Kim Olmayı Seçiyorsun? Liderliğin Asaletine Bir Davet

Kim Olmayı Seçiyorsun? Liderliğin Asaletine Bir Davet

Margaret Wheatley, Leader to Leader Dergisi'nde © Haziran 2017

Birkaç yıl önce, geri döndürülemez küresel sorunlar ve liderliğin devri karşısında, tanıştığım her lidere şu sorularla meydan okumaya başladım: Bu sefer kim olmayı seçiyorsun? En iyi insan niteliklerimizi uyandıran ve onlara güvenen, yaratmak, ilişki kurmak ve devam etmek için sahip olduğun tüm güç ve etkiyi akıl sağlığı adacıkları yaratmak için kullanmaya istekli misin? Liderliği, artan korku ve kargaşanın ortasında olasılık ve insanlık yaratan asil bir meslek olarak geri kazanmayı bilinçli ve cesurca seçecek misin?

ABD ordusunun Değişken, Belirsiz, Karmaşık ve Belirsiz olarak tanımladığı VUCA Dünyası'nda yaşıyoruz. Her gün kesintiler, yön sapmaları, geleceği mahveden kısa vadeli kararlar, propaganda, iftira, yalanlar, suçlama, inkar, şiddet yaşıyoruz. Topluluklar ve uluslar terörist eylemlerle kesintiye uğruyor, hantal bürokrasiler hizmet sunamıyor, insanlar kendini korumak için geri çekiliyor ve korkuyla saldırıyor, öfkeli vatandaşlar hükümetlerine karşılık veriyor, liderler sağlanamayacağını bildikleri güvenlik ve sonuçları yüksek sesle vaat ediyor, insanlar arasındaki gerginlikler nefret dolu boyutlara ulaşıyor ve kafa karışıklığı ve bitkinlik bizi umutsuzluğa ve alaycılığa sürüklüyor. Bu geri çekilme çağıdır: birbirimizden, bizi bir arada tutan değerlerden, kapsayıcılığı teşvik eden fikir ve uygulamalardan, liderlere olan inançtan, temel insan iyiliğine olan inançtan.

Bu döngü devam ediyor ve devam edecek: Şu anda başarısız olan sistemler bozulmaya devam edecek. Belirsizlik, karışıklık ve korku baskın olmaya devam edecek. İnsanlar kendini korumaya daha fazla çekilecek ve kendilerinden farklı olanlara saldıracak.

Yolsuz liderler yalan vaatlerini daha da yoğunlaştıracaklar ve halk onların kontrolü altına girecek.

Muhtemelen en büyük üzüntü, özellikle aktivistler arasında, bu zamanın küresel sorunlarının - yoksulluk, ekonomi, iklim değişikliği, şiddet, insanlıktan çıkarma - küresel olarak çözülemeyeceğini kabul etmektir. Çözümler uzun zamandır mevcut olsa da, uygulama koşulları şu şekilde değildir: siyasi cesaret, ulusal sınırları aşan işbirliği, kişisel çıkar ve açgözlülüğün önüne geçen şefkat. (Bunlar yalnızca tarihimizin belirli zamanının başarısızlıkları değildir; yaşam döngülerinin sonunda tüm medeniyetlerde görülür.) Papa Francis'in 2015 tarihli "Ortak Evimize Bakım Üzerine" ( Laudato Si ) genelgesi, iklim değişikliğinin nedenleri ve çözümlerine dair parlak bir sistemsel analizdi. Ancak bu çözümler, ulus devletler arasında bir düzeyde işbirliği, iktidardakilerin devasa egolarının çözülmesi ve yoğun işbirliğinden ziyade kendini korumanın sonuçları korkutucu derecede açık olmasına rağmen gelişmiş uluslardan gerçekleşmeyen fedakarlıklar gerektiriyor.

Bu dünya düşünüldüğünde iç karartıcıdır, ancak aynı zamanda bulunduğumuz yerin gerçeğidir. Liderler olarak bir seçeneğimiz var. Cesaretle ve gönüllü olarak hizmet etmek için öne çıkabiliriz veya inkar ve kendimizi korumaya çekilebiliriz. İnsan Ruhu için Savaşçılar, insanları savunmaya ve desteklemeye istekli liderler, hatırlayan ve değer veren liderler olabiliriz. İnsanların birlikte yaratabilecekleri şeyler. Dikkatimizi kontrolümüz dışındaki konulardan uzaklaştırmalı ve iyi bir liderlik özlemi çeken çevremizdeki insanlarla çalışmalıyız. Onları erişebilecekleri, önemsedikleri işlere dahil etmeliyiz. Bu yıkıcı denizin ortasında akıl sağlığı adaları yaratmak için etkimizi ve gücümüzü kullanmalıyız. Etki alanımızı, ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, Theodore Roosevelt'in bize emrettiği gibi yapmak için kullanabiliriz: "Elinizde olanla, bulunduğunuz yerde, elinizden geleni yapın."

Liderlerin güçlerini ve etkilerini, içgörülerini ve şefkatlerini kullanarak insanları insan olarak kim olduğumuzu anlamaya geri döndürmelerinin, cömertlik, katkı, topluluk ve sevgi gibi temel insan niteliklerimizin ne olursa olsun uyandırılması için koşullar yaratmalarının mümkün olduğunu biliyorum. Trajedi ve kayıpların ortasında zarafet ve neşe deneyimlemenin mümkün olduğunu biliyorum. Vahşice yıkıcı denizlerin ortasında akıl sağlığı adaları yaratmanın mümkün olduğunu biliyorum. Bunun mümkün olduğunu biliyorum çünkü bu andan çok önce kaos ve çöküşün yaşandığı yerlerde uzun yıllar boyunca liderlerle çalıştım. Bu olağanüstü liderler, büyük çaba, özveri ve kişisel fedakarlıkla, iyi işlerin hâlâ yapıldığı ve insanların kaotik koşullar, şiddetli muhalefet, yürek parçalayıcı yenilgiler, destek eksikliği, izolasyon, yalnızlık ve iftira ortasında sağlıklı ilişkiler yaşadığı akıl sağlığı adaları yarattılar.

Ve ben bu tür liderlerin en çok ihtiyaç duyulduğu zamanlarda ortaya çıktığını bilmek için yeterince tarih çalıştım. Şimdi sıra bizde.

Akıl sağlığı adası, bir ekip, işlev veya topluluk gibi tam anlamıyla sınırlandırılmış bir grup olabilir. Aynı zamanda bütünlüğümüzle sınırlandırılmış bir iç mekan da olabilir: kim olduğumuzu, neye değer verdiğimizi ve neyi savunduğumuzu biliyoruz. Akıl sağlığı, büyük aktivist Grace Lee Boggs'un dediği gibi, insanlara insan insanlar olarak davranmaktır. (Türümüzün teknik adı başka bir çift tanımlayıcıya sahiptir: Homo sapiens sapiens . Hatırlatmaya ihtiyacımız var gibi görünüyor.) İnsanlar insan oldukları için harika bir şekilde yetenekli. Genellikle, insanlar yaptıkları şeye inandıklarında içsel olarak motive olurlar. Katkıda bulunmak istediğimizde doğal olarak yaratıcı oluruz. Tüm insanlar ait olmak ve bir topluluğun parçası hissetmek ister. Ve çocuklarımızın güvende ve sağlıklı olmasını isteriz. Yüksek etkileşimli liderliğin bu kadar iyi çalışmasının nedenleri şunlardır: İnsanları önemsedikleri bir amaç için harekete geçirir ve kendi sorunlarını çözmek için ileriye doğru yollar bulmak için kalplerine ve zihinlerine güvenir. Bu, kendi kendini örgütlemenin dinamiğidir, hayatın kontrolsüz bir düzen yaratma konusundaki harikulade sürecidir. İnsanlar faaliyetlerini ve tepkilerini, örgütün kim olduğu, neye değer verdiği ve neyi başarmayı amaçladığı konusunda net ve tutarlı bir anlayışa göre belirler.

Yıkıcı dinamikler bizi parçalayıp kültürümüzü ele geçirse bile, yaşamın yaratıcı ve düzen arayan dinamikleri hala bizim için mevcuttur. Biz yaşayan sistemleriz ve bundan faydalanmamız gerekiyor! Yaşayan sistemler açık sistemlerdir; çevreleriyle ortaklık kurar, bilgi ve kaynak alışverişinde bulunur, bu bilgileri işler ve daha sonra mantıklı ve sürdürülebilir yollarla nasıl en iyi şekilde yanıt vereceklerini kendileri belirlerler. Yaşayan sistemlere yaşam güçlerini veren şey, bu farkındalık ve değişime karşı duyarlılıktır. Makineler ve kapalı sistemler gibi yıpranmak yerine, canlı ve uyumlu kalırlar, katılıktan ve ölümden kaçınırlar.

Aklı başında liderlerin işi, organizasyonun, topluluğun veya ekibin bilgiye açık kalmasını ve bu bilgiyi gerçekçi ve akıllı yanıtlar vermek için kullanmasını sağlamaktır. Siber hızlı yaşamlarımızda, insanlar sonsuz görevler ve taleplerle başa çıkmanın tek yolu olarak çömelmekten kendilerini alamıyorlar. Ancak ne kadar meşgul olursak, olup biten her şeye o kadar kapanırız ve böylece gelecekteki sonumuzu garanti altına alırız. Sorunları çözmeye yönelik hızlı yaklaşımımızdaki bir sonuç, yalnızca daha fazla sorun yaratmada başarılı olmamızda açıkça görülmektedir. Ünlü bir haber spikeri olan Eric Sevareid, "sorunların nedeni çözümlerdir" yorumunu yapmıştır....

Her şeyi hızlandırdıkça, ortodoksiye ve kesinliğe doğru düşmekten kendimizi alamıyoruz. Her zaman yaptığımızı yapıyoruz, aynı algısal mercekleri kullanıyoruz, çevrenin şu anda ne talep ettiğini, hangi yeni bilginin önemli olduğunu fark edemiyoruz, dar görüşlü, çılgın kararlarımızla yarattığımız etkiyle ilgilenmiyoruz.

İşte iyi liderliğin gerekli olduğu yer burasıdır. Liderler, kültürümüzün bu kadar gelişigüzel bir şekilde elinden aldığı şeyi geri almalıdır: Birlikte düşünmek ve deneyimlerimizden ders çıkarmak için zaman. Hiç şüphesiz, bu liderliğin en kritik eylemidir. Etki alanımızda işimize akıl sağlığını ve olasılığı nasıl geri kazandırdığımızdır. Yaşayan sistemlerin dinamikleriyle nasıl çalıştığımız ve zekamızı diğer tüm türlerin yaptığı gibi yaşamı koruyan şekillerde nasıl kullandığımızdır.

Aklı başında liderlik nedir? İnsanların cömert olma kapasitesine olan sarsılmaz inançtır. yaratıcı ve nazik. Bu kapasitelerin dış çevreden korunarak çiçek açması için koşulları yaratma taahhüdüdür. En kötü koşullarda bile, insanların şefkat ve ayırt etmeyle bir araya gelerek, kendi en iyi yollarını kendilerinin belirlemesiyle daha fazlasının mümkün hale geldiğinin derin bilgisidir.

Çevreye Açılmaya Yönelik Sorular

İşte mükemmel sohbetler ve kritik içgörüler yaratması garantili sorular. Bu sorular zaman gerektirir. Düşünmek için zaman yaratma konusunda kendinizi güçsüz hissediyorsanız, okumayı hemen bırakın. Zaten çok meşgulsünüz. Ancak sağlık ve olasılık yaratmak istiyorsanız, personeli güçlendirmeyi, kararlar için mevcut zeka seviyesini yükseltmeyi ve "hepimiz birlikteyiz" gerçek duygusunu yaratmayı amaçlıyorsanız, lütfen okumaya devam edin.

Bu sorular, görmezden geldiğimiz, gözden kaçırdığımız veya fark etmek için çok meşgul olduğumuz bilgilere bizi açmayı amaçlamaktadır. Siz ve meslektaşlarınız bunları yanıtlarken, trend çizgileri açısından düşünün. Bunları birkaç yıl önce nasıl yanıtlardınız ve şimdi nasıl yanıtladığınızın aksine?

İlişkilerin kalitesi : Birkaç yıl öncesinden bugüne ve birkaç yıl sonrasına bakıldığında, İnsanlar birbirleriyle nasıl ilişki kuruyor? Güven arttı mı azaldı mı? İnsanlar daha mı kendini koruyor yoksa daha mı az? Birbirimiz için orada olmaya, fazladan bir adım atmaya daha mı istekliyiz, yoksa değil miyiz? Cevaplarımızdan herhangi birinin kanıtı nedir?

Korku ve sevgi: Birçok kişi, ben de dahil, bunların hayatın iki ucu olduğuna inanıyor. insan duygularının yelpazesi. Her birinin örneklerini nerede gördüğünüzü düşünün. Ayrıca kalıplara bakın: korku veya sevgi tepkilerinden hangisi belirli durumlarda veya belirli sorunlarla daha olasıdır? Bu duygulardan herhangi biri zaman geçtikçe baskın hale mi geliyor? Liderliğinizde korkunun rolü nedir? Daha mı korkak oluyorsunuz? İnsanları motive etmek için korkuyu mu kullanıyorsunuz?

Düşünce kalitesi : Kişisel olarak ve başkalarıyla birlikte düşünmek için zaman bulmak ne kadar zordur? Organizasyondaki öğrenme seviyesini nasıl değerlendirirsiniz? Öğrendiklerinizi uyguluyor musunuz? Uzun vadeli düşünme hala gerçekleşiyor mu (konuşmalarda, karar almada, planlamada)? Geleceği düşünüyor musunuz? Bir etkisi oldu mu?

Katkıda bulunma isteği: Katkıda bulunmaları için hangi davetleri verdiniz ve neden? İnsanlar nasıl tepki verdi? Devam ediyor, insanların öne çıkmaya istekli olmasıyla ilgili beklentileriniz neler? Bunlar birkaç yıl öncesine göre daha yüksek mi yoksa daha düşük mü?

Paranın rolü: Finansal faktörlerin diğer kriterlere göre yüzde olarak ne kadar büyük bir etkisi var? Kararlarda sorunlar var mı? Para sizin için bir motivasyon kaynağı mı oldu? Personel için? Bencillik hizmetin yerini mi aldı? Kanıtınız nedir?

Kriz yönetimi:

Herhangi bir olay, yalnızca olayla ilgili değil, aynı zamanda kuruluşun kültürü hakkında da öğrenmek için olağanüstü bir fırsattır. Bir şeyler ters gittiğinde ne yaparsınız? Liderler geri çekilir mi yoksa insanları bir araya mı toplar? İnsanlar ne kadar iyi

Kriz sırasında iletişim kurdunuz mu? Güven veya güvensizlik hangi faktörde rol oynadı? Değerleriniz davranışlarınızda ve yaptığınız seçimlerde belirgin miydi?

Ne Olursa Olsun Devam Eden Liderler

Kırk yıldan fazla bir süredir olağanüstü liderlerle çalıştım ve onlardan öğrendiklerimle zengin bir şekilde kutsandım. Bu liderler, kalplerini ve zihinlerini iyi kullanarak ve topluluklarının gücüne güvenerek etraflarında meydana gelen düzensizliğe direnen canlandırılmış yerler yarattılar. Her biri, insanları tüm kararların ve eylemlerin merkezine koyan bir etiğe dayanmaktadır. İnsan kapasitesine olan sarsılmaz inançları, liderlik ettikleri kişilerin yaratıcılık, cömertlik ve şefkat eylemleriyle sürekli olarak ödüllendirilir.

Mülteci krizinin trajedilerinde, bozuk bir sağlık sisteminin karmaşıklıklarında, korku ve nefretle parçalanmış topluluklarda, hizmet etmenin yeni bir yolunu bulan bitkin profesyonellerde - her yerde öğrenen, uyum sağlayan ve gerçek ve olumlu bir katkı sağlayan etkili akıl sağlığı adaları yaratan topluluklar, programlar ve kuruluşlar var. Ancak liderliklerinden ilham alırken, çalışmalarını perspektifte tutmak önemlidir.

Bu liderler küresel medeniyetimizin dağılmasını önleyemezler ve bu onların hırsı değildir. Yerel olarak, topluluklarındaki ve kuruluşlarındaki insanların hayatlarında derin bir fark yaratabileceklerini biliyorlar.

Ayrıca, yaratmak için böylesine özveri ve dayanıklılık gerektiren başarılı girişimlerinin, günümüz kültüründe çok aşina olduğumuz yıkıcı politikalara ve davranışlara karşı savunmasız olduğunu da biliyorlar. Herhangi bir anda, kendileri veya programları düşüncesiz veya çıkarcı siyasi kararlar tarafından sürüklenebilir veya ciddi şekilde engellenebilir. Uzun vadeli etki yaratacaklarına veya korku ve paniğe kapılmış üstlerindeki liderlerden başarıları için ödüllendirileceklerine dair hiçbir güvence yoktur.

Ve yine de, insanlar için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya kararlı oldukları için sebat ediyorlar. Neredeyse tüm insanların meslektaşlarıyla iyi ilişkiler içinde iyi işler yapmak istediğini öğrendiler. Durmayacak olan denemelerin ve sıkıntıların tam olarak farkında olarak, bu zamanın yıkıcı dinamiklerinin uzakta tutulduğu akıl sağlığı adaları, olasılık ve sığınak yerleri yaratmak için liderlik becerilerini sunuyorlar. Engeller, aksilikler, iftira ve nefret karşısında sebat etmeye devam ediyorlar. Doğru şeyi yapmayı seçtiler, değerleri konusunda netler, liderlik ettikleri kişilere bağlılar, korkuya veya saldırganlığa yenik düşmeye isteksizler. Dış çevrede ne olursa olsun, işlerinde kalmaya kararlılar, dürüstlük ve olasılık örnekleridirler.

Bu, ödülleri uzak bir gelecekte olmayan zor bir iştir. Tam burada, şu anda, hizmet ettiğimiz kişiler için mümkün kıldığımız şeylerden memnuniyet duyarız. Önemsediğimiz insanlarla ve bağlı olduğumuz amaçlar için değer verdiğimiz işler yaptık. Olumlu bir değişim yaratmayı başaramasak bile, sonuçlardan bağımsız olarak işi iyi yaptığımızdan memnun olabiliriz. Bir CEO, zorlu muhalefete ve pes etme baskılarına rağmen devam etme kararlılığını dile getirdi: "İyi işler yapıyoruz çünkü iyi işler yapıyoruz."