നേതാക്കൾക്ക് വേദന അനുഭവപ്പെടേണ്ടത് എന്തുകൊണ്ട്?

കാലിഫോർണിയയിൽ നിന്ന് ന്യൂയോർക്കിലേക്ക് മടങ്ങുന്ന ഒരു വിമാനത്തിലായിരുന്നു ഞാൻ . ആൻ ബ്രാഡ്‌നി നയിച്ച 'ദി റാഡിക്കലി എലൈവ് ലീഡർ' എന്ന തീവ്രമായ വർക്ക്‌ഷോപ്പിൽ ഞാൻ ആ ആഴ്ച ചെലവഴിച്ചു.

എന്റെ എതിർവശത്തുള്ള ഇടനാഴിയിൽ, ഒരു അമ്മ തന്റെ രണ്ട് പെൺമക്കളോടൊപ്പം ഇരിക്കുകയായിരുന്നു, ഒരാൾക്ക് ഏകദേശം അഞ്ച് വയസ്സും മറ്റേയാൾക്ക് ഏകദേശം ഏഴ് വയസ്സും. അമ്മ ഇളയ മകളോടൊപ്പം ഗണിത പ്രശ്നത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഞാൻ ആകസ്മികമായി തിരിഞ്ഞുനോക്കി. ഒരു നിമിഷം ഞാൻ ശ്രദ്ധിച്ചു, താമസിയാതെ ശ്വസിക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ട് അനുഭവപ്പെട്ടു.

ഗണിത പ്രശ്നങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരം അറിയാത്തതിൽ അവൾ പെൺകുട്ടിയോട് ദേഷ്യപ്പെട്ടു: "എന്തുകൊണ്ടാണ് നിനക്ക് അത് അറിയാത്തത്? സ്കൂളിൽ നിന്ന് നീ എന്താണ് പഠിക്കുന്നത്? ടിവി കാണുന്നത് മാത്രമാണ് നീ ചെയ്യുന്നത്!"

ആ കൊച്ചു പെൺകുട്ടി കരയാൻ തുടങ്ങി. അവൾ കരഞ്ഞപ്പോൾ, അവളുടെ അമ്മയുടെ കോപം വർദ്ധിച്ചു. പെൺകുട്ടിയുടെ കണ്ണുനീരിലൂടെ അവൾ ഒരു വാക്ക് പ്രശ്നത്തോടെ പറഞ്ഞു: "1.00 ഡോളറിന് മിഠായിയും 1.25 ഡോളറിന് ഒരു പാനീയവും വാങ്ങിയാൽ, നിങ്ങൾ എത്ര പണം നൽകണം? ശരി? നിങ്ങൾ എത്ര പണം നൽകണം?" അവളുടെ കൊച്ചു പെൺകുട്ടി കരഞ്ഞുകൊണ്ട് തല തിരിച്ചു.

ആ നിമിഷം, എനിക്കും കരച്ചിൽ വന്നു തുടങ്ങി.

കൂടുതലും ഞാൻ ആ പെൺകുട്ടിയെ ഓർത്താണ് കരഞ്ഞത്, അവളുടെ അമ്മയെക്കുറിച്ചും. ഈ സ്ത്രീ ജീവിതത്തിൽ എന്ത് വേദന അനുഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നോ അവളുടെ ദേഷ്യത്തിന് കാരണമെന്താണെന്നോ എനിക്കറിയില്ല. പക്ഷേ, അവളുടെ കുഞ്ഞിന് ഒരു ഗണിത പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്തതുകൊണ്ടല്ല അത് എന്ന് എനിക്കറിയാം. മകളുടെ പ്രായത്തിൽ അവൾക്ക് സമാനമായ പെരുമാറ്റം നേരിടേണ്ടി വന്നാലും ഞാൻ ഒട്ടും അത്ഭുതപ്പെടില്ല.

എന്റെ സ്വന്തം അമ്മയ്ക്കും, എനിക്കും, എന്റെ കുട്ടികൾക്കും വേണ്ടിയും ഞാൻ കരയുകയാണെന്ന് എനിക്ക് മനസ്സിലായി. ഞാൻ ഒരു കുട്ടിയായിരുന്നപ്പോൾ, ആ പെൺകുട്ടി അനുഭവിക്കുന്ന വികാരങ്ങൾ എനിക്കും അനുഭവപ്പെട്ടു. ഒരു മുതിർന്ന വ്യക്തി എന്ന നിലയിൽ, കാര്യങ്ങൾ അറിയാത്തതിനാൽ എന്റെ കുട്ടികളോട് എനിക്ക് ദേഷ്യം തോന്നിയിട്ടുണ്ട്.

മിക്ക നേതൃത്വ പരിശീലനങ്ങളും ആശയങ്ങൾ, സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ, സിദ്ധാന്തങ്ങൾ, രീതിശാസ്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചാണ്. എന്നാൽ ഈ ആഴ്ച ഞാൻ നടത്തിയ വർക്ക്‌ഷോപ്പ് തലയ്ക്കല്ല, ഹൃദയത്തിനാണ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. പരാജയത്തിന്റെയും നഷ്ടത്തിന്റെയും വേദന പോലെ, നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൽ നാം ഒഴിവാക്കുന്ന വികാരങ്ങളെ ആഴത്തിൽ അനുഭവിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചായിരുന്നു അത്.

നമ്മൾ ഒഴിവാക്കുന്ന വികാരങ്ങളിലേക്ക്, നമുക്ക് അറിയില്ലെന്ന് പോലും തോന്നുന്ന വികാരങ്ങളിലേക്ക് ആഴത്തിൽ ഇറങ്ങുന്ന ഈ പ്രവൃത്തി, വേദനയുടെയും കഷ്ടപ്പാടിന്റെയും ഫലപ്രാപ്തിയില്ലായ്മയുടെയും ശൃംഖലയിലെ നമ്മുടെ ബന്ധം തകർക്കാനുള്ള ഏക പ്രതീക്ഷയാണെന്ന് ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്നു.

അതൊരു നേതൃത്വ പ്രശ്നമാണ്. കാരണം എല്ലാ നേതാക്കളും ഒരു മനുഷ്യനാണ്. മനുഷ്യർ എന്ന നിലയിൽ നാം സ്വാഭാവികമായി അനുഭവിക്കുന്ന കഷ്ടപ്പാടുകൾ അനുഭവിക്കാതിരിക്കുമ്പോൾ, നമ്മൾ അത് നിലനിർത്തുകയും നമ്മുടെ സഹപ്രവർത്തകരുമായും നമ്മൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ആളുകളുമായും അതുപോലെ തന്നെ നമ്മുടെ കുടുംബങ്ങളുമായും ഉള്ള ബന്ധങ്ങളിൽ നമ്മുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമായി പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ ഗ്രൂപ്പിലെ ഒരു സിഇഒ, തന്റെ ടീം കഴിവുള്ളവരാണെന്ന് അറിയാമെങ്കിലും, ചുമതലകൾ ഏൽപ്പിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അവർ എങ്ങനെ ഒഴിഞ്ഞുനിൽക്കുന്നുവെന്ന് സംസാരിച്ചു. ഇപ്പോൾ കമ്പനിയുടെ ഭാരം ചുമന്ന്, എല്ലാവരെയും തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നതിൽ നിന്ന് രക്ഷിച്ച്, അവർക്കുവേണ്ടി അവരുടെ ജോലി ചെയ്യുന്നതിൽ അവർ തളർന്നിരിക്കുന്നു.

ഇവിടെയാണ് രസകരമായത്: അവൾ തന്റെ ക്ഷീണത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുക മാത്രമല്ല ചെയ്തത്; അവൾക്ക് അത് അനുഭവപ്പെട്ടു. അവൾ ഒരു മെത്തയിൽ കിടന്നു, കൂട്ടത്തിലെ മറ്റുള്ളവർ അവളെ ശാരീരികമായി താങ്ങിപ്പിടിച്ചു, കരഞ്ഞു. താമസിയാതെ, വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് ആത്മഹത്യ ചെയ്ത തന്റെ സഹോദരനെക്കുറിച്ച് അവൾ സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങി. കണ്ണീരോടെ, അവനെ രക്ഷിക്കാൻ കഴിയാത്തതിലുള്ള തന്റെ ദുഃഖം അവൾ ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞു.

തന്റെ സഹോദരനെ രക്ഷിക്കാൻ കഴിയാതെ, അവൾ മറ്റുള്ളവരെയെല്ലാം രക്ഷിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് പെട്ടെന്നുതന്നെ വ്യക്തമായി, ഈ ശീലം അവളെ തളർത്തുകയും അവളുടെ കമ്പനി വിജയിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുകയും ചെയ്യും.

ഇതൊരു നേതൃത്വപരമായ കഴിവിന്റെ പ്രശ്നമല്ല. ഡെലിഗേഷനെക്കുറിച്ച് പഠിക്കേണ്ടതെല്ലാം അവൾക്കറിയാം. എന്നാൽ തന്റെ സഹോദരനെ രക്ഷിക്കാൻ കഴിയാത്തത് ബുദ്ധിപരമായി മാത്രമല്ല, ശാരീരികമായും വൈകാരികമായും അവൾ നേരിടുന്നതുവരെ, ലോകത്തിലെ എല്ലാ ഡെലിഗേഷൻ കഴിവുകളും അവളെ സഹായിക്കില്ല.

ഈ ഘട്ടത്തിൽ, ഇതിന്റെയെല്ലാം കാലിഫോർണിയൻ സ്വഭാവത്തിലേക്ക് നിങ്ങൾ കണ്ണുരുട്ടുന്നുണ്ടാകാം. കരച്ചിലോടുകൂടിയ ഒരു നേതൃത്വ വർക്ക്‌ഷോപ്പ്? ഹൃദയസ്പർശിയായതോ? അങ്ങേയറ്റം സ്വയം വെളിപ്പെടുത്തലോ?

സത്യം പറഞ്ഞാൽ, ഇത് വായിച്ചിട്ട് എനിക്ക് അനുഭവമില്ലെങ്കിൽ, ഞാൻ എന്റെ കണ്ണുകൾ തിരുമ്മിക്കൊണ്ടേയിരിക്കും. പക്ഷേ, അതാണ് കാര്യം. വികാരങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുന്നത് നമ്മെ അത്രയൊന്നും മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നില്ല. വൈകാരിക ബുദ്ധിയെ ഒരു കഴിവായി പഠിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ പോരായ്മ അതാണ്. അത് പര്യാപ്തമല്ല. വൈകാരികമായി ബുദ്ധിമാനാകാനും, വൈകാരികമായി പക്വത പ്രാപിക്കാനും, നമ്മൾ വികാരങ്ങളെ അനുഭവിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

അഞ്ച് ദിവസങ്ങളിലായി നമ്മളോരോരുത്തരും സ്വയം പരാജയപ്പെടുത്തുന്ന രീതികളിൽ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്നതിന്റെ എണ്ണമറ്റ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നു. ഓരോ തവണയും, ആ ശീലത്തിന്റെ കാരണം ആഴത്തിലുള്ള ഉത്ഭവം ഉള്ളതായിരുന്നു, നമ്മൾ അനുഭവിച്ച സമയത്ത് നമുക്കുണ്ടായിരുന്ന പക്വതയോടെ വഹിക്കാൻ കഴിയാത്തത്ര ഭാരമുള്ള കഷ്ടപ്പാടുകളിൽ നിന്നാണ് അത് ജനിച്ചത്. ഈ വികാരങ്ങൾ നമ്മുടെ ശരീരത്തിലും മനസ്സിലും ആഴത്തിൽ പതിഞ്ഞിരിക്കുന്നു. വർഷങ്ങളുടെ പരമ്പരാഗത ചികിത്സ അവയെ തുറക്കുന്നില്ല. പക്ഷേ നമ്മൾ അവയെ സ്വതന്ത്രമാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

പരിഹാരം? നമ്മുടെ വികാരങ്ങൾ ആഴത്തിൽ അനുഭവിക്കുക. പ്രത്യേകിച്ച് വേദനാജനകമായവ.

നമ്മെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന, സ്നേഹിക്കുന്ന, ധൈര്യശാലികളായ മറ്റുള്ളവരാൽ ചുറ്റപ്പെട്ട്, പിന്നീട് നീന്താൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത ഒരു കുളത്തിലേക്ക് - ഭൂതകാലത്തിന്റെയും വർത്തമാനത്തിന്റെയും വേദനാജനകമായ വികാരങ്ങളിലേക്ക് - വീണ്ടും മുങ്ങുകയും നമ്മൾ മുങ്ങില്ലെന്ന് മനസ്സിലാക്കുകയും വേണം. ചിലപ്പോൾ അത് മുങ്ങിമരിക്കുന്നതുപോലെ തോന്നും. എന്നാൽ നമ്മളിൽ ഓരോരുത്തരും ആനിന്റെ വർക്ക്ഷോപ്പിൽ പ്രവേശിച്ചപ്പോഴുള്ളതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ ജീവനോടെയാണ് ഉയർന്നുവന്നത്.

എനിക്ക് ജീവിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് തെളിയിക്കാൻ ഞാൻ എന്റെ ജീവിതം ചെലവഴിച്ചു. എന്റെ അമ്മ ഹോളോകോസ്റ്റിൽ നിന്ന് കഷ്ടിച്ച് രക്ഷപ്പെട്ടു, അവളുടെ കുഞ്ഞു സഹോദരി ഏരിയൽ അതിജീവിച്ചില്ല. നാസികൾ കൊന്നൊടുക്കിയ ആറ് ദശലക്ഷം ജൂതന്മാരെക്കുറിച്ച് ദിവസവും ചിന്തിച്ചുകൊണ്ടാണ് ഞാൻ വളർന്നത്, അവർ കാരണം എന്റെ ജീവിതം മെച്ചപ്പെട്ടതായി എന്ന് ഞാൻ കരുതി.

ഇപ്പോൾ ഞാൻ എനിക്കറിയാവുന്ന പ്രധാനപ്പെട്ട ആളുകളുടെ പേരുകൾ പരാമർശിക്കുന്നതും ഞാൻ നേടിയ കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് വളരെയധികം സംസാരിക്കുന്നതും കാണുന്നു. ഞാൻ വീമ്പിളക്കുന്നു, മറ്റുള്ളവരുടെ വിജയത്തേക്കാൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞാൻ വിശ്വസിക്കുന്ന ശ്രമങ്ങളെക്കാൾ എന്റെ സ്വന്തം വിജയത്തിനായി പലപ്പോഴും പരിശ്രമിക്കുന്നു.

ഇതൊരു വിനാശകരമായ കളിയാണ്. മറ്റുള്ളവരെ സ്വാധീനിക്കാൻ ഞാൻ കൂടുതൽ ശ്രമിക്കുന്തോറും എന്നിലുള്ള എന്റെ വിശ്വാസം കുറയുന്നു. ഒരിക്കലും മതിയായ സുഖം തോന്നാത്തതിന്റെ വേദന അനുഭവിക്കുകയും എന്റെ ജീവിതം ആറ് ദശലക്ഷത്തിൽ ഒന്നിനും പകരം വയ്ക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതുവരെ എത്ര ആശയവിനിമയ പരിശീലനം നൽകിയാലും അത് സഹായിക്കില്ല. നമുക്ക് മുന്നോട്ട് പോകാനും, പൂർണ്ണമായി ജീവിക്കാനും, ധൈര്യത്തോടെ നയിക്കാനും കഴിയുന്ന ഒരേയൊരു മാർഗം, ആഴത്തിൽ പക്വതയുള്ള മനുഷ്യരാകാൻ മതിയായതായി തോന്നുക എന്നതാണ്.

വെല്ലുവിളി വളരെ വലുതാണ്: നമ്മൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ആളുകളാകുന്നത് നിർത്താൻ, നമ്മൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ആളുകളാകാൻ, നമ്മൾ ആരാണെന്ന് മാത്രം അറിയാൻ നമ്മൾ തയ്യാറാണോ? അങ്ങനെയെങ്കിൽ, നമുക്ക് മാത്രമല്ല, മറ്റുള്ളവർക്കും സ്വയം ആകാൻ ഇടം നൽകേണ്ടിവരും. അതാണ് ശക്തമായ നേതൃത്വം.

വേദന അനുഭവിക്കാതെ നമുക്ക് നയിക്കാൻ കഴിയില്ല, കാരണം വേദന അനുഭവിക്കാതിരിക്കാൻ നമ്മൾ ചെയ്യുന്ന കാര്യങ്ങൾ മോശം നേതൃത്വത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു. നമ്മൾ മറ്റുള്ളവരെ അംഗീകരിക്കുന്നില്ല. നമ്മൾ എല്ലാം നിയന്ത്രിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. നമ്മൾ നമ്മുടെ കോപം നഷ്ടപ്പെടുകയും മറ്റുള്ളവരെ അനുപാതമില്ലാതെ വിമർശിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നമ്മുടെ വികാരങ്ങൾ നമുക്ക് അനുഭവപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, നമ്മൾ അവരാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.

യാത്രയുടെ അവസാനത്തോടെ അമ്മ ഉറങ്ങിപ്പോയി, പെൺകുട്ടി സമാധാനത്തോടെ അവളുടെ അടുത്തേക്ക് കെട്ടിപ്പിടിച്ചു. ഉണർന്നിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ അമ്മയ്ക്ക് ആ ആശ്വാസം നൽകാൻ കഴിയുമെങ്കിൽ എത്ര നന്നായിരിക്കും?

കഴിവുള്ള ആളുകളോടുള്ള വിശ്വാസം പ്രകടിപ്പിക്കാനും, അവർ തങ്ങളുടെ ജോലികൾ പൂർത്തിയാക്കുമെന്ന് ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ ചുമതലകൾ ഏൽപ്പിക്കാനും കഴിയുമെങ്കിൽ, സിഇഒ എത്രത്തോളം ശക്തയാകും?

സത്യം എങ്ങനെ കാണപ്പെടുമെന്ന് ആകുലപ്പെടാതെ, എനിക്ക് മനസ്സിലാകുന്നതുപോലെ സംസാരിക്കാനും എഴുതാനും കഴിയുമെങ്കിൽ, ഒരു അച്ഛനെന്ന നിലയിലും, ഭർത്താവെന്ന നിലയിലും, എഴുത്തുകാരനെന്ന നിലയിലും, നേതാവെന്ന നിലയിലും ഞാൻ എത്രയോ മികച്ചവനായിരിക്കും?

ആദ്യം അത് ബുദ്ധിമുട്ടായി തോന്നിയേക്കാം. പക്ഷേ, പലപ്പോഴും നമ്മെ ആഴം കുറഞ്ഞവരായി തോന്നിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യത്തിൽ അർത്ഥവത്തായ ഒരു അനുഭവം നേടുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗമാണിതെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു. അത് തീർച്ചയായും ഞങ്ങൾക്ക് നല്ലതാണ്. മാത്രമല്ല, അത് ബിസിനസിനും നല്ലതായിരിക്കാം.