Динамика табуна лошадей и искусство организационного успеха

У меня есть складной пластиковый стул, который я держу возле загона для лошадей. дом для небольшой семьи из шести лошадей. Много раз в неделю я поднимаю стул через перила, раскладываю его посередине загона и просто сижу. Это идеальный способ не только «поделиться территорией» с моими лошадьми-компаньонами (обманчиво простая, но действенная техника дрессировки), но и понаблюдать за их поведением.

Иногда вещи ощутимо неподвижны, как будто сидишь в тибетском монастыре. Иногда вещи движутся — одна лошадь толкает другую с помощью тихих едва заметных жестов, что приводит к движению других — море туда и сюда. В других случаях вещи игривы и крепки, с летящей пылью и гигантскими телами, кувыркающимися и выгибающимися. Посидите и понаблюдайте за лошадьми достаточно долго, и вы заметите преднамеренную регулярность в их поведении, которая служит общей цели безопасности, мира, радости и успеха.

Табун лошадей — это система возрастом 40 миллионов лет, которая не только преуспевает, но и процветает. Эта выносливость бросает вызов общепринятому определению «устойчивости» и предлагает нам поучиться чему-то у этих сильных, мудрых и чувствительных животных.

Аллегорическое использование лошадей как окна в управление нашими собственными социальными организациями может показаться в лучшем случае романтичным, а в худшем — дешевой натяжкой. Мы не животные, говорим мы себе, и наши мозги функционируют по-другому, и, кроме того, лошади не могут сбалансировать бюджет. Но такое мышление не только переоценивает наше превосходство, оно недооценивает интеллект природы. И, по сути, как у млекопитающих, наши мозги запрограммированы на ту же потребность в безопасности и успехе, что и у лошади. Именно наша культура, лишенная природы, лишает нас истинного понимания, лишает нас мудрости, которая могла бы предотвратить профессиональный и организационный крах.

По словам Ари де Гауса, бывшего руководителя Royal Dutch Shell и автора книги «Живая компания: привычки для выживания в турбулентной деловой среде» , средняя продолжительность жизни многонациональной корпорации — из списка Fortune 500 или эквивалентной ему — составляет всего 40–50 лет. А людям, работающим в этих организациях, приходится еще хуже. Руководители высшего звена все чаще испытывают депрессию, беспокойство, выгорание и упадок сил. По оценкам, более 50% руководителей испытывали депрессию, а для тех, кто занимает руководящие должности, этот показатель оценивается выше. Но статистические данные по профессионалам практически невозможно получить из-за стигматизации, окружающей эту тему.

Наша культура определяет ограниченный способ лидерства и существования в организациях. С ее доминирующим, иерархическим, жестким, делающим больше с меньшим, могуществом, значит правильным мировоззрением, наша линза, через которую мы представляем себе успешную организацию, искажена. И без ясного видения мы не видим выхода, кроме как через рецептурные лекарства. Такое искажение диктует исторические отчеты, научные предположения и образование, и, следовательно, увековечивает себя. Поэтому, когда мы обращаемся к лошади за мудростью, мы понимаем, что она даже скрывает правду, стоящую за истинным поведением стада. Нам говорят, например, что стадом управляет плутоватый жеребец, который гоняет свой «гарем» кобыл по холмам и долинам (да, «гарем» было фактически выбранным словом для описания стада в книге о поведении лошадей, опубликованной в 1952 году).

Но взгляните на конское королевство ясными глазами, свободными от мифического культурного наложения, и вы обнаружите, что происходит нечто совсем иное. Табуны действуют в так называемой «подвижной иерархии», то есть лидерство смещается и перемещается в зависимости от потребностей табуна . Часто табуном управляет кобыла или группа кобыл, а жеребец (или мерин в домашнем табуне) также может делить эту позицию с кобылой(ами). Кобылы определяют «правильное место» для каждого члена табуна на основе темперамента, талантов и слабостей каждого человека, и они также несут ответственность за дисциплинирование тех, кто ведет себя агрессивно или антиобщественно. Вопреки народной сказке, табун существует не для того, чтобы служить и преклоняться перед прихотью доминанта просто потому, что он «босс». Вместо этого цель лидерства — служить благу целого. Его предпосылка — забота, любовь и безопасность.

Такие термины, как «босс», «иерархия», «выживание наиболее приспособленных», используемые для описания динамики стада, скрывают глубоко питательную и реляционную природу этого соглашения. Огромная сила стада достигается не через то, что мы обычно называем «силой», то есть, через выносливость, мощь и свирепость, а через его чувствительность — эмпатию, слушание и тихое присутствие. Представьте себе, если бы в детстве нам рассказали правду о стаде, как бы это могло по-другому повлиять на наше чувство истинной силы.

Как все это работает, и как это может работать в организации? Для того, чтобы освободить власть, стадо имеет некоторые очень специфические эмоциональные и психологические потребности. Потребности взаимозависимы, и когда применяются к организационной динамике, высвобождают все виды капитала не только для организации, но и для каждого ее члена. Потребности таковы: конгруэнтность , чувство личного пространства (право быть здесь), лидерство , отношения и место (принадлежность).

Конгруэнтность: Нехищные животные остро чувствительны к правде. От этого зависят их жизни. Горный лев, скрывающийся в кустах, желающий наброситься на стадо, регистрируется ими как «неконгруэнтный». Он притворяется, что его нет. Он стремится быть невидимым и неопасным, но при этом стремится съесть лошадь. Чтобы выжить, лошади должны иметь очень острое чувство своего окружения. Они могут чувствовать хищника на расстоянии 500 ярдов И чувствовать намерения этого хищника. Нужно ценить эту способность к чрезвычайно тонким нюансам чувствительности. Если бы они только чувствовали присутствие хищника и не могли распознать его намерения, они бы убегали напрасно, тратя драгоценную энергию все время.

Если мы пойдем ловить лошадь, держа повод за спиной, и будем вести себя так, будто нам ничего от нее не нужно, она зарегистрирует это как несоответствие. Мы такие же, если лидер обещает защитить нашу местную библиотеку, но тайно пожимает руку застройщику, который положил глаз на эту собственность, мы чувствуем, что что-то не так. Мы постоянно регистрируем несоответствия, но отговариваем себя от них. Неудивительно, что современная культура переживает рост хронической тревожности. Несоответствие — это угроза. А без соответствия люди и лошади чувствуют себя экзистенциально небезопасными.

Но здесь есть более глубокий нюанс в конгруэнтности, который необходим: быть таким, какой ты есть, в любой момент. Это состояние бытия, которое заключается в полном присутствии от момента к моменту, без какого-либо тонкого ограничения, чтобы изменить его, переделать, оценить его. Если я встревожен, я позволяю тревоге жить внутри меня без паники. Если мне скучно, я позволяю ей быть. Это может показаться радикальным. «Но, — скажете вы, — если я позволю себе просто тревожиться, то ничего не изменится!» Это уловка ума. Изменения происходят только через реальное присутствие, мир и спокойствие. И паника по поводу нашей тревожности ничего не изменила, кроме того, что сделала нас более тревожными.

Обучаясь быть конгруэнтными, мы учимся говорить себе правду. Я предлагаю эту практику своим клиентам: каждый день, весь день, говорите себе правду.

Обратите внимание: это не означает, что, поскольку вы говорите себе правду, вам теперь нужно делиться ею с другими или вносить радикальные изменения внешне. Заставляя себя делать это, вы подрываете свою практику, потому что ваша задача будет казаться слишком непосильной. Нет, просто продолжайте простую внутреннюю практику говорить себе правду. Ваше тело говорит вам, что вы садитесь пить кофе с кем-то, с кем вам бы не хотелось быть? Просто заметьте; скажите себе правду. Ваше нутро говорит вам, что вам надоела эта новая девушка? Просто заметьте; скажите себе правду.

Работа с нашими клиентами над овладением присутствием и конгруэнтностью является фундаментальной практикой, которая лежит в основе всей нашей другой работы. И здесь лошади являются опытными учителями. Лошади (и люди) должны чувствовать, что окружающие их люди конгруэнтны — говорят правду (и говорят себе правду). Здесь снова доминирующая культурная парадигма вводит нас в заблуждение. Многим из нас говорили: «Не позволяй лошади знать, что ты боишься, иначе она воспользуется тобой». Опять же, еще одна история. Лошади не против страха, гнева, разочарования или неприязни. Их беспокоит то, что мы чувствуем так называемую негативную эмоцию и не чувствуем себя с ней комфортно. Это регистрируется как неконгруэнтность. История основана на недоразумении — большинство людей испытывают дискомфорт из-за страха, и именно эта неконгруэнтность заставляет лошадь недоверчиво относиться к нам, а не страх.

Эта история также основана на базовом культурном наложении, что эмоции — это нехорошо, и их нужно контролировать любой ценой. Керри Дж. Сулкович, доктор медицины, психиатр и психоаналитик, основатель консалтинговой фирмы Boswell Group в Нью-Йорке, говорит: «В некоторых из худших рабочих сред царит культура «мачо», где не уделяется особого внимания тому, что чувствуют люди».

В нашей работе в Институте мы обучаем наших клиентов быть эмоционально смелыми, быть способными выносить и полностью присутствовать во всем спектре своих чувств и эмоций. Затем они развивают этот навык, чтобы применять смелое присутствие с другими, и таким образом оказывать мощное, эффективное, уверенное и позитивное влияние, особенно в ситуациях высокой тревожности.

Из всех потребностей конгруэнтность является наиболее фундаментальной. Без конгруэнтности все остальные аспекты безопасности стада ставятся под угрозу. Точно так же и с людьми. Чтобы чувствовать себя в безопасности, нам нужно ощущать конгруэнтность внутри себя и снаружи. Без нее мы начинаем чувствовать стресс, а в хронических случаях неконгруэнтности мы можем заболеть.

Чувство личного пространства и права быть здесь: через конгруэнтность мы узнаем и дружим с собой, и обретаем чувство нашего права быть здесь такими, какие они есть . Это вполне естественно для лошадей; им никогда не придет в голову, что они бесполезны, не имеют права быть здесь, не должны занимать место, должны отличаться или не должны мешать. Проводя время с лошадьми, вы получите ощущение их бескомпромиссного присутствия и их недвусмысленной прочности на земле.

Вы также заметите, что каждый из них поддерживает своего рода воздушную подушку вокруг себя, через которую они контролируют свое личное пространство. Благодаря этой большей воздушной подушке они фактически занимают больше личного пространства, чем их фактическая физическая масса тела. Когда люди позволяют себе подобную «воздушную подушку» вокруг себя (энергетически, эмоционально и метафорически), происходит много позитивных вещей. Они чувствуют себя более присутствующими, более чувствительными и более осведомленными о том, что другие пересекают их границы. Они также более осведомлены о личном пространстве других, энергетически и эмоционально. Они также чувствуют себя более уверенными.

Лошадям также никогда не придет в голову, что они отделены от всей жизни. Культура искажает это знание для нас и заставляет нас воображать, что мы оторваны от всего сущего — индивидуальных одиночных бункеров, инопланетян и самозванцев, — что заставляет нас либо «играть по-маленькому», притворяясь, что не имеем никакого влияния, либо «играть по-крупному», оказывая подавляющее влияние. Знание того, что мы принадлежим и связаны со всем сущим, дает нам больше уверенности, чтобы безопасно, без извинений просто быть здесь, присутствовать и быть заземленным без каких-либо ненужных эгоистических подпорок.

Лидерство: Опять же, наша культура неправильно понимает табун. Нам говорят, что ведущие лошади доминируют, когда на самом деле они очень разные. Доминирующие лошади — это те, кто не уважает границы и являются хулиганами. Из-за своего поведения и если их не исправить, они, как правило, полностью изолированы от группы. Естественно, никто не хочет следовать за ними. Ведущие лошади — это те, кто проявляет бдительность, острое чувство своего окружения и уважительное доброе, но справедливо твердое присутствие, которое устанавливает и защищает место всех членов в табуне.

К сожалению, доминанты в человеческом обществе склонны занимать руководящие должности (из-за нашей терпимости к несоответствию), отсюда и наша путаница в отношении лидерства. Это приводит к организационному ненадлежащему поведению, безответственности и плохой государственной политике. Это позор, потому что такая культура отпугивает тех, кто более чувствителен, от занятия руководящих должностей там, где они больше всего нужны. Многие добросердечные, мудрые, чувствительные специалисты, которые приходят к нам, неоднозначно относятся к концепциям лидерства, власти и влияния, потому что они воображают, что это относится к сфере доминантов. Это грубое недоразумение, которое ведет нас по опасному пути. Ключ к истинному лидерству — не доминирование, а справедливость.

Лошади учат людей быть превосходными лидерами, потому что они уважают только справедливость, ясность, присутствие, искреннюю заботу и готовность обращаться с просьбами. И на самом деле, они постоянно проверяют своих учеников-людей, чтобы увидеть, кто лидер — лошадь или человек — не потому, что они «борются за власть» или «нуждаются увидеть, кто здесь главный», а потому, что от этого зависит безопасность табуна. Когда клиент вступает в свою роль лидера со своей лошадью, высказывая четкие просьбы, лошадь мгновенно успокаивается и умиротворяется. Почему? Потому что просьбы означают, что о ней заботятся.

Отношения: Лошади впадают в стресс и депрессию, когда они изолированы. Они нуждаются друг в друге, чтобы процветать. Печально отметить, что в Северной Америке и Европе распространена практика размещения лошадей в стойлах или свободных боксах, отдельно друг от друга. Но мы делаем то же самое и с собой. Мы идем в одиночку, изолируемся, когда чувствуем себя напуганными или подавленными, и создаем организационные структуры, которые препятствуют высказыванию правды и, таким образом, поощряют изоляцию. Может показаться, что мы все вместе, но мы вместе одни. Гораздо больше может произойти в творческой синергии подлинного сотрудничества, поддерживающего сообщества и создания вокруг нас союзников, которые заставляют нас отвечать за наше подлинное лучшее.

Место: Благодаря лидерству, запросам, отношениям и конгруэнтности каждая лошадь в табуне имеет свое правильное место, чтобы она могла наилучшим образом радостно процветать и вносить свой вклад в благополучие других. Некоторые лошади более комичны и обеспечивают развлечение и игру, некоторые более задумчивы, другие обладают огромным любопытством. В бестселлере Джима Коллинза « От хорошего к великому » он проводит известную аналогию с автобусом. «Сначала посадите нужных людей в автобус, ненужных людей высадите из автобуса и нужных людей на нужные места, а затем выясните, куда его вести». Это не передовое мышление, это мудрость, которой 40 миллионов лет. Табун постоянно движется к тому, чтобы посадить нужную лошадь на нужное место в автобусе и установить правильное направление, чтобы вести его. Хм, странный образ. Но в любом случае вы поняли.

Чтобы двигаться вперед, нам нужно проснуться и увидеть, что наша культура основана на справедливой доле «мужьих сказок», а также на доминирующей хищной парадигме. Хотя хищная парадигма имеет свое место (нет ничего плохого в хищниках — в определенных обстоятельствах вызывание внутреннего льва крайне необходимо), она никогда не должна была быть всей историей. Она затрагивает только половину наших возможностей. Люди всеядны, а не только хищники или только травоядные, и поэтому внутри нас есть способность участвовать как в хищнических, так и в нехищных подходах к власти. Наличие способности делать осознанный, мудрый, осознанный выбор между нашими возможностями готовит нас к величию и возможности вносить реальные, устойчивые и ответственные изменения в мир.