Meglepő tanulságok a motiváció tudományából

Rengeteg könyv van, amely megtanítja, hogyan lehet befolyásolni mások viselkedését, de bárki, aki személyes célt tűz ki maga elé, tudja, hogy sokkal nehezebb befelé alkalmazni ezeket a leckéket. Ayelet Fishbach , a Chicagói Egyetem Booth School of Business viselkedéstudományi és marketingprofesszora új könyvet írt, amely segíthet. A januárban megjelent Get It Done: Surprising Lessons from the Science of Motivation keretet kínál a célok kitűzésére és elérésére, az akadályok leküzdésére, valamint a kilépés kísértésének távol tartására.

„Igazán fontos, hogy olyan célokat tűzzünk ki, amelyek nem annyira elvontak, hogy ne tudjunk tervet kidolgozni” – mondta Fishbach egy virtuális interjú során, amelyet Angela Duckworth whartoni professzornak adott a könyvről. Beszélgetésük a Behavioral Science Authors Series része volt, amelyet a Behavior Change For Good Initiative készített Pennben. A sorozat házigazdája Duckworth és Wharton professzora , Katy Milkman , akik a BCFG társrendezői. A sorozat célja, hogy bemutassa azokat a tudósokat, akik könyveket írtak a viselkedéstudományról a nagyközönség számára. Hallgassa meg a fenti teljes interjú podcastját, vagy nézze meg az alábbi videót.

Az alábbiakban szerkesztett részletek a beszélgetésből:

Angela Duckworth: Sok könyvet írtak a járvány idején, és ez az egyik kedvencem. Mi a Get It Done fő üzenete?

Ayelet Fishbach: A társadalomtudományok alapvető üzenete az, hogy a viselkedés megváltoztatásával változtatja meg a viselkedést. Megváltoztatod a körülményeket. A motivációtudományban úgy gondoljuk, hogy megváltoztathatod mások körülményeit, [és] saját magad is megváltoztathatod azokat. Megpróbálom kitalálni mindazt a módot, amellyel megváltoztathatjuk akár a helyzetet, akár azt, ahogyan azt magunknak alakítjuk, hogy motiváljuk magunkat. Sokszor olyan beavatkozásokat végzek, amelyeket másokon használunk, hogy azt mondjam: „Mit tudunk arról, ha ezt magunkon használjuk?”

Duckworth: Bizonyos értelemben ez „bökd meg magad”, ami nem lett volna olyan jó borító vagy cím, de a közönségünk nagyon jól ismeri a bökkenést. Úgy érzem, ez a könyv azoknak íródott, akik változtatni akarnak a saját életükön, nem pedig a döntéshozóknak, akik egészségesebbé akarják tenni a kávézókat.

Fishbach: Pontosan. A legvalóságosabb példa az ébresztőóra beállítása. Amikor beállít egy ébresztőórát, megváltoztatja önmagát, megváltoztatja a viselkedését. Reggel felkelhet, ha beállítja ezt az ébresztőt, amely megszólal és hangos zajt ad a szobában. Sok más mód is van arra, hogy megváltoztassuk a viselkedésünket, ha megváltoztatjuk a helyzetet, amikor az bekövetkezik.

Duckworth: Imádom ennek a könyvnek a felépítését. Négy fő részből áll. Adjon madártávlatból a motivációs stratégiák e négy fő megközelítését vagy területét.

Fishbach: Rájöttem, hogy beavatkozásaink ebbe a négy kategóriába tartoznak. Az első a cél kitűzése, és sok kutatás folyik arról, hogyan kell kitűzni egy célt, hogyan kell a célról gondolkodni, hogyan lehet azt belsővé tenni stb. A második elem az e cél felé való törekvés, a haladás nyomon követése, a motiváció fenntartása, miközben A pontból B pontba haladunk. A harmadik terület a több cél kezelése. Soha nem csak egy dolgot akarunk, akkor hogyan kezelheti ezt a több dolgot? Mikor keressünk kompromisszumot? Mikor nézzük a prioritást? A negyedik terület a szociális támogatás. Mi a szerepe másoknak abban, hogy segítsen bennünket a cél elérésében, és abban, hogy észrevegyük egyéni céljainkat azáltal, hogy ott vagyunk, és megfigyelnek minket, vagy a példaképeink?

Duckworth: Mondjon egy személyes példát a célegyesítésre Ayelet Fishbach életében.

Fishbach: Erősen motivált vagyok, ami azt jelenti, hogy nehezen csinálok bármit, ami nem belső motiváció. Az egyik példa az, hogy soha nincs elég időm a nap folyamán. Amikor elmegyek a munkahelyemről, szeretném, ha lenne még néhány percem, hogy befejezzem, amin dolgoztam, ami a belső motiváció jele – hogy mennyire szeretnél részt venni a tevékenységben, amikor már nincs rá szükség. De [kutatásom] során azt tapasztaljuk, hogy amikor azonnali jutalmat adunk az embereknek, jobban élvezik, amit csinálnak. Jobban izgatja őket, ha arra irányítjuk a figyelmüket, hogy mit kapnak a feladat elvégzéséből, nem pedig a későbbiekben. Ha azonnal megkapják, belsőleg motiváltabbak. Az egyik kísérlet során az emberek vagy az azonnali örömre vagy érdeklődésre összpontosítottak, amelyet valamilyen TV-műsor nézéséből szereznek, szemben a későbbi előnyökkel. Ez egy klip az akkori tibeti helyzetről szóló hírekből. Azok az emberek, akik a közvetlen örömükre koncentráltak, arra, hogy mennyire érzik úgy, hogy akkoriban szereznek tudást, belsőleg motiváltak voltak.

Duckworth: Mi a „középső probléma”?

Fishbach: Sok olyan cél esetében, amelyeknek világos kezdete és vége van, azt látjuk, hogy az emberek nagyon motiváltak, ha éppen elkezdenek valamit. Minden lépés az elején hatalmas lépésnek tűnik. A nulláról az egyre haladsz, ami óriási előrelépés. A vége felé, ha egyértelmű a vége, újra látjuk ezt az izgalmat. Középen azt látjuk, hogy a motiváció csökkenőben van. Azt látjuk, hogy az emberek kevesebbet dolgoznak, és rontják teljesítményszintjüket. Kevesebb az erőfeszítés és több a vágási kanyar. Az egyik tanulmányban, amelyet a középső problémával foglalkoztunk, az emberek valóban elvágták a sarkokat. Öt formát kellett kivágniuk egy papírra. Adtunk nekik egy ollót, és nagyon jól vágták az első formát, az utolsót pedig nagyon jól. Középen szó szerint levágták a sarkokat.

Duckworth: Mi az ellenszere a középső problémának?

Fishbach: Van néhány dolog. A közepét rövidre zárhatjuk. Heti edzéscél a havi edzéscél helyett. Havi megtakarítási célunk lehet éves megtakarítási cél helyett. Az idei félév céljainkon gondolkodhatunk, nem pedig a tudományos fokozat megszerzésének teljes időtartama alatt.

Ha megvannak ezek a részcélok, ezek a rövid célok, általában e hét után is szeretne gyakorolni. Nem csak ezen a héten szeretne edzeni, hanem mivel úgy gondolja, hogy három gyakorlatot kell végrehajtania egy héten, rövid lesz a közepe. A következő héten pedig érdemes egy újabb edzéssorozatot végezni.

Duckworth: Honnan tudod, hogy mikor kell őrölni és mikor kell abbahagyni? Nyilvánvaló, hogy a leszokásnak vannak előnyei [és] a leszokásnak vannak költségei is.

Fishbach: Ez nehéz. Tudjuk, hogy az emberek néha rossz szerepeket töltenek be. Vannak extrém diéták. Vannak extrém gyakorlatok. Vannak dolgok, amelyeket az emberek vállalnak, és nem kellenek, vagy tudniuk kell, mikor kell abbahagyni. Ha megvizsgálunk néhány olyan kutatást, amelyben az öregedéssel foglalkoztam, egy bizonyos ponton le kell mondanunk bizonyos dolgokról, különösen a többcélú törekvés kapcsán. Újra kell rendeznünk a prioritásokat, és azt kell mondanunk: "Nos, nem kaphatok meg mindent, ami eddig volt. Le kell mondanom néhányról."

Nincs varázslatos válasz arra, hogyan lehet tudni, mikor kell abbahagyni. Ez gyakran megkívánja, hogy elemezze az életét, és azt, hogy mi fér bele, mi nem. Fontos felismernünk, hogy sok mindennél, amit csinálunk, egy ideig nem fogjuk tudni, hogy ez a helyes-e.