Pwy Ydych Chi'n Dewis Bod? Gwahoddiad I Uchelwyr Arweinyddiaeth

Pwy Ydych Chi'n Dewis Bod? Gwahoddiad i Uchelwyr Arweinyddiaeth

Margaret Wheatley yng nghylchgrawn Leader to Leader © Mehefin 2017

Sawl blwyddyn yn ôl, yn wyneb problemau byd-eang diwrthdro a datganoli arweinyddiaeth, dechreuais herio pob arweinydd y cyfarfûm â hi gyda'r cwestiynau hyn: Pwy ydych chi'n dewis bod am y tro hwn? A ydych yn fodlon defnyddio pa bynnag bŵer a dylanwad sydd gennych i greu ynysoedd o bwyll sy’n ennyn ac yn dibynnu ar ein rhinweddau dynol gorau i greu, uniaethu, a dyfalbarhau? A wnewch chi yn ymwybodol ac yn ddewr ddewis adennill arweinyddiaeth fel proffesiwn bonheddig, un sy'n creu posibilrwydd a thrugaredd yng nghanol ofn a helbul cynyddol?

Rydym yn byw yn VUCA World a ddiffinnir gan fyddin yr Unol Daleithiau fel Anweddol, Ansicr, Cymhleth ac Amwys. Bob dydd rydym yn profi aflonyddwch, gwyro i gyfeiriad, penderfyniadau tymor byr sy'n dadwneud y dyfodol, propaganda, athrod, celwyddau, beio, gwadu, trais. Mae gweithredoedd terfysgol yn tarfu ar gymunedau a chenhedloedd, ni all biwrocratiaeth feichus ddarparu gwasanaethau, mae pobl yn cilio mewn hunan-amddiffyniad ac yn llechu mewn ofn, dinasyddion blin yn taro’n ôl at eu llywodraethau, arweinwyr yn addo diogelwch a chanlyniadau y maent yn gwybod na ellir eu cyflawni, tensiynau rhwng pobl yn cyrraedd lefelau atgas, ac mae dryswch a blinder yn ein suddo i anobaith a sinigiaeth. Dyma oes yr enciliad: oddi wrth ein gilydd, o werthoedd a oedd yn ein dal ynghyd, o syniadau ac arferion a oedd yn annog cynhwysiant, o ffydd mewn arweinwyr, o gred mewn daioni dynol sylfaenol.

Mae'r cylch hwn ar waith a bydd yn parhau: bydd systemau sy'n methu nawr yn parhau i ddirywio. Bydd ansicrwydd, dryswch ac ofn yn parhau i fod yn bennaf. Bydd pobl yn ymneilltuo ymhellach i hunanamddiffyn ac yn dileu'r rhai sy'n wahanol iddynt hwy eu hunain.

Bydd arweinwyr llwgr yn dwysáu eu haddewidion ffug, a bydd pobl yn darostwng eu hunain i'w rheolaeth.

Mae'n debyg mai'r tristwch mwyaf, yn enwedig ymhlith gweithredwyr, yw cydnabod na ellir datrys problemau byd-eang y cyfnod hwn - tlodi, economeg, newid yn yr hinsawdd, trais, dad-ddyneiddio - yn fyd-eang. Er bod yr atebion wedi bod ar gael ers tro, nid dyma'r amodau ar gyfer gweithredu: dewrder gwleidyddol, cydweithio ar draws ffiniau cenedlaethol, tosturi sy'n disodli hunan-les a thrachwant. (Mae'r rhain nid yn unig yn ffaeleddau ein hamser penodol mewn hanes; maent yn digwydd ym mhob gwareiddiad ar ddiwedd eu cylch bywyd.) Roedd cylchlythyr 2015 y Pab Ffransis "On Care for Our Common Home" ( Laudato Si ) yn ddadansoddiad systemig gwych o achosion ac atebion i newid yn yr hinsawdd. Ond mae'r atebion hyn yn gofyn am lefel o gydweithrediad rhwng cenedl-wladwriaethau, diddymu egos enfawr y rhai sydd mewn grym, ac aberth gan genhedloedd datblygedig nad yw'n digwydd er bod canlyniadau hunan-amddiffyniad yn hytrach na chydweithrediad dwys yn ofnadwy o glir.

Mae'r byd hwn yn ddigalon i'w fyfyrio, ond mae hefyd yn wirionedd lle'r ydym ni. Fel arweinwyr, mae gennym ni ddewis. Gallwn gamu ymlaen yn ddewr a pharod i wasanaethu, neu gallwn dynnu'n ôl i wadu a hunanamddiffyn. Gallwn fod yn Rhyfelwyr dros yr Ysbryd Dynol , arweinwyr sy'n barod i amddiffyn a chefnogi pobl, arweinwyr sy'n cofio ac yn gwerthfawrogi yr hyn y mae bodau dynol yn gallu ei greu gyda'i gilydd. Mae angen i ni droi ein sylw oddi wrth faterion y tu hwnt i'n rheolaeth a gweithio gyda'r bobl o'n cwmpas sy'n dyheu am arweinyddiaeth dda. Mae angen inni eu cynnwys mewn gwaith sydd o fewn cyrraedd, sy’n bwysig iddynt. Mae angen inni ddefnyddio ein dylanwad a’n pŵer i greu ynysoedd o bwyll yng nghanol y môr dinistriol hwn. Gallwn ddefnyddio ein cylch dylanwad, ni waeth pa mor fawr neu fach, i'w wneud fel y dywedodd Theodore Roosevelt wrthym: "Gwnewch yr hyn a allwch, gyda'r hyn sydd gennych, ble rydych chi."

Gwn ei bod yn bosibl i arweinwyr ddefnyddio eu pŵer a'u dylanwad, eu dirnadaeth a'u tosturi, i arwain pobl yn ôl at ddealltwriaeth o bwy ydym ni fel bodau dynol, i greu'r amodau ar gyfer ein rhinweddau dynol sylfaenol, sef haelioni, cyfraniad, cymuned, a chariad i'w ennyn ni waeth beth. Gwn fod modd profi gras a llawenydd yng nghanol trasiedi a cholled. Gwn fod modd creu ynysoedd o bwyll yng nghanol moroedd gwyllt aflonyddgar. Rwy'n gwybod ei fod yn bosibl oherwydd rwyf wedi gweithio gydag arweinwyr dros nifer o flynyddoedd mewn lleoedd a oedd yn gwybod anhrefn a chwalfa ymhell cyn y foment hon. Creodd yr arweinwyr rhyfeddol hyn, gydag ymdrech fawr, ymroddiad ac aberth personol, ynysoedd o bwyll lle roedd gwaith da yn dal i gael ei wneud a lle roedd pobl yn mwynhau perthnasoedd iach yng nghanol amodau anhrefnus, gwrthwynebiad ffyrnig, trechiadau torcalonnus, diffyg cefnogaeth, unigedd, unigrwydd ac athrod.

Ac rwyf wedi astudio digon o hanes i wybod bod arweinwyr o'r fath bob amser yn codi pan fydd eu hangen fwyaf. Nawr ein tro ni yw hi.

Gall ynys o bwyll fod yn grŵp â ffiniau llythrennol, fel tîm, swyddogaeth, neu gymuned. Gall hefyd fod yn ofod mewnol wedi'i ffinio gan ein huniondeb: rydym yn gwybod pwy ydym ni, beth rydym yn ei werthfawrogi, a beth rydym yn sefyll drosto. Mae sancteiddrwydd wrth drin pobl, fel y dywedodd yr actifydd gwych Grace Lee Boggs, fel bodau dynol. (Mae gan yr enw technegol ar ein rhywogaeth ddisgrifydd dwbl arall: Homo sapiens sapiens . Mae'n ymddangos bod angen yr atgoffa arnom.) Mae bodau dynol yn rhyfeddol. dawnus. Yn gyffredinol, mae pobl yn cael eu cymell yn fewnol pan fyddant yn credu yn yr hyn y maent yn ei wneud. Rydyn ni'n naturiol yn greadigol pan rydyn ni eisiau cyfrannu. Mae pawb eisiau perthyn a theimlo'n rhan o gymuned. Ac rydyn ni eisiau i'n plant fod yn ddiogel ac yn iach. Am y rhesymau hyn y mae arweinyddiaeth ymgysylltu uchel yn gweithio mor dda: mae'n ymgysylltu â phobl am achos sy'n bwysig iddynt, ac yn dibynnu ar eu calonnau a'u meddyliau i ddod o hyd i ffyrdd ymlaen i ddatrys eu problemau eu hunain. Dyma ddeinameg hunan-drefnu, proses ryfeddol bywyd ar gyfer creu trefn heb reolaeth. Mae pobl yn pennu eu gweithgareddau a'u hymatebion o synnwyr clir, cydlynol o bwy yw'r sefydliad, yr hyn y mae'n ei werthfawrogi, a'r hyn y mae'n bwriadu ei gyflawni.

Hyd yn oed wrth i ddeinameg ddinistriol ein rhwygo'n ddarnau a meddiannu ein diwylliant, mae deinameg greadigol bywyd sy'n ceisio trefn ar gael inni o hyd. Rydym yn systemau byw ac mae angen i ni fanteisio ar hyn! Mae systemau byw yn systemau agored; maent yn partneru â’u hamgylcheddau, yn cyfnewid gwybodaeth ac adnoddau, yn prosesu’r wybodaeth honno, ac yna’n hunanbenderfynu ar y ffordd orau o ymateb mewn ffyrdd synhwyrol a chynaliadwy. Yr ymwybyddiaeth hon a'r ymatebolrwydd i newid sy'n rhoi grym bywyd i systemau byw. Yn lle gwisgo i lawr fel y mae peiriannau a systemau caeedig yn ei wneud, maent yn aros yn fywiog ac yn addasol, gan osgoi anhyblygedd a marwolaeth.

Gwaith arweinwyr call yw sicrhau bod y sefydliad, y gymuned neu’r tîm yn aros yn agored i wybodaeth ac yn defnyddio’r wybodaeth honno i wneud ymatebion realistig a deallus. Yn ein bywydau cyflymder seibr, ni all pobl helpu ond mynd i lawr fel yr unig fodd i fynd trwy dasgau a galwadau diddiwedd. Ond po brysuraf ydyn ni, y mwyaf rydyn ni'n cau i lawr at bopeth arall sy'n digwydd, gan sicrhau ein tranc yn y dyfodol. Mae un canlyniad yn amlwg yn ein dull tân cyflym o ddatrys problemau sy'n llwyddo i greu mwy o broblemau yn unig. Dywedodd Eric Sevareid, darlledwr enwog, mai “atebion yw achos problemau.”...

Wrth i ni gyflymu popeth, ni allwn helpu ond disgyn i uniongrededd a sicrwydd. Rydyn ni'n gwneud yr hyn rydyn ni wedi'i wneud erioed, gan ddefnyddio'r un lensys canfyddiadol, yn methu â sylwi ar yr hyn y mae'r amgylchedd yn ei ofyn nawr, pa wybodaeth newydd sy'n bwysig, heb ddiddordeb yn yr effaith rydyn ni'n ei chreu trwy ein penderfyniadau byr eu golwg, gwyllt.

Dyma lle mae angen arweinyddiaeth dda. Rhaid i arweinwyr adennill yr union beth y mae ein diwylliant wedi'i roi mor ddidwyll: Amser i feddwl gyda'n gilydd a dysgu o'n profiadau. Heb amheuaeth, dyma'r weithred arweinyddiaeth fwyaf hanfodol. Dyma sut yr ydym yn adfer pwyll a phosibilrwydd i'n gwaith o fewn ein maes dylanwad. Dyma sut rydyn ni'n gweithio gyda deinameg systemau byw ac yn defnyddio ein deallusrwydd mewn ffyrdd sy'n cadw bywyd fel y mae pob rhywogaeth arall yn ei wneud.

Beth yw arweinyddiaeth gall? Y ffydd ddiysgog yng ngallu pobl i fod yn hael, creadigol a charedig. Yr ymrwymiad yw creu'r amodau i'r galluoedd hyn flodeuo, wedi'u diogelu rhag yr amgylchedd allanol. Mae’n hysbys dwfn, hyd yn oed o dan yr amgylchiadau mwyaf enbyd, fod mwy yn dod yn bosibl wrth i bobl ymgysylltu â’i gilydd gyda thosturi a dirnadaeth, gan benderfynu ar eu ffordd orau ymlaen.

Cwestiynau ar gyfer Agor i'r Amgylchedd

Dyma gwestiynau sy'n sicr o ysgogi sgyrsiau rhagorol a mewnwelediadau beirniadol. Mae angen amser ar y cwestiynau hyn. Os ydych chi'n teimlo'n ddi-rym i greu amser i feddwl, stopiwch ddarllen nawr. Rydych chi'n rhy brysur beth bynnag. Ond os ydych chi am greu iechyd a phosibilrwydd, os ydych chi'n ceisio grymuso staff, i godi lefel y wybodaeth sydd ar gael ar gyfer penderfyniadau, ac i greu gwir ymdeimlad “ein bod ni i gyd yn hyn gyda'n gilydd,” yna darllenwch ymlaen.

Bwriad y cwestiynau hyn yw ein hagor i'r wybodaeth yr ydym wedi'i hanwybyddu, wedi'i hanwybyddu, neu wedi bod yn rhy brysur i sylwi arni. Wrth i chi a chydweithwyr eu hateb, meddyliwch yn nhermau llinellau tuedd. Sut byddech chi wedi ateb y rhain ychydig flynyddoedd yn ôl mewn cyferbyniad â sut rydych chi'n eu hateb nawr?

Ansawdd perthnasoedd : O ychydig flynyddoedd yn ôl i nawr ac edrych ymlaen ychydig flynyddoedd, sut mae pobl yn perthyn i'w gilydd? Ydy ymddiriedaeth wedi cynyddu neu wedi dirywio? A yw pobl yn fwy hunanamddiffynnol neu'n llai diogel? A ydym yn fwy parod i fod yno i'n gilydd, i fynd yr ail filltir, ai peidio? Beth yw'r dystiolaeth ar gyfer unrhyw un o'n hatebion?

Ofn yn erbyn cariad: Mae llawer yn credu, gan gynnwys fy hun, mai dyma ddau ben y sbectrwm o emosiynau dynol. Ystyriwch ble rydych chi'n gweld enghreifftiau o bob un. Chwiliwch hefyd am batrymau: pa ymateb, ofn neu gariad, sy'n fwy tebygol mewn sefyllfaoedd penodol neu gyda materion penodol? A yw'r naill neu'r llall o'r emosiynau hyn yn dod i ddominyddu wrth i amser fynd rhagddo? Yn eich arweinyddiaeth, pa rôl mae ofn yn ei chwarae? Ydych chi'n dod yn fwy ofnus? Ydych chi'n defnyddio ofn i ysgogi pobl?

Ansawdd meddwl : Pa mor anodd yw hi i ddod o hyd i amser i feddwl, yn bersonol a chydag eraill? Sut byddech chi'n asesu lefel y dysgu yn y sefydliad? Ydych chi'n cymhwyso'r hyn rydych chi wedi'i ddysgu? Ydy meddwl hirdymor yn dal i ddigwydd (mewn sgyrsiau, gwneud penderfyniadau, cynllunio)? Ydych chi'n ystyried y dyfodol? A yw wedi cael effaith?

Parodrwydd i gyfrannu: Pa wahoddiadau i gyfrannu ydych chi wedi eu hestyn a pham? Sut mae pobl wedi ymateb? Yn barhaus, beth yw eich disgwyliadau ar gyfer pobl sy’n barod i gamu ymlaen? A yw'r rheini'n uwch neu'n is nag ychydig flynyddoedd yn ôl?

Rôl arian: Pa mor fawr yw dylanwad, fel canran o feini prawf eraill, yn ariannol materion sydd gan benderfyniadau? Ydy arian wedi dod yn gymhelliant i chi? Ar gyfer staff? A yw hunanoldeb wedi disodli gwasanaeth? Beth yw eich tystiolaeth?

Rheoli argyfwng:

Mae unrhyw ddigwyddiad yn gyfle anhygoel i ddysgu, nid yn unig yn berthnasol i'r digwyddiad, ond hefyd am ddiwylliant y sefydliad. Beth ydych chi'n ei wneud pan aiff rhywbeth o'i le? Ydy arweinwyr yn encilio neu'n casglu pobl at ei gilydd? Pa mor dda y gwnaeth pobl

cyfathrebu yn ystod yr argyfwng? Ble roedd ymddiriedaeth neu ddiffyg ymddiriedaeth yn ffactor? A oedd eich gwerthoedd yn amlwg yn yr ymddygiadau a'r dewisiadau a wnaethoch?

Arweinwyr Sy'n Dyfalbarhau Dim Mater Beth

Rwyf wedi gweithio gydag arweinwyr eithriadol am fwy na deugain mlynedd ac wedi cael fy bendithio'n fawr gan yr hyn rydw i wedi'i ddysgu ganddyn nhw. Mae'r arweinwyr hyn wedi creu lleoedd bywiog sy'n gwrthsefyll yr anhrefn sy'n digwydd o'u cwmpas trwy ddefnyddio eu calonnau a'u meddyliau yn dda a thrwy ddibynnu ar gryfder eu cymuned. Mae pob un ohonynt wedi'i seilio ar foeseg sy'n rhoi pobl wrth wraidd pob penderfyniad a gweithred. Mae eu ffydd ddiysgog mewn gallu dynol yn cael ei wobrwyo’n barhaus gan weithredoedd o greadigrwydd, haelioni, a thosturi gan y rhai y maent yn eu harwain.

Yn nhrychinebau’r argyfwng ffoaduriaid, yng nghymhlethdodau system gofal iechyd doredig, mewn cymunedau sydd wedi’u rhwygo’n ddarnau gan ofn a chasineb, mewn gweithwyr proffesiynol blinedig sy’n dod o hyd i ffordd newydd o wasanaethu—ymhobman mae cymunedau, rhaglenni, a sefydliadau sy’n dysgu, yn addasu ac yn creu ynysoedd callineb effeithiol sy’n gwneud cyfraniad gwir a chadarnhaol. Ond mae'n bwysig cadw eu gwaith mewn persbectif hyd yn oed wrth i ni gael ein hysbrydoli gan eu harweinyddiaeth.

Ni all yr arweinwyr hyn atal datguddiad ein gwareiddiad byd-eang ac nid dyna yw eu huchelgais. Maent yn gwybod y gallant wneud gwahaniaeth mawr yn lleol, ym mywydau pobl yn eu cymunedau a'u sefydliadau.

Gwyddant hefyd fod eu mentrau llwyddiannus a gymerodd y fath ymroddiad a dycnwch i'w creu yn agored i'r gwleidyddiaeth ddinistriol a'r ymddygiadau sy'n rhy gyfarwydd yn niwylliant heddiw. Ar unrhyw adeg, gallant hwy neu eu rhaglenni gael eu hysgubo i ffwrdd neu eu rhwystro’n ddifrifol gan benderfyniadau gwleidyddol difeddwl neu ddifeddwl. Nid oes unrhyw sicrwydd y byddant yn cael effaith hirdymor nac yn cael eu gwobrwyo am lwyddiant gan yr arweinwyr uwch eu pennau sydd wedi'u meddiannu gan ofn a phanig.

Ac eto maent yn dyfalbarhau oherwydd eu bod wedi ymrwymo i wneud y gorau y gallant dros bobl. Maent wedi dysgu bod bron pawb yn dymuno gwneud gwaith da mewn perthynas dda â'u cydweithwyr. Mewn ymwybyddiaeth lawn o'r treialon a'r gorthrymderau na fyddant yn dod i ben, maent yn cynnig eu sgiliau arwain i greu ynysoedd o bwyll, lleoedd o bosibilrwydd a noddfa lle cedwir deinameg ddinistriol yr amser hwn. Maent yn parhau i ddyfalbarhau yn wyneb rhwystrau, rhwystrau, athrod a chasineb. Maent wedi gwneud dewis i wneud y peth iawn, yn glir am eu gwerthoedd, yn gysylltiedig â'r rhai y maent yn eu harwain, yn anfodlon ildio i ofn neu ymddygiad ymosodol. Maent wedi ymrwymo i aros yn eu gwaith, yn esiamplau o onestrwydd a phosibilrwydd ni waeth beth sy'n digwydd yn yr amgylchedd allanol.

Mae hwn yn waith anodd nad yw ei wobrwyon mewn rhyw ddyfodol pell. Yma, ar hyn o bryd, rydyn ni'n dod o hyd i foddhad yn yr hyn rydyn ni wedi'i wneud yn bosibl i'r rhai rydyn ni'n eu gwasanaethu. Rydyn ni wedi gwneud gwaith rydyn ni'n ei werthfawrogi gyda phobl rydyn ni'n gofalu amdanyn nhw ac achosion rydyn ni'n ymroddedig iddyn nhw. Hyd yn oed os methwn â chreu newid cadarnhaol, gallwn fod yn fodlon ein bod wedi gwneud y gwaith yn dda yn annibynnol ar ganlyniadau. Lleisiodd un Prif Swyddog Gweithredol ei phenderfyniad i barhau er gwaethaf gwrthwynebiad enbyd a phwysau i roi’r gorau iddi: “Rydyn ni’n gwneud gwaith da oherwydd rydyn ni’n gwneud gwaith da.”