Es gibt zahlreiche Bücher, die lehren, wie man das Verhalten anderer beeinflussen kann. Doch jeder, der sich schon einmal ein persönliches Ziel gesetzt hat, weiß, dass es viel schwieriger ist, das Gelernte nach innen umzusetzen. Ayelet Fishbach , Professorin für Verhaltenswissenschaften und Marketing an der Booth School of Business der University of Chicago, hat ein neues Buch geschrieben, das helfen kann. „ Get It Done: Surprising Lessons from the Science of Motivation“ , das im Januar erschien, bietet einen Rahmen für das Setzen und Erreichen von Zielen, das Überwinden von Hindernissen und das Widerstehen der Versuchung, aufzugeben.
„Es ist wirklich wichtig, sich Ziele zu setzen, die nicht so abstrakt sind, dass man keinen Plan entwickeln kann“, sagte Fishbach in einem virtuellen Interview mit Wharton-Professorin Angela Duckworth über das Buch. Ihr Gespräch war Teil der Behavioral Science Authors Series der Behavior Change For Good Initiative an der Pennsylvania University. Moderiert von Duckworth und Wharton-Professorin Katy Milkman , den Co-Direktoren der BCFG, zielt die Reihe darauf ab, Wissenschaftler vorzustellen, die Bücher über Verhaltenswissenschaften für ein breites Publikum geschrieben haben. Hören Sie sich oben einen Podcast des vollständigen Interviews an oder sehen Sie sich unten das Video an.
Nachfolgend finden Sie bearbeitete Auszüge aus dem Gespräch:
Angela Duckworth: Während der Pandemie wurden viele Bücher geschrieben, und dieses ist definitiv eines meiner Lieblingsbücher. Was ist die Kernbotschaft von „Get It Done “?
Ayelet Fishbach: Die Kernaussage der Sozialwissenschaften ist, dass man Verhalten ändert, indem man die Situation verändert, in der es auftritt. Man verändert die Umstände. In der Motivationswissenschaft denken wir darüber nach, dass man die Umstände anderer Menschen verändern kann, [und] man kann sie auch für sich selbst verändern. Ich versuche herauszufinden, wie wir entweder die Situation oder die Art und Weise, wie wir sie für uns selbst gestalten, verändern können, um uns selbst zu motivieren. Oft nehme ich Interventionen, die wir bei anderen anwenden, und frage: „Was wissen wir darüber, wie man das bei sich selbst anwenden kann?“
Duckworth: In gewisser Weise heißt es „Stups dich selbst an“, was zwar kein gutes Cover oder Titel gewesen wäre, aber unser Publikum ist mit Nudges bestens vertraut. Ich habe das Gefühl, dieses Buch wurde für Menschen geschrieben, die ihr Leben ändern wollen, und nicht für Politiker, die versuchen, Kantinen gesünder zu gestalten.
Fishbach: Genau. Das realistischste Beispiel ist das Stellen eines Weckers. Wenn Sie einen Wecker stellen, verändern Sie sich selbst, Ihr Verhalten. Sie zwingen sich morgens aufzustehen, indem Sie den Wecker stellen, der dann losgeht und ein lautes Geräusch im Zimmer macht. Es gibt viele weitere Möglichkeiten, unser Verhalten zu ändern, indem wir die Situation ändern, in der sie eintritt.
Duckworth: Mir gefällt die Struktur dieses Buches. Es besteht aus vier Hauptabschnitten. Geben Sie uns einen Überblick über diese vier Hauptansätze bzw. Bereiche der Motivationsstrategien.
Fishbach: Mir ist aufgefallen, dass unsere Interventionen in vier Kategorien fallen. Die erste ist das Setzen eines Ziels. Es gibt viel Forschung darüber, wie man ein Ziel setzt, wie man über das Ziel nachdenkt, wie man es intrinsisch macht und so weiter. Das zweite Element ist das Streben nach diesem Ziel, die Überwachung des Fortschritts und die Aufrechterhaltung der Motivation auf dem Weg von Punkt A nach Punkt B. Der dritte Bereich ist das Verwalten mehrerer Ziele. Wir wollen nie nur eines. Wie also verwalten wir diese verschiedenen Ziele? Wann suchen wir nach Kompromissen? Wann versuchen wir, Prioritäten zu setzen? Der vierte Bereich ist soziale Unterstützung. Welche Rolle spielen andere, sowohl bei der Unterstützung bei der Zielverfolgung als auch beim Erkennen unserer individuellen Ziele, indem sie einfach da sind, uns beobachten oder uns als Vorbilder dienen?
Duckworth: Nennen Sie mir ein persönliches Beispiel für Zielfusion im Leben von Ayelet Fishbach.
Fishbach: Ich bin hochgradig intrinsisch motiviert, das heißt, es fällt mir schwer, etwas zu tun, das nicht intrinsisch motiviert ist. Ein Beispiel dafür ist, dass ich tagsüber nie genug Zeit habe. Wenn ich von der Arbeit gehe, wünsche ich mir, ich hätte noch ein paar Minuten, um meine Arbeit zu beenden. Das ist ein Zeichen intrinsischer Motivation – wie sehr man die Tätigkeit fortsetzen möchte, wenn man nicht mehr dazu verpflichtet ist. Meine Forschung zeigt jedoch, dass Menschen mehr Spaß an ihrer Arbeit haben, wenn wir sie sofort belohnen. Sie sind begeisterter, wenn wir ihre Aufmerksamkeit auf den Nutzen lenken, den sie durch die Aufgabe erzielen, als auf den späteren. Wenn sie den Nutzen sofort spüren, sind sie intrinsisch motivierter. In einem Experiment konzentrierten sich die Teilnehmer entweder auf die unmittelbare Freude oder das Interesse, das sie beim Anschauen einer Fernsehsendung empfinden, statt auf den späteren Nutzen. Es ging um einen Nachrichtenclip über die damalige Situation in Tibet. Menschen, die sich auf ihre unmittelbare Freude konzentrierten, auf ihr Gefühl, in diesem Moment etwas zu lernen, waren intrinsisch motivierter.
Duckworth: Was ist „das mittlere Problem“?
Fishbach: Bei vielen Zielen mit klarem Anfang und Ende beobachten wir, dass Menschen hoch motiviert sind, wenn sie etwas gerade erst beginnen. Jeder Schritt am Anfang fühlt sich riesig an. Man bewegt sich von Null auf Eins, was ein enormer Fortschritt ist. Gegen Ende, wenn es ein klares Ende gibt, erleben wir wieder diese Begeisterung. In der Mitte hingegen lässt die Motivation eher nach. Wir beobachten, dass die Menschen weniger hart arbeiten und ihre Leistungsstandards senken. Sie geben sich weniger Mühe und sparen auch häufiger an der falschen Stelle. In einer unserer Studien zum mittleren Problem ließen wir die Teilnehmer tatsächlich an der falschen Stelle sparen. Sie sollten fünf Formen aus einem Blatt Papier ausschneiden. Wir gaben ihnen eine Schere, und sie schnitten die erste Form sehr gut, die letzte Form sehr gut. In der Mitte machten sie buchstäblich an der falschen Stelle.
Duckworth: Was ist das Gegenmittel für das Mittelproblem?
Fishbach: Da gibt es ein paar Dinge. Wir können den Mittelweg kurz halten. Ein wöchentliches Trainingsziel statt eines monatlichen Trainingsziels. Wir können ein monatliches Sparziel statt eines jährlichen Sparziels haben. Wir können über unsere Ziele für dieses Semester nachdenken, im Gegensatz zu unseren Zielen für die gesamte Zeit, in der wir einen akademischen Abschluss anstreben.
Wenn Sie diese Teilziele, diese kurzfristigen Ziele, haben, möchten Sie in der Regel auch nach dieser Woche noch trainieren. Sie möchten nicht nur diese Woche trainieren, sondern, da Sie an drei Übungen pro Woche denken, haben Sie eine kurze Zwischenphase. Und in der nächsten Woche möchten Sie vielleicht eine weitere Trainingseinheit absolvieren.
Duckworth: Woher weiß man, wann man durchhalten und wann man aufgeben sollte? Aufgeben hat natürlich Vorteile, aber auch Nachteile.
Fishbach: Das ist schwierig. Wir wissen, dass Menschen manchmal die falschen Rollen übernehmen. Es gibt extreme Diäten. Es gibt extreme Übungen. Es gibt Dinge, die Menschen tun, obwohl sie es nicht tun sollten, oder sie sollten wissen, wann sie aufhören sollten. Wenn wir uns einige der Forschungen zum Thema Altern ansehen, an denen ich beteiligt war, sehen wir, dass wir irgendwann bestimmte Dinge aufgeben müssen, insbesondere wenn wir mehrere Ziele verfolgen. Wir müssen unsere Prioritäten neu setzen und sagen: „Ich kann nicht alles haben, was ich bisher hatte. Ich muss auf einiges verzichten.“
Es gibt keine Patentlösung für die Frage, wann man aufhören sollte. Oftmals ist es notwendig, das eigene Leben zu analysieren und zu überlegen, was man darin unterbringen kann und was nicht. Es ist wichtig zu erkennen, dass wir bei vielen Dingen, die wir tun, erst nach einer Weile wissen, ob sie das Richtige sind.
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