[Bu farw Edgar H. Schein yn heddychlon ar Ionawr 26, 2023, yn 94 oed. Cyhoeddwyd y deyrnged feddylgar hon i'w werthoedd byw yn wreiddiol yn 2023 yn Journal of Awareness-Based Systems Change. Isod mae dyfyniad.]
Yr Athraw
Cyfarfûm ag Ed am y tro cyntaf pan gyrhaeddais Ganolfan MIT ar gyfer Dysgu Sefydliadol ym 1994. Dysgodd ddosbarth poblogaidd iawn ar newid yn Ysgol Reolaeth MIT Sloan. Roedd cymryd y dosbarth hwnnw yn agoriad llygad ac yn newid bywyd i mi. Roedd gan Ed arddull addysgu hynod finimalaidd. Ni roddodd ddarlithiau maith. Ni ddefnyddiodd air diangen erioed.
Ed yr athro i wrthdroi'r berthynas rhwng y dysgwr a'r addysgwr. Fel arfer mae'r berthynas honno'n seiliedig ar yr athro yn gwybod pethau nad yw'r myfyrwyr yn eu gwneud, strwythur dysgu lle mae'r athro yn cyfleu gwybodaeth a mewnwelediadau trwy ddarlithoedd, trafodaethau a darlleniadau. Ond yn nosbarthiadau Ed roedd y berthynas rhwng y dysgwr a’r addysgwr yn seiliedig ar yr hyn y mae dysgwyr yn ei wybod heb sylweddoli hynny, strwythur dysgu lle mae’r addysgwr yn hyfforddi’r dysgwr ar sut i gael gafael ar yr haenau dyfnach hynny o wybodaeth.
“Ni allwch ddysgu sut i reoli newid oni bai eich bod yn ei wneud.” Dyna sut yr agorodd ei ddosbarth cyntaf, gan roi'r myfyrwyr yn sedd y gyrrwr o newid. Roedd y myfyrwyr yn gyfrifol am ddatblygu eu mentrau newid eu hunain, tra bod yr addysgwr yn cefnogi'r broses honno trwy ddarparu dulliau ac offer priodol. Roedd yn wahanol i unrhyw beth roeddwn i wedi'i brofi o'r blaen yn yr ystafell ddosbarth. Mewn geiriau eraill, ymgorfforodd Ed 100% ei ddamcaniaeth ei hun o ymgynghori proses yn y ffordd yr ail-luniodd ei berthynas â’r myfyrwyr, â’r dosbarth.
Dyna oedd y rhan agoriad llygad. Daeth y rhan a newidiodd fy mywyd pan gynigiodd gyfle i mi ddysgu un adran o'r dosbarth. Oherwydd bod y dosbarth yn denu cymaint o fyfyrwyr, ac Ed yn mynnu cadw maint y dosbarth i 30, cynigiodd bedair adran, tair yn cael eu haddysgu ganddo a'r bedwaredd gennyf i. Wn i ddim beth a'i hysgogodd i gynnig y cyfle hwnnw i mi, ond mae'n rhaid ei fod wedi gweld neu synhwyro potensial neu bosibilrwydd. Felly, y ffordd y dysgodd fi oedd trwy fy rhoi yn rôl yr athro. Y ffordd y gwnaeth fy hyfforddi oedd trwy fy rhoi yn rôl yr hyfforddwr. Ni allwch ddysgu pethau go iawn oni bai eich bod yn ei wneud ...
Dylanwad Schein ar Theori U
Roedd addysgeg wrthdro a dirnadaeth Ed ar sut i ymgysylltu ag unrhyw fath o berthynas gynorthwyol yn golygu mai ef oedd yr athro pwysicaf wrth i mi gynghori cleientiaid a grwpiau rhanddeiliaid ar sut i ailfeddwl am yr heriau sy'n wynebu eu sefydliadau a'u cymunedau. Dylid ei ystyried nid yn unig yn dad a sefydlodd OD ond hefyd yn Damcaniaeth U . Gallwch weld dylanwad Schein ar o leiaf tair lefel.
Yn gyntaf, mae ymagwedd dair haen Ed at ddiwylliant sefydliadol yn gweithio fel y model mynydd iâ mewn meddylfryd systemau, o'r haenau mwy gweladwy ar yr wyneb (arteffactau diriaethol) i'r haenau dyfnach a llai gweladwy oddi tano (tybiaethau a gymerir yn ganiataol).
Mae Theori U yn dilyn yr un greddf ac yn nodi pedair lefel perthynas (sy'n berthnasol i wahanol rinweddau gwrando, sgwrsio, trefnu neu gydlynu) y mae pob un yn ymgorffori ansawdd gwahanol o ymwybyddiaeth ac ymwybyddiaeth.
Yn ail, roedd dysgeidiaeth Ed ar newid yn pwysleisio creu diogelwch seicolegol. Mae Theori U yn dilyn y pwyslais hwnnw trwy sillafu gwahanol fathau o arferion synhwyro a chyd-synhwyro.
Yn drydydd ac yn bwysicaf oll, mae gwaith ac addysgu Ed wedi fy helpu i a llawer o rai eraill i fod yn fwy cymwynasgar a defnyddiol yng nghyd-destun newid sefydliadol, ymgynghori ac arweinyddiaeth. Dyma'r egwyddorion pwysicaf y dychwelodd Ed atynt dro ar ôl tro yn ei ystafell ddosbarth MIT.
1.“Byddwch o gymorth bob amser.”
Mae'r egwyddor hon yn sylfaenol ym mhob proffesiwn cynorthwyo, hyfforddi, ymgynghori a therapiwtig. Oni bai eich bod yn adeiladu perthynas gynorthwyol, ni fydd unrhyw beth arall a wnewch o lawer o ddefnydd. Wrth ysgrifennu’r geiriau hyn heddiw, gallaf weld yn glir y llinell gysylltiad o ego i ymwybyddiaeth eco yn Theori U a ddarperir gan y wers i “bob amser fod yn ddefnyddiol.”
2. “Delio â realiti bob amser.”
Ymhelaetha Ed: “Ni allaf fod o gymorth os na allaf ddehongli beth sy’n digwydd ynof fy hun, yn y sefyllfa, ac yn y cleient.” Mewn geiriau eraill, mae angen darlleniad da ar y realiti sefyllfaol. Yn Theori U mae'r egwyddor hon yn cael ei hadlewyrchu yn yr uchafiaeth o weld, synhwyro, a chydsynio. Nid yw Theori U yn seiliedig ar gyfosod y realiti presennol â'n gweledigaeth ac yna gorfodi un i gymhwyso i'r llall. Yn lle hynny, mae’n canolbwyntio ar feithrin y gallu i ddehongli’r hyn sy’n dod i’r amlwg—a’r hyn sydd am ddod i’r amlwg—a chyd-greu â’r grymoedd eginol hyn.
3. “Myned at eich Anwybodaeth.”
Mae'n debyg mai dyma'r darn unigol mwyaf defnyddiol o gyngor i mi ei gael erioed. Pan fyddwch chi mewn sefyllfaoedd cymorth proffesiynol - mae ymgynghori, hyfforddi, arwain, tîmio, partneru - fframio cwestiynau o'ch anwybodaeth (“anwybodaeth”) yn hytrach nag o'ch gwybodaeth (“arbenigedd”) bob amser yn fwy defnyddiol.
Mae “Mynediad at eich Anwybodaeth” yn fynegiad ymarferol o'r hyn y cyfeirir ato yn Theori U fel bod â Meddwl Agored (chwilfrydedd). Mae'n cyfeirio eich sylw at ymylon eich gwybodaeth - at eich anwybodaeth. Mae'n dad-ganoli eich profiad meddwl o feysydd gwybodaeth a sicrwydd i beidio â gwybod a bod yn llai sicr.
Yn Theori U mae’r canoli hwn yn cael ei ehangu i ddau faes ychwanegol o’r profiad dynol:
- Calon Agored. Mae Cael Calon Agored yn cyfeirio at ostyngiad ein teimladau (o'r goddrychol i'r rhyng-destunol i'r deyrnas ddofn-rhyngamcanol) - h.y., o deimlo y tu mewn i'n parth cysur goddrychol i fynd i'w ymylon, i synhwyro i mewn i brofiadau eraill a'r cyd. Efallai y byddai Ed wedi cyfeirio at y math hwn o agoriad fel “mynediad at eich anghysur” neu “gyrchu at eich calon.”
−Ewyllys Agored. Mae cael Ewyllys Agored yn cyfeirio at y broses o raddio ein bwriadau a'n gweithredoedd. Yn ei hanfod, mae'n ymwneud â'r gallu i lywio'r broses o adael a gadael, ac ildio i'r hyn sydd am ddigwydd. Efallai y byddai Ed wedi cyfeirio ato fel “cael mynediad at eich gadael.” Siaradai o bryd i’w gilydd am egwyddor gysylltiedig a alwai’n “ewch gyda’r llif,” a olygai beidio â dal yn dynn at gynlluniau, syniadau, a bwriadau’r gorffennol, ond yn hytrach aros yn agored bob amser i sut mae sefyllfa’n datblygu.
Un arall o bwyntiau addysgu clasurol Ed ynghylch agor a chanolbwyntio’r meddwl oedd, “os ydych mewn amheuaeth, rhannwch y broblem.” Mae'n ymarferol, yn gryno, ac yn ymgorffori canoli, sydd yn yr achos hwn yn golygu symud y sgwrs o'ch pen (a ddylem fwrw ymlaen â chynllun A neu gynllun B?) i sgwrs gyda'ch grŵp neu gleient, y mae ei gyd-destun yn fwy tebygol o lywio'r dewis neu'r penderfyniad cywir.
4. “Mae popeth yr ydych yn ei wneud yn ymyriad.”
Mae hon yn egwyddor allweddol arall yr oedd Ed yn hoffi ei nodi. Mewn cyferbyniad â'r dilyniant traddodiadol o ddiagnosis a ddilynir gan ymyrraeth, dywedodd Ed fod popeth a wnawn, gan gynnwys gweithgareddau diagnostig, eisoes yn ymyriad yn y system bresennol.
5. “Mae Popeth Rydych chi'n ei Brofiad yn Ddata.”
Rydym yn byw mewn economi sy'n cael ei gyrru gan ddata. Data yw'r hyn sy'n gyrru llwyddiant neu fethiant cwmnïau, rhanbarthau ac economïau. Mae hyn yn gyffredinol yn cyfeirio at ddata trydydd person, y pethau rydych chi'n eu harsylwi. Roedd gan Ed farn wahanol. Fel gwyddonydd cymdeithasol ac ymchwilydd gweithredu, roedd yn credu ei bod o'r pwys mwyaf i dalu sylw i'r holl ddata rydym yn dod ar eu traws ac yn ei brofi, gan gynnwys data person cyntaf ac ail berson.
Mewn gwaith sy'n gysylltiedig â Theori U, rydym yn talu llawer o sylw i wella ein dulliau a'n hoffer o gael mynediad at brofiadau person cyntaf ac ail berson. Dywedodd y gwyddonydd gwybyddol Francisco Varela wrthyf unwaith fod gennym ni fan dall mewn gwyddoniaeth gwybyddiaeth yn y Gorllewin. Nid y man dall hwnnw yw nad ydym yn gwybod digon am yr ymennydd. Mae'r man dall yn ymwneud â phrofiad - sut mae profiad yn dod i mewn i'n hymwybyddiaeth. Dywedodd fod angen i ni ddod yn “wregysau du” wrth gael mynediad at ein profiadau person cyntaf. Dyna'r llinach y mae ymchwil Theory U yn cysylltu â hi. A dyna pam mae egwyddor Ed bod “popeth rydyn ni’n ei brofi yn ddata” yn bwysig.
Er mwyn datblygu'r ymchwil hwn, fe wnaethom gyd-sefydlu'r Journal of Awareness-Based Systems Change . Roedd Ed yn un o sylfaenwyr y bwrdd golygyddol. Dyma ei eiriau ei hun o e-bost a ysgrifennodd at y bwrdd ar ei rôl a’i safbwynt:
“Rwy’n dod o yrfa ymchwil mewn seicoleg ac wedi dod i sylweddoli bod y seicolegwyr clinigol a ddyluniodd lawer o’r rhaglenni ymddygiad hyn eu hunain yn sownd mewn diwylliant o unigolyddiaeth ac yn rhoi mwy o werth ar astudiaethau ystadegol sy’n dangos rhywfaint o gydberthynas rhwng gwneud y rhaglenni a rhai canlyniadau iechyd meddwl, tra fy mod wedi dod yn argyhoeddedig bod gan y newidiadau pwysig yr ydym yn eu ceisio ar y cyd fwy i’w wneud â’r rhyngweithio rhwng (a) â gofynion y sefyllfa (a) sut y byddwn am ddelio â’n sefyllfa (y sefyllfa honno).
Dywedaf hyn oll i’w gwneud yn glir mai fy rôl ar y bwrdd hwn fyddai parhau i wthio bod systemau dynol yn wahanol, bod angen gwahanol fathau o ddulliau ymchwil ac ymholi arnynt, nad ydynt yn addas ar gyfer modelau ymchwil meintiol ac ystadegol, ac maent yn dibynnu llawer mwy ar ddisgrifiadau achos manwl a modelau strwythurol sy’n fwy trosiadol na ffisegol. Rwyf wedi gwneud ymdrech i ddisgrifio'r hyn a alwaf yn ddull ymchwil glinigol, sef sylweddoli ein bod yn dysgu fwyaf am sut mae systemau dynol yn gweithio mewn gwirionedd pan fyddwn wedi bod mewn perthynas ymgynghori lle'r oeddem yn ceisio bod o gymorth. Efallai mai'r peth mwyaf dwys a ddywedodd Kurt Lewin am hyn yw 'nad ydym yn deall system mewn gwirionedd hyd nes y byddwn yn ceisio ei newid.' ”
Mae’n cloi ei e-bost trwy gyfeirio at fenter a lansiodd ar ysgogi cyd-wyddonwyr cymdeithasol i fynd i’r afael â heriau amgylcheddol byd-eang ein hoes trwy ddefnyddio OD ac offer newid cymdeithasol i adeiladu galluoedd cydweithredu dyfnach (Bartunek, 2022).
Galwad am Weithredu ar y Cyd
Mae ysgrifennu'r darn hwn ar Ed wedi cael effaith ddiddorol arnaf. Mae wedi gwneud i mi feddwl mwy am rai o’r haenau dyfnach o berthynas sy’n rhan o bob cysylltiad dynol—rhwng myfyriwr ac athro, rhwng mentor a mentorai. Efallai mai'r lefel fwyaf arwyddocaol yw'r ffaith syml o gael eich gweld. Cael eich gweld am bwy ydych chi mewn gwirionedd, am yr hyn yr ydych yn ceisio ei wneud. Er na siaradodd Ed a minnau'n helaeth am fy ngwaith yn y rhan fwyaf o'n cyfarfodydd, roeddwn bob amser yn teimlo ei fod yn fy ngweld a'r hyn yr oeddwn yn ceisio ei wneud. Ac mae pawb sydd wedi byw mewn cyd-destun o beidio â chael eu gweld yn gwybod pa mor hanfodol yw hyn pan fydd ar goll (gellir teimlo absenoldeb llwyr cael ei weld fel math o drais: trais sylwgar).
Yn MIT, efallai mai Ed oedd yr un cyntaf a welodd fi mewn gwirionedd. Beth sy'n gwneud i mi ddweud hyn? Ar y dechrau, dim ond teimlad ydoedd. Ond yn ystod y ddwy flynedd ddiwethaf, daeth y teimlad hwnnw yn fwy eglur, yn enwedig pan soniodd Ed am yr hyn yr oedd angen i ni ei wneud yn y degawdau i ddod.
Yr hyn oedd bwysicaf i Ed bob amser oedd cymwysiadau ymarferol y dulliau a'r offer rydyn ni'n eu datblygu - a sut i ddod â nhw i raddfa. Er enghraifft, pan rannais adroddiad blynyddol diweddaraf y Sefydliad Presennol ag ef, dywedodd, “Rwyf wedi fy synnu’n llwyr gan bopeth yr ydych chi a’ch tîm wedi gallu ei gyflawni.” Nid prosiectau a gyflawnodd newid sefydliadol neu strwythurol yn unig a dynnodd ei ddiddordeb, ond eu perthynas â'r newidiadau mewnol mewn ymwybyddiaeth sy'n angenrheidiol er mwyn i wir drawsnewid ddigwydd.
Mewn rhai sylwadau cyhoeddus diweddar, rhoddodd Ed grynodeb o'i farn ar Theori U a'r gwaith sydd wedi datblygu o'r Sefydliad Presenoli. Ar yr achlysur hwnnw, fe wnaeth Ed fy annerch yn fwy personol fel derbynnydd gwobr gan y Rhwydwaith OD, ond gan fod ei eiriau’n canolbwyntio ar yr hyn sydd angen ei wneud ar y cyd wrth symud ymlaen, dylid eu darllen mewn gwirionedd fel rhai sy’n mynd i’r afael â’r symudiad cyfan o newid systemau a ysbrydolwyd gan Theori U:
“Fel rydw i wedi'ch adnabod chi dros y blynyddoedd, rydw i wedi dod i gredu nid yn unig eich bod chi'n un o'r damcaniaethwyr ac ymarferwyr pwysig sydd wedi dod â ni mor bell â hyn ym maes gwyddor gymdeithasol dyneiddio, ond yn bwysicach fyth, rydw i wir yn credu mai chi [i gyd] yw ein gobaith gorau ar gyfer y dyfodol. yr hyn y byddwn yn ei wneud mewn gwirionedd, yr hyn y bydd ein Ewyllys yn dweud wrthym am ei wneud.
Rwy'n meddwl bod hyn yn arbennig o bwysig yn awr oherwydd bod problem amgylcheddol cynhesu byd-eang yn ddifrifol iawn, ac oni bai bod dynoliaeth yn canfod ffordd wahanol i feddwl, siarad, a gweithredu yn ei chylch, byddwn yn wir yn ffrio gyda'n gilydd ar blaned boeth.
Felly rydw i'n dibynnu arnoch chi [i gyd] i'n helpu ni i newid ein hymwybyddiaeth, ein teimladau, a'n gweithredoedd i'n cadw ni'n fyw ar y blaned wych hon. Rydw i mor falch eich bod yn parhau i weithio ar hyn!”
Mynediad Eich Cariad
Ar ddiwrnod olaf ei fywyd, bu Ed yn gweithio tan 5 pm gyda'i fab Peter, cyn pasio ymlaen yn dawel yn ystod oriau'r nos. Yn ei alwad Zoom olaf y prynhawn hwnnw arweiniodd Ed sesiwn 2½ awr ar-lein gyda’r OD Network. Daeth â’r alwad honno i’r casgliad gyda ffarwel nad oeddwn wedi ei glywed yn cael ei fynegi’n benodol o’r blaen, ond roeddwn yn aml yn teimlo ei fod wedi’i ymgorffori yn ei weithredoedd a’i berthynas, yn enwedig yn y blynyddoedd diweddarach.
“Cariad yw'r hyn rydyn ni'n ei ddwyn i'n cleientiaid. Mae'r holl ddaioni rydyn ni'n ei wneud yn dod o gariad.” Yna caeodd ei sylwadau gyda “Digon wedi ei ddweud.”
Efallai mai dyna daith Ed a’i waith yn gryno: o gyrchu at eich anwybodaeth i gyrchu at eich cariad.
Diolch i chi, Ed, am ymgorffori popeth a ddysgoch i mi dros y blynyddoedd—ac am ysbrydoli cymaint ohonom i barhau â’r gwaith arloesol y gwnaethoch chi a’ch cydweithwyr ei ddechrau yn y 1950au ac sydd ers hynny wedi ymuno â chymaint o bobl eraill ac wedi’u cyd-esblygu ganddynt ac wedi bod yn ail-lunio meddylfryd ac arfer arweinyddiaeth sefydliadol, dysgu a newid ar draws y byd.
Clywyd eich geiriau olaf i ni—“Rwy’n dibynnu arnoch chi i’n helpu i newid ein hymwybyddiaeth, ein teimladau, a’n gweithredoedd i’n cadw’n fyw ar y blaned ryfeddol hon”—. Maent yn atseinio'n ddwfn. Byddant yn byw ymlaen ac yn fwyfwy atsain mewn mudiad newydd o wneuthurwyr newid sy'n defnyddio arferion sy'n seiliedig ar ymwybyddiaeth i hyrwyddo iachâd planedol ac adfywio gwareiddiad ledled y byd.
***
I gael rhagor o ysbrydoliaeth, ymunwch â Awakin Call y dydd Sadwrn hwn gyda Matthew Lee ar Designing Systems for Love! Manylion/RSVP yma .
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION