Hobusekarja dünaamika Ja Organisatsioonilise Edu Kunst

Mul on kokkupandav plastiktool, mida hoian hobusekopli lähedal, koduks väikesele kuue hobuse perekonnale. Mitu korda nädalas tõstan tooli üle reelingu, voldin selle keset korpust lahti ja lihtsalt istun. See on ideaalne viis mitte ainult oma hobuslastega territooriumi jagamiseks (petlikult lihtne, kuid võimas treeningtehnika), vaid ka nende käitumise jälgimiseks.

Mõnikord on asjad käegakatsutavalt vaiksed, näiteks istudes Tiibeti kloostris. Mõnikord asjad liiguvad – üks hobune lükkab teist vaiksete peente liigutustega, mis viib teiste liikumiseni – meri edasi-tagasi. Muul ajal on asjad mängulised ja robustsed, tolm lendab ja hiiglaslikud kehad vulisevad ja kaarduvad. Istuge ja jälgige hobuseid piisavalt kaua ning märkate nende käitumises tahtlikku regulaarsust, mis teenib ühist turvalisuse, rahu, rõõmu ja edu eesmärki.

Hobusekari on 40 miljonit aastat vana süsteem, mis mitte ainult ei õnnestu, vaid ka õitseb. See vastupidavus eirab "jätkusuutlikkuse" tavapärast määratlust ja kutsub meid nendelt võimsatelt, tarkadelt ja tundlikelt loomadelt midagi õppima.

Hobuste allegooriline kasutamine aknana meie enda ühiskondlike organisatsioonide juhtimisse võib tunduda parimal juhul romantiline ja halvimal juhul odav. Me ei ole loomad, me ütleme endale, ja meie aju toimib erinevalt ja pealegi ei suuda hobused eelarvet tasakaalustada. Kuid see mõtlemine mitte ainult ei hinda meie paremust, vaid alahindab looduse intelligentsust. Ja tegelikult, imetajatena, on meie aju ühendatud samasuguse turvalisuse ja edu vajadusega nagu hobune. See on meie looduspuudulik kultuur, mis röövib meilt tõelise taipamise, röövib meilt tarkuse, mis võiks ära hoida ametialase ja organisatsioonilise hävingu.

Arie de Gausi endise Royal Dutch Shelli juhi ja raamatu The Living Company: Habits for Survival in a Turbulent Business Environment autori sõnul on rahvusvahelise korporatsiooni – Fortune 500 või sellega samaväärne – keskmine eluiga vaid 40–50 aastat. Ja nendes organisatsioonides töötavatel inimestel läheb veelgi halvemini. Tippjuhid kogevad üha enam depressiooni, ärevust, läbipõlemist ja lagunemist. Hinnanguliselt on üle 50% juhtidest kogenud depressiooni ja kõrgematel juhtivatel kohtadel olevate inimeste puhul on see näitaja kõrgem. Kuid professionaalide statistikat on peaaegu võimatu saada teemat ümbritseva häbimärgistamise tõttu.

Meie kultuur määratleb piiratud viisi organisatsioonides juhtida ja olla. Oma domineeriva, hierarhilise, karmi, vähemaga rohkem tehke, võib-olla õige maailmapildiga on meie objektiiv, mille kaudu me edukat organisatsiooni ette kujutame, moonutatud. Ja ilma selge nägemiseta ei näe me väljapääsu muud kui retseptiravimite kaudu. Selline moonutus dikteerib ajaloolisi aruandeid, teaduslikke eeldusi ja haridust ning jääb seega püsima. Nii et kui otsime tarkust hobuselt, mõistame, et see varjab isegi tõe karja tõelise käitumise taga. Meile öeldakse näiteks, et karja juhib jõhker täkk, kes jookseb oma märade "haaremit" üle mäe ja lage (jah, "haarem" oli 1952. aastal avaldatud hobuste käitumisteaduse raamatus karja kirjeldamiseks kasutatud sõna "haarem").

Kuid vaadake hobuste kuningriiki selgete silmadega, vaba müütilisest kultuurikattest, ja avastate, et toimub midagi hoopis teistsugust. Karjad toimivad nn teisaldatavas hierarhias, see tähendab, et juhtkond nihkub ja liigub vastavalt karja vajadustele . Sageli juhib karja mära või märade meeskond ning seda positsiooni võib mära(de)ga jagada ka täkk (või kodukarjas ruun). Märad määravad igale karjaliikmele “õige koha” lähtuvalt iga indiviidi temperamentidest, annetest ja nõrkustest ning vastutavad ka kiusavalt või asotsiaalselt käitujate distsiplineerimise eest. Vastupidiselt rahvajuttudele ei ole kari selleks, et teenida ega kummardada domineeriva kapriisile lihtsalt sellepärast, et ta on "boss". Selle asemel on juhtimise eesmärk teenida terviku heaolu. See on eeldus – hoolitsus, armastus ja turvalisus.

Karja dünaamikat kirjeldavad terminid nagu "boss", "nokkimisjärjekord", "kõige sobivama ellujäämine" varjavad selle paigutuse sügavalt toitvat ja suhtelist olemust. Karja tohutule jõule ei pääse ligi selle kaudu, mida me tavapäraselt nimetaksime "tugevuseks", st sitkuse, jõu ja raevukuse kaudu, vaid selle tundlikkuse – empaatia, kuulamise ja vaikse kohaloleku kaudu. Kujutage ette, kui meile lapsena räägitaks karja kohta tõtt, kuidas see oleks võinud meie tõelise jõu tunnet teisiti teavitada.

Kuidas see kõik toimib ja kuidas saab see organisatsioonis toimida? Võimu vabastamiseks on karjal teatud väga spetsiifilised emotsionaalsed ja psühholoogilised vajadused. Vajadused on üksteisest sõltuvad ja kui neid rakendatakse organisatsiooni dünaamikale, vabastavad nad igasugust kapitali mitte ainult organisatsiooni, vaid iga liikme jaoks. Vajadused on: kongruentsus , isikliku ruumi tunnetus (õigus siin olla), juhtimine , suhe ja koht (kuuluvus).

Kongruentsus: mitteröövloomad on tõe rääkimise suhtes ülitundlikud. Nende elu sõltub sellest. Põõsastes varitsev mägilõvi, kes tahab karjale kallale lüüa, registreerib end nende jaoks "mitteühilduvaks". Ta teeb näo, et teda pole seal. Tema eesmärk on olla nähtamatu ja ähvardusteta, kuid sihiks on süüa hobust. Ellujäämiseks peab hobustel olema nii terav tunnetus ümbritsevast. Nad võivad tunda kiskjat 500 jardi kaugusel NING tunda selle kiskja kavatsusi. Seda võimet tuleb hinnata äärmiselt peente tundlikkuse nüansside jaoks. Kui nad ainult tunneksid kiskja kohalolekut ega suudaks tema kavatsust märgata, põgeneksid nad tarbetult ja kulutaksid kogu aeg väärtuslikku energiat.

Kui me läheme välja hobust püüdma, päitsed selja taga ja käitume nii, nagu ei tahaks temalt midagi, registreerib ta selle ebakõlana. Meil on samamoodi, kui mõni juht lubab meie kohalikku raamatukogu kaitsta, kuid surub salaja kätt kinnisvaraarendajaga, kellel on vara silmad, tunneme, et midagi on lahti. Me registreerime ebakõlasid kogu aeg, kuid räägime neist välja. Pole ime, et tänapäeva kultuur kogeb kroonilise ärevuse suurenemist. Ebakõla on oht. Ja ilma ühtsuseta tunnevad inimesed ja hobused end eksistentsiaalselt ebaturvaliselt.

Kuid siin on kongruentsil sügavam nüanss, mis on oluline: olla igal hetkel selline, nagu üks on. See on olemise seisund, mis seisneb hetkest hetkes olemises täielikult kohalolekus, ilma selle muutmise, muutmise või hinnangu andmiseta. Kui olen ärevil, lasen ärevusel paanikata enda sees elada. Kui mul on igav, siis lasen sellel olla. See võib kõlada radikaalselt. "Aga," ütlete, "kui ma lasen endal lihtsalt olla mures, siis ei muutu midagi!" See on mõistuse trikk. Muutused toimuvad ainult läbi tõelise kohalolu, rahu ja rahu. Ja meie ärevuse pärast paanikasse sattumine pole midagi muutnud, välja arvatud see, et oleme muutnud meid ärevamaks.

Õppides olema kongruentsed, õpime endale tõtt rääkima. Soovitan seda tava oma klientidele: iga päev, terve päeva rääkige endale tõtt.

Pange tähele: see ei tähenda, et kuna räägite endale tõtt, peate nüüd seda teistega jagama või väliselt radikaalseid muudatusi tegema. Endale surve avaldamine õõnestab teie praktikat, sest see muudab teie ülesande liiga ülekaalukaks. Ei, lihtsalt järgige lihtsat sisemist tava öelda endale tõtt. Kas teie keha ütleb teile, et istud kohvi jooma kellegagi, kellega koos ei tahaks olla? Lihtsalt pange tähele; räägi endale tõtt. Kas teie sisetunne ütleb, et peate sellest uuest tüdruksõbrast väsinud olema? Lihtsalt pange tähele; räägi endale tõtt.

Meie klientide juures on kohaloleku ja kongruentsuse valdamine põhipraktika, mis on kogu meie muu töö aluseks. Ja siin on hobused asjatundlikud õpetajad. Hobused (ja inimesed) peavad tundma, et neid ümbritsevad inimesed on ühtsed – räägivad tõtt (ja räägivad endale tõtt). Siin eksitab meid taas domineeriv kultuuriparadigma. Paljudele meist öeldi: "Ära anna hobusele teada, et kardad, muidu kasutab ta sind ära." Jälle üks lugu. Hobused ei pahanda hirmu ega viha ega pettumust ega vastumeelsust. Nende muret tekitab see, kui me tunneme nn negatiivset emotsiooni ega tunne end sellega rahul. See registreeritakse ebakõlana. Lugu põhineb arusaamatusel – enamik inimesi tunneb hirmu pärast ebamugavust ja just see ebakõla paneb hobuse usaldama, mitte hirm.

Lugu põhineb ka põhilisel kultuurilisel ülekattel, et emotsioonid ei ole head asjad ja neid tuleb iga hinna eest kontrollida. Kerry J. Sulkowicz, MD, psühhiaater ja psühhoanalüütik ning New Yorgis asuva juhtimiskonsultatsioonifirma Boswell Group asutaja ütleb: "Mõnel halvimal töökeskkonnal on "macho" kultuur, kus inimeste enesetundele ei pöörata palju tähelepanu.

Oma töös instituudis juhendame oma kliente olema emotsionaalselt julged, suutma taluda ja olla täielikult kohal kogu oma tunnete ja emotsioonidega. Seejärel arendavad nad seda oskust, et rakendada julget kohalolekut teistega ja seeläbi avaldada võimsat, tõhusat, enesekindlat ja positiivset mõju, eriti tugeva ärevusega olukordades.

Kõigist vajadustest on vastavus kõige olulisem. Kongruentsita on kõik muud karja ohutuse aspektid ohus. Täpselt sama on ka inimestega. Selleks, et tunda end turvaliselt, peame tundma ühtsust nii enda sees kui ka väliselt. Ilma selleta hakkame tundma stressi ja krooniliste ebakõlade korral võime haigestuda.

Isikliku ruumi tunnetus ja õigus siin olla: läbi ühtluse tunneme ja sõbruneme iseendaga ning saame tunde oma õigusest olla siin sellisena, nagu on . See on hobuste puhul üsna loomulik; neile ei tuleks kunagi pähe, et nad on väärtusetud, neil pole õigust siin olla, nad ei peaks ruumi võtma, peaksid olema teistsugused või ei tohiks segada. Veetke aega hobustega, saate tunda nende vabandamatut kohalolekut ja nende ühemõttelist tugevust maapinnal.

Samuti märkate, et igaüks hoiab enda ümber teatud tüüpi õhupatja, mille kaudu nad oma isikliku ruumi üle läbi räägivad. Selle suurema õhupadja kaudu võtavad nad tegelikult rohkem isiklikku ruumi kui nende tegelik füüsiline kehamass. Kui inimesed lubavad enda ümber sarnast "õhupatja" (energeetiliselt, emotsionaalselt ja metafooriliselt), juhtub palju positiivseid asju. Nad tunnevad end rohkem kohalolevana, tundlikumana ja on teadlikumad sellest, et teised ületavad nende piire. Samuti on nad energeetiliselt ja emotsionaalselt teadlikumad teiste isiklikust ruumist. Nad tunnevad end ka enesekindlamalt.

Samuti ei tuleks hobustele kunagi pähe, et nad on kogu elust eraldatud. Kultuur moonutab seda teadmist meie jaoks ja paneb meid kujutlema, et oleme lahutatud kõigist asjadest – üksikutest üksikutest silohoidjatest, tulnukatest ja petistest –, mis viib meid kas „mängima väikest”, teeseldes, et neil pole mõju, või „mängima suurt”, omades ülekaalukat mõjuvõimu. Teadmine, et kuulume ja oleme kõigega seotud, annab meile rohkem kindlustunnet, et olla turvaliselt, vabandamatult lihtsalt siin, kohal ja maandatud ilma tarbetute egoistlike rekvisiitideta.

Juhtimine: Jällegi läheb meie kultuur karjaga valesti. Meile öeldakse, et juhthobused on domineerivad, kuigi tegelikult on need kaks väga erinevad. Domineerivad hobused on need, kes eiravad piire ja on kiusajad. Oma käitumise tõttu ja kui neid ei parandata, kipuvad nad rühmast täielikult eraldatud olema. Loomulikult ei taha keegi neid järgida. Juhthobused on need, kes näitavad üles erksust, ümbritsevat teravat tunnetust ja lugupidavat, kuid õiglaselt kindlat kohalolekut, mis määrab ja kaitseb kõigi liikmete kohta karjas.

Kahjuks kipuvad inimdominandid hankima juhtivaid positsioone (meie tolerantsi tõttu ebakõla suhtes), sellest ka meie segadus juhtimise ümber. See toob kaasa organisatsiooni väärkäitumise, vastutustundetuse ja kehva avaliku korra. Sellest on kahju, sest selline kultuur heidutab tundlikumaid inimesi asuma juhtivatele kohtadele seal, kus neid kõige rohkem vajatakse. Paljud heasüdamlikud, targad ja tundlikud spetsialistid, kes meie juurde tulevad, on juhtimise, võimu ja mõju kontseptsioonide suhtes kahemõttelised, sest nad kujutavad ette, et see kuulub dominantide valdkonda. See on ränk arusaamatus ja viib meid ohtlikule teele. Tõelise juhtimise võti ei ole domineerimine, vaid õiglus.

Hobused õpetavad inimestele, kuidas olla suurepärased juhid, sest nad austavad midagi peale õigluse koos selguse, kohaloleku, tõelise hoolitsuse ja valmisolekuga taotlusi esitada. Ja tegelikult testivad nad pidevalt oma inimõpilasi, et näha, kes on juht – hobune või inimene – mitte sellepärast, et nad "võitlevad võimu pärast" või "vajavad näha, kes on boss", vaid sellepärast, et sellest sõltub karja ohutus. Kui klient astub oma hobusega oma juhirolli selgete taotluste esitamise kaudu, on hobune koheselt rahunenud ja rahulik. Miks? Sest taotlused tähendavad, et nende eest hoolitsetakse.

Suhe: Hobused on isoleerituna stressis ja depressioonis. Nad vajavad üksteist arenemiseks. Kurb on tõdeda, et Põhja-Ameerikas ja Euroopas on levinud kombeks istuda hobuste pardale boksides või lahtistes kastides, üksteisest eraldi. Kuid me teeme sama ka iseendaga. Me teeme seda üksi, isoleerime, kui tunneme hirmu või ülekoormatust, ja loome organisatsioonilisi struktuure, mis takistavad tõe rääkimist ja soodustavad seega isolatsiooni. Võib tunduda, et oleme kõik koos, kuid me oleme üksi koos. Palju enamat saab juhtuda autentse koostöö, toetava kogukonna ja meie ümber olevate liitlaste loovas sünergias, kes peavad meid vastutama oma autentse parima ees.

Koht: Juhtimise, taotluste, suhete ja kongruentsi kaudu on igal hobusel karjas oma õige koht, et ta saaks kõige paremini rõõmsalt areneda ja aidata kaasa teiste heaolule. Mõned hobused on koomilisemad ning pakuvad meelelahutust ja mängu, mõned mõtlikumad, teised on tohutu uudishimuga. Jim Collinsi bestselleris Good to Great toob ta välja tuntud bussi analoogia. "Kõigepealt tooge õiged inimesed bussi, valed inimesed bussist välja ja õiged inimesed õigetele istmetele ning seejärel mõelge välja, kuhu sõita." See ei ole tipptasemel mõtlemine, see on 40 miljonit aastat vana tarkus. Kari liigub pidevalt selle poole, et panna õige hobune bussis õigele istmele ja määrata õige suund tema sõiduks. Hmm, see on kummaline pilt. Aga igatahes saad aru.

Edasiliikumiseks peame ärkama ja nägema, et meie kultuur põhineb õiglasel osal "abikaasadest lugudel" ja ka domineerival röövellikul paradigmal. Kuigi röövloomade paradigmal on oma koht (kiskjatel pole midagi halba – teatud asjaoludel on lõvi välja toomine hädavajalik), ei olnud see kunagi mõeldud kogu lugu. See kasutab ainult poolt meie võimsusest. Inimesed on kõigesööjad, mitte ainult kiskjad või lihtsalt taimtoidulised, ja seega on meie sees võime osaleda nii röövellikul kui ka mitteröövellikul võimul. Võimalus teha teadlik, tark ja läbimõeldud valik oma võimete vahel loob meile ülevuse ja võimaluse teha maailmas tõelisi, püsivaid ja vastutustundlikke muutusi.