Pelajaran Mengejutkan Dari Ilmu Motivasi

Ada banyak buku yang mengajarkan cara memengaruhi perilaku orang lain, tetapi siapa pun yang telah menetapkan tujuan pribadi tahu bahwa jauh lebih sulit untuk menerapkan pelajaran tersebut ke dalam diri. Ayelet Fishbach , seorang profesor ilmu perilaku dan pemasaran di Booth School of Business, Universitas Chicago, telah menulis buku baru yang dapat membantu. Get It Done: Surprising Lessons from the Science of Motivation , yang dirilis pada bulan Januari, menawarkan kerangka kerja untuk menetapkan dan mencapai tujuan, mengatasi hambatan, dan menahan godaan untuk menyerah.

“Sangat penting untuk menetapkan tujuan yang tidak terlalu abstrak sehingga Anda tidak dapat membuat rencana,” kata Fishbach selama wawancara virtual dengan profesor Wharton Angela Duckworth tentang buku tersebut. Percakapan mereka merupakan bagian dari Seri Penulis Ilmu Perilaku yang diproduksi oleh Behavioral Change For Good Initiative di Penn. Diselenggarakan oleh Duckworth dan profesor Wharton Katy Milkman , yang merupakan co-director BCFG, seri ini bertujuan untuk menampilkan para akademisi yang telah menulis buku tentang ilmu perilaku untuk khalayak umum. Dengarkan podcast wawancara lengkap di atas, atau tonton video di bawah ini.

Berikut ini adalah kutipan percakapan yang telah diedit:

Angela Duckworth: Ada banyak buku yang ditulis selama pandemi, dan ini benar-benar salah satu favorit saya. Apa pesan utama dari Get It Done ?

Ayelet Fishbach: Pesan inti dalam ilmu sosial adalah bahwa Anda mengubah perilaku dengan mengubah situasi di mana perilaku itu terjadi. Anda mengubah keadaan. Cara kita berpikir tentang hal itu dalam ilmu motivasi adalah bahwa Anda dapat mengubah keadaan orang lain, [dan] Anda juga dapat mengubahnya untuk diri Anda sendiri. Saya mencoba mencari tahu semua cara di mana kita dapat mengubah situasi atau cara kita membingkainya untuk diri kita sendiri sehingga kita memotivasi diri kita sendiri. Sering kali, saya mengambil intervensi yang kita gunakan pada orang lain untuk mengatakan, "Apa yang kita ketahui tentang menggunakan itu pada diri Anda sendiri?"

Duckworth: Dalam satu sisi, ini adalah "nudge thyself," yang mungkin bukan sampul atau judul yang bagus, tetapi audiens kami sangat familiar dengan nudges. Saya merasa buku ini ditulis untuk orang yang ingin mengubah hidup mereka sendiri, bukan untuk pembuat kebijakan yang mencoba membuat kafetaria lebih sehat.

Fishbach: Tepat sekali. Contoh paling nyata adalah menyetel alarm. Saat Anda menyetel alarm, Anda mengubah diri sendiri, mengubah perilaku Anda. Anda membuat diri Anda bangun di pagi hari dengan menyetel alarm yang akan berbunyi dan mengeluarkan suara keras di ruangan. Ada banyak cara lain yang dapat kita lakukan untuk mengubah cara kita berperilaku dengan mengubah situasi saat alarm itu terjadi.

Duckworth: Saya suka struktur buku ini. Ada empat bagian utama. Berikan kami gambaran sekilas tentang keempat pendekatan atau area strategi motivasi utama ini.

Fishbach: Saya menyadari bahwa intervensi kami terbagi dalam empat kategori ini. Yang pertama adalah menetapkan tujuan, dan ada banyak penelitian tentang cara menetapkan tujuan, cara memikirkan target, cara menjadikannya intrinsik, dan seterusnya. Elemen kedua adalah berjuang untuk mencapai tujuan ini, memantau kemajuan, mempertahankan motivasi saat kita bergerak dari titik A ke titik B. Area ketiga adalah mengelola berbagai tujuan. Kita tidak pernah hanya menginginkan satu hal, jadi bagaimana Anda mengelola berbagai hal ini? Kapan kita mencari kompromi? Kapan kita mencari prioritas? Area keempat adalah dukungan sosial. Apa peran orang lain, baik dalam membantu kita mencapai tujuan maupun dalam menemukan tujuan individu kita hanya dengan berada di sana dan mengamati kita atau menjadi panutan kita?

Duckworth: Berikan saya contoh pribadi tentang penggabungan tujuan dalam kehidupan Ayelet Fishbach.

Fishbach: Saya sangat termotivasi secara intrinsik, artinya saya merasa sulit melakukan apa pun yang tidak memotivasi secara intrinsik. Salah satu contohnya adalah saya tidak pernah punya cukup waktu dalam sehari. Ketika saya pulang kerja, saya berharap punya beberapa menit lagi untuk menyelesaikan apa yang sedang saya kerjakan, yang merupakan tanda motivasi intrinsik — seberapa besar keinginan Anda untuk terlibat dalam aktivitas tersebut ketika Anda tidak lagi dituntut untuk melakukannya. Namun dalam [penelitian] saya, kami menemukan bahwa ketika kita memberi orang imbalan langsung, mereka lebih menikmati apa yang mereka lakukan. Mereka lebih bersemangat melakukannya ketika kita mengarahkan perhatian mereka pada apa yang mereka dapatkan dari mengerjakan tugas tersebut, dibandingkan dengan apa yang akan mereka dapatkan di kemudian hari. Ketika mereka mendapatkannya dengan segera, mereka lebih termotivasi secara intrinsik. Dalam satu eksperimen, kami meminta orang-orang untuk fokus pada kesenangan atau minat langsung yang mereka dapatkan dari menonton acara TV dibandingkan manfaat di kemudian hari. Itu adalah klip berita tentang situasi di Tibet pada saat itu. Orang-orang yang fokus pada kesenangan langsung mereka, pada seberapa banyak mereka merasa memperoleh pengetahuan pada saat itu, lebih termotivasi secara intrinsik.

Duckworth: Apa yang dimaksud dengan “masalah tengah”?

Fishbach: Untuk banyak tujuan yang memiliki awal dan akhir yang jelas, kami melihat bahwa orang-orang sangat termotivasi saat mereka baru memulai sesuatu. Setiap langkah di awal terasa seperti langkah besar. Anda bergerak dari nol ke satu, yang merupakan kemajuan yang sangat besar. Menjelang akhir, jika ada akhir yang jelas, kita melihat lagi kegembiraan ini. Di tengah-tengah adalah saat kita melihat motivasi menurun. Kami melihat bahwa orang-orang bekerja lebih sedikit dan menurunkan standar kinerja mereka. Ada lebih sedikit usaha dan juga lebih banyak jalan pintas. Dalam salah satu penelitian yang kami lakukan pada masalah tengah, kami meminta orang-orang benar-benar mengambil jalan pintas. Mereka memiliki lima bentuk untuk dipotong pada selembar kertas. Kami memberi mereka gunting, dan mereka memotong bentuk pertama dengan sangat baik, bentuk terakhir dengan sangat baik. Di tengah-tengah, mereka benar-benar mengambil jalan pintas.

Duckworth: Apa penawarnya untuk masalah tengah?

Fishbach: Ada beberapa hal. Kita bisa membuat bagian tengahnya pendek. Sasaran olahraga mingguan, bukan sasaran olahraga bulanan. Kita bisa memiliki sasaran tabungan bulanan, bukan sasaran tabungan tahunan. Kita bisa memikirkan sasaran kita untuk semester ini, bukan sasaran kita untuk keseluruhan waktu kita mengejar gelar akademis.

Jika Anda memiliki sub-tujuan ini, tujuan-tujuan jangka pendek ini, biasanya setelah minggu ini Anda masih ingin berolahraga. Anda tidak hanya ingin berolahraga minggu ini, tetapi karena Anda menganggapnya sebagai tiga latihan dalam seminggu, Anda akan memiliki target tengah yang pendek. Dan minggu berikutnya Anda mungkin ingin melakukan serangkaian latihan lainnya.

Duckworth: Bagaimana Anda tahu kapan harus berjuang dan kapan harus berhenti? Jelas, ada keuntungan dari berhenti [dan] ada biaya untuk berhenti.

Fishbach: Ini sulit. Kita tahu bahwa terkadang orang mengambil peran yang salah. Ada diet ekstrem. Ada latihan ekstrem. Ada hal-hal yang orang lakukan dan tidak boleh dilakukan, atau mereka harus tahu kapan harus berhenti. Ketika kita melihat beberapa penelitian yang saya ikuti tentang penuaan, pada titik tertentu kita perlu melepaskan hal-hal tertentu, khususnya dalam konteks mengejar banyak tujuan. Kita perlu memprioritaskan ulang dan berkata, "Yah, saya tidak bisa mendapatkan semua yang saya miliki sejauh ini. Saya harus melepaskan beberapa hal."

Tidak ada jawaban ajaib untuk mengetahui kapan harus berhenti. Sering kali diperlukan analisis terhadap hidup Anda dan apa yang dapat Anda lakukan, apa yang tidak. Penting untuk menyadari bahwa untuk banyak hal yang kita lakukan, kita tidak akan tahu apakah itu hal yang benar untuk sementara waktu.