Óvæntur lærdómur frá vísindum Hvatningar

Það eru til fullt af bókum sem kenna hvernig á að hafa áhrif á hegðun annarra, en allir sem hafa sett sér persónulegt markmið vita að það er miklu erfiðara að beita þeim lærdómi inn á við. Ayelet Fishbach , atferlisfræði- og markaðsprófessor við Booth School of Business háskólann í Chicago, hefur skrifað nýja bók sem getur hjálpað. Get It Done: Surprising Lessons from the Science of Motivation , sem kom út í janúar, býður upp á ramma til að setja og ná markmiðum, vinna í gegnum vegatálma og halda freistingunni til að hætta í skefjum.

„Það er mjög mikilvægt að setja sér markmið sem eru ekki svo óhlutbundin að þú getir ekki komið með áætlun,“ sagði Fishbach í sýndarviðtali við Wharton prófessor Angelu Duckworth um bókina. Samtal þeirra var hluti af Behavioral Science Authors Series framleidd af Behaviour Change For Good Initiative í Penn. Hýst af Duckworth og Wharton prófessor Katy Milkman , sem eru meðstjórnendur BCFG, miðar þáttaröðin að því að sýna fræðimenn sem hafa skrifað bækur um atferlisvísindi fyrir almennan áhorfendur. Hlustaðu á hlaðvarp af viðtalinu í heild sinni hér að ofan, eða horfðu á myndbandið hér að neðan.

Eftirfarandi eru ritstýrð brot úr samtalinu:

Angela Duckworth: Það voru margar bækur skrifaðar í heimsfaraldri og þetta er algjörlega ein af mínum uppáhalds. Hver er kjarnaboðskapurinn Get It Done ?

Ayelet Fishbach: Kjarnaboðskapur félagsvísinda er að þú breytir hegðun með því að breyta aðstæðum þar sem hegðunin á sér stað. Þú breytir aðstæðum. Hvernig við hugsum um það í hvatningarvísindum er að þú getur breytt aðstæðum annarra, [og] þú getur líka breytt þeim fyrir sjálfan þig. Ég er að reyna að reikna út allar þær leiðir sem við getum breytt annað hvort aðstæðum eða hvernig við tökum það inn fyrir okkur sjálf þannig að við hvetjum okkur sjálf. Oft gríp ég til inngripa sem við notum á annað fólk til að segja: "Hvað vitum við um að nota það á sjálfan þig?"

Duckworth: Á vissan hátt er þetta „nudge thyself,“ sem hefði ekki verið eins góð kápa eða titill, en áhorfendur okkar þekkja núdges mjög vel. Mér finnst eins og þessi bók hafi verið skrifuð fyrir manneskjuna sem vill breyta eigin lífi, öfugt við stefnumótandann sem reynir að gera kaffistofur heilbrigðari.

Fishbach: Nákvæmlega. Raunverulegasta dæmið er að stilla vekjaraklukku. Þegar þú stillir vekjaraklukku ertu að breyta sjálfum þér, breyta hegðun þinni. Þú lætur þig vakna á morgnana með því að stilla þennan vekjara sem fer í gang og gefur frá sér mikinn hávaða í herberginu. Það eru margar aðrar leiðir sem við getum breytt því hvernig við munum hegða okkur með því að breyta aðstæðum þegar þær koma upp.

Duckworth: Ég elska uppbyggingu þessarar bókar. Það eru fjórir meginhlutar. Gefðu okkur fuglaskoðun á þessum fjórum helstu aðferðum eða sviðum hvatningaraðferða.

Fishbach: Ég áttaði mig á því að afskipti okkar falla í þessa fjóra flokka. Sá fyrsti er að setja sér markmið og það er mikið af rannsóknum á því hvernig eigi að setja sér markmið, hvernig eigi að hugsa um markmiðið, hvernig eigi að gera það eðlislægt og svo framvegis. Annar þátturinn er að stefna að þessu markmiði, fylgjast með framförum, viðhalda hvatanum þegar við förum frá punkti A til punktar B. Þriðja svæðið er að stjórna mörgum markmiðum. Við viljum aldrei bara eitt, svo hvernig stjórnarðu þessum margvíslegu hlutum? Hvenær leitum við að málamiðlun? Hvenær ætlum við að forgangsraða? Fjórða svæðið er félagslegur stuðningur. Hvert er hlutverk annarra, bæði í því að hjálpa okkur að ná markmiðinu og að koma auga á einstök markmið okkar bara með því að vera til staðar og fylgjast með okkur eða vera fyrirmyndir okkar?

Duckworth: Gefðu mér persónulegt dæmi um markmiðssamruna í lífi Ayelet Fishbach.

Fishbach: Ég er mjög innri áhugahvöt, sem þýðir að ég á erfitt með að gera eitthvað sem er ekki innra hvetjandi. Eitt dæmi er að ég hef aldrei nægan tíma á daginn. Þegar ég fer úr vinnunni vildi ég að ég hefði nokkrar mínútur í viðbót til að klára það sem ég var að vinna að, sem er merki um innri hvatningu - hversu mikið þú vilt taka þátt í starfseminni þegar þú þarft ekki lengur. En í mínum [rannsóknum] komumst við að því að þegar við gefum fólki tafarlaus umbun þá nýtur það meira þess sem það er að gera. Þeir eru spenntari fyrir því að gera það þegar við beinum athygli þeirra að því sem þeir fá af því að sinna verkefninu, öfugt við síðar. Þegar þeir fá það strax eru þeir innri áhugasamir. Í einni tilraun fengum við fólk annað hvort að einbeita sér að þeirri ánægju eða áhuga sem það fær af því að horfa á einhvern sjónvarpsþátt á móti síðari ávinningnum. Þetta var brot á fréttum um ástandið í Tíbet á þeim tíma. Fólk sem var að einbeita sér að bráðri ánægju sinni, á hversu mikið þeim líður eins og það sé að afla sér þekkingar á þeim tíma, var meira innra með sér.

Duckworth: Hvað er „miðja vandamálið“?

Fishbach: Fyrir mörg markmið sem hafa skýrt upphaf og endi sjáum við að fólk er mjög hvatt þegar það byrjar á einhverju. Hvert skref í upphafi finnst eins og risastórt skref. Þú ert að færa þig úr núlli í eitt, sem eru gríðarlegar framfarir. Undir lokin, ef það er skýr endir, sjáum við aftur þessa spennu. Í miðjunni er þegar við sjáum hvatningu nokkurs konar á niðurleið. Við sjáum að fólk vinnur minna og lækkar frammistöðustaðla. Það er minni áreynsla og einnig meira að skera horn. Í einni af rannsóknunum sem við rannsökuðum á miðvandamálinu fengum við fólk í raun að skera úr. Þeir höfðu fimm form til að klippa á blað. Við gáfum þeim skæri og þau voru að klippa fyrsta formið mjög vel, síðasta form mjög vel. Á miðjunni voru þeir bókstaflega að skera niður.

Duckworth: Hver er mótefnið við miðvandamálinu?

Fishbach: Það eru nokkur atriði. Við getum haft miðjuna stutta. Vikulegt æfingamarkmið í stað mánaðarlegt æfingamarkmið. Við getum haft mánaðarlegt sparnaðarmarkmið í stað árlegs sparnaðarmarkmiðs. Við getum hugsað um markmið okkar fyrir þessa önn, öfugt við markmið okkar allan tímann sem við munum stunda akademíska gráðu.

Ef þú ert með þessi undirmarkmið, þessi stuttu markmið, venjulega eftir þessa viku myndirðu samt vilja hreyfa þig. Þú vilt ekki aðeins hreyfa þig þessa vikuna, heldur vegna þess að þú hugsar um það sem þrjár æfingar á viku, þá muntu hafa stutta miðju. Og í næstu viku gætirðu viljað gera annað sett af æfingum.

Duckworth: Hvernig veistu hvenær á að rífast og hvenær á að hætta? Það eru greinilega kostir við að hætta [og] það er kostnaður við að hætta.

Fishbach: Þetta er erfitt. Við vitum að stundum tekur fólk að sér röng hlutverk. Það eru öfgafullir megrunarkúrar. Það eru öfgakenndar æfingar. Það eru hlutir sem fólk tekur á sig og ætti ekki að gera, eða það ætti að vita hvenær það á að hætta. Þegar við skoðum nokkrar af þeim rannsóknum sem ég tók þátt í með öldrun, þá þurfum við á ákveðnum tímapunkti að gefast upp á ákveðnum hlutum, sérstaklega í samhengi við að sækjast eftir mörgum markmiðum. Við þurfum að forgangsraða aftur og segja: "Jæja, ég get ekki fengið allt sem ég átti hingað til. Ég þarf að gefast upp á sumu."

Það er ekkert töfrasvar við því hvernig á að vita hvenær á að hætta. Það þarf oft að gera einhverja greiningu á lífi þínu og hvað þú getur passað þar, hvað þú getur ekki. Það er mikilvægt að gera sér grein fyrir því að fyrir margt af því sem við gerum munum við ekki vita hvort það sé rétt um stund.