Terdapat banyak buku yang mengajar cara mempengaruhi tingkah laku orang lain, tetapi sesiapa sahaja yang menetapkan matlamat peribadi tahu bahawa adalah lebih sukar untuk menerapkan pelajaran tersebut secara dalaman. Ayelet Fishbach , seorang profesor sains tingkah laku dan pemasaran di Booth School of Business Universiti Chicago, telah menulis buku baharu yang boleh membantu. Selesaikan: Pengajaran Mengejutkan daripada Sains Motivasi , yang dikeluarkan pada bulan Januari, menawarkan rangka kerja untuk menetapkan dan mencapai matlamat, mengatasi sekatan jalan raya dan mengelakkan godaan untuk berhenti.
"Sangat penting untuk menetapkan matlamat yang tidak begitu abstrak sehingga anda tidak boleh membuat rancangan," kata Fishbach semasa temu bual maya dengan profesor Wharton Angela Duckworth mengenai buku itu. Perbualan mereka adalah sebahagian daripada Siri Pengarang Sains Tingkah Laku yang dihasilkan oleh Inisiatif Perubahan Tingkah Laku Untuk Baik di Penn. Dihoskan oleh Duckworth dan profesor Wharton Katy Milkman , yang merupakan pengarah bersama BCFG, siri ini bertujuan untuk mempamerkan sarjana yang telah menulis buku tentang sains tingkah laku untuk khalayak umum. Dengar podcast wawancara penuh di atas, atau tonton video di bawah.
Berikut adalah petikan yang diedit daripada perbualan:
Angela Duckworth: Terdapat banyak buku yang ditulis dalam pandemik, dan ini benar-benar salah satu kegemaran saya. Apakah mesej teras Get It Done ?
Ayelet Fishbach: Mesej teras dalam sains sosial ialah anda mengubah tingkah laku dengan mengubah situasi di mana tingkah laku itu berlaku. Anda mengubah keadaan. Cara kami memikirkannya dalam sains motivasi ialah anda boleh mengubah keadaan orang lain, [dan] anda juga boleh mengubahnya untuk diri sendiri. Saya cuba memikirkan semua cara kita boleh mengubah sama ada keadaan atau cara kita merangkanya untuk diri kita sendiri supaya kita memotivasikan diri kita sendiri. Banyak kali, saya mengambil campur tangan yang kita gunakan pada orang lain untuk berkata, "Apa yang kita tahu tentang menggunakannya pada diri sendiri?"
Duckworth: Dari satu segi, ia adalah "mendorong diri anda sendiri," yang tidak akan menjadi muka depan atau tajuk sehebat, tetapi penonton kami sangat biasa dengan dorongan. Saya rasa seperti buku ini ditulis untuk orang yang ingin mengubah hidup mereka sendiri, berbanding dengan pembuat dasar yang cuba menjadikan kafeteria lebih sihat.
Fishbach: Betul sekali. Contoh paling nyata ialah menetapkan jam penggera. Apabila anda menetapkan jam penggera, anda mengubah diri anda, mengubah tingkah laku anda. Anda membuat diri anda bangun pada waktu pagi dengan menetapkan penggera ini yang akan berbunyi dan akan mengeluarkan bunyi yang kuat di dalam bilik. Terdapat banyak cara lain di mana kita boleh mengubah cara kita akan berkelakuan dengan mengubah keadaan apabila ia berlaku.
Duckworth: Saya suka struktur buku ini. Terdapat empat bahagian utama. Beri kami pandangan mata mengenai empat pendekatan atau bidang strategi motivasi utama ini.
Fishbach: Saya menyedari bahawa campur tangan kami termasuk dalam empat kategori ini. Yang pertama ialah menetapkan matlamat, dan terdapat banyak kajian tentang cara menetapkan matlamat, bagaimana memikirkan sasaran, bagaimana menjadikannya intrinsik, dan sebagainya. Elemen kedua ialah berusaha ke arah matlamat ini, memantau kemajuan, mengekalkan motivasi semasa kita pergi dari titik A ke titik B. Bidang ketiga ialah menguruskan pelbagai matlamat. Kami tidak pernah hanya mahukan satu perkara, jadi bagaimana anda menguruskan pelbagai perkara ini? Bilakah kita mencari kompromi? Bilakah kita melihat untuk memberi keutamaan? Bidang keempat ialah sokongan sosial. Apakah peranan orang lain, baik dalam membantu kita mencapai matlamat dan dalam mengesan matlamat individu kita hanya dengan berada di sana dan memerhati kita atau menjadi model peranan kita?
Duckworth: Berikan saya contoh peribadi gabungan matlamat dalam kehidupan Ayelet Fishbach.
Fishbach: Saya sangat bermotivasi intrinsik, bermakna saya sukar untuk melakukan apa-apa yang tidak memotivasikan secara intrinsik. Satu contoh ialah saya tidak mempunyai masa yang cukup dalam sehari. Apabila saya meninggalkan kerja, saya harap saya mempunyai beberapa minit lagi untuk menyelesaikan perkara yang sedang saya kerjakan, yang merupakan tanda motivasi intrinsik — betapa anda ingin melibatkan diri dalam aktiviti apabila anda tidak lagi diperlukan. Tetapi dalam [penyelidikan] saya, kami mendapati bahawa apabila kami memberi orang ganjaran segera, mereka lebih menikmati apa yang mereka lakukan. Mereka lebih teruja untuk melakukannya apabila kita menumpukan perhatian mereka kepada apa yang mereka dapat daripada menjalankan tugas itu, berbanding kemudian. Apabila mereka mendapatnya dengan segera, mereka lebih bermotivasi secara intrinsik. Dalam satu percubaan, kami meminta orang ramai menumpukan pada keseronokan atau minat serta-merta yang mereka peroleh daripada menonton rancangan TV berbanding faedah kemudiannya. Ia adalah klip berita tentang keadaan di Tibet pada masa itu. Orang yang menumpukan perhatian kepada keseronokan serta-merta mereka, tentang sejauh mana mereka merasakan mereka mendapat pengetahuan pada masa itu, lebih bermotivasi secara intrinsik.
Duckworth: Apakah "masalah tengah"?
Fishbach: Bagi kebanyakan matlamat yang mempunyai permulaan dan penghujung yang jelas, kami melihat bahawa orang ramai bermotivasi tinggi apabila mereka baru memulakan sesuatu. Setiap langkah pada permulaan terasa seperti satu langkah yang besar. Anda bergerak dari sifar kepada satu, yang merupakan kemajuan yang sangat besar. Menjelang penghujung, jika ada penghujung yang jelas, kita melihat lagi keterujaan ini. Di tengah-tengah adalah apabila kita melihat motivasi semacam pada penurunan. Kami melihat bahawa orang ramai kurang bekerja keras dan menurunkan standard prestasi mereka. Terdapat kurang usaha dan juga lebih banyak pemotongan sudut. Dalam salah satu kajian yang kami jalankan mengenai masalah tengah, kami mempunyai orang yang benar-benar mengambil jalan. Mereka mempunyai lima bentuk untuk dipotong pada sekeping kertas. Kami memberi mereka sepasang gunting, dan mereka memotong bentuk pertama dengan sangat baik, bentuk terakhir dengan sangat baik. Di tengah-tengah, mereka benar-benar memotong sudut.
Duckworth: Apakah penawar kepada masalah tengah?
Fishbach: Ada beberapa perkara. Kita boleh mengekalkan bahagian tengah pendek. Matlamat senaman mingguan dan bukannya matlamat senaman bulanan. Kita boleh mempunyai matlamat simpanan bulanan dan bukannya matlamat simpanan tahunan. Kita boleh berfikir tentang matlamat kita untuk semester ini, berbanding matlamat kita untuk sepanjang masa yang kita akan mengejar ijazah akademik.
Jika anda mempunyai submatlamat ini, matlamat pendek ini, biasanya selepas minggu ini anda masih mahu bersenam. Anda bukan sahaja mahu bersenam minggu ini, tetapi kerana anda memikirkannya dari segi tiga latihan dalam seminggu, anda akan mempunyai masa yang singkat. Dan minggu depan anda mungkin mahu melakukan satu lagi set latihan.
Duckworth: Bagaimana anda tahu bila perlu bersungguh-sungguh dan bila hendak berhenti? Jelas sekali, ada kebaikan untuk berhenti [dan] ada kos untuk berhenti.
Fishbach: Ini sukar. Kami tahu bahawa kadang-kadang orang mengambil peranan yang salah. Terdapat diet yang melampau. Terdapat latihan yang melampau. Terdapat perkara yang orang ramai ambil dan tidak patut, atau mereka harus tahu bila hendak berhenti. Apabila kita melihat beberapa penyelidikan yang saya terlibat dengan penuaan, pada satu ketika kita perlu menyerah pada perkara tertentu, khususnya dalam konteks mengejar pelbagai matlamat. Kita perlu mengutamakan semula dan berkata, "Nah, saya tidak boleh memiliki semua yang saya miliki setakat ini. Saya perlu berputus asa."
Tidak ada jawapan ajaib untuk mengetahui masa untuk berhenti. Ia sering memerlukan melakukan beberapa analisis tentang kehidupan anda dan apa yang anda boleh muat di sana, apa yang anda tidak boleh. Adalah penting untuk menyedari bahawa untuk kebanyakan perkara yang kita lakukan, kita tidak akan tahu sama ada ia adalah perkara yang betul untuk seketika.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION