No piekļuves Savai neziņai līdz piekļuvei Savai mīlestībai

[Edgars H. Šeins mierīgi nomira 2023. gada 26. janvārī 94 gadu vecumā. Šis pārdomātais veltījums viņa dzīvotajām vērtībām sākotnēji tika publicēts 2023. gadā žurnālā Journal of Awareness-Based Systems Change. Zemāk ir fragments.]

Skolotājs

Es pirmo reizi satiku Edu, kad 1994. gadā ierados MIT Organizatoriskās izglītības centrā. Viņš pasniedza ļoti populāru kursu par pārmaiņām MIT Slounas vadības skolā. Apmeklēšana šajā klasē man bija gan acis atvērta, gan dzīve mainījusies. Edam bija pārsteidzoši minimālistisks mācīšanas stils. Viņš nelasīja garas lekcijas. Viņš nekad neizmantoja lieku vārdu.

Skolotājs Eds apvērsa attiecības starp izglītojamo un pedagogu. Parasti šīs attiecības ir balstītas uz to, ka profesors zina lietas, ko studenti nezina, mācību struktūra, kurā profesors nodod informāciju un ieskatus lekcijās, diskusijās un lasījumos. Taču Eda stundās attiecības starp izglītojamo un pedagogu bija balstītas uz to, ko audzēkņi zina, to neapzinoties, — mācību struktūra, kurā pedagogs apmāca audzēkni, kā piekļūt šiem dziļākajiem zināšanu slāņiem.

"Jūs nevarat iemācīties vadīt pārmaiņas, ja jūs to nedarāt." Tā viņš atklāja savu pirmo klasi, iesēdinot skolēnus maiņas vadītāja krēslā. Skolēni bija atbildīgi par savu pārmaiņu iniciatīvu virzīšanu, savukārt pedagogs atbalstīja šo procesu, nodrošinot atbilstošas ​​metodes un rīkus. Tas neatšķīrās no tā, ko es iepriekš biju pieredzējis klasē. Citiem vārdiem sakot, Eds 100% iemiesoja savu teoriju par konsultāciju procesu, pārveidojot savas attiecības ar skolēniem, ar klasi.

Tā bija acu atvēršanas daļa. Dzīvi mainīja daļa, kad viņš man piedāvāja iespēju mācīt vienu klases daļu. Tā kā klase piesaistīja tik daudz skolēnu un Eds uzstāja, lai klases lielums būtu līdz 30, viņš piedāvāja četras sadaļas, no kurām trīs mācīja viņš un ceturto es. Es nezinu, kas viņu pamudināja piedāvāt man šo iespēju, bet es domāju, ka viņš ir redzējis vai sajutis potenciālu vai iespēju. Tātad, veids, kā viņš mani mācīja, bija, ieliekot mani skolotāja lomā. Viņš mani trenēja, ieliekot trenera lomā. Tu nevari iemācīties īstas lietas, ja to nedara...

Šeina ietekme uz U teoriju

Eda apgrieztā pedagoģija un atziņas par to, kā iesaistīties jebkāda veida palīdzības attiecībās, padarīja viņu par manu vissvarīgāko skolotāju, jo es konsultēju klientus un ieinteresēto personu grupas par to, kā pārdomāt izaicinājumus, ar kuriem saskaras viņu organizācijas un kopienas. Viņš jāuzskata ne tikai par OD, bet arī teorijas U dibinātāju. Jūs varat redzēt Schein ietekmi vismaz trīs līmeņos.

Pirmkārt, Eda trīspakāpju pieeja organizācijas kultūrai darbojas kā aisberga modelis sistēmu domāšanā, sākot no redzamākiem slāņiem virspusē (taustāmi artefakti) līdz dziļākiem un mazāk redzamiem slāņiem apakšā (pieņemti kā pašsaprotami).

Teorija U seko tai pašai intuīcijai un identificē četrus attiecību līmeņus (kas attiecas uz dažādām klausīšanās, sarunas, organizēšanas vai koordinēšanas īpašībām), no kuriem katrs iemieso atšķirīgu apziņas un apziņas kvalitāti.

Otrkārt, Ed mācība par pārmaiņām uzsvēra psiholoģiskās drošības radīšanu. U teorija seko šim uzsvaram, izklāstot dažāda veida uztveršanas un līdzjūtības prakses.

Trešais un vissvarīgākais ir tas, ka Eda darbs un mācīšana ir palīdzējusi man un daudziem citiem būt noderīgākiem un noderīgākiem organizatorisku pārmaiņu, konsultāciju un vadības kontekstā. Šeit ir norādīti vissvarīgākie principi, pie kuriem Eds vairākkārt atgriezās savā MIT klasē.

1. "Vienmēr esiet izpalīdzīgs."

Šis princips ir pamatā visās palīdzības, apmācības, konsultēšanas un terapeitiskajās profesijās. Ja neveidosit palīdzošas attiecības, nekas cits no jūsu rīcības nebūs noderīgs. Rakstot šos vārdus šodien, es skaidri redzu saikni starp ego un ekoapziņu teorijā U, ko nodrošina nodarbība “vienmēr esi izpalīdzīgs”.

2. "Vienmēr izturieties pret realitāti."

Eds precizē: "Es nevaru būt izpalīdzīgs, ja nevaru atšifrēt to, kas notiek sevī, situācijā un klientā." Citiem vārdiem sakot, mums ir labi jāizlasa situācijas realitāte. Teorijā U šis princips ir atspoguļots redzes, sajūtas un līdzjūtības prioritātē. Teorija U nav balstīta uz esošās realitātes pretnostatīšanu mūsu redzējumam un pēc tam piespiežot vienu piemērot otru. Tā vietā tā koncentrējas uz spēju veidošanu, lai atšifrētu to, kas parādās un kas vēlas parādīties, un kopīgi radītu ar šiem topošajiem spēkiem.

3. "Piekļūstiet savai nezināšanai."

Šis, iespējams, ir vienīgais noderīgākais padoms, ko jebkad esmu saņēmis. Ja atrodaties profesionālas palīdzības situācijās — konsultējoties, apmācot, vadot, veidojot komandas, veidojot partnerattiecības, vienmēr noderīgāk ir jautājumu formulēšana no jūsu nezināšanas (“nezināšanas”), nevis no jūsu zināšanām (“kompetences”).

“Piekļūstiet savai nezināšanai” ir praktisks formulējums tam, ko U teorijā sauc par atvērtu prātu (ziņkāri). Tas vērš jūsu uzmanību uz jūsu zināšanu malām — uz jūsu nezināšanu. Tas decentrē jūsu domu pieredzi no zināšanu un noteiktības jomām uz nezināšanu un mazāku pārliecību.

U teorijā šī decentralizācija ir paplašināta līdz divām papildu cilvēka pieredzes jomām:

– Atvērta sirds. Atvērta sirds attiecas uz mūsu jūtu decentralizāciju (no subjektīvās uz intersubjektīvo uz dziļi intersubjektīvo sfēru), ti, no sajūtas savā subjektīvajā komforta zonā līdz pārejai uz tās malām, līdz uztveršanai citu un kolektīva pieredzē. Iespējams, Eds būtu atsaucies uz šāda veida atvēršanu kā “piekļūšanu savam diskomfortam” vai “piekļūšanu savai sirdij”.

– Atvērt gribu. Atklāta griba attiecas uz mūsu nodomu un darbību decentralizāciju. Tas būtībā ir par spēju orientēties, atlaist un ļauties, par ļaušanos tam, kas vēlas notikt. Varbūt Eds to būtu nodēvējis par “piekļuvi jūsu atlaišanai”. Viņš laiku pa laikam runāja par saistītu principu, ko viņš nosauca par “ejiet līdzi straumei”, kas nozīmēja cieši neturēties pie pagātnes plāniem, idejām un nodomiem, bet gan vienmēr būt atvērtam situācijas attīstībai.

Vēl viens no Eda klasiskajiem mācību punktiem saistībā ar prāta atvēršanu un decentralizāciju bija: “Ja rodas šaubas, dalieties ar problēmu”. Tas ir praktiski, kodolīgi un iemieso decentralizāciju, kas šajā gadījumā nozīmē pārcelt sarunu no jūsu galvas (vai mums vajadzētu turpināt plānu A vai plānu B?) uz sarunu ar jūsu grupu vai klientu, kura konteksts, visticamāk, informēs par pareizo izvēli vai lēmumu.

4. "Viss, ko jūs darāt, ir iejaukšanās."

Šis ir vēl viens galvenais princips, ko Edam patika norādīt. Pretstatā tradicionālajai diagnostikas secībai, kam seko iejaukšanās, Eds teica, ka viss, ko mēs darām, tostarp diagnostikas darbības, jau ir iejaukšanās esošajā sistēmā.

5. "Viss, ko jūs piedzīvojat, ir dati."

Mēs dzīvojam uz datiem balstītā ekonomikā. Dati ir tie, kas veicina uzņēmumu, reģionu un ekonomiku panākumus vai neveiksmes. Tas parasti attiecas uz trešās personas datiem, ko jūs novērojat. Edam bija atšķirīgs viedoklis. Kā sociālais zinātnieks un darbības pētnieks viņš uzskatīja, ka ir ārkārtīgi svarīgi pievērst uzmanību visiem datiem, ar kuriem mēs sastopamies un ko piedzīvojam, tostarp pirmās personas un otrās personas datiem.

Ar U teoriju saistītajā darbā lielu uzmanību pievēršam mūsu metožu un rīku uzlabošanai, lai piekļūtu pirmās un otrās personas pieredzei. Kognitīvs zinātnieks Fransisko Varela man reiz teica, ka Rietumos mums ir aklā vieta izziņas zinātnē. Šī aklā vieta nav tā, ka mēs pietiekami nezinām par smadzenēm. Aklā zona ir saistīta ar pieredzi — kā pieredze nonāk mūsu apziņā. Viņš teica, ka mums ir jākļūst par “melnajām jostām”, lai piekļūtu mūsu pirmās personas pieredzei. Tā ir izcelsme, ar kuru saistās U teorijas pētījumi. Un tāpēc ir svarīgs Eda princips, ka “viss, ko mēs piedzīvojam, ir dati”.

Lai veicinātu šo pētījumu, mēs esam līdzdibināti žurnālam Journal of Awareness-Based Systems Change . Eds bija redakcijas padomes dibinātājs. Šeit ir viņa paša vārdi no e-pasta ziņojuma, ko viņš rakstīja padomei par savu lomu un viedokli:

"Es nāku no psiholoģijas karjeras pētījuma un esmu sapratis, ka klīniskie psihologi, kas izstrādāja daudzas no šīm uzvedības programmām, paši ir iestrēguši individuālisma kultūrā un lielāku nozīmi piešķir statistikas pētījumiem, kas parāda zināmu korelāciju starp programmu izpildi un dažiem garīgās veselības rezultātiem, lai gan esmu pārliecināts, ka svarīgākās izmaiņas, kuras mēs kopīgi meklējam, ir vairāk saistītas ar mūsu izvēles prasībām (mūsu izvēles) mijiedarbībā (b) par to, kā mēs vēlamies risināt šo situāciju.

Es to visu saku, lai skaidri norādītu, ka mana loma šajā padomē būtu turpināt virzīt uz to, ka cilvēku sistēmas ir atšķirīgas, tām ir vajadzīgas dažāda veida izpētes un izmeklēšanas metodes, tās nav piemērotas kvantitatīviem un statistiskiem pētījumu modeļiem un daudz vairāk paļaujas uz detalizētiem gadījumu aprakstiem un strukturāliem modeļiem, kas ir vairāk metaforiski nekā fiziski. Esmu pielicis pūles, lai aprakstītu to, ko es saucu par klīniskās izpētes metodi, proti, apzināties, ka mēs visvairāk uzzinām par to, kā patiesībā darbojas cilvēku sistēmas, kad esam bijuši konsultāciju attiecībās, kurās centāmies būt noderīgi. Iespējams, visdziļākā lieta, ko Kurts Levins par to teica, ir tas, ka "mēs īsti nesaprotam sistēmu, kamēr nemēģinām to mainīt". ”

Viņš noslēdz savu e-pasta ziņojumu, atsaucoties uz iniciatīvu, ko viņš uzsāka, lai mobilizētu kolēģus sociālos zinātniekus, lai risinātu mūsu laika globālās vides problēmas, izmantojot OD un sociālo pārmaiņu rīkus, lai izveidotu dziļākas sadarbības iespējas (Bartunek, 2022).

Aicinājums uz kolektīvu rīcību

Šī raksta rakstīšana par Edu ir bijusi interesanta ietekme uz mani. Tas ir licis man vairāk aizdomāties par dažiem dziļākajiem attiecību slāņiem, kas ietekmē visas cilvēciskās attiecības — starp studentu un skolotāju, starp mentoru un apmācāmo. Iespējams, visnozīmīgākais līmenis ir vienkāršs fakts, ka esi redzams. Būt redzamam tādam, kāds jūs patiesībā esat, tam, ko jūs mēģināt darīt. Lai gan mēs ar Edu lielākajā daļā tikšanos nekad plaši nerunājām par manu darbu, man vienmēr bija sajūta, ka viņš mani redz un to, ko es cenšos darīt. Un katrs, kurš ir dzīvojis neredzamības kontekstā, zina, cik tas ir kritiski, ja tā trūkst (pilnīgu neredzamību var izjust kā vardarbības veidu: uzmanības vardarbību).

MIT, iespējams, Eds bija pirmais, kurš mani patiešām ieraudzīja. Kas liek man to teikt? Sākumā tā bija tikai sajūta. Taču pēdējo divu gadu laikā šī sajūta kļuva skaidrāka, it īpaši, kad Eds runāja par to, kas mums jādara nākamajās desmitgadēs.

Edam vissvarīgākais vienmēr bija mūsu izstrādāto metožu un rīku praktiskais pielietojums un tas, kā tos ieviest mērogā. Piemēram, kad es dalījos ar viņu Prezentācijas institūta jaunākajā gada pārskatā, viņš teica: "Es esmu ļoti pārsteigts par visu, ko jūs un jūsu komanda esat spējuši paveikt." Viņa interesi izraisīja ne tikai projekti, kas panāca organizatoriskas vai strukturālas izmaiņas, bet arī to attiecības ar iekšējām izpratnes maiņām, kas nepieciešamas patiesai transformācijai.

Dažās nesenajās publiskajās piezīmēs Eds apkopoja savus uzskatus par U teoriju un darbu, kas izaugis no Presenciing Institute. Toreiz Eds mani uzrunāja personiskāk kā OD tīkla balvas saņēmēju, taču, tā kā viņa vārdi bija vērsti uz to, kas jādara kolektīvi turpmākajā darbā, tie patiešām būtu jāuztver kā pievēršoties visai teorijas U iedvesmoto sistēmu izmaiņu virzībai:

“Tā kā es jūs pazīstu gadu gaitā, esmu ticis, ka jūs ne tikai esat viens no nozīmīgākajiem teorētiķiem un praktiķiem, kas mūs ir aizvedis tik tālu humanizācijas sociālajā zinātnē, bet vēl svarīgāk – es tiešām ticu, ka jūs [visi] esat mūsu labākā nākotnes cerība... Lieta, ko es jūsos visvairāk apbrīnoju, un kas, manuprāt, dos lieliskus rezultātus gan emocionālā, gan intelektuālā darba integratorā nākotnē. puse, un galvenais darbības puse: ko mēs patiesībā darīsim, ko mūsu Griba liks darīt.

Es domāju, ka tas tagad ir īpaši svarīgi, jo globālās sasilšanas vides problēma ir ļoti nopietna, un, ja vien cilvēce neizdomās citu veidu, kā par to domāt, runāt un rīkoties, mēs patiešām cepsimies kopā uz karstas planētas.

Tāpēc es paļaujos uz jums [visiem], lai palīdzētu mums mainīt mūsu apziņu, jūtas un rīcību, lai saglabātu mūs dzīvus uz šīs brīnišķīgās planētas. Esmu tik lepns, ka turpini strādāt pie šī!”

Piekļūstiet savai mīlestībai

Dzīves pēdējā dienā Eds strādāja līdz pulksten 17.00 kopā ar savu dēlu Pēteri, bet pēc tam vakara stundās mierīgi devās tālāk. Savā pēdējā Zoom zvanā tajā pēcpusdienā Eds vadīja 2½ stundu tiešsaistes sesiju ar OD tīklu. Šo aicinājumu viņš noslēdza ar atvadām, kuras es iepriekš nebiju dzirdējis viņu skaidri izsakot, bet bieži biju jutusi, ka viņš iemiesojas savās darbībās un attiecībās, īpaši vēlākajos gados.

"Mīlestība ir tas, ko mēs sniedzam saviem klientiem. Viss labais, ko mēs darām, nāk no mīlestības." Tad viņš noslēdza savas piezīmes ar "Pietiekami teica".

Varbūt tas ir Eda ceļojums un darbs īsumā: no piekļuves savai neziņai līdz piekļuvei savai mīlestībai.

Paldies, Ed, ka iemiesoji visu, ko tu man mācīji gadu gaitā, un par to, ka iedvesmoji tik daudzus no mums turpināt novatorisko darbu, ko jūs un jūsu kolēģi sāka 20. gs. 50. gados, un kopš tā laika ir pievienojušies un kopīgi attīstījuši tik daudzi citi, un tas ir pārveidojis organizācijas vadības, mācīšanās un pārmaiņu domāšanu un praksi visā pasaulē.

Jūsu pēdējie vārdi mums — "Es paļaujos uz jums, lai palīdzētu mums mainīt mūsu apziņu, jūtas un mūsu darbības, lai saglabātu mūs dzīvus uz šīs brīnišķīgās planētas" — tika uzklausīti. Viņi dziļi rezonē. Viņi dzīvos un arvien vairāk skanēs jaunajā pārmaiņu radītāju kustībā, kas izmanto uz izpratni balstītas prakses, lai veicinātu planētu dziedināšanu un civilizācijas atjaunošanos visā pasaulē.

***

Lai iegūtu vairāk iedvesmas, pievienojieties šīs sestdienas Awakin Call kopā ar Metjū Lī par Mīlestības sistēmu projektēšanu! Sīkāka informācija/Atbildiet šeit .