Arklių Bandos Dinamika Ir Organizacijos sėkmės Menas

Turiu sulankstomą plastikinę kėdę, kurią laikau šalia arklių aptvaro, gyvena nedidelė šešių arklių šeima. Daug kartų per savaitę perkeliu kėdę per turėklą, išskleidžiu ją aptvaro viduryje ir tiesiog sėdžiu. Tai puikus būdas ne tik „dalytis teritorija“ su savo žirginiais kompanionais (apgaulingai paprasta, bet veiksminga treniruočių technika), bet ir stebėti jų elgesį.

Kartais viskas apčiuopiamai sustingsta, pavyzdžiui, sėdint Tibeto vienuolyne. Kartais viskas juda – vienas arklys tyliais subtiliais gestais stumia kitą, o tai priveda prie kitų judėjimo – jūra pirmyn ir atgal. Kitu metu viskas yra žaisminga ir tvirta, skraido dulkės, o milžiniški kūnai griūva ir vingiuoja. Sėdėkite ir pakankamai ilgai stebėkite arklius ir pastebėsite sąmoningą jų elgesio dėsningumą, kuris tarnauja bendram saugumo, ramybės, džiaugsmo ir sėkmės tikslui.

Arklių banda yra 40 milijonų metų senumo sistema, kuri ne tik sėkmingai veikia, bet ir klesti. Ši ištvermė prieštarauja įprastiniam „tvarumo“ apibrėžimui ir skatina mus pasimokyti iš šių galingų, išmintingų ir jautrių gyvūnų.

Alegorinis arklių naudojimas kaip langas į mūsų pačių socialinių organizacijų valdymą geriausiu atveju gali atrodyti romantiškas, o blogiausiu – pigus ruožas. Mes nesame gyvūnai, sakome sau, o mūsų smegenys veikia kitaip, be to, arkliai negali subalansuoti biudžeto. Tačiau toks mąstymas ne tik pervertina mūsų pranašumą, bet ir nuvertina gamtos intelektą. Ir, tiesą sakant, mūsų, žinduolių, smegenys yra pritaikytos tam pačiam saugumo ir sėkmės poreikiui, kaip ir arklio. Tai mūsų gamtos stokojanti kultūra, kuri atima iš mūsų tikrą įžvalgą, atima išmintį, kuri galėtų užkirsti kelią profesinei ir organizacinei žlugimui.

Anot Arie de Gauso, buvusio Royal Dutch Shell vadovo ir knygos „The Living Company: Habits for Survival in a Turbulent Business Environment“ autoriaus, vidutinė tarptautinės korporacijos – „Fortune 500“ ar jos ekvivalento – gyvenimo trukmė yra tik nuo 40 iki 50 metų. O šiose organizacijose dirbantiems žmonėms sekasi dar blogiau. Aukščiausio lygio vadovai vis dažniau patiria depresiją, nerimą, perdegimą ir suirimą. Apskaičiuota, kad daugiau nei 50 % vadovų patyrė depresiją, o aukščiausias vadovaujančias pareigas užimančių asmenų rodikliai yra didesni. Tačiau statistikos specialistams beveik neįmanoma gauti dėl stigmos, susijusios su šia tema.

Mūsų kultūra apibrėžia ribotą vadovavimo ir buvimo organizacijose būdą. Dėl savo dominuojančios, hierarchinės, griežtos, daryk daugiau su mažiau, gali būti teisingas pasaulio vaizdas, mūsų objektyvas, per kurį įsivaizduojame sėkmingą organizaciją, yra iškreiptas. Ir aiškiai nematydami nematome išeities, išskyrus receptinius vaistus. Toks iškraipymas diktuoja istorines istorijas, mokslines prielaidas ir išsilavinimą, taigi ir išlieka. Taigi, kai ieškome arklio išminties, suprantame, kad jis netgi slepia tiesą už tikro bandos elgesio. Pavyzdžiui, mums sakoma, kad bandą valdo nesąžiningas eržilas, kuris vežioja savo kumelių „haremą“ per kalną ir pakalnę (taip, „haremas“ buvo tikrasis pasirinktas žodis apibūdinti bandą 1952 m. išleistoje arklių elgsenos mokslo knygoje).

Tačiau pažvelkite į žirgų karalystę aiškiomis akimis, laisvomis nuo mitinių kultūrinių sluoksnių, ir pamatysite, kad vyksta kažkas visiškai kitokio. Bandos veikia taip, kaip vadinama „judinama hierarchija“, tai yra, kad vadovybė keičiasi ir juda priklausomai nuo bandos poreikių . Dažnai bandą valdo kumelė arba kumelių komanda, o eržilas (arba eržilas naminėje bandoje) taip pat gali dalytis šia padėtimi su kumele (-ėmis). Kumelės nustato „tinkamą vietą“ kiekvienam bandos nariui pagal kiekvieno individo temperamentą, dovanas ir silpnybes, taip pat yra atsakingos už patyčių ar asocialiai besielgiančių asmenų drausminimą. Priešingai nei pasakose, banda nėra skirta tarnauti ir nusilenkti dominuojančiojo užgaidoms vien todėl, kad jis yra „bosas“. Vietoj to, lyderystės tikslas yra tarnauti visumos labui. Tai prielaida – rūpestis, meilė ir saugumas.

Tokie terminai kaip „bosas“, „pecking order“, „stipiausio išgyvenimas“, apibūdinantys bandos dinamiką, užgožia gilų puoselėjantį ir santykinį šio susitarimo pobūdį. Didžiulė bandos galia pasiekiama ne per tai, ką įprastai laikytume „jėga“, ty kietumą, galią ir nuožmumą, o per jos jautrumą – empatiją, įsiklausymą ir tylų buvimą. Įsivaizduokite, jei mums, vaikystėje, būtų pasakyta tiesa apie bandą, kaip tai galėjo kitaip paskatinti mūsų tikrosios galios jausmą.

Kaip visa tai veikia ir kaip tai gali veikti organizacijoje? Kad išlaisvintų jėgą, banda turi tam tikrų labai specifinių emocinių ir psichologinių poreikių. Poreikiai yra vienas nuo kito priklausomi ir, pritaikius organizacijos dinamiką, išlaisvina visokį kapitalą ne tik organizacijai, bet ir kiekvienam nariui. Poreikiai yra: suderinamumas , asmeninės erdvės pojūtis (teisė būti čia), lyderystė , santykiai ir vieta (priklausymas).

Sutapimas: Neplėšrieji gyvūnai yra labai jautrūs tiesos sakymui. Nuo to priklauso jų gyvenimas. Krūmuose slypintis kalnų liūtas, norintis užpulti bandą, registruojasi jiems kaip „nederantis“. Jis apsimeta, kad jo nėra. Jis siekia būti nematomas ir nekeliantis grėsmės, tačiau siekia suėsti arklį. Kad išgyventų, arkliai turi taip gerai jausti aplinką. Jie gali jausti plėšrūną už 500 jardų IR pajusti to plėšrūno ketinimus. Reikia įvertinti šį gebėjimą dėl itin subtilių jautrumo niuansų. Jei jie tik jaustų plėšrūno buvimą ir negalėtų įžvelgti jo ketinimų, jie be reikalo bėgtų ir visą laiką eikvotų brangią energiją.

Jei išeiname gaudyti arklio, užsidėję apynasrį už nugaros, elgdamiesi taip, lyg nieko iš jo nenorėtume, jis užregistruos tai kaip nesuderinamumą. Mes elgiamės taip pat, jei vadovas žada saugoti mūsų vietinę biblioteką, bet paslapčia spaudžia ranką nekilnojamojo turto vystytojui, kuris turi akį į turtą, jaučiame, kad kažkas negerai. Mes nuolat registruojame neatitikimus, bet iškalbame save. Nenuostabu, kad šiuolaikinė kultūra vis dažniau patiria lėtinį nerimą. Neatitikimas yra grėsmė. Ir be sutapimo žmonės ir arkliai jaučiasi egzistenciškai nesaugūs.

Tačiau čia yra gilesnis sutapimo niuansas, kuris yra esminis: bet kuriuo momentu būti tokiam, koks yra. Tai būties būsena, kuri reiškia buvimą akimirka į akimirką, be subtilaus susitraukimo, norint ją pakeisti, pakeisti, įvertinti. Jei nerimauju, leidžiu nerimui gyventi savyje be panikos. Jei man nuobodu, tai leidžiu. Tai gali skambėti radikaliai. „Bet, – sakote jūs, – jei aš leisiu sau nerimauti, niekas nepasikeis! Tai proto triukas. Pokyčiai vyksta tik per tikrą buvimą, ramybę ir ramybę. Ir panikavimas dėl savo nerimo nieko nepakeitė, išskyrus tai, kad nerimaujame.

Mokydamiesi būti suderinti, mokomės sakyti sau tiesą. Siūlau šią praktiką savo klientams: kiekvieną dieną, visą dieną sakyk sau tiesą.

Atkreipkite dėmesį: tai nereiškia , kad dėl to, kad sakote sau tiesą, dabar turite ja dalytis su kitais arba imtis radikalių pokyčių išorėje. Spaudimas sau tai padaryti kenkia jūsų praktikai, nes jūsų užduotis atrodys pernelyg sunki. Ne, tiesiog laikykitės paprastos vidinės praktikos pasakyti sau tiesą. Ar jūsų kūnas jums sako, kad sėdate išgerti kavos su žmogumi, su kuriuo nenorėtumėte būti? Tiesiog pastebėkite; pasakyk sau tiesą. Ar tavo nuojauta liepia pavargti nuo tos naujos draugės? Tiesiog pastebėkite; pasakyk sau tiesą.

Su mūsų klientais darbas siekiant įsisavinti buvimą ir suderinamumą yra pagrindinė praktika, kuria grindžiamas visas kitas mūsų darbas. O štai arkliai – mokytojai patyrę. Arkliai (ir žmonės) turi jausti, kad aplinkiniai yra vienodi – sako tiesą (ir sako sau tiesą). Čia vėl mus klaidina dominuojanti kultūrinė paradigma. Daugeliui iš mūsų buvo pasakyta: „Neleisk arkliui suprasti, kad bijai, kitaip jis tavimi pasinaudos“. Ir vėl kita pasaka. Arkliams neprieštarauja nei baimė, nei pyktis, nei nusivylimas, nei nemeilė. Jiems nerimą kelia tai, kai jaučiame vadinamąsias neigiamas emocijas ir nesame su ja. Tai registruojama kaip nesuderinamumas. Pasaka paremta nesusipratimu – dauguma žmonių jaučiasi nepatogiai dėl baimės, ir būtent dėl ​​to nesuderinamumas verčia arklį nepasitikėti, o ne baimė.

Pasaka taip pat remiasi pagrindine kultūrine perdanga, kad emocijos nėra geri dalykai ir jas reikia kontroliuoti bet kokia kaina. Kerry J. Sulkowicz, medicinos mokslų daktarė, psichiatrė ir psichoanalitikė bei Niujorke įsikūrusios vadybos konsultacijų įmonės „Boswell Group“ įkūrėja sako: „Kai kurioms blogiausioms darbo aplinkoms būdinga „macho“ kultūra, kur nekreipiama daug dėmesio į tai, kaip žmonės jaučiasi.

Dirbdami institute mes mokome savo klientus būti emociškai drąsius, gebėti ištverti ir būti visapusiškai šalia savo jausmų ir emocijų. Tada jie lavina tą drąsų buvimą su kitais įgūdį ir taip daro galingą, veiksmingą, pasitikintį ir teigiamą įtaką, ypač didelio nerimo situacijose.

Iš visų poreikių sutapimas yra pats svarbiausias. Be kongruencijos pažeidžiami visi kiti bandos saugumo aspektai. Lygiai taip pat yra ir su žmonėmis. Norėdami jaustis saugūs, turime jausti suderinamumą savo viduje ir išorėje. Be jo pradedame jausti stresą, o lėtiniais nesuderinamumo atvejais galime susirgti.

Asmeninės erdvės pojūtis ir teisė būti čia: būdami suderinti mes pažįstame ir susidraugaujame su savimi, taip pat įgyjame savo teisės būti čia taip, kaip yra , jausmą. Tai gana natūralu arkliams; jiems niekada nekiltų į galvą, kad jie nieko verti, neturi teisės čia būti, neturėtų užimti vietos, skirtis ar netrukdyti. Praleisdami laiką su žirgais pajusite jų beprasmišką buvimą ir nedviprasmišką tvirtumą ant žemės.

Taip pat pastebėsite, kad kiekvienas iš jų aplink save laiko tam tikrą oro pagalvę, per kurią jie derasi dėl savo asmeninės erdvės. Per šią didesnę oro pagalvę jie iš tikrųjų užima daugiau asmeninės erdvės nei jų tikroji kūno masė. Kai žmonės leidžia sau aplink save panašią „oro pagalvę“ (energiškai, emociškai ir metaforiškai), nutinka daug teigiamų dalykų. Jie jaučiasi labiau esantys, jautresni ir geriau suvokia, kad kiti peržengia jų ribas. Jie taip pat geriau suvokia kitų asmeninę erdvę energetiškai ir emociškai. Jie taip pat jaučiasi labiau pasitikintys savimi.

Arkliams taip pat neateitų į galvą, kad jie buvo atskirti nuo viso gyvenimo. Kultūra iškreipia mums šį žinojimą ir verčia įsivaizduoti, kad esame atitrūkę nuo visų dalykų – atskirų pavienių silosų, ateivių ir apsimetėlių – dėl to „žaidžiame mažais“ apsimetančiais, kad neturime jokios įtakos, arba „žaidžiame dideli“, turėdami dominuojančią įtaką. Žinojimas, kad priklausome ir esame su viskuo susiję, suteikia mums daugiau pasitikėjimo, kad galime saugiai ir be apgailestavimo tiesiog būti čia, būti ir pagrįsti be jokių nereikalingų egoistinių atramų.

Lyderystė: Vėlgi, mūsų kultūra su banda susiduria su klaida. Mums sakoma, kad pirmaujantys žirgai yra dominuojantys, nors iš tikrųjų jie labai skiriasi. Dominuojantys arkliai yra tie, kurie nepaiso ribų ir yra priekabiautojai. Dėl savo elgesio ir nebent jie yra pataisyti, jie linkę būti visiškai izoliuoti nuo grupės. Natūralu, kad niekas nenori jų sekti. Vadovaujantys žirgai yra tie, kurie demonstruoja budrumą, gerą aplinkos jausmą ir pagarbų malonų, bet teisingai tvirtą buvimą, kuris nustato ir apsaugo visų narių vietą bandoje.

Deja, dominuojantys žmonės linkę užimti vadovaujančias pareigas (dėl mūsų tolerancijos nesuderinamumui), todėl mūsų painiava dėl lyderystės. Tai veda prie netinkamo organizacinio elgesio, neatsakingumo ir prastos viešosios politikos. Gaila, nes tokia kultūra atgraso jautriau linkusius užimti vadovaujančias pareigas ten, kur jų labiausiai reikia. Daugelis pas mus ateinančių geros širdies, išmintingų, jautrių specialistų dviprasmiškai vertina lyderystės, galios ir įtakos sąvokas, nes įsivaizduoja, kad tai priklauso dominuojančiųjų sričiai. Tai šiurkštus nesusipratimas ir veda mus pavojingu keliu. Tikros lyderystės raktas yra ne dominavimas, o teisingumas.

Arkliai moko žmones būti puikiais lyderiais, nes jie gerbia tik teisingumą, aiškumą, buvimą, nuoširdų rūpestį ir norą prašyti. Tiesą sakant, jie nuolat tikrins savo mokinius žmones, kad sužinotų, kas yra lyderis – arklys ar žmogus – ne todėl, kad jie „varžosi dėl valdžios“ ar „reikia pamatyti, kas yra viršininkas“, o todėl, kad nuo to priklauso bandos saugumas. Kai klientas kartu su savo žirgu pradeda vadovauti jam pateikdamas aiškius prašymus, arklys akimirksniu nurimsta ir nusiramina. Kodėl? Nes prašymai reiškia, kad jais rūpinamasi.

Santykiai: izoliuoti arkliai patiria stresą ir depresiją. Jiems reikia vienas kito, kad klestėtų. Liūdna pastebėti, kad Šiaurės Amerikoje ir Europoje įprasta sodinti arklius garduose arba palaidose dėžėse, atskirai viena nuo kitos. Bet tą patį darome ir su savimi. Mes tai darome vieni, izoliuojamės, kai jaučiamės išsigandę ar priblokšti, ir kuriame organizacines struktūras, kurios atgraso nuo tiesos sakymo ir taip skatina izoliaciją. Gali atrodyti, kad esame visi kartu, bet esame vieni kartu. Kuriant autentiško bendradarbiavimo, palankios bendruomenės ir aplink mus jungiančių sąjungininkų, atsakingų už mūsų autentiškus geriausius, kūrybinę sinergiją gali nutikti daug daugiau.

Vieta: per lyderystę, prašymus, santykius ir sutapimą kiekvienas bandos arklys turi savo vietą, kad galėtų džiaugsmingai klestėti ir prisidėti prie kitų gerovės. Kai kurie žirgai yra komiškesni, teikia pramogas ir žaidimus, kai kurie mąslesni, kiti turi didžiulį smalsumą. Jimo Collinso bestseleryje Good to Great jis pateikia gerai žinomą autobuso analogiją. „Pirmiausia į autobusą įsodinkite tinkamus žmones, išlipkite iš autobuso netinkamus žmones ir į tinkamas sėdynes, o tada išsiaiškinkite, kur jį vairuoti. Tai ne pažangiausias mąstymas, tai 40 milijonų metų senumo išmintis. Banda nuolat juda link tinkamo arklio pasodinimo į reikiamą vietą autobuse ir nustato teisingą jo varymo kryptį. Hmm, keistas vaizdas. Bet vistiek supranti.

Norėdami judėti į priekį, turime pabusti ir pamatyti, kad mūsų kultūra remiasi nemaža dalimi „vyrų pasakų“, taip pat dominuojančia grobuoniška paradigma. Nors grobuoniška paradigma turi savo vietą (nėra nieko blogo su plėšrūnais – tam tikromis aplinkybėmis būtina išvesti liūtą viduje), tai niekada neturėjo būti visa istorija. Jis pasiekia tik pusę mūsų pajėgumų. Žmonės yra visaėdžiai, o ne tik plėšrūnai ar žolėdžiai, todėl turime savyje gebėjimą įsitraukti į grobuonišką ir ne grobuonišką valdžios požiūrį. Gebėjimas pagrįstai, išmintingai ir apgalvotai pasirinkti tarp savo galimybių suteikia mums didybę ir galimybę realiai, tvariai ir atsakingai keisti pasaulį.