Непланирана организација: Учење из креативности која се појављује у природи

НЕПЛАНИРАНА ОРГАНИЗАЦИЈА: УЧЕЊЕ ОД КРЕАТИВНОСТИ НАСТАНКА ПРИРОДЕ
Из прегледа Ноетиц Сциенцес #37, пролеће 1996

У мом раду са великим организацијама, једно од питања које често постављамо је: „Како бисмо радили другачије када бисмо заиста схватили да се заиста самоорганизујемо?“ Прво што препознајемо је да, баш као и појединци, организације које стварамо имају природну тенденцију да се мењају, да се развијају. Ово је у потпуности у супротности са тренутном мантром организационог живота: "Људи се опиру променама. Људи се плаше промена. Људи мрзе промене." Уместо тога, у свету који се самоорганизује, ми видимо промену као моћ, присуство, капацитет који је доступан. То је део начина на који свет функционише -- спонтано кретање ка новим облицима поретка, новим обрасцима креативности.

Живимо у свету који се самоорганизује. Живот је способан да ствара обрасце и структуре и организацију све време, без свесног рационалног усмеравања, планирања или контроле, свега онога што су многи од нас волели. Ова спознаја има дубок утицај на наша уверења о природи процеса у међуљудским односима, у пословним организацијама, као иу самој природи. У овом чланку ћу се фокусирати на неке од недавних промена у нашем разумевању начина на који се ствари мењају.

Три слике су промениле мој живот - једна, слика хемијске реакције, друга, торањ термита у Аустралији, и трећа, гај јасика у мојој новој држави Јута. Свака слика на свој начин представља дубоку промену у мом схватању природе промена у организацијама. Касније ћу објаснити њихов значај, али прво желим да продискутујем осам принципа онога што ја називам „непланираном организацијом“, инспирисаних овим сликама.

Живимо у свету у коме живот жели да се деси.
Ово је једноставно, иако дубоко, схватање. Можда не мислите да је то тако изванредан појам, али одрасли смо у култури под утицајем дарвинистичке еволуционе теорије која каже да је живот био несрећан случај. Сада, ако је живот несрећан, то значи да нема ничега што би нас подржало; тако да то радимо сами, а ако то не урадимо како треба, бићемо убијени јер је свет негостољубиво место. Верујем да је оваква врста размишљања довела до херојског имиџа великог корпоративног лидера који би креирао организације и учинио да се ствари дешавају - ништа се не би догодило без овог великог импулса људске генијалности и људске контроле.

Некада смо веровали да првих седам осмина постојања планете није било живота, да се појавио пре око 600 милиона година. Сада се научници слажу да се чини да је живот настао скоро тренутно са стварањем планете. Ово је веома важна спознаја. За мене то значи да припадам читавој планетарној заједници живота и да ме у својим малим напорима подржава дубока природна историја која се протеже између четири и пет милијарди година - живот жели да се деси као заједница и сви смо ми део тога.

Организације су живи системи, или су бар људи у њима живи системи.
Понекад се осећам непријатно да ово истакнем јер изгледа тако очигледно. Удаљавамо се од ужасно умртвљујуће слике о томе ко смо и како треба да се организујемо. Слика света као машине која је дошла у нашу свест у седамнаестом веку била је дивна метафора која је тада отишла ван контроле. На крају, дошли смо до уверења не само да је свет машина, већ да се људи најбоље могу разумети као машине.

Једна од занимљивих ствари које сам недавно сазнао је да смо од отприлике 1850. описивали свој мозак у смислу наше тренутне технологије. Дакле, средином деветнаестог века о мозгу се мислило као о хидрауличним пумпама. Тада су о њима размишљали као о телеграфским системима, затим као о телефонским централама, а сада смо до неуронских мрежа. Али ово су све метафоре технолошке машине за разумевање нас самих.

Када кажемо да су организације или људи живи системи, ми кажемо да, за разлику од машина, људи имају интелигенцију. Опет, ово није дубока мисао, осим што смо се толико удаљили од ње. Људи су способни да се мењају, док машине немају капацитет да се мењају осим својих програма или дизајна које су осмислили неки паметни инжењери. Машине немају интелигенцију. Створени су за специфичне толеранције. Заморно је размишљати о животу на овај начин, а ипак је овај начин размишљања толико дубоко усађен у нашу културу да ће требати неко време да се размишља другачије.

Живимо у универзуму који је жив, креативан и експериментише све време да открије шта је могуће.
Ово је моје омиљено остварење. Ово видимо на свим нивоима, било да гледамо у најмање микробе или гледамо у галаксије. Живимо у свету који непрестано истражује шта је могуће, проналази нове комбинације, не бори се да преживи, већ се игра, петља, да пронађе оно што је могуће.

Људи су интелигентни. Ми смо креативни, ми смо прилагодљиви, тражимо ред, тражимо смисао у нашим животима. Када ово заиста почнемо да схватамо, када заиста почнемо да мењамо своју перцепцију о томе ко су људи, онда то мења начин на који размишљамо о организовању.

Природна је тенденција живота да се организује - да тражи веће нивое сложености и разноликости.

Једно од мојих уверења, инспирисано различитим читањима, је да где год да погледате видите да живот тражи систем. Поново откривамо нашу међусобну повезаност; у свету природе нема изолованих јединки. Живот настоји да се повеже са другим животом, и како то чини да чини више могућности доступним, чини могућом већу разноликост. Верујем (а ово је тренутно само моја перспектива) да је разлог због којег живот настоји да се организује јесте да може да истражује своју разноликост, тако да може да истражује свој креативни потенцијал. Она не настоји да се организује да би се заштитила, да би се одбранила -- то ми се чини као 300 година стар западни концептуални слој.

Мислим да живот тражи системе јер системи дозвољавају већу разноликост, омогућавају појединцима да напредују и дају сваком од нас (када смо у систему здравог функционисања) више слободе да експериментишемо са оним што желимо да будемо све док смо свесни наше везе са целим системом. Да поновим: Живот се самоорганизује. Настоји да створи обрасце, структуре, организацију, без унапред планираног директивног вођства.

Живот користи неред да би дошао до добро уређених решења.
Живот је невероватно неуредан. Могли бисмо чак рећи да је невероватно расипнички. Али промените перспективу и просудбе, и оно што на први поглед може изгледати неуредно и неефикасно може заправо бити животно експериментисање - откривање онога што је могуће. Ако сте икада покушали да направите акваријум, знаћете колико то може бити неуредно. Настављате да покушавате да унесете нове облике живота и надате се да ће целина одједном завладати као систем. Онда твоја риба угине. Али ако наставите да се петљате, пре или касније акваријум узима као систем и одржава се.

Ово је појава која се понавља у поновном стварању еко-система. Научници кажу да је потребно много нереда да би се коначно открило шта функционише. Али испод је спознаја да сви ти нереди теже откривању облика организације који ће радити за више врста. Живот користи нереде, али правац је увек ка организацији; увек је у реду.

Живот је намера да пронађе оно што функционише, а не оно што је исправно.
Сматрам ово веома ослобађајућим. Ту разиграност може да уђе у наше сопствене људске односе на другачији начин, јер је задатак тренутка, сваког тренутка, пронаћи нешто што функционише, али не бити толико его привржен томе да верујемо да је то једино решење, једини прави одговор. Колико се веза раскинуло због свађа око тога ко је у праву? Ипак, када погледате око себе, видите како живот петља, експериментише, игра се, као да каже: „Ако ради, добро; а ако не функционише, хајде да видимо да ли можемо да пронађемо начин који функционише“. За мене је то другачији сензибилитет и ствара много већи осећај разиграности у мом сопственом раду.

Живот ствара више могућности док се бави приликама.
Фраза коју често чујем да се користи у послу је да живот – или неки пројекат, или тржиште – представља „уски прозор могућности“. Ово није истина. Системи не функционишу на тај начин. Сваки пут када покушамо да нешто успемо, стварамо више могућности унутар система -- отварамо много различитих „прозора могућности“. Ако одређена прилика није испуњена, увек постоји много других са којима треба да се ангажујете. Сваки пут могућности води ка сопственом обрасцу поретка. Можда је непредвидиво, али живот привлачи ред. То је природа природних система.

Живот се организује око идентитета.
Од све ове цветајуће, ужурбане животне збрке, како да одлучимо да обратимо пажњу на одређене ствари, или да неке ствари схватимо? Тражимо информације које су нам на неки начин значајне, с обзиром на то ко мислимо да смо.

Неко ме је једном упитао: „Шта је то „ја“ које се организује у „самоорганизовању“?“ Ове две речи су подједнако важне. Живот се организује спонтано и креативно, али се организује око себе. То је стварање себе. За мене, ово изгледа као додатни доказ да свест делује у свему, јер не можете да се организујете око себе а да нисте свесни да сте ја. Дакле, када видимо самоорганизацију, верујем да оно што посматрамо је свест која се формира у различита бића која се могу идентификовати.

Дакле, живимо у свету који је истински ко-креативан, у коме ти и ја не можемо да постојимо изоловани. Ричард Левонтин, генетичар чијем се раду веома дивим, једном је рекао да је „окружење“ чудан појам јер о њему говоримо као да постоји независно од нас. Чак говоримо и о „чувању животне средине“. Рекао је да је животна средина организован скуп односа међу појединцима. Стално утичемо једни на друге, стално се мењамо процесом међусобног односа према нашим изборима. За оне од нас који су покушали да спасу свет, мислим да је ово понижавајућа мисао. Нема шта да се спасе. Има много тога за ангажовање.

Иза слике машине
Ово ме доводи до три слике које су ми промениле живот. Први је хемијски процес који се зове реакција Белоусов-Жаботински (БЗ). За његово постојање у западној култури, посебно у Русији, знамо од 1940-их. Био је толико револуционаран за научно мишљење да је његово постојање дуго негирано.

Ова дивна мала хемијска реакција говори да универзум није сав "низбрдо". Ово је у супротности са Другим законом термодинамике, који каже да је природна тенденција сваког система да пређе из стања реда у неред, од енергије до ентропије. Други закон каже да се са сваком променом одричете корисне енергије, а немате начина да је надокнадите, па падате у стање ентропије - где све што можете да урадите је да сачекате да вас обузму смрт и неред. Неко је недавно дефинисао Други закон као „Не можете победити, а не можете да изађете из игре“. То је ужасно оптерећење за наш западни начин размишљања.

Ипак, оно што су ове изненађујуће мале хемикалије показале је да материја има способност самоорганизовања. Када се суочите са турбуленцијама и променама, није све низбрдо. На пример, у БЗ реакцији, црвене и беле хемикалије су се помешале у савршеној равнотежи. Следеће видљиво стање за овај систем, с обзиром на традицију западне науке, било је да ће се распасти, или у најбољем случају остати у неуређеној равнотежи. У ствари, када су научници додали хемикалије, узбуркали је, запалили пламен испод ње и гурнули врућу жицу у њу – много промена ако сте хемикалија – десило се да се систем раздвојио на саставне хемијске групе, црвене и беле, и уместо да се распадну и расипају, хемикалије су се саме реструктурирале. Осим распршења, постојала је спонтана реорганизација -- самоорганизација.

Ово је прилично запањујуће јер оно што су те инертне, (наводно) несвесне хемикалије створиле, биле су замршене спирале. Како то објаснити ако ове хемикалије, које су наводно мртве, не комуницирају, ако на неки начин нису свесне? Многи научници се не слажу са овом атрибуцијом свести, али се сви слажу да је БЗ реакција запањујућа слика самоорганизационог капацитета нашег света.

Оно што ми ово говори јесте да када смо суочени са променом, ви и ја имамо избор између две опције, и да нисмо осуђени на неизбежан правац деловања као што би нас стари систем веровања натерао да верујемо. Стари мит је био да ћемо нестати, да ћемо умрети, да ћемо се нестати -- и то би био крај. Али ново препознавање света који се самоорганизује говори нам да можемо да искористимо сваки период хаоса и расула да се реорганизујемо у структуру која боље одговара окружењу.

Цела потрага за разумевањем света самоорганизовања је заправо потрага да се схвати да постоји дубља, елементарнија сила која делује иза структура које видимо. Који узрок стоји иза образаца организације које видимо у свету – где се организација дешава без вођа директива или планирања? Која дубља елементарна сила ствара све то? Чини се да је одговор да се иза образаца организовања које препознајемо као живот крије самоорганизација и спонтана способност да се генерише образац и организација изнутра. И ово је, наравно, један од начина дефинисања свести.

Према Фритјофу Капри, који објављује нову књигу о самоорганизовању, имамо четири или пет милијарди година искуства са овим; тако је живот открио могућност стварања све више живота. Дакле, постоји дубока, елементарна способност за организовање у свима нама. Знајући ово, када видимо отпор променама – а свакако видимо много тога ових дана – можемо разумети шта се дешава на другачији начин. Чини ми се да отпор увек одражава потребу сваког од нас да схвати ко смо у овом тренутку – свој идентитет. Када видимо да нам се намеће промена, препознајемо је као претњу нашем осећају себе. Отпор одражава нашу потребу да заштитимо свој осећај достојанства и идентитета како је сада дефинисано. Отпор не представља фундаменталну тенденцију ка инерцији, што је старо веровање о људској природи.

Ако почнете да размишљате о томе неко време, а укључени сте у процес промене или стратегију промене, то мења начин на који се односите према променама. Ако је идентитет кључно питање, онда ми се чини неизбежним да укључимо људе од самог почетка у било коју промену која ће бити. Тада имају прилику да реорганизују сопствени осећај идентитета како би се уклопили у промењену стварност. Не можете променити људе, али људи се стално мењају. То смо ми.

Схватити да живимо у свету који се самоорганизује значи препознати да је много више доступно за нас као групе, као организације, као заједнице. Толико више нам је доступно у облику енергије која се јавља у природи -- капацитета самоорганизовања који сви имамо. Морамо научити како да га ангажујемо, како да га дочарамо.

Термитске куле и групе без вођа
И тако до слике број два која мења живот: торањ термита у аустралијској савани. Ова коју имам на слици је висока око 20 стопа, па ако мислите на величину термита, ово су највише структуре на Земљи, у односу на величину њихових градитеља. Посебно занимљива се зове "магнетна кула" јер је термити увек граде на оси север-југ. Унутрашњост је веома сложена структура. Има тунеле и лукове. Њихова функција је да премештају ваздух у замрачену унутрашњост где је хладније, јер иако термити живе на врућим местима, не подносе се добро топлотом. Гнезда су такође дизајнирана да померају влагу како би термити могли да узгајају облик гљивица који су им потребни за варење. Ово су веома софистициране структуре.

Ентомолози који проучавају термите годинама су их посматрали и, препознавши веома сложену структуру, питали су се: "Где је вођа? Где је инжењер? Где је мозак иза ове операције?" Потрага за вођом била је дуга и узалудна потрага. Оно што је интересантно јесте да се на феномен без вође није ни указивало све док неке жене нису почеле да критикују историју науке и дошле до запањујуће спознаје да не мора постојати вођа.

Колоније термита су примери дивног процеса самоорганизовања, а могу бити веома поучне и о људским настојањима. На пример, појединачни термити су способни само да копају гомиле земље. Не раде ништа софистицирано. Ово важи за већину друштвених инсеката. Ако размишљате о кошници као о мозгу, а о друштвеним односима као о уму, појединачни термити су као појединачни неурони. Изоловани, једва да имају било какав значај. Али као координирана група они делују као кошница. Као и неурони, емитују хемикалије за комуникацију. Термити емитују мирисе који привлаче друге термите. Стално су свесни шта се дешава у њиховом окружењу; они су веома подешени. Лутају по вољи, сударају се један са другим, а онда одговарају.

Мислим да је ово одлична максима за организациони живот. Лутате по вољи, наилазите један на другог и одговарате. Али ви развијате много више свести о томе шта се дешава у вашем окружењу, и подешени сте на много више информација него што смо дозволили људима у тим катастрофама на „органском дијаграму“.

Дакле, након што се сакупи одређени број термита, њихово понашање се мења, претварајући се у нешто са потпуно новим капацитетом, и они почињу да граде своје куле. Група термита овде ће покренути лук, друга група тамо ће то приметити, и они ће покренути другу страну лука. Спонтано се састаје у средини, а није било присутнога инжењера.

Термити граде куле само зато што им је „ја“ око којих се организују веома јасно. Али начин на који они стварају сложену сложену структуру је у овом тренутку. Ентомолог Едвард О. Вилсон упоредио је то са динамичким програмирањем у рачунарима: Урадите нешто, приметите његов ефекат, урадите следећу ствар. Ово је поглед на живот изван конвенционалних стратешких планова, планера, циљева, задатака и Миерс-Бриггс тестова. Дозволите ми да објасним ту последњу примедбу: Миерс-Бриггс је систем за процену психолошких типова. То је начин да разумете ко сте, како примате информације, како напредујете. Као и сви такви тестови, фокусирани су на појединце - када смо само напољу и копамо гомиле земље, да тако кажем.

Али колико могу да кажем, тренутно, ниједан од наших проценитеља личности или индикатора нам не даје до знања ко или шта смо способни да будемо када смо у заједници једни са другима. Верујем да је паравестија мислити да можемо разумети себе или друго људско биће независно од тога да смо у вези са њима. И једна од дивних ствари које термити показују је да живимо у свету који има емергентна својства, што значи да када је група заједно, она је способна за понашања која једноставно нису позната када проучавате појединце. Није важно колико добро, колико дубоко или колико дуго проучавате појединце, никада не бисте видели потенцијал за торањ у појединачном термиту. Мислим да то важи и за људско понашање. Па зашто трошимо толико времена покушавајући да разумемо себе (мало с), пошто се то ја мења - потпуно нови капацитети се појављују у нама - када смо заједно у нашим заједницама?

Разлог због којег мислим да је ово толико проблематично за нас је тај што не можете планирати; можете гледати само када сте у процесу да будете заједно. Можете само да приметите шта се дешава, а затим да се бавите тим. Уместо да стварате тимове из снова, само улазите у процес организовања и видите шта ће се појавити. То је непланирано, изгледа неуредно, удара нас по лицу; то је у супротности са свим начинима на које су нас учили да будемо ефикасни лидери или ефикасни појединци. У савременом друштву, полудели смо за постављањем циљева и планирањем и размишљањем о нашим животима у линеарној прогресији.

Било би добро да учимо од термита. Постоји много мудрости на располагању у проучавању понашања у настајању. И то је доступно само зато што живимо у свету који се самоорганизује. Живимо у свету у којем, када се окупимо, можемо открити нове могућности. А ми живимо у свету у коме је откривање нових могућности, верујем, разлог постојања.

Ово говори нешто о организовању активности које желим да нагласим. Ако размишљате о животу као о мрежи, онда немате ни дна ни врхове. Хитна решења могу доћи са било ког места, али су увек веома ситуациона, увек високо контекстуална, и стога ће бити прилично променљива и увек непланирана.

Такође желим да нагласим да су хитне организације пуне лидера, а не без вође. Лидери се појављују и повлаче по потреби. Лидерство је низ понашања, а не улога хероја.

Аспен стабла и скривена повезаност
Недавно сам од учитељице петог разреда мог сина сазнао да највећи познати живи организам на планети живи у Јути, где ми сада живимо. Мој син се узбудио и помислио да је Бигфут, али није. То је шумарак јасика који покрива хиљаде хектара. Када их погледамо, мислимо: "Ох, погледајте сва дрвећа." Када су ботаничари погледали испод земље, рекли су: "Ох, погледајте овај систем, све је једно. Ово је један организам." Видите, када се стабла јасике размножавају, она не шаљу семе или шишарке, она шаљу тркаче, а тркач трчи по светлост (има дивних слика у свему овоме), а ми кажемо: „Аха! Има још једно дрво...“ док не погледамо испод земље, и видимо да је све то једна огромна веза.

Пре него што сам био свестан аспена у Јути, мислио сам да је печурка из Мичигена, која је покривала 37 хектара, највећи организам. Оно што је било занимљиво у томе је да када су миколози погледали ове печурке нису могли да схвате како су преживеле, јер нису имале сву „функционалност“ која им је била потребна да би биле здраве печурке. Када су погледали испод земље, нашли су одговор - то је био само један велики организам.

У свету који се самоорганизује, једна од ствари која функционише у наше име није само то што имамо природну тенденцију ка променама, што можемо стално да се реорганизујемо или што можемо да се структуришемо без вођа (све док смо добро повезани, информисани и фокусирани), већ и да, испод свега, оно што радимо је откривање наших веза.

Једно од великих учења у теорији хаоса је да ће врло благи трзаји у везивном систему створити конвулзије на другим местима. Сигуран сам да сте имали негативну верзију овог искуства у којој сте некоме дали непристрасан коментар, а касније вам је то експлодирало у лице. Док сте ви можда представљали своје животно дело, мислећи да је то највећи дар човечанству, други су га само погледали и рекли: "Па, то је веома лепо, драга."

Биолог Франсиско Варела је рекао да не можете да управљате живим системом, можете га само пореметити. У систему, највише што можемо да урадимо, када покушавамо да служимо, јесте да допринесемо мало трзања, да будемо мало узнемирени. Једна од сјајних ствари у вези са живим системима је да не само да се не могу искористити, већ се не могу усмеравати. Не можете рећи другом људском бићу или људској организацији шта да ради и очекивати да то уради. Ипак, ово није лекција коју смо научили. Целог живота нам је било на лицу – поготово ако сте родитељ тинејџера (у ствари, то почиње много млађе, са двогодишњацима) да не можемо да режирамо жива бића.

Ако заиста почнемо да осећамо капацитет самоорганизовања који је око нас, могли бисмо да схватимо да наши напори да подстакнемо промене или да променимо бабице – а не да управљамо променом – имају велику подршку.

У свом сопственом раду, покушавам да се осећам разиграније у вези са тим, и да уклоним део драме - "Ако то не схватимо одмах, сви ћемо нестати." Верујем да је то тачна изјава, али ми не помаже да се играм са животом онако како желим, на начин на који видим да се живот игра са нама. Волео бих да будемо више експериментални. Ми не тражимо решења, ми само видимо шта функционише за овај систем, уз дубоко поштовање његових међуповезаности. Када не успе, идемо даље и покушавамо нешто друго, а када успе, осећамо се веома благословено.

Овај чланак је адаптиран из говора Маргарет Витли, „Срце организације“, на четвртој годишњој конференцији ИОНС-а „Отворено срце, отворени ум“ у Сан Дијегу, Калифорнија, јула 1995.