatil, unsicher, komplex und mehrdeutig definiert wird. Täglich erleben wir Störungen, Richtungswechsel, kurzfristige Entscheidungen, die die Zukunft zunichtemachen, Propaganda, Verleumdung, Lügen, Schuldzuweisungen, Verleugnung und Gewalt. Gemeinschaften und Nationen werden durch Terroranschläge erschüttert, schwerfällige Bürokratien können ihre Dienstleistungen nicht erbringen, Menschen ziehen sich aus Selbstschutz zurück und schlagen aus Angst um sich, wütende Bürger schlagen zurück gegen ihre Regierungen, Politiker versprechen lautstark Sicherheit und Ergebnisse, von denen sie wissen, dass sie nicht eingehalten werden können, Spannungen zwischen Menschen erreichen hasserfüllte Ausmaße, und Verwirrung und Erschöpfung versinken in Verzweiflung und Zynismus. Dies ist das Zeitalter des Rückzugs: voneinander, von Werten, die uns zusammenhielten, von Ideen und Praktiken, die Inklusion förderten, vom Vertrauen in Führungspersönlichkeiten, vom Glauben an die grundlegende menschliche Güte.

Dieser Kreislauf ist im Gange und wird sich fortsetzen: Systeme, die heute versagen, werden sich weiter verschlechtern. Unsicherheit, Verwirrung und Angst werden weiterhin vorherrschen. Die Menschen werden sich noch stärker in Selbstschutz zurückziehen und gegen diejenigen vorgehen, die anders sind als sie selbst.

Korrupte Politiker werden ihre falschen Versprechungen verstärken und die Menschen werden sich ihrer Kontrolle unterwerfen.

Die wohl größte Traurigkeit, insbesondere unter Aktivisten, besteht in der Erkenntnis, dass die globalen Probleme unserer Zeit – Armut, wirtschaftliche Schwierigkeiten, Klimawandel, Gewalt, Entmenschlichung – nicht global gelöst werden können. Obwohl Lösungen längst vorhanden sind, fehlen die Voraussetzungen für ihre Umsetzung: politischer Mut, Zusammenarbeit über nationale Grenzen hinweg, Mitgefühl, das Eigeninteresse und Gier überwindet. (Dies sind nicht nur Versäumnisse unserer Zeit; sie treten in allen Zivilisationen am Ende ihres Lebenszyklus auf.) Papst Franziskus’ Enzyklika „Über die Sorge für das gemeinsame Haus“ ( Laudato Si ) aus dem Jahr 2015 war eine brillante systematische Analyse der Ursachen und Lösungen für den Klimawandel. Doch diese Lösungen erfordern ein Maß an Zusammenarbeit zwischen Nationalstaaten, die Auflösung der übergroßen Egos der Mächtigen und Opferbereitschaft der Industrienationen, die nicht erbracht werden, obwohl die Folgen von Selbstschutz statt intensiver Zusammenarbeit erschreckend deutlich sind.

Es ist deprimierend, über diese Welt nachzudenken, aber sie zeigt auch, wo wir stehen. Als Führungskräfte haben wir die Wahl. Wir können mutig und bereitwillig vorangehen und dienen oder uns in Verleugnung und Selbstschutz zurückziehen. Wir können Krieger für den menschlichen Geist sein, Führungskräfte, die bereit sind, Menschen zu verteidigen und zu unterstützen, Führungskräfte, die sich erinnern und wertschätzen Was Menschen gemeinsam schaffen können. Wir müssen unsere Aufmerksamkeit von Problemen abwenden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und mit den Menschen um uns herum zusammenarbeiten, die sich nach guter Führung sehnen. Wir müssen sie für Aufgaben begeistern, die für sie erreichbar sind und ihnen am Herzen liegen. Wir müssen unseren Einfluss und unsere Macht nutzen, um Inseln der Vernunft inmitten dieses zerstörerischen Meeres zu schaffen. Wir können unseren Einflussbereich, ob groß oder klein, nutzen, um Theodore Roosevelts Aufforderung zu folgen: „Tu, was du kannst, mit dem, was du hast, dort, wo du bist.“

Ich weiß, dass es Führungspersönlichkeiten möglich ist, ihre Macht und ihren Einfluss, ihre Einsicht und ihr Mitgefühl zu nutzen, um Menschen wieder zu einem Verständnis ihrer menschlichen Identität zu führen und die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass unsere grundlegenden menschlichen Eigenschaften wie Großzügigkeit, Engagement, Gemeinschaft und Liebe unter allen Umständen geweckt werden. Ich weiß, dass es möglich ist, inmitten von Tragödien und Verlusten Gnade und Freude zu erfahren. Ich weiß, dass es möglich ist, Inseln der Vernunft inmitten wilder, unruhiger Meere zu schaffen. Ich weiß, dass es möglich ist, weil ich viele Jahre lang mit Führungspersönlichkeiten an Orten gearbeitet habe, die schon lange vor diesem Moment Chaos und Zusammenbruch kannten. Diese außergewöhnlichen Führungspersönlichkeiten haben mit großem Einsatz, Hingabe und persönlichen Opfern Inseln der Vernunft geschaffen, wo trotz chaotischer Zustände, erbitterter Opposition, herzzerreißender Niederlagen, mangelnder Unterstützung, Isolation, Einsamkeit und Verleumdung weiterhin gute Arbeit geleistet wurde und Menschen gesunde Beziehungen pflegten.

Und ich habe genug Geschichte studiert, um zu wissen, dass solche Führungspersönlichkeiten immer dann auftauchen, wenn sie am meisten gebraucht werden. Jetzt sind wir an der Reihe.

Eine Insel der Vernunft kann eine buchstäblich begrenzte Gruppe sein, wie ein Team, eine Funktion oder eine Gemeinschaft. Sie kann auch ein innerer Raum sein, der durch unsere Integrität begrenzt ist: Wir wissen, wer wir sind, was wir wertschätzen und wofür wir stehen. Vernunft bedeutet, Menschen, wie die große Aktivistin Grace Lee Boggs sagte, als menschliche Wesen zu behandeln. (Der Fachbegriff für unsere Spezies hat eine weitere doppelte Bedeutung: Homo sapiens sapiens . Wir brauchen wohl die Erinnerung daran.) Menschen sind wunderbar Talentiert. Menschen sind im Allgemeinen von innen heraus motiviert, wenn sie an das glauben, was sie tun. Wir sind von Natur aus kreativ, wenn wir etwas beitragen wollen. Alle Menschen wollen dazugehören und sich als Teil einer Gemeinschaft fühlen. Und wir wollen, dass unsere Kinder sicher und gesund sind. Aus diesen Gründen funktioniert engagierte Führung so gut: Sie engagiert Menschen für eine Sache, die ihnen am Herzen liegt, und verlässt sich auf ihr Herz und ihren Verstand, um Lösungen für ihre eigenen Probleme zu finden. Das ist die Dynamik der Selbstorganisation, dem wunderbaren Prozess des Lebens, Ordnung ohne Kontrolle zu schaffen. Menschen bestimmen ihre Aktivitäten und Reaktionen aus einem klaren, stimmigen Verständnis davon, wer die Organisation ist, was sie schätzt und was sie erreichen will.

Auch wenn destruktive Dynamiken uns auseinanderreißen und unsere Kultur beherrschen, steht uns die kreative und ordnungsstiftende Dynamik des Lebens zur Verfügung. Wir sind lebende Systeme und müssen diese nutzen! Lebende Systeme sind offene Systeme; sie arbeiten mit ihrer Umwelt zusammen, tauschen Informationen und Ressourcen aus, verarbeiten diese und entscheiden dann selbst, wie sie sinnvoll und nachhaltig reagieren. Dieses Bewusstsein und die Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen verleihen lebenden Systemen ihre Lebenskraft. Anstatt sich wie Maschinen und geschlossene Systeme abzunutzen, bleiben sie lebendig und anpassungsfähig und vermeiden Starrheit und Tod.

Die Aufgabe vernünftiger Führungskräfte besteht darin, sicherzustellen, dass die Organisation, die Gemeinschaft oder das Team offen für Informationen bleibt und diese nutzt, um realistische und intelligente Antworten zu finden. In unserem schnelllebigen Leben können wir nicht anders, als uns zu verkriechen, um endlose Aufgaben und Anforderungen zu bewältigen. Doch je beschäftigter wir sind, desto mehr verschließen wir uns vor allem anderen und besiegeln so unseren zukünftigen Untergang. Ein Ergebnis davon zeigt sich in unserem schnellen Herangehen an Problemlösungen, das nur neue Probleme schafft. Eric Sevareid, ein berühmter Nachrichtensprecher, sagte einmal: „Die Ursache von Problemen sind Lösungen.“

Während wir alles beschleunigen, können wir nicht anders, als in Orthodoxie und Gewissheit zu verfallen. Wir tun, was wir schon immer getan haben, mit derselben Wahrnehmungslinse, unfähig zu erkennen, was die Umwelt jetzt verlangt, welche neuen Informationen wichtig sind, und interessieren uns nicht für die Auswirkungen, die wir mit unseren kurzsichtigen, hektischen Entscheidungen erzielen.

Hier ist gute Führung gefragt. Führungskräfte müssen sich genau das zurückholen, was unsere Kultur so leichtfertig aufgegeben hat: Zeit zum gemeinsamen Nachdenken und Lernen aus unseren Erfahrungen. Zweifellos ist dies die wichtigste Führungsaufgabe. So geben wir unserer Arbeit in unserem Einflussbereich wieder Vernunft und Möglichkeiten. So arbeiten wir mit der Dynamik lebender Systeme und nutzen unsere Intelligenz lebenserhaltend, wie es alle anderen Lebewesen tun.

Was ist vernünftige Führung? Es ist der unerschütterliche Glaube an die Fähigkeit der Menschen, großzügig zu sein, kreativ und freundlich. Es ist die Verpflichtung, die Voraussetzungen für die Entfaltung dieser Fähigkeiten zu schaffen, geschützt vor äußeren Einflüssen. Es ist das tiefe Wissen, dass selbst unter den schlimmsten Umständen mehr möglich ist, wenn Menschen mit Mitgefühl und Urteilsvermögen zusammenarbeiten und selbstbestimmt ihren besten Weg finden.

Fragen zur Öffnung gegenüber der Umwelt

Hier sind Fragen, die garantiert zu hervorragenden Gesprächen und kritischen Erkenntnissen führen. Diese Fragen brauchen Zeit. Wenn Sie sich nicht in der Lage fühlen, Zeit zum Nachdenken zu finden, lesen Sie jetzt nicht weiter. Sie sind sowieso zu beschäftigt. Aber wenn Sie Gesundheit und Möglichkeiten schaffen, Ihre Mitarbeiter befähigen, die Entscheidungskompetenz steigern und ein echtes Gefühl dafür schaffen möchten, dass „wir alle im selben Boot sitzen“, dann lesen Sie bitte weiter.

Diese Fragen sollen uns die Augen für Informationen öffnen, die wir ignoriert, übersehen oder aus Zeitmangel nicht wahrgenommen haben. Denken Sie bei der Beantwortung dieser Fragen und Ihrer Kollegen an Trendlinien. Wie hätten Sie diese Fragen vor einigen Jahren beantwortet, im Gegensatz zu Ihrer heutigen Antwort?

Qualität der Beziehungen : Von vor ein paar Jahren bis heute und mit Blick auf die nächsten Jahre, Wie gehen die Menschen miteinander um? Hat das Vertrauen zugenommen oder abgenommen? Sind die Menschen selbstschützender oder weniger? Sind wir eher bereit, füreinander da zu sein und uns besonders anzustrengen, oder nicht? Welche Belege stützen unsere Antworten?

Angst versus Liebe: Viele, mich eingeschlossen, glauben, dass dies die beiden Enden der Spektrum menschlicher Emotionen. Überlegen Sie, wo Sie Beispiele für jedes dieser Gefühle finden. Achten Sie auch auf Muster: Welche Reaktion – Angst oder Liebe – ist in bestimmten Situationen oder bei bestimmten Problemen wahrscheinlicher? Wird eine dieser Emotionen mit der Zeit dominant? Welche Rolle spielt Angst in Ihrer Führungsrolle? Werden Sie ängstlicher? Nutzen Sie Angst, um Menschen zu motivieren?

Qualität des Denkens : Wie schwierig ist es, Zeit zum Nachdenken zu finden, persönlich und mit anderen? Wie beurteilen Sie den Lernstand in der Organisation? Wenden Sie das Gelernte an? Wird weiterhin langfristig gedacht (in Gesprächen, Entscheidungen, Planungen)? Denken Sie an die Zukunft? Hat es sich ausgewirkt?

Bereitschaft zur Mitwirkung: Welche Einladungen zur Mitwirkung haben Sie ausgesprochen und warum? Wie haben die Menschen reagiert? Welche Erwartungen haben Sie an die Bereitschaft der Menschen, sich zu engagieren? Sind diese höher oder niedriger als vor ein paar Jahren?

Die Rolle des Geldes: Wie groß ist der Einfluss finanzieller Welchen Einfluss haben Probleme auf Entscheidungen? Ist Geld für Sie zum Motivator geworden? Für Ihre Mitarbeiter? Hat Egoismus den Dienst am Nächsten ersetzt? Was sind Ihre Beweise?

Krisenmanagement:

Jeder Vorfall bietet eine außergewöhnliche Gelegenheit zum Lernen, nicht nur für den Vorfall, sondern auch für die Unternehmenskultur. Was tun Sie, wenn etwas schief geht? Ziehen sich Führungskräfte zurück oder versammeln sie die Mitarbeiter? Wie gut haben die Mitarbeiter

Wie haben Sie während der Krise kommuniziert? Wo spielte Vertrauen oder Misstrauen eine Rolle? Waren Ihre Werte in Ihrem Verhalten und Ihren Entscheidungen erkennbar?

Führungskräfte, die durchhalten, egal was passiert

Ich habe über vierzig Jahre lang mit außergewöhnlichen Führungspersönlichkeiten zusammengearbeitet und bin durch das, was ich von ihnen gelernt habe, reich gesegnet worden. Diese Führungspersönlichkeiten haben lebendige Orte geschaffen, die dem Chaos um sie herum Widerstand leisten, indem sie mit Herz und Verstand handeln und sich auf die Stärke ihrer Gemeinschaft verlassen. Jeder einzelne von ihnen lebt von einer Ethik, die den Menschen in den Mittelpunkt aller Entscheidungen und Handlungen stellt. Ihr unerschütterlicher Glaube an die menschliche Leistungsfähigkeit wird immer wieder durch Kreativität, Großzügigkeit und Mitgefühl ihrer Geführten belohnt.

In den Tragödien der Flüchtlingskrise, in der Komplexität eines kaputten Gesundheitssystems, in von Angst und Hass zerrissenen Gemeinschaften, in erschöpften Fachkräften, die neue Wege finden, zu helfen – überall gibt es Gemeinschaften, Programme und Organisationen, die lernen, sich anpassen und effektive Inseln der Vernunft schaffen, die einen echten und positiven Beitrag leisten. Doch es ist wichtig, ihre Arbeit im Blick zu behalten, auch wenn wir von ihrer Führung inspiriert sind.

Diese Politiker können den Zerfall unserer globalen Zivilisation nicht verhindern, und das ist auch nicht ihr Ziel. Sie wissen, dass sie vor Ort, im Leben der Menschen in ihren Gemeinden und Organisationen, tiefgreifende Veränderungen bewirken können.

Sie wissen auch, dass ihre erfolgreichen Initiativen, die mit viel Hingabe und Ausdauer entstanden sind, anfällig für destruktive politische Maßnahmen und Verhaltensweisen sind, die in der heutigen Kultur allzu bekannt sind. Sie oder ihre Programme können jederzeit durch unüberlegte oder korrupte politische Entscheidungen hinweggefegt oder massiv behindert werden. Es gibt keine Garantie dafür, dass sie langfristige Wirkung erzielen oder von den von Angst und Panik beherrschten Führungskräften für ihren Erfolg belohnt werden.

Und doch halten sie durch, weil sie sich verpflichtet fühlen, das Beste für die Menschen zu tun. Sie haben gelernt, dass fast alle Menschen gute Arbeit leisten und ein gutes Verhältnis zu ihren Kollegen pflegen möchten. Im vollen Bewusstsein der anhaltenden Schwierigkeiten und Schwierigkeiten bieten sie ihre Führungsqualitäten an, um Inseln der Vernunft, Orte der Möglichkeiten und Zufluchtsorte zu schaffen, an denen die destruktiven Dynamiken dieser Zeit in Schach gehalten werden. Sie halten trotz Hindernissen, Rückschlägen, Verleumdung und Hass durch. Sie haben sich entschieden, das Richtige zu tun, sind sich ihrer Werte bewusst, verbunden mit denen, die sie führen, und sind nicht bereit, Angst oder Aggression zu erliegen. Sie sind entschlossen, ihrer Arbeit treu zu bleiben – Vorbilder an Integrität und Möglichkeiten, unabhängig von den äußeren Umständen.

Dies ist eine harte Arbeit, deren Belohnung nicht in ferner Zukunft liegt. Genau hier, im Moment, finden wir Befriedigung in dem, was wir für diejenigen, denen wir dienen, möglich gemacht haben. Wir haben wertvolle Arbeit geleistet, mit Menschen, die uns am Herzen liegen, und für Anliegen, denen wir uns verpflichtet fühlen. Selbst wenn es uns nicht gelingt, positive Veränderungen herbeizuführen, können wir unabhängig vom Ergebnis zufrieden sein, dass wir gute Arbeit geleistet haben. Eine Geschäftsführerin drückte ihre Entschlossenheit aus, trotz erbitterter Widerstände und des Drucks, aufzugeben, weiterzumachen: „Wir leisten gute Arbeit, weil wir gute Arbeit leisten.“