Sino Ang Pipiliin Mong Maging? Isang Imbitasyon Sa Maharlika Ng Pamumuno

Sino ang Pipiliin Mong Maging? Isang Imbitasyon sa Maharlika ng Pamumuno

Margaret Wheatley sa Leader to Leader Magazine © Hunyo 2017

Ilang taon na ang nakalilipas, sa harap ng hindi na mababawi na mga pandaigdigang problema at ang debolusyon ng pamumuno, sinimulan kong hamunin ang bawat pinunong nakilala ko sa mga tanong na ito: Sino ang pipiliin mong maging para sa panahong ito? Handa ka bang gamitin ang anumang kapangyarihan at impluwensyang mayroon ka upang lumikha ng mga isla ng katinuan na pumupukaw at umaasa sa aming pinakamahusay na mga katangian ng tao upang lumikha, makipag-ugnay, at magtiyaga? Magsasalita ka ba at buong tapang na pipiliin na bawiin ang pamumuno bilang isang marangal na propesyon, isang propesyon na lumilikha ng posibilidad at pagiging makatao sa gitna ng tumitinding takot at kaguluhan?

Nakatira kami sa VUCA World na tinukoy ng militar ng US bilang Volatile, Uncertain, Complex, at Ambiguous. Araw-araw ay nakakaranas tayo ng pagkagambala, lumihis sa direksyon, mga panandaliang desisyon na nagpapawalang-bisa sa hinaharap, propaganda, paninirang-puri, kasinungalingan, paninisi, pagtanggi, karahasan. Ang mga komunidad at bansa ay ginagambala ng mga gawaing terorista, ang masalimuot na burukrasya ay hindi makapaghatid ng mga serbisyo, ang mga tao ay umaatras sa pagprotekta sa sarili at nagsisigawan sa takot, ang mga galit na mamamayan ay gumanti sa kanilang mga pamahalaan, ang mga pinuno ay mahigpit na nangangako ng seguridad at mga kahihinatnan na alam nilang hindi maibibigay, ang mga tensyon sa pagitan ng mga tao ay umabot sa kasuklam-suklam na sukat, at tayo ay lumubog sa pagkalito at kawalan ng pag-asa. Ito ang panahon ng pag-urong: mula sa isa't isa, mula sa mga pagpapahalagang nagpapanatili sa atin, mula sa mga ideya at gawi na naghihikayat sa pagsasama, mula sa pananampalataya sa mga pinuno, mula sa paniniwala sa pangunahing kabutihan ng tao.

Ang cycle na ito ay nasa proseso at magpapatuloy: ang mga system na nabigo ngayon ay patuloy na lumalala. Ang kawalan ng katiyakan, pagkalito, at takot ay patuloy na mangingibabaw. Ang mga tao ay aatras pa tungo sa pagprotekta sa sarili at hahampasin ang mga iba sa kanilang sarili.

Ang mga tiwaling pinuno ay magpapatindi ng kanilang mga maling pangako, at ang mga tao ay magpapasakop sa kanilang sarili sa kanilang kontrol.

Marahil ang pinakamalaking kalungkutan, lalo na sa mga aktibista, ay ang pagkilala na ang mga pandaigdigang problema sa panahong ito--kahirapan, ekonomiya, pagbabago ng klima, karahasan, dehumanisasyon-- ay hindi malulutas sa buong mundo. Kahit na matagal nang magagamit ang mga solusyon, ang mga kondisyon para sa pagpapatupad ay hindi: katapangan sa pulitika, pakikipagtulungan sa mga hangganan ng bansa, pakikiramay na pumapalit sa pansariling interes at kasakiman. (Ito ay hindi lamang ang mga kabiguan ng ating tiyak na panahon sa kasaysayan; nangyayari ito sa lahat ng sibilisasyon sa pagtatapos ng kanilang siklo ng buhay.) Ang 2015 na encyclical na "On Care for Our Common Home" ( Laudato Si ) ni Pope Francis ay isang napakatalino na sistematikong pagsusuri ng mga sanhi at solusyon sa pagbabago ng klima. Ngunit ang mga solusyong ito ay nangangailangan ng antas ng kooperasyon sa pagitan ng mga bansang estado, paglusaw sa malalaking ego ng mga nasa kapangyarihan, at sakripisyo mula sa mga mauunlad na bansa na hindi nangyayari kahit na ang mga kahihinatnan ng pagprotekta sa sarili sa halip na matinding pakikipagtulungan ay napakalinaw.

Ang mundong ito ay nakapanlulumong pag-isipan, ngunit ito rin ang katotohanan kung nasaan tayo. Bilang mga pinuno, mayroon tayong pagpipilian. Maaari tayong buong tapang at kusang-loob na humakbang pasulong upang maglingkod, o maaari tayong umatras sa pagtanggi at pagprotekta sa sarili. Maaari tayong maging Mandirigma para sa Diwa ng Tao , mga pinunong handang ipagtanggol at suportahan ang mga tao, mga pinunong nakakaalala at nagpapahalaga kung ano ang kayang likhain ng mga tao nang magkasama. Kailangan nating ilayo ang ating atensyon sa mga isyu na hindi natin kontrolado at makipagtulungan sa mga taong nakapaligid sa atin na naghahangad ng mabuting pamumuno. Kailangan natin silang isali sa gawaing abot-kaya, na mahalaga sa kanila. Kailangan nating gamitin ang ating impluwensya at kapangyarihan upang lumikha ng mga isla ng katinuan sa gitna ng mapanirang dagat na ito. Magagamit natin ang ating saklaw ng impluwensya, gaano man kalaki o maliit, upang gawin ang iniutos sa atin ni Theodore Roosevelt: "Gawin ang iyong makakaya, kung ano ang mayroon ka, kung nasaan ka."

Alam kong posible para sa mga pinuno na gamitin ang kanilang kapangyarihan at impluwensya, ang kanilang pananaw at pakikiramay, upang akayin ang mga tao pabalik sa isang pag-unawa sa kung sino tayo bilang mga tao, upang lumikha ng mga kondisyon para sa ating mga pangunahing katangian ng tao na bukas-palad, kontribusyon, komunidad, at pagmamahal na mapukaw kahit na ano. Alam kong posibleng maranasan ang biyaya at kagalakan sa gitna ng trahedya at pagkawala. Alam kong posible na lumikha ng mga isla ng katinuan sa gitna ng mabangis na nakakagambalang mga dagat. Alam kong posible ito dahil nakipagtulungan ako sa mga lider sa loob ng maraming taon sa mga lugar na alam ang kaguluhan at pagkasira bago ang sandaling ito. Ang mga pambihirang lider na ito, na may malaking pagsisikap, dedikasyon at personal na sakripisyo, ay lumikha ng mga isla ng katinuan kung saan ang mabuting gawain ay nagawa pa rin at kung saan ang mga tao ay nagtatamasa ng malusog na ugnayan sa gitna ng magulong kalagayan, matinding oposisyon, nakakadurog ng pusong pagkatalo, kawalan ng suporta, paghihiwalay, kalungkutan, at paninirang-puri.

At nakapag-aral na ako ng sapat na kasaysayan para malaman na ang gayong mga pinuno ay laging bumangon kapag sila ay lubhang kailangan. Ngayon ay ang aming turn.

Ang isang isla ng katinuan ay maaaring isang literal na hangganan na grupo, tulad ng isang koponan, tungkulin, o komunidad. Maaari rin itong maging isang panloob na espasyo na nalilimitahan ng ating integridad: alam natin kung sino tayo, kung ano ang ating pinahahalagahan, at kung ano ang ating pinaninindigan. (Ang teknikal na pangalan para sa aming mga species ay may isa pang double descriptor: Homo sapiens sapiens . Mukhang kailangan namin ang paalala.) Ang mga tao bilang tao ay kamangha-mangha. may talento. Sa pangkalahatan, ang mga tao ay panloob na motibasyon kapag naniniwala sila sa kanilang ginagawa. Likas tayong malikhain kapag gusto nating mag-ambag. Lahat ng tao ay gustong mapabilang at madama na bahagi ng isang komunidad. At gusto naming maging ligtas at malusog ang aming mga anak. Ito ay para sa mga kadahilanang ito na ang mataas na pakikipag-ugnayan sa pamumuno ay gumagana nang mahusay: ito ay nakikipag-ugnayan sa mga tao para sa isang layunin na kanilang pinapahalagahan, at umaasa sa kanilang mga puso at isipan upang makahanap ng mga paraan upang malutas ang kanilang sariling mga problema. Ito ang dynamic ng self-organization, ang kamangha-manghang proseso ng buhay para sa paglikha ng kaayusan nang walang kontrol. Tinutukoy ng mga tao ang kanilang mga aktibidad at mga tugon mula sa isang malinaw, magkakaugnay na kahulugan kung sino ang organisasyon, kung ano ang pinahahalagahan nito, at kung ano ang layunin nito na magawa.

Kahit na pinaghiwa-hiwalay tayo ng mapangwasak na dinamika at sinasakop ang ating kultura, mayroon pa rin tayong malikhain at naghahanap ng kaayusan sa buhay. Tayo ay mga buhay na sistema at kailangan nating samantalahin ito! Ang mga sistema ng pamumuhay ay mga bukas na sistema; nakikipagsosyo sila sa kanilang mga kapaligiran, nagpapalitan ng impormasyon at mga mapagkukunan, nagpoproseso ng impormasyong iyon, at pagkatapos ay nagpapasya sa sarili kung paano pinakamahusay na tumugon sa makatwiran at napapanatiling mga paraan. Ito ang kamalayan at pagtugon sa pagbabago na nagbibigay sa mga buhay na sistema ng kanilang puwersa sa buhay. Sa halip na masira gaya ng ginagawa ng mga makina at saradong sistema, nananatili silang masigla at umaangkop, na iniiwasan ang higpit at kamatayan.

Ang gawain ng mga matino na pinuno ay tiyakin na ang organisasyon, komunidad o pangkat ay mananatiling bukas sa impormasyon at ginagamit ang impormasyong iyon upang makagawa ng makatotohanan at matalinong mga tugon. Sa ating buhay sa cyber speed, ang mga tao ay hindi maaaring makatulong ngunit hunker down bilang ang tanging paraan upang malampasan ang walang katapusang mga gawain at pangangailangan. Ngunit kung mas abala tayo, lalo tayong nagsasara sa lahat ng nangyayari, kaya tinitiyak ang ating pagkamatay sa hinaharap. Ang isang resulta ay halata sa aming mabilis na diskarte sa paglutas ng mga problema na nagtatagumpay lamang sa paglikha ng higit pang mga problema. Si Eric Sevareid, isang sikat na tagapagbalita, ay nagkomento na "ang sanhi ng mga problema ay mga solusyon."...

Habang pinapabilis natin ang lahat, hindi natin maiwasang bumaba sa orthodoxy at katiyakan. Ginagawa namin ang palagi naming ginagawa, gamit ang parehong mga perceptual lens, hindi mapansin kung ano ang hinihingi ngayon ng kapaligiran, kung ano ang kahalagahan ng bagong impormasyon, hindi interesado sa epekto na nalilikha namin sa pamamagitan ng aming maikling-sighted, galit na galit na mga desisyon.

Dito kailangan ang mabuting pamumuno. Dapat bawiin ng mga pinuno ang mismong bagay na kaswal na ibinigay ng ating kultura: Oras na mag-isip nang sama-sama at matuto mula sa ating mga karanasan. Walang pag-aalinlangan, ito ang pinaka-kritikal na pagkilos ng pamumuno. Ito ay kung paano namin ibalik ang katinuan at posibilidad sa aming trabaho sa loob ng aming saklaw ng impluwensya. Ito ay kung paano tayo nagtatrabaho sa dinamika ng mga buhay na sistema at ginagamit ang ating katalinuhan sa mga paraan ng pagpapanatili ng buhay tulad ng ginagawa ng lahat ng iba pang mga species.

Ano ang matino na pamumuno? Ito ay ang hindi matitinag na pananampalataya sa kakayahan ng mga tao na maging bukas-palad, malikhain at mabait. Ito ay ang pangako na lumikha ng mga kondisyon para sa mga kapasidad na ito na mamulaklak, na protektado mula sa panlabas na kapaligiran. Ito ay ang malalim na pag-alam na, kahit na sa pinakamahirap na kalagayan, mas marami ang nagiging posible habang ang mga tao ay nakikipagtulungan nang may habag at pag-unawa, na nagpapasiya sa sarili ng kanilang pinakamahusay na paraan pasulong.

Mga Tanong para sa Pagbubukas sa Kapaligiran

Narito ang mga tanong na garantisadong magbubunga ng mahuhusay na pag-uusap at kritikal na insight. Ang mga tanong na ito ay nangangailangan ng oras. Kung sa tingin mo ay walang kapangyarihan na lumikha ng oras para mag-isip, itigil ang pagbabasa ngayon. Masyado ka namang busy eh. Ngunit kung gusto mong lumikha ng kalusugan at posibilidad, kung nais mong bigyan ng kapangyarihan ang mga tauhan, upang itaas ang antas ng katalinuhan na magagamit para sa mga pagpapasya, at upang lumikha ng isang tunay na kahulugan na "tayo ay lahat sa ito nang sama-sama," pagkatapos ay mangyaring basahin.

Ang mga tanong na ito ay naglalayong buksan kami sa impormasyong hindi namin pinansin, hindi napapansin, o naging masyadong abala para mapansin. Habang sinasagot mo sila ng iyong mga kasamahan, mag-isip ayon sa mga linya ng trend. Paano mo sasagutin ang mga ito ilang taon na ang nakalilipas taliwas sa kung paano mo sinasagot ang mga ito ngayon?

Kalidad ng mga relasyon : Mula sa ilang taon na ang nakalipas hanggang ngayon at naghahanap sa hinaharap ng ilang taon, paano ang kaugnayan ng mga tao sa isa't isa? Nadagdagan ba o nabawasan ang tiwala? Ang mga tao ba ay mas protektado sa sarili o mas mababa? Mas handa ba tayo na nandiyan para sa isa't isa, na gumawa ng karagdagang milya, o hindi? Ano ang ebidensya para sa alinman sa aming mga sagot?

Takot laban sa pag-ibig: Maraming naniniwala, kasama ang aking sarili, na ang mga ito ay dalawang dulo ng spectrum ng mga damdamin ng tao. Isaalang-alang kung saan mo makikita ang mga halimbawa ng bawat isa. Maghanap din ng mga pattern: aling reaksyon, takot o pagmamahal, ang mas malamang sa mga partikular na sitwasyon o may mga partikular na isyu? Ang alinman sa mga emosyong ito ay nangingibabaw habang tumatagal? Sa iyong pamumuno, anong papel ang ginagampanan ng takot? Ikaw ba ay nagiging mas natatakot? Gumagamit ka ba ng takot para hikayatin ang mga tao?

Kalidad ng pag-iisip : Gaano kahirap maghanap ng oras para mag-isip, sa personal at sa iba? Paano mo tatayain ang antas ng pagkatuto sa organisasyon? Inilalapat mo ba ang iyong natutunan? Nangyayari pa ba ang pangmatagalang pag-iisip (sa mga pag-uusap, paggawa ng desisyon, pagpaplano)? Isinasaalang-alang mo ba ang hinaharap? Nakagawa ba ito ng epekto?

Willingness to contribute: Anong mga imbitasyon para mag-ambag ang ipinaabot mo at bakit? Paano tumugon ang mga tao? Patuloy, ano ang iyong mga inaasahan para sa mga taong handang sumulong? Ang mga iyon ba ay mas mataas o mas mababa kaysa sa ilang taon na ang nakalipas?

Ang papel na ginagampanan ng pera: Gaano kalaki ang impluwensya, bilang isang porsyento ng iba pang pamantayan, ang pinansiyal mga isyu sa mga desisyon? Naging motivator ba ang pera para sa iyo? Para sa mga tauhan? Napalitan ba ng pagiging makasarili ang paglilingkod? Ano ang ebidensya mo?

Pamamahala ng krisis:

Ang anumang insidente ay isang pambihirang pagkakataon para sa pag-aaral, hindi lamang nauugnay sa insidente, kundi pati na rin tungkol sa kultura ng organisasyon. Ano ang gagawin mo kapag may nangyaring mali? Ang mga pinuno ba ay umaatras o nagtitipon ng mga tao? Kung gaano kahusay ang mga tao

makipag-usap sa panahon ng krisis? Saan naging salik ang tiwala o kawalan ng tiwala? Nakikita ba ang iyong mga pagpapahalaga sa mga pag-uugali at mga pagpipiliang ginawa mo?

Mga Pinuno na Nagtitiyaga Anuman ang Ano

Nakipagtulungan ako sa mga pambihirang lider sa loob ng mahigit apatnapung taon at sagana akong pinagpala ng natutunan ko sa kanila. Ang mga pinunong ito ay lumikha ng mga pinasiglang lugar na lumalaban sa kaguluhang nangyayari sa kanilang paligid sa pamamagitan ng paggamit ng kanilang puso at isipan nang mabuti at sa pamamagitan ng pag-asa sa lakas ng kanilang komunidad. Bawat isa sa kanila ay nakabatay sa isang etika na naglalagay sa mga tao sa sentro ng lahat ng mga desisyon at aksyon. Ang kanilang hindi natitinag na pananampalataya sa kapasidad ng tao ay patuloy na ginagantimpalaan ng mga gawa ng pagkamalikhain, pagkabukas-palad, at pakikiramay mula sa kanilang pinamumunuan.

Sa mga trahedya ng krisis sa mga refugee, sa mga kumplikado ng isang sirang sistema ng pangangalagang pangkalusugan, sa mga komunidad na napunit ng takot at poot, sa mga pagod na propesyonal na nakahanap ng bagong paraan upang maglingkod—saanman may mga komunidad, programa, at organisasyon na nag-aaral, nakikibagay, at gumagawa ng mga epektibong isla ng katinuan na gumagawa ng totoo at positibong kontribusyon. Ngunit mahalagang panatilihin ang kanilang trabaho sa pananaw kahit na tayo ay inspirasyon ng kanilang pamumuno.

Hindi mapipigilan ng mga pinunong ito ang paglalahad ng ating pandaigdigang sibilisasyon at hindi iyon ang kanilang ambisyon. Alam nilang makakagawa sila ng malaking pagbabago sa lokal, sa buhay ng mga tao sa kanilang mga komunidad at organisasyon.

Alam din nila na ang kanilang matagumpay na mga hakbangin na kumuha ng gayong dedikasyon at pagtitiis upang lumikha ay mahina sa mapanirang pulitika at pag-uugali na masyadong pamilyar sa kultura ngayon. Sa anumang sandali, sila o ang kanilang mga programa ay maaaring maalis o malubhang mahadlangan ng walang pag-iisip o mga desisyong pampulitika. Walang mga katiyakan na makakamit nila ang pangmatagalang epekto o gagantimpalaan para sa tagumpay mula sa mga pinunong nasa itaas nila na may takot at gulat.

Gayunpaman, nagtitiyaga sila dahil nakatuon sila sa paggawa ng makakaya nila para sa mga tao. Natutunan nila na halos lahat ng tao ay nagnanais na gumawa ng mabuting gawain sa mabuting relasyon sa kanilang mga kasamahan. Sa buong kamalayan sa mga pagsubok at paghihirap na hindi titigil, iniaalok nila ang kanilang mga kasanayan sa pamumuno upang lumikha ng mga isla ng katinuan, mga lugar ng posibilidad at santuwaryo kung saan ang mga mapanirang dinamika ng panahong ito ay pinananatiling malayo. Patuloy silang nagpupursige sa harap ng mga hadlang, pag-urong, paninirang-puri at poot. Gumawa sila ng isang pagpipilian na gawin ang tamang bagay, malinaw ang tungkol sa kanilang mga halaga, konektado sa mga pinamumunuan nila, hindi gustong sumuko sa takot o pagsalakay. Nakatuon sila sa pananatili sa kanilang trabaho, mga halimbawa ng integridad at posibilidad anuman ang nangyayari sa panlabas na kapaligiran.

Ito ay mahirap na gawain na ang mga gantimpala ay wala sa ilang malayong hinaharap. Dito mismo, sa sandaling ito, nakatagpo kami ng kasiyahan sa kung ano ang ginawa naming posible para sa mga pinaglilingkuran namin. Nagawa namin ang gawaing pinahahalagahan namin kasama ang mga taong pinapahalagahan namin at para sa mga layunin kung saan kami nakatuon. Kahit na mabigo tayong lumikha ng positibong pagbabago, maaari tayong makuntento na ginawa natin ang gawain nang maayos na hindi nakasalalay sa mga kinalabasan. Isang CEO ang nagpahayag ng kanyang pasiya na magpatuloy sa kabila ng matinding pagsalungat at mga panggigipit na sumuko: "Kami ay gumagawa ng mabuti dahil gumagawa kami ng mabuti."