Υπάρχουν πολλά βιβλία που διδάσκουν πώς να επηρεάζεις τη συμπεριφορά των άλλων, αλλά όποιος έχει θέσει έναν προσωπικό στόχο ξέρει ότι είναι πολύ πιο δύσκολο να εφαρμόσει αυτά τα μαθήματα προς τα μέσα. Η Ayelet Fishbach , καθηγήτρια επιστήμης συμπεριφοράς και μάρκετινγκ στο Booth School of Business του Πανεπιστημίου του Σικάγο, έγραψε ένα νέο βιβλίο που μπορεί να βοηθήσει. Get It Done: Surprising Lessons from the Science of Motivation , που κυκλοφόρησε τον Ιανουάριο, προσφέρει ένα πλαίσιο για τον καθορισμό και την επίτευξη στόχων, την αντιμετώπιση των εμποδίων και τη διατήρηση του πειρασμού να παραιτηθεί.
«Είναι πολύ σημαντικό να θέτεις στόχους που δεν είναι τόσο αφηρημένοι ώστε να μην μπορείς να καταλήξεις σε ένα σχέδιο», είπε ο Fishbach κατά τη διάρκεια μιας εικονικής συνέντευξης με την καθηγήτρια του Wharton Angela Duckworth για το βιβλίο. Η συνομιλία τους ήταν μέρος της σειράς Συγγραφέων της Επιστήμης Συμπεριφοράς που παρήχθη από το Behavior Change For Good Initiative στο Penn. Με οικοδεσπότη την καθηγήτρια Duckworth και Wharton, Katy Milkman , που είναι συν-σκηνοθέτες του BCFG, η σειρά στοχεύει να παρουσιάσει μελετητές που έχουν γράψει βιβλία για την επιστήμη της συμπεριφοράς για ένα ευρύ κοινό. Ακούστε ένα podcast της ολόκληρης συνέντευξης παραπάνω ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο.
Ακολουθούν επεξεργασμένα αποσπάσματα από τη συνομιλία:
Angela Duckworth: Υπήρχαν πολλά βιβλία που γράφτηκαν στην πανδημία, και αυτό είναι απολύτως ένα από τα αγαπημένα μου. Ποιο είναι το βασικό μήνυμα του Get It Done ;
Ayelet Fishbach: Το βασικό μήνυμα στις κοινωνικές επιστήμες είναι ότι αλλάζεις συμπεριφορά αλλάζοντας την κατάσταση στην οποία εμφανίζεται η συμπεριφορά. Αλλάζεις τις συνθήκες. Ο τρόπος που το σκεφτόμαστε στην επιστήμη των κινήτρων είναι ότι μπορείτε να αλλάξετε τις συνθήκες των άλλων ανθρώπων, [και] μπορείτε επίσης να τους αλλάξετε για τον εαυτό σας. Προσπαθώ να καταλάβω όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να αλλάξουμε είτε την κατάσταση είτε τον τρόπο που την πλαισιώνουμε για τον εαυτό μας, ώστε να δίνουμε κίνητρα. Πολλές φορές, λαμβάνω παρεμβάσεις που χρησιμοποιούμε σε άλλους ανθρώπους για να πω, "Τι γνωρίζουμε για τη χρήση του στον εαυτό σας;"
Duckworth: Κατά κάποιο τρόπο, είναι το "nudge thyself", το οποίο δεν θα ήταν τόσο καλό εξώφυλλο ή τίτλος, αλλά το κοινό μας είναι πολύ εξοικειωμένο με τα nudges. Αισθάνομαι ότι αυτό το βιβλίο γράφτηκε για το άτομο που θέλει να αλλάξει τη ζωή του, σε αντίθεση με τον υπεύθυνο χάραξης πολιτικής που προσπαθεί να κάνει τις καφετέριες πιο υγιεινές.
Fishbach: Ακριβώς. Το πιο πραγματικό παράδειγμα είναι η ρύθμιση ενός ξυπνητηριού. Όταν ρυθμίζετε ένα ξυπνητήρι, αλλάζετε τον εαυτό σας, αλλάζετε τη συμπεριφορά σας. Αναγκάζεστε να σηκώνεστε το πρωί ρυθμίζοντας αυτό το ξυπνητήρι που θα χτυπήσει και θα κάνει δυνατό θόρυβο στο δωμάτιο. Υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να αλλάξουμε τον τρόπο που θα συμπεριφερόμαστε αλλάζοντας την κατάσταση όταν συμβεί.
Duckworth: Λατρεύω τη δομή αυτού του βιβλίου. Υπάρχουν τέσσερις κύριες ενότητες. Δώστε μας μια πανοραμική άποψη για αυτές τις τέσσερις κύριες προσεγγίσεις ή τομείς των στρατηγικών κινήτρων.
Fishbach: Συνειδητοποίησα ότι οι παρεμβάσεις μας εμπίπτουν σε αυτές τις τέσσερις κατηγορίες. Ο πρώτος είναι ο καθορισμός ενός στόχου και υπάρχει πολλή έρευνα για το πώς να θέσετε έναν στόχο, πώς να σκεφτείτε τον στόχο, πώς να τον κάνετε εγγενή και ούτω καθεξής. Το δεύτερο στοιχείο είναι η προσπάθεια προς αυτόν τον στόχο, η παρακολούθηση της προόδου, η διατήρηση των κινήτρων καθώς προχωράμε από το σημείο Α στο σημείο Β. Ο τρίτος τομέας είναι η διαχείριση πολλαπλών στόχων. Ποτέ δεν θέλουμε μόνο ένα πράγμα, οπότε πώς διαχειρίζεστε αυτά τα πολλά πράγματα; Πότε ψάχνουμε για συμβιβασμό; Πότε κοιτάμε να βάλουμε προτεραιότητες; Ο τέταρτος τομέας είναι η κοινωνική υποστήριξη. Ποιος είναι ο ρόλος των άλλων, τόσο στο να μας βοηθήσουν να επιδιώξουμε τον στόχο όσο και στο να εντοπίζουμε τους ατομικούς μας στόχους απλώς με το να είναι εκεί και να μας παρατηρούν ή να είναι τα πρότυπά μας;
Ντάκγουορθ: Δώσε μου ένα προσωπικό παράδειγμα fusion στόχων στη ζωή της Ayelet Fishbach.
Fishbach: Έχω πολύ εγγενή κίνητρα, που σημαίνει ότι δυσκολεύομαι να κάνω κάτι που δεν είναι εγγενώς παρακινητικό. Ένα παράδειγμα είναι ότι ποτέ δεν έχω αρκετό χρόνο μέσα στην ημέρα. Όταν φεύγω από τη δουλειά, εύχομαι να είχα λίγα λεπτά ακόμη για να τελειώσω αυτό που δούλευα, κάτι που είναι σημάδι εγγενούς κινήτρου — πόσο πολύ θέλετε να ασχοληθείτε με τη δραστηριότητα όταν δεν σας απαιτείται πλέον. Αλλά στην [έρευνά] μου, διαπιστώνουμε ότι όταν δίνουμε στους ανθρώπους άμεσες ανταμοιβές, απολαμβάνουν περισσότερο αυτό που κάνουν. Είναι πιο ενθουσιασμένοι που θα το κάνουν όταν κατευθύνουμε την προσοχή τους στο τι αποκομίζουν από την επιδίωξη της εργασίας, σε αντίθεση με αργότερα. Όταν το παίρνουν αμέσως, έχουν πιο εγγενή κίνητρα. Σε ένα πείραμα, είχαμε τους ανθρώπους είτε να επικεντρωθούν στην άμεση ευχαρίστηση ή στο ενδιαφέρον που τους αποκομίζουν από την παρακολούθηση κάποιας τηλεοπτικής εκπομπής σε σχέση με τα μετέπειτα οφέλη. Ήταν ένα απόσπασμα στις ειδήσεις για την κατάσταση στο Θιβέτ εκείνη την εποχή. Οι άνθρωποι που επικεντρώνονταν στην άμεση ευχαρίστησή τους, στο πόσο νιώθουν ότι αποκτούν γνώση εκείνη τη στιγμή, είχαν περισσότερα εγγενή κίνητρα.
Duckworth: Ποιο είναι το «μεσαίο πρόβλημα»;
Fishbach: Για πολλούς στόχους που έχουν ξεκάθαρη αρχή και τέλος, βλέπουμε ότι οι άνθρωποι έχουν μεγάλο κίνητρο όταν ξεκινούν κάτι. Κάθε βήμα στην αρχή είναι σαν ένα τεράστιο βήμα. Προχωράτε από το μηδέν στο ένα, πράγμα που είναι τεράστια πρόοδος. Προς το τέλος, αν υπάρχει καθαρό τέλος, βλέπουμε ξανά αυτόν τον ενθουσιασμό. Στη μέση είναι όταν βλέπουμε τα κίνητρα κάπως σε πτώση. Βλέπουμε ότι οι άνθρωποι εργάζονται λιγότερο σκληρά και μειώνουν τα πρότυπα απόδοσής τους. Υπάρχει λιγότερη προσπάθεια και επίσης περισσότερες γωνίες κοπής. Σε μια από τις μελέτες που πραγματοποιήσαμε σχετικά με το μεσαίο πρόβλημα, είχαμε ανθρώπους να κόψουν τις γωνίες. Είχαν πέντε σχήματα να κόψουν σε ένα κομμάτι χαρτί. Τους δώσαμε ένα ψαλίδι, και έκοβαν πολύ καλά το πρώτο σχήμα, πολύ καλά το τελευταίο. Στη μέση, κυριολεκτικά έκοβαν τις γωνίες.
Duckworth: Ποιο είναι το αντίδοτο στο μεσαίο πρόβλημα;
Fishbach: Υπάρχουν μερικά πράγματα. Μπορούμε να κρατήσουμε τη μέση σύντομη. Ένας στόχος εβδομαδιαίας άσκησης αντί του μηνιαίου στόχου άσκησης. Μπορούμε να έχουμε έναν στόχο μηνιαίας αποταμίευσης αντί για έναν ετήσιο στόχο αποταμίευσης. Μπορούμε να σκεφτούμε τους στόχους μας για αυτό το εξάμηνο, σε αντίθεση με τους στόχους μας για όλο το διάστημα που θα ακολουθήσουμε ένα ακαδημαϊκό πτυχίο.
Εάν έχετε αυτούς τους υποστόχους, αυτούς τους σύντομους στόχους, συνήθως μετά από αυτήν την εβδομάδα θα εξακολουθείτε να θέλετε να ασκηθείτε. Δεν θέλετε να ασκηθείτε μόνο αυτή την εβδομάδα, αλλά επειδή το σκέφτεστε με όρους τριών ασκήσεων την εβδομάδα, θα έχετε μια μικρή μέση. Και την επόμενη εβδομάδα μπορεί να θέλετε να κάνετε άλλη μια σειρά προπονήσεων.
Duckworth: Πώς ξέρετε πότε να τρώνε και πότε να το κόψεις; Σαφώς, υπάρχουν πλεονεκτήματα στη διακοπή του καπνίσματος [και] υπάρχει κόστος για το κόψιμο.
Fishbach: Αυτό είναι δύσκολο. Γνωρίζουμε ότι μερικές φορές οι άνθρωποι αναλαμβάνουν λάθος ρόλους. Υπάρχουν ακραίες δίαιτες. Υπάρχουν ακραίες ασκήσεις. Υπάρχουν πράγματα που οι άνθρωποι αναλαμβάνουν και δεν πρέπει, ή θα πρέπει να ξέρουν πότε να τα παρατήσουν. Όταν εξετάζουμε ορισμένες από τις έρευνες στην οποία ασχολήθηκα με τη γήρανση, σε κάποιο σημείο πρέπει να εγκαταλείψουμε ορισμένα πράγματα, ιδίως στο πλαίσιο της επιδίωξης πολλαπλών στόχων. Πρέπει να βάλουμε ξανά προτεραιότητες και να πούμε, "Λοιπόν, δεν μπορώ να έχω όλα όσα είχα μέχρι τώρα. Πρέπει να εγκαταλείψω μερικά".
Δεν υπάρχει μαγική απάντηση στο πώς να ξέρετε πότε να σταματήσετε το κάπνισμα. Συχνά απαιτεί να κάνετε κάποια ανάλυση της ζωής σας και τι μπορείτε να χωρέσετε εκεί, τι δεν μπορείτε. Είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσουμε ότι για πολλά από τα πράγματα που κάνουμε, δεν θα ξέρουμε αν είναι το σωστό για λίγο.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION