ನಾವು ಮಾತನಾಡಬೇಕು: ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ

[ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಕುರಿತು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ]

ನೀವು ಮುಂದೂಡುತ್ತಿದ್ದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಅರ್ಥವಾಯಿತೇ? ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ. ಹಾಗಾದರೆ ಹೋಗೋಣ.

ಕಷ್ಟಕರ, ನಿರ್ಣಾಯಕ, ಸವಾಲಿನ, ಉಗ್ರ, ಮುಖ್ಯ (ನಿಮಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ) ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಪುಸ್ತಕಗಳಿವೆ. (ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ಲೇಖನದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಹಲವಾರು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ). ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಮಾತನಾಡಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದ್ದರೂ ನೀವು ಮಾತನಾಡದಿರುವ ಸಮಯಗಳು. ಬಹುಶಃ ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಹೋಗಿರಬಹುದು. ಅಥವಾ ಮಾತನಾಡುವುದರಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಯಪಡಬಹುದು. ಆದರೂ, ನೀವು ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಂತೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಆ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ.

ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸ ತಂತ್ರಗಳ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಸಾರಾಂಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ: ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾದ ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ವಸ್ತುಗಳ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ; ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ಕೆಲವು ಉಪಯುಕ್ತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು; ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಾರಂಭಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗಮನಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹರಿಯುವಂತೆ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳು.

ನೀವು ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವನ್ನು ಗಮನಿಸುವಿರಿ: ನೀವು ಯೋಚಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು: ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಹೇಗೆ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು

ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲು, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ:

ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸುವ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶವೇನು? ನೀವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಆಶಿಸುತ್ತೀರಿ? ಆದರ್ಶ ಫಲಿತಾಂಶ ಏನಾಗಬಹುದು? ಗುಪ್ತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಗಮನಿಸಿ. ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಹದಿಹರೆಯದವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಂತಹ ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಭಾಷೆ ಅತಿಯಾಗಿ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಕೀಳಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಗಮನಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ನೀವು ಶಿಕ್ಷೆಗೆ ಗುರಿಯಾಗುತ್ತೀರಿ. ಕೆಲವು ಉದ್ದೇಶಗಳು ಇತರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿವೆ. ಬೆಂಬಲದ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯಾವ ಊಹೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ಬೆದರಿಸಬಹುದು, ಕೀಳಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತೀರಿ, ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೀರಿ, ಅಗೌರವಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ಅಂಚಿನಲ್ಲಿರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಸ್ಪೀಕರ್‌ನ ಉದ್ದೇಶ ಎಂದು ಊಹಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ. ಪರಿಣಾಮವು ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಸಮಾನ ಉದ್ದೇಶವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಯಾವ "ಗುಂಡಿಗಳನ್ನು" ತಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ? ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಸಮರ್ಥಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿದ್ದೀರಾ? ಚಲನಚಿತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ "ಹಿನ್ನೆಲೆ"ಯನ್ನು ನೋಡೋಣ. ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ? ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಉತ್ತುಂಗಕ್ಕೇರಿದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿಯು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಂಡು ನೀವು ಅದರೊಳಗೆ ಹೋಗುತ್ತೀರಿ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ವರ್ತನೆ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ? ಇದು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಅದು ಬಹುಶಃ ಹಾಗೆ ಆಗುತ್ತದೆ. ಏನೇ ನಡೆದರೂ ಅದರಿಂದ ಸ್ವಲ್ಪ ಒಳ್ಳೆಯದು ಬರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಂಬಿದರೆ, ಅದು ಹಾಗೆ ಆಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಗರಿಷ್ಠ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಎದುರಾಳಿ ಯಾರು? ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವನು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು? ಅವನಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ? ಅವನ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಯಗಳು ಯಾವುವು? ಅವನು ಯಾವ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ? ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಪಾಲುದಾರನಾಗಿ ಮರುರೂಪಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಯಗಳು ಯಾವುವು? ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾಳಜಿಗಳಿವೆಯೇ? ಇರಬಹುದೇ? ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ? ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಹೇಗಿದ್ದಾನೆ?

ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ 4 ಹೆಜ್ಜೆಗಳು

ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸವು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಮಾಡುವ ಕೆಲಸ. ಸಂಭಾಷಣೆ ಎಷ್ಟೇ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾದರೂ, ನೀವು ನಿಮ್ಮನ್ನು, ನಿಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉಸಿರಾಡಿ, ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇಂದ್ರದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿದಾಗ ಗಮನಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ - ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಮರಳಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಶಕ್ತಿ ಇರುವುದು ಇಲ್ಲಿಯೇ. ಶಾಂತ, ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಆರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿಯೂ ಹೆಚ್ಚು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿರಲು ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ. ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಒಂದು ಹೆಜ್ಜೆಯಲ್ಲ; ನೀವು ಹೆಜ್ಜೆಗಳನ್ನು ಇಡುವಾಗ ನೀವು ಹೇಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು. (ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದರ ಕುರಿತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ, ಲೇಖನದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಿ.)

ಹಂತ #1: ವಿಚಾರಣೆ

ಅನ್ವೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಕುತೂಹಲದ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮಗೆ ಏನೂ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಟಿಸಿ (ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ), ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿ ಮತ್ತು ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಗ್ರಹದಿಂದ ಬಂದ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ಮನರಂಜಿಸುತ್ತಿರುವಂತೆ ನಟಿಸಿ, ಮತ್ತು ಆ ಗ್ರಹದಲ್ಲಿ ವಿಷಯಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾಣುತ್ತವೆ, ಕೆಲವು ಘಟನೆಗಳು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿನ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇರೆ ಗ್ರಹದಿಂದ ಬಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವರ ದೇಹ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಿರುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವ್ಯಕ್ತ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿರುತ್ತೀರಿ. ಅದನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಮಾಡಿ. ಅವನಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಬೇಕು? ಅವನು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿಲ್ಲ?

ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿ ಮಾತು ಮುಗಿಸುವವರೆಗೂ ಮಾತನಾಡಲು ಬಿಡಿ. ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಬೇರೆಯದೇ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬೇಡಿ. ನೀವು ಏನೇ ಕೇಳಿದರೂ ಅದನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಕಲಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸರದಿ ನಿಮಗೆ ಬರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಆತುರಪಡಬೇಡಿ.

ಹಂತ #2: ಸ್ವೀಕೃತಿ

ಅಂಗೀಕಾರ ಎಂದರೆ ನೀವು ಕೇಳಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸುವುದು. ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ನೀವು ಅವರ ಪರವಾಗಿ ವಾದ ಮಂಡಿಸಬಹುದು. ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮಾಡಿ. ಅವನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ವಿವರಿಸಿ. ಅವನ ಆಶಯಗಳನ್ನು ಊಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ. ಅವನು ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆಂದು ನೀವು ನೋಡುವವರೆಗೆ ಅವನು ಬದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆಗ ಅವನು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕತೆ ಸೇರಿದಂತೆ, ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದದ್ದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದು ಸರಿ; ಅದು ಹಾಗೆಯೇ ಇರುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ನಂತರ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಬ್ಬ ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗಿನ ವಾದದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಹೀಗೆ ಹೇಳಿದೆ: “ನಾನು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಗಮನಿಸುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯು ಜೋರಾಗಿ ಮತ್ತು ಕೋಪದಿಂದ ಕೂಡಿರುವುದರಿಂದ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎರಡೂ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಮನವೊಲಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ.” ಆ ಸ್ವೀಕೃತಿಯು ಅವನಿಗೆ (ಮತ್ತು ನನಗೆ) ಮತ್ತೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು.

ನಾವು ಅದನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಿದರೆ ಅಂಗೀಕಾರವು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಇರಿಸಿ. "ಇದು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ" ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆಂದರೆ ನಾನು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ ಎಂದಲ್ಲ.

ಹಂತ #3: ವಕಾಲತ್ತು

ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿ ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ತನ್ನೆಲ್ಲ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದಾರೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದಾಗ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸರದಿ. ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಅವನು ಏನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆಂದು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು? ಅವನ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡದೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: "ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಿದ್ದರಿಂದ, ನಾನು ತಂಡದ ಆಟಗಾರನಲ್ಲ ಎಂಬ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಬಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಮತ್ತು ನಾನು ಹಾಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಒಂದು ಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದಾಗ, ನಾನು ಅದರ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಯಶಸ್ಸಿನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ವಿಮರ್ಶಕನಾಗಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ, ಆದರೂ ಬಹುಶಃ ನಾನು ಒಬ್ಬನಂತೆ ಧ್ವನಿಸಬಹುದು. ನನ್ನ ಉದ್ದೇಶ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುವಂತೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಮಾತನಾಡಬಹುದು."

ಹಂತ #4: ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರ

ಈಗ ನೀವು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಿ. ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ವಿಚಾರಣೆ ಇಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿ ಏನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕೇಳಿ. ಅವರು ಏನೇ ಹೇಳಿದರೂ, ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡುವದನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಿ. ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಪ್ರತಿಕೂಲವಾಗಿದ್ದರೆ, ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ಇತರರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಉಪಯುಕ್ತ ಉದ್ದೇಶದೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಸುಸ್ಥಿರ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಭ್ಯಾಸ, ಅಭ್ಯಾಸ, ಅಭ್ಯಾಸ

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕಲೆಯು ಯಾವುದೇ ಕಲೆಯಂತೆ - ನಿರಂತರ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ನೀವು ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ಸರಾಗತೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಕೆಲವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶವು ಎರಡು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ: ನೀವು ಹೇಗಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಹೇಗಿದ್ದೀರಿ (ಕೇಂದ್ರಿತ, ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವ, ಕುತೂಹಲಕಾರಿ, ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹರಿಸುವ) ಎಂಬುದು ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಉಪಯುಕ್ತ ಉದ್ದೇಶದ ಕಡೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಿ.

ಕಷ್ಟದ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ.

ಮಾತಿನ ದಾಳಿಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿ ಮತ್ತೆ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಬರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿ/ಸಂಗಾತಿ ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ.

ನಿಜವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿಡುವ ಮೊದಲು ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ.

ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ. ವಿವಿಧ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿರುವ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಾನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು?

ನನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಎಂಬುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯಾಗಿದೆ? ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಎತ್ತಿಕೊಂಡು ಹಲವು ಬಾರಿ ಬಳಸಿದ ಕೆಲವು ಸಂಭಾಷಣೆ ಓಪನರ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ!

ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುವ ಒಂದು ವಿಷಯವಿದೆ, ಅದು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ _____________ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.

ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನನಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಬೇಕು. ಮಾತನಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳಿವೆಯೇ?

ನನಗೆ ಒಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಬೇಕು. ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ (ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ) ಮಾತನಾಡಬಹುದೇ? ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು, "ಖಂಡಿತ, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇನೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ, ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

_____________________ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಗ್ರಹಿಕೆಗಳಿವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ.

ನಾನು ___________________ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ. _____________________ ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಮಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

___________ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ಉತ್ತಮ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಬರಬಹುದೇ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ನನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಒಂದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ:

ಶುಭವಾಗಲಿ! ಈ ಲೇಖನ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆಯೇ? ದಯವಿಟ್ಟು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿ .

ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಮಾತನಾಡಬೇಕು: ಹಂತ-ಹಂತದ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯ ಪಿಡಿಎಫ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು

ಜೂಡಿ ರಿಂಗರ್ ಅವರಿಂದ "ಅನ್ಲೈಕ್ಲಿ ಟೀಚರ್ಸ್: ಫೈಂಡಿಂಗ್ ದಿ ಹಿಡನ್ ಗಿಫ್ಟ್ಸ್ ಇನ್ ಡೈಲಿ ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್"
ಥಾಮಸ್ ಎಫ್. ಕ್ರಮ್ ಅವರಿಂದ "ದಿ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಆಫ್ ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್"
ಡೌಗ್ಲಾಸ್ ಸ್ಟೋನ್, ಬ್ರೂಸ್ ಪ್ಯಾಟನ್ ಮತ್ತು ಶೀಲಾ ಹೀನ್ ಅವರಿಂದ "ಡಿಫಿಕಲ್ಟ್ ಕಾನ್ವರ್ಸೇಷನ್ಸ್"
ಕೆರ್ರಿ ಪ್ಯಾಟರ್ಸನ್, ಜೋಸೆಫ್ ಗ್ರೆನ್ನಿ, ರಾನ್ ಮೆಕ್‌ಮಿಲನ್, ಅಲ್ ಸ್ವಿಟ್ಜ್ಲರ್ ಅವರಿಂದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು
ಜೂಡಿ ರಿಂಗರ್ ಅವರಿಂದ ಸಂಘರ್ಷದ ಬಗ್ಗೆ FAQ ಗಳು