Deinameg Buchesi Ceffylau a Chelfyddyd Llwyddiant Sefydliadol

Mae gen i gadair blastig blygu rydw i'n ei chadw ger y padog ceffylau, cartref i deulu bach o chwe cheffyl. Lawer gwaith yr wythnos, rwy'n codi'r gadair dros y rheilen, yn ei dadblygu yng nghanol y lloc ac yn eistedd. Mae'n ffordd berffaith i nid yn unig 'rhannu tiriogaeth' gyda'm cymdeithion ceffylau (techneg hyfforddi dwyllodrus o syml ond grymus), ond hefyd arsylwi eu hymddygiad.

Weithiau mae pethau'n llonydd, fel eistedd y tu mewn i fynachlog Tibet. Weithiau, mae pethau'n symud - un ceffyl yn gwthio un arall gydag ystumiau tawel, cynnil, sy'n arwain at symudiad pobl eraill - môr o yn ôl ac ymlaen. Ar adegau eraill, mae pethau'n chwareus ac yn gadarn, gyda llwch yn hedfan a chyrff anferth yn cwympo ac yn bwa. Eisteddwch o gwmpas a gwyliwch y ceffylau yn ddigon hir, a byddwch yn sylwi ar reoleidd-dra bwriadol i'w hymddygiad sy'n cyflawni pwrpas cyffredin o ddiogelwch, heddwch, llawenydd a llwyddiant.

Mae'r fuches geffylau yn system 40 miliwn o flynyddoedd oed sydd nid yn unig yn llwyddo, ond hefyd yn ffynnu. Mae'r dygnwch hwn yn herio'r diffiniad confensiynol o 'gynaliadwyedd' ac yn ein gwahodd i ddysgu rhywbeth oddi wrth yr anifeiliaid pwerus, doeth a sensitif hyn.

Gall defnydd alegorïaidd o geffylau fel ffenestr i reolaeth ein sefydliadau cymdeithasol ein hunain ymddangos yn rhamantus ar y gorau, ac ar y gwaethaf yn ddarn rhad. Nid ydym yn anifeiliaid, rydym yn dweud wrthym ein hunain, ac mae ein hymennydd yn gweithredu'n wahanol, ac ar ben hynny, ni all ceffylau fantoli cyllideb. Ond mae'r meddwl hwn nid yn unig yn goramcangyfrif ein rhagoriaeth, mae'n tanamcangyfrif deallusrwydd natur. Ac, mewn gwirionedd, fel mamaliaid, mae ein hymennydd yn gwifredig am yr un angen am ddiogelwch a llwyddiant â'r ceffyl. Ein diwylliant natur-ddiffygiol sy'n ein dwyn o ddirnadaeth wirioneddol, gan ein dwyn o ddoethineb a allai atal tranc proffesiynol a sefydliadol.

Yn ôl Arie de Gaus cyn weithredwr gyda Royal Dutch Shell ac awdur The Living Company: Habits for Survival in a Turbulent Business Environment , dim ond rhwng 40 a 50 mlynedd yw disgwyliad oes corfforaeth amlwladol - Fortune 500 neu gyfwerth -. Ac mae'r bobl sy'n gweithio yn y sefydliadau hyn yn gwneud hyd yn oed yn waeth. Mae swyddogion gweithredol lefel uchaf yn profi iselder, gorbryder, blinder a chwalfa yn gynyddol. Amcangyfrifir bod dros 50% o swyddogion gweithredol wedi profi iselder, ac amcangyfrifir bod cyfraddau'n uwch ar gyfer y rhai sydd mewn swyddi arwain. Ond mae bron yn amhosibl dod o hyd i ystadegau ar gyfer gweithwyr proffesiynol oherwydd y stigma sy'n gysylltiedig â'r pwnc.

Mae ein diwylliant yn diffinio ffordd gyfyngedig o arwain a bod mewn sefydliadau. Gyda'i fyd-olwg tra-arglwyddiaethol, hierarchaidd, caled, gwneud-mwy-â-llai, gallu-modd-iawn, mae ein lens y dychmygwn sefydliad llwyddiannus drwyddi yn cael ei gwyrdroi. Ac heb weld yn glir, ni welwn unrhyw ffordd allan heblaw trwy feddyginiaethau presgripsiwn. Mae ystumiad o'r fath yn pennu adroddiadau hanesyddol, rhagdybiaethau gwyddonol ac addysg, ac felly'n parhau ei hun. Felly pan edrychwn at y ceffyl am ddoethineb, sylweddolwn ei fod hyd yn oed yn cuddio'r gwir y tu ôl i wir ymddygiad buches. Dywedir wrthym, er enghraifft, fod buches yn cael ei rheoli gan y march twyllodrus, sy’n rhedeg ei ‘harem’ o gaseg ar draws bryn a dyffryn (ie, ‘harem’ oedd y gair o ddewis a ddefnyddiwyd i ddisgrifio’r fuches mewn llyfr gwyddor ymddygiad ceffylau a gyhoeddwyd ym 1952).

Ond edrychwch ar deyrnas y ceffylau gyda llygaid clir, yn rhydd o'r troshaen ddiwylliannol chwedlonol, a byddwch yn darganfod bod rhywbeth hollol wahanol yn digwydd. Mae buchesi yn gweithredu yn yr hyn y cyfeirir ati fel 'hierarchaeth symudol', hynny yw, bod yr arweinyddiaeth yn symud ac yn symud yn dibynnu ar angen y fuches . Yn aml, caseg, neu dîm o gaseg sy’n rheoli’r fuches, a gallai march (neu gelding mewn buches ddomestig) rannu’r sefyllfa hon â’r gaseg hefyd. Mae'r cesig yn pennu'r 'lle iawn' ar gyfer pob aelod o'r fuches ar sail anian, doniau a gwendidau pob unigolyn, ac maent hefyd yn gyfrifol am ddisgyblu'r rhai sy'n ymddwyn mewn ffyrdd bwlio neu wrthgymdeithasol. Yn groes i chwedloniaeth, nid yw'r fuches yno i wasanaethu ac ymgrymu i fympwy'r trech yn syml oherwydd ei fod yn 'fos'. Yn hytrach, nod yr arweinyddiaeth yw gwasanaethu lles y cyfan. Mae'n rhagosodiad - gofal, cariad a diogelwch.

Mae termau fel 'bos', 'trefn bigo', 'goroesiad-y-ffit', i ddisgrifio deinameg y fuches, yn cuddio natur feithringar a pherthnasol y trefniant hwn. Ni cheir mynediad i rym aruthrol y fuches trwy'r hyn y byddem yn ei ddefnyddio'n gonfensiynol fel 'cryfder', hy, cadernid, nerth a ffyrnigrwydd, ond yn hytrach trwy ei sensitifrwydd—empathi, gwrando a phresenoldeb tawel. Dychmygwch pe dywedwyd wrthym, fel plant, y gwir am y fuches, sut y gallai hynny fod wedi llywio ein synnwyr o wir bŵer yn wahanol.

Sut mae'r cyfan yn gweithio, a sut y gall weithio mewn sefydliad? Er mwyn rhyddhau pŵer, mae gan y fuches rai anghenion emosiynol a seicolegol penodol iawn. Mae'r anghenion yn rhyngddibynnol, ac o'u cymhwyso i ddeinameg sefydliadol, yn rhyddhau pob math o gyfalaf nid yn unig i'r sefydliad, ond i bob aelod. Yr anghenion yw: cyfathiant , ymdeimlad o ofod personol (hawl i fod yma), arweinyddiaeth , perthynas , a lle (perthyn).

Cyfathiant: Mae anifeiliaid nad ydynt yn ysglyfaethu yn sensitif iawn i ddweud y gwir. Mae eu bywydau yn dibynnu arno. Mae llew mynydd yn llechu yn y llwyni, eisiau neidio ar y fuches, yn dweud eu bod yn 'anghydweddol'. Mae'n smalio nad yw yno. Y mae yn amcanu bod yn anweledig ac yn anfygythiol, eto yn amcanu bwyta ceffyl. Er mwyn goroesi, rhaid bod gan geffylau ymdeimlad mor frwd o'u hamgylchoedd. Gallant deimlo ysglyfaethwr 500 llath i ffwrdd, A theimlo bwriadau'r ysglyfaethwr hwnnw. Rhaid gwerthfawrogi'r gallu hwn ar gyfer arlliwiau hynod gynnil o sensitifrwydd. Pe baent ond yn teimlo presenoldeb yr ysglyfaethwr, ac yn methu dirnad ei fwriad, byddent yn ffoi yn ddiangen, gan wario egni gwerthfawr, trwy'r amser.

Os awn ni allan i ddal ceffyl, gyda'n halter y tu ôl i'n cefn, yn gweithredu fel pe na baem eisiau dim ganddo, bydd yn nodi hyn yn anghydweddol. Rydym yr un ffordd, os yw arweinydd yn addo amddiffyn ein llyfrgell leol, ond yn ysgwyd llaw yn gyfrinachol â datblygwr eiddo tiriog sydd â llygaid am yr eiddo, rydym yn teimlo bod rhywbeth ar y gweill. Rydyn ni'n cofrestru anghysondebau trwy'r amser, ond rydyn ni'n siarad ein hunain allan ohonyn nhw. Does ryfedd fod diwylliant modern yn profi cyfraddau cynyddol o bryder cronig. Mae anghysondeb yn fygythiad. Ac heb gyfathiant mae pobl, a cheffylau, yn teimlo'n anniogel yn ddirfodol.

Ond mae naws dyfnach i gyfathiant yma sy'n hanfodol: bod fel un, mewn unrhyw foment benodol. Mae hwn yn gyflwr o fod sy'n ymwneud â bod yn gwbl bresennol o bryd i'w gilydd, heb rywfaint o grebachu cynnil i'w newid, ei newid, ei farnu. Os ydw i'n bryderus, dwi'n gadael i'r pryder fyw y tu mewn i mi heb banig. Os ydw i wedi diflasu, rydw i'n caniatáu iddo fod. Gall hyn swnio'n radical. 'Ond,' meddech chi, 'os byddaf yn gadael i mi fy hun fod yn bryderus, yna ni fydd dim yn newid!' Dyma gamp y meddwl. Dim ond trwy bresenoldeb go iawn, heddwch a thawelwch y mae newid yn digwydd. Ac nid yw mynd i banig am ein pryder wedi newid dim byd ond ein gwneud yn fwy pryderus.

Wrth ddysgu bod yn gyfath, rydyn ni'n dysgu dweud y gwir i'n hunain. Rwy'n awgrymu'r arfer hwn i'm cleientiaid: bob dydd, trwy'r dydd, dywedwch y gwir i chi'ch hun.

Sylwch: nid yw hyn yn golygu oherwydd eich bod yn dweud y gwir wrthych eich hun, mae'n rhaid i chi nawr ei rannu ag eraill, neu wneud newidiadau radical yn allanol. Mae pwyso ar eich hun i wneud hynny yn tanseilio eich ymarfer oherwydd bydd yn gwneud i'ch tasg ymddangos yn rhy llethol. Na, dim ond cadw gydag arfer mewnol syml o ddweud y gwir i chi'ch hun. A yw eich corff yn dweud wrthych eich bod yn eistedd i lawr i goffi gyda rhywun y byddai'n well gennych beidio â bod gyda nhw? Sylwch yn unig; dywedwch y gwir i chi'ch hun. A yw eich perfedd yn dweud wrthych am fod wedi blino ar y gariad newydd hwnnw? Sylwch yn unig; dywedwch y gwir i chi'ch hun.

Gyda'n cleientiaid, mae gweithio i feistroli presenoldeb a chyfathiant yn arfer sylfaenol sy'n sail i'n holl waith arall. A dyma'r ceffylau yn athrawon arbenigol. Mae angen i geffylau (a phobl) deimlo bod y rhai o'u cwmpas yn gyfath – dweud y gwir (a dweud y gwir eu hunain). Yma eto mae'r patrwm diwylliannol amlycaf yn ein camarwain. Dywedwyd wrth lawer ohonom, 'Peidiwch â gadael i geffyl wybod eich bod yn ofnus neu bydd yn cymryd mantais ohonoch.' Eto, chwedl arall. Does dim ots gan geffylau ofn, na dicter, na rhwystredigaeth neu atgasedd. Yr hyn sy'n achosi pryder iddynt yw pan fyddwn yn teimlo'r hyn a elwir yn emosiwn negyddol a heb fod yn gyfforddus ag ef. Mae hynny'n cael ei gofrestru fel anghysondeb. Mae’r stori’n seiliedig ar gamddealltwriaeth—mae’r rhan fwyaf o bobl yn anghyfforddus ag ofn, a’r anghydwedd hwnnw sy’n peri i geffyl ddrwgdybio, nid yr ofn.

Mae'r stori hefyd yn seiliedig ar droshaeniad diwylliannol sylfaenol nad yw emosiynau'n bethau da, a bod angen eu rheoli ar bob cyfrif. Dywed Kerry J. Sulkowicz, MD, seiciatrydd a seicdreiddiwr a sylfaenydd y cwmni ymgynghori rheoli yn Ninas Efrog Newydd y Boswell Group, “Mae gan rai o’r amgylcheddau gwaith gwaethaf ddiwylliant ‘macho’ lle nad oes llawer o sylw’n cael ei roi i’r ffordd y mae pobl yn teimlo.”

Yn ein gwaith yn y Sefydliad, rydym yn hyfforddi ein cleientiaid i fod yn emosiynol ddewr, i allu goddef a bod yn gwbl bresennol gyda'u holl ystod o deimladau ac emosiynau. Yna maen nhw'n meithrin y sgil honno i gymhwyso presenoldeb dewr gydag eraill, ac felly'n cael dylanwad pwerus, effeithiol, hyderus a chadarnhaol yn enwedig mewn sefyllfaoedd o bryder mawr.

O'r holl anghenion, cyfathiant yw'r mwyaf sylfaenol. Heb gysondeb, mae pob agwedd arall ar ddiogelwch y fuches yn cael eu peryglu. Mae'n union yr un peth gyda bodau dynol. Er mwyn teimlo'n ddiogel, mae angen i ni deimlo cyfathiant o fewn ein hunain, ac yn allanol. Hebddo, rydym yn dechrau teimlo dan straen, ac mewn achosion cronig o anghysondeb, gallwn fynd yn sâl.

Ymdeimlad o ofod personol a hawl i fod yma: Trwy fod yn gyfath rydym yn adnabod ac yn ymgyfeillio i'n hunain, ac yn ennill ymdeimlad o'n hawl i fod yma fel y mae . Daw hyn yn bur naturiol i geffylau; ni fyddai byth yn digwydd iddynt eu bod yn ddiwerth, nad oedd ganddynt hawl i fod yma, na ddylent gymryd lle, y dylent fod yn wahanol, neu na ddylent rwystro. Treuliwch amser gyda cheffylau fe gewch chi synnwyr o'u presenoldeb diymddiheuriad a'u cadernid diamwys ar y ddaear.

Byddwch hefyd yn sylwi bod pob un yn cynnal rhyw fath o glustog o aer o'u cwmpas er mwyn iddynt fynd trwy eu gofod personol. Trwy'r clustog mwy hwn o aer, maent mewn gwirionedd yn cymryd mwy o ofod personol na màs eu corff corfforol gwirioneddol. Pan fydd pobl yn caniatáu 'clustog aer' tebyg o'u cwmpas eu hunain (yn egniol, emosiynol a throsiadol), mae llawer o bethau cadarnhaol yn digwydd. Maent yn teimlo'n fwy presennol, yn fwy sensitif, ac yn fwy ymwybodol o eraill yn croesi eu ffiniau. Maent hefyd yn fwy ymwybodol o ofod personol eraill, yn egniol ac yn emosiynol. Maent yn teimlo'n fwy hyderus hefyd.

Ni fyddai byth ychwaith yn digwydd i geffylau eu bod wedi'u gwahanu oddi wrth eu holl fywyd. Mae diwylliant yn ystumio’r adnabyddiaeth hon i ni, ac yn ein harwain i ddychmygu ein bod wedi ein datgysylltu oddi wrth bob peth—seilos unigol, estroniaid ac imposters—sy’n ein harwain naill ai i ‘chwarae’n fach’ drwy esgus nad oes gennym unrhyw ddylanwad neu ‘chwarae’n fawr’ drwy ddefnyddio dylanwad gormesol. Mae gwybod ein bod ni'n perthyn i bopeth ac yn gysylltiedig â ni yn rhoi mwy o hyder i ni fod yma'n ddiogel, yn ddiymddiheuriad, yn bresennol, ac wedi ein seilio heb unrhyw bropiau egotistaidd diangen.

Arweinyddiaeth: Unwaith eto, mae ein diwylliant yn gwneud cam â'r fuches. Dywedir wrthym mai'r ceffylau plwm sy'n dominyddu, ond mewn gwirionedd mae'r ddau yn wahanol iawn. Ceffylau trech yw'r rhai sy'n amharchu ffiniau ac sy'n fwlis. Oherwydd eu hymddygiad ac oni bai eu bod yn cael eu cywiro, maent yn tueddu i gael eu hynysu oddi wrth y grŵp yn gyfan gwbl. Yn naturiol, nid oes unrhyw un eisiau eu dilyn. Y ceffylau plwm yw'r rhai sy'n dangos effro, ymdeimlad craff o'u hamgylch, a phresenoldeb parchus, caredig ond cyfiawn, cadarn sy'n sefydlu ac yn amddiffyn lle pob aelod yn y fuches.

Yn anffodus, mae dominyddion dynol yn dueddol o gaffael swyddi arwain (oherwydd ein goddefgarwch i anghydweddiad), a dyna pam ein dryswch ynghylch arweinyddiaeth. Mae hyn yn arwain at gamymddwyn sefydliadol, anghyfrifoldeb a pholisi cyhoeddus gwael. Mae'n drueni, oherwydd mae diwylliant o'r fath yn annog pobl sy'n fwy sensitif i gymryd swyddi arwain lle mae eu hangen fwyaf. Mae llawer o weithwyr proffesiynol call, doeth, sensitif sy'n dod atom yn amwys am gysyniadau arweinyddiaeth, pŵer a dylanwad oherwydd eu bod yn dychmygu ei fod yn perthyn i barth y dominyddion. Mae hyn yn gamddealltwriaeth dybryd ac yn ein harwain i lawr llwybr peryglus. Nid goruchafiaeth yw'r allwedd y tu ôl i wir arweinyddiaeth ond cyfiawnder.

Mae ceffylau yn dysgu pobl sut i fod yn arweinwyr rhagorol oherwydd nad ydynt yn parchu dim byd llai na chyfiawnder, ynghyd ag eglurder, presenoldeb, gofal gwirioneddol a'r parodrwydd i wneud ceisiadau. Ac mewn gwirionedd, byddant yn profi eu myfyrwyr dynol yn gyson i weld pwy yw'r arweinydd—y ceffyl neu'r dynol—nid oherwydd eu bod yn 'cystadlu am bŵer' neu 'angen gweld pwy sy'n fos', ond oherwydd bod diogelwch y fuches yn dibynnu arno. Pan fydd cleient yn camu i'w rôl arwain gyda'i geffyl trwy wneud ceisiadau clir, mae'r ceffyl yn dawel ac yn dawel. Pam? Oherwydd bod ceisiadau yn golygu eu bod yn cael gofal.

Perthynas: Mae ceffylau'n mynd dan straen ac yn isel eu hysbryd pan fyddant wedi'u hynysu. Mae arnynt angen ei gilydd i ffynnu. Trist yw nodi ei bod yn arfer cyffredin yng Ngogledd America ac Ewrop i fyrddio ceffylau mewn stondinau, neu flychau rhydd, ar wahân i'w gilydd. Ond rydyn ni'n gwneud yr un peth gyda ni ein hunain hefyd. Rydyn ni'n mynd ar ein pennau ein hunain, yn ynysu pan rydyn ni'n teimlo'n ofnus neu'n llethu, ac yn creu strwythurau sefydliadol sy'n annog pobl i beidio â dweud y gwir ac felly'n annog arwahanrwydd. Efallai ei fod yn edrych fel ein bod ni i gyd gyda'n gilydd, ond rydyn ni ar ein pennau ein hunain gyda'n gilydd. Gall llawer mwy ddigwydd yn synergeddau creadigol cydweithio dilys, cymuned gefnogol a chreu cynghreiriaid o'n cwmpas sy'n ein dal yn atebol i'n gorau dilys.

Lle: Trwy arweiniad, ceisiadau, perthynas a chyfathiant, mae gan bob ceffyl yn y fuches ei le iawn fel y gall ffynnu orau a chyfrannu at les y lleill. Mae rhai ceffylau yn fwy doniol, ac yn darparu adloniant a chwarae, rhai yn fwy pensyfrdanol, mae gan eraill chwilfrydedd aruthrol. Yn llyfr llyfr poblogaidd Jim Collins , Good to Great , mae'n gwneud y gyfatebiaeth bws adnabyddus. “Cael y bobl iawn ar y bws yn gyntaf, y bobl anghywir oddi ar y bws, a’r bobl iawn yn y seddi cywir ac yna darganfod ble i’w yrru.” Nid yw hyn yn feddylfryd blaengar, mae hwn yn ddoethineb 40 miliwn o flynyddoedd. Mae'r fuches yn symud yn gyson tuag at osod y ceffyl iawn yn y sedd gywir ar y bws, a sefydlu'r cyfeiriad cywir i'w yrru. Hmmm, dyna ddelwedd ryfedd. Ond beth bynnag, rydych chi'n ei gael.

Er mwyn symud ymlaen, mae angen inni ddeffro a gweld bod ein diwylliant yn seiliedig ar gyfran deg o 'chwedlau gwŷr', a hefyd patrwm rheibus tra dominyddol. Er bod gan y patrwm rheibus ei le (nid oes dim o'i le ar ysglyfaethwyr - mewn rhai amgylchiadau mae dod â'r llew allan yn gwbl angenrheidiol), ni olygwyd erioed mai dyna'r stori gyfan. Dim ond hanner ein gallu y mae'n ei gyrraedd. Mae bodau dynol yn hollysyddion, nid yn ysglyfaethwyr yn unig neu'n llysysyddion yn unig, ac felly mae gennym ni ynom y gallu i gymryd rhan mewn dulliau ysglyfaethus a heb fod yn ysglyfaethus at bŵer. Mae meddu ar y gallu i wneud dewis gwybodus, doeth, bwriadol rhwng ein galluoedd yn ein hargyhoeddi am fawredd, a’r posibilrwydd o wneud newid gwirioneddol, parhaus a chyfrifol yn y byd.