Kodėl Lyderiai Turi Jausti skausmą

Aš skridau lėktuvu iš Kalifornijos į Niujorką, kur savaitę praleidau intensyviame seminare „The Radically Alive Leader“, kuriam vadovavo Ann Bradney .

Priešais mane esančiame koridoriuje sėdėjo mama su dviem dukromis, kurių viena buvo maždaug penkerių metų, kita apie septynerių. Atsitiktinai pažiūrėjau, kaip mama su jaunesne dukra sprendė matematikos uždavinį. Akimirką klausiausi ir netrukus pasidarė sunku kvėpuoti.

Ji pyko ant merginos, kad ji nežino atsakymų į matematikos uždavinius: "Kodėl tu to nežinai? Ko tu mokiesi mokykloje? Viskas, ką tu darai, tai žiūri televizorių!"

Maža mergaitė pradėjo verkti. Kai ji tai padarė, mamos pyktis išaugo. Ji per mergaitės ašaras įsmeigė žodinį uždavinį: "Jei perkate saldainius už 1,00 dolerio ir gėrimą už 1,25 dolerio, kiek turite mokėti? Na? Kiek turite mokėti?" Jos mažylė verkdama pasuko galvą.

Tuo metu aš irgi pradėjau ašaroti.

Dažniausiai verkdavau dėl mergaitės, bet ir dėl jos mamos. Nežinau, kokį skausmą ši moteris jautė gyvenime ar kas skatina jos pyktį. Bet aš žinau, kad tai nėra jos vaikas nesugebėjimas išspręsti matematikos uždavinio. Ir visai nenustebčiau, jei sulaukusi dukters amžiaus ji būtų ištvėrusi panašų elgesį.

Supratau, kad verkiu ir dėl savo mamos, ir dėl savęs, ir dėl savo vaikų. Kai buvau vaikas, jaučiau, ką jautė ta mergaitė. Ir suaugęs pykstu ant savo vaikų, kad jie dalykų nežino.

Dauguma lyderystės mokymų yra apie idėjas, metodus, teorijas ir metodikas. Tačiau seminaras, kurį lankiau šią savaitę, buvo skirtas širdžiai, o ne galvai. Tai buvo apie gilų jausmų jausmą, kurių vengiame savo gyvenimą, pavyzdžiui, nesėkmės ir netekties skausmą.

Šis veiksmas giliai pasinerti į jausmus, kurių vengiame, jausmus, kurių nebūtinai net žinome, kad turime, yra vienintelė mūsų viltis nutraukti nuoskaudų, kančios ir neveiksmingumo grandį.

Tai yra lyderystės klausimas. Nes kiekvienas vadovas yra žmogus. Ir kai vengiame jausti kančių, kurias natūraliai patiriame kaip žmonės, mes jas tęsiame ir elgiamės prieš savo interesus santykiuose su kolegomis ir žmonėmis, kuriuos valdome, taip pat su savo šeimomis.

Viena mūsų grupės generalinė direktorė kalbėjo apie tai, kad, nors ir žino, kad jos komanda yra pajėgi, ji vengia deleguoti. Ir dabar ji išsekusi nešti savo įmonės svorį, gelbėti visus nuo klaidų ir atlikti savo darbą už juos.

Štai kur pasidarė įdomu: ji kalbėjo ne tik apie savo išsekimą; ji tai pajuto. Ji gulėjo ant čiužinio, buvo fiziškai laikoma kitų grupės narių ir verkė. Netrukus ji pradėjo kalbėti apie savo brolį, kuris prieš daugelį metų nusižudė. Pro ašaras ji mums papasakojo apie savo apgailestavimą, kad nepavyko jo išgelbėti.

Netrukus tapo akivaizdu, kad negalėdama išgelbėti savo brolio, ji bando išgelbėti visus kitus, o tai ją sekina ir gali trukdyti jos kompanijai.

Tai nėra lyderystės įgūdžių problema. Ji jau žino viską, ką reikia išmokti apie delegavimą. Tačiau kol ji nesusidurs – ne tik intelektualiai, bet fiziškai ir emociškai – kad negalėjo išgelbėti savo brolio, visi delegavimo įgūdžiai pasaulyje jai nepadės.

Šiuo metu galite nusukti akis į visa tai Kaliforniją. Lyderystės seminaras su verksmu? Liesti? Ekstremalus savęs atskleidimas?

Tiesa yra ta, kad jei skaityčiau tai nepatyręs, galbūt išvarčiau akis. Bet tai tikrai esmė. Kalbėdami apie emocijas toli nenuvedame. Tai yra emocinio intelekto, kaip įgūdžių, mokymo trūkumas. Tai nenueina pakankamai toli. Kad tikrai taptume emociškai protingi, emociškai subrendę, turime patirti emocijas.

Per penkias dienas buvo begalė pavyzdžių, kaip kiekvienas iš mūsų įstrigo savęs nugalėjimo modeliuose. Ir kiekvieną kartą įpročio priežastis turėjo gilias ištakas, kilusias iš kančios, kurios buvo per sunkios, kad galėtume neštis su branda, kurią turėjome tuo metu, kai ją patyrėme. Šie jausmai yra giliai įsišakniję mūsų kūne ir protuose. Tradicinės terapijos metai jų neatrakina. Bet mes turime juos paleisti.

Sprendimas? Giliai pajuskite mūsų jausmus. Ypač skausmingos.

Turime apsupti save kitais, kurie yra palaikantys, mylintys ir drąsūs, o tada vėl pasinerti į tą baseiną, kuriame tikrai nenorime maudytis – skausmingus praeities ir dabarties jausmus – ir suvokti, kad nepaskęsime. Kartais atrodo, kad skęstu. Bet kiekvienas iš mūsų išėjome į Ann dirbtuves jausdamasis gyvesni nei įžengę į ją.

Aš praleidau savo gyvenimą bandydamas įrodyti, kad esu pakankamai geras, kad tai gyvenčiau. Mano mama per plauką išvengė holokausto, o jos sesuo Ariel neišgyveno. Aš užaugau kasdien galvodamas apie šešis milijonus nacių nužudytų žydų, galvodamas, kad dėl jų mano gyvenimas yra geresnis.

Ir dabar stebiu save, kai vardinu svarbių žmonių vardus, kuriuos pažįstu, ir per daug kalbu apie tai, ką nuveikiau. Giriuosi, pernelyg dažnai siekiu daugiau savo sėkmės nei kitų sėkmės ar pastangų, kuriomis tikiu.

Tai yra destruktyvus žaidimas. Kuo labiau stengiuosi padaryti įspūdį kitiems, tuo mažiau tikiu savimi. Ir jokie bendravimo mokymai nepadės, nebent jausiu skausmą dėl to, kad niekada nesijaučiu pakankamai gerai, ir pripažinsiu, kad mano gyvenimas niekada neatstos nė vieno iš šešių milijonų. Vienintelis būdas, kuriuo galime judėti į priekį, gyventi visavertiškai ir drąsiai vadovauti, yra jaustis pakankamai, kad taptume giliai subrendę žmonės.

Iššūkis didžiulis: ar norime nustoti būti žmonėmis, kurių tikimasi, žmonėmis, kurių tikimės iš savęs, ir tiesiog būti tokiais, kokie esame? Jei taip, tuomet suteiksime vietos ne tik sau, bet ir kitiems būti savimi. Ir tai yra galinga lyderystė.

Negalime vadovauti nejausdami gyvenimo skausmo, nes tai, ką darome, kad išvengtume skausmo, lemia prastą vadovavimą. Mes nepripažįstame kitų. Stengiamės viską kontroliuoti. Mes netenkame kantrybės ir neproporcingai kritikuojame kitus. Jei nejaučiame savo emocijų, esame jų valdomi.

Skrydžiui einant į pabaigą mama buvo užmigusi, o mergaitė buvo ramiai prie jos prisiglaudusi. Ar būtų geriau, jei jos mama galėtų paguosti?

Kiek galingesnė būtų generalinė direktorė, jei ji galėtų perteikti savo pasitikėjimą savo labai pajėgiais žmonėmis, deleguodama pasitikėdama, kad jie atliks savo užduotis?

Ir kuo būčiau geresnis tėvas, vyras, rašytojas ir lyderis, jei galėčiau kalbėti ir rašyti tiesą tokią, kokią matau, nesijaudindamas, kaip ji atrodys?

Iš pradžių gali būti nepatogu. Tačiau manau, kad tai yra geriausias mūsų šansas įgyti prasmingos patirties situacijoje, dėl kurios dažnai jaučiamės paviršutiniški. Tai mums akivaizdžiai gerai. Ir tai gali būti tiesiog naudinga verslui.