Hvorfor Ledere Skal føle Smerte

Jeg var på et fly og fløj tilbage til New York fra Californien, hvor jeg havde tilbragt ugen i en intens workshop, The Radical Alive Leader, ledet af Ann Bradney .

I gangen over for mig sad en mor med sine to døtre, den ene omkring fem år, den anden omkring syv. Jeg kiggede tilfældigvis over, da moren arbejdede med den yngre datter på en matematikopgave. Jeg lyttede et øjeblik og fik hurtigt svært ved at trække vejret.

Hun var rasende på pigen, fordi hun ikke vidste svarene på sine matematiske problemer: "Hvorfor ved du det ikke? Hvad lærer du i skolen? Alt du gør er at se tv!"

Den lille pige begyndte at græde. Da hun gjorde det, eskalerede hendes mors raseri. Hun hamrede videre, gennem pigens tårer, med et ordproblem: "Hvis du køber slik for 1,00 $ og en drink for 1,25 $, hvor meget skal du så betale? Nå? Hvor meget skal du betale?" Hendes lille pige vendte hovedet væk, hulkende.

På det tidspunkt begyndte jeg også at græde.

Mest græd jeg for pigen, men også for hendes mor. Jeg ved ikke, hvilken smerte denne kvinde har følt i sit liv, eller hvad der driver hendes vrede. Men jeg ved, at det ikke er hendes barns manglende evne til at løse et matematisk problem. Og jeg ville slet ikke blive overrasket, hvis hun havde udstået lignende behandling, da hun var på sin datters alder.

Jeg indså, at jeg også græd for min egen mor, for mig selv og for mine børn. Da jeg var barn, følte jeg, hvad den pige følte. Og som voksen er jeg blevet vred på mine børn, fordi de ikke vidste ting.

De fleste lederuddannelser handler om ideer, teknikker, teorier og metoder. Men den workshop, jeg tog i denne uge, var designet til hjertet, ikke hovedet. Det handlede om dybt at mærke de følelser, vi bruger vores liv på at undgå, som smerten ved svigt og tab.

Denne handling med at dykke dybt ned i de følelser, vi undgår, de følelser, vi ikke nødvendigvis engang ved, vi har, er, er jeg kommet til at tro, vores eneste håb om at bryde vores led i kæden af ​​såret, lidelse og ineffektivitet.

Det er et ledelsesspørgsmål. Fordi enhver leder er et menneske. Og når vi undgår at mærke den lidelse, vi naturligt oplever som mennesker, fastholder vi den og handler imod vores bedste interesser i vores forhold til vores kolleger og de mennesker, vi leder, samt med vores familier.

En administrerende direktør i vores gruppe talte om, hvordan hun, selvom hun ved, at hendes team er dygtige, undgår at uddelegere. Og nu er hun udmattet af at bære vægten af ​​sit firma, redde alle fra at begå fejl og gøre deres arbejde for dem.

Her er hvor det blev interessant: hun talte ikke kun om sin udmattelse; hun mærkede det. Hun lå på en madras, blev fysisk holdt fast af andre i gruppen og græd. Snart begyndte hun at tale om sin bror, der dræbte sig selv år tidligere. Gennem tårer fortalte hun os om sin fortrydelse over ikke at kunne redde ham.

Det blev hurtigt klart, at hun, ude af stand til at redde sin bror, forsøger at redde alle andre, en vane, der dræner hende og kan forhindre hendes selskab i at lykkes.

Dette er ikke et spørgsmål om lederevner. Hun ved allerede alt, hvad der er at lære om uddelegering. Men indtil hun står over for - ikke kun intellektuelt, men fysisk og følelsesmæssigt - at hun ikke kunne redde sin bror, vil alle delegeringsevner i verden ikke hjælpe hende.

På dette tidspunkt ruller du måske med øjnene over alt dettes Californiske karakter. En lederworkshop med gråd? Rørende? Ekstrem selvafsløring?

Sandheden er, at hvis jeg læste dette uden at have oplevet det, ville jeg måske rulle mine egne øjne. Men det er egentlig pointen. At tale om følelser kommer os ikke ret langt. Det er mangelen ved at undervise i følelsesmæssig intelligens som en færdighed. Det rækker ikke langt nok. For virkelig at blive følelsesmæssigt intelligente, følelsesmæssigt modne, er vi nødt til at opleve følelserne.

I løbet af de fem dage var der utallige eksempler på måder, hvorpå vi hver især sidder fast i selvdestruktive mønstre. Og hver gang havde årsagen til vanen dyb oprindelse, født af lidelser, der var for tunge til, at vi kunne bære med den modenhed, vi havde på det tidspunkt, vi oplevede den. Disse følelser er dybt indlejret i vores krop såvel som i vores sind. År med traditionel terapi låser dem ikke op. Men vi er nødt til at frigive dem.

Løsningen? Mærk vores følelser dybt. Især de smertefulde.

Vi har brug for at omgive os af andre, der er støttende, kærlige og modige, og derefter dykke tilbage i den ene pool, hvori vi virkelig ikke ønsker at svømme - de smertefulde følelser fra både fortiden og nutiden - og indse, at vi ikke vil drukne. Nogle gange føles det som at drukne. Men hver eneste af os kom ud af Anns værksted og følte os mere levende, end da vi kom ind i det.

Jeg har brugt mit liv på at prøve at bevise, at jeg er god nok til at leve det. Min mor undslap med nød og næppe holocaust, og hendes lillesøster Ariel overlevede ikke. Jeg voksede op og tænkte dagligt på de seks millioner jøder, der blev dræbt af nazisterne, og tænkte, at på grund af dem, så var mit liv bedre til noget.

Og nu ser jeg mig selv slippe navne på vigtige personer, jeg kender, og taler for meget om ting, jeg har opnået. Jeg praler, alt for ofte stræber jeg mere efter min egen succes end andres succes eller af bestræbelser, jeg tror på.

Dette er et destruktivt spil. Jo mere jeg prøver at imponere andre, jo mindre tror jeg på mig selv. Og ingen mængde kommunikationstræning hjælper, medmindre jeg kan mærke smerten ved aldrig at føle mig god nok og erkende, at mit liv aldrig kan gøre op for nogen af ​​de seks millioner. Den eneste måde, vi kan komme videre, leve fuldt ud og lede modigt, er ved at føle nok til at blive dybt modne mennesker.

Udfordringen er formidabel: Er vi villige til at holde op med at være de mennesker, vi forventes at være, de mennesker, vi forventer, at vi selv skal være, og simpelthen være dem, vi er? Hvis ja, så vil vi give plads ikke kun til os selv, men til at andre kan være sig selv. Og det er kraftfuld ledelse.

Vi kan ikke lede uden at føle smerten ved at leve, fordi de ting, vi gør for at undgå at føle smerte, resulterer i dårlig ledelse. Vi anerkender ikke andre. Vi prøver at kontrollere alt. Vi mister besindelsen og kritiserer andre uforholdsmæssigt. Hvis vi ikke mærker vores følelser, bliver vi styret af dem.

Mod slutningen af ​​flyveturen var moderen faldet i søvn, og pigen blev puttet fredeligt ind til hende. Hvor meget bedre ville det være, hvis hendes mor kunne tilbyde den trøst vågen?

Hvor meget mere magtfuld ville den administrerende direktør være, hvis hun kunne formidle sin tillid til sine meget dygtige mennesker og uddelegere med tillid til, at de vil udføre deres opgaver?

Og hvor meget bedre af en far, ægtemand, forfatter og leder ville jeg være, hvis jeg kunne tale og skrive sandheden, som jeg ser den uden at bekymre mig om, hvordan den ville få mig til at se ud?

Det kan være akavet i starten. Men jeg tror, ​​det er vores bedste chance for at få en meningsfuld oplevelse i en situation, der ofte efterlader os overfladiske. Det er klart godt for os. Og det er måske også godt for erhvervslivet.