[埃德加·H·沙因于2023年1月26日安详辞世，享年94岁。这篇饱含深情的悼文，旨在缅怀他毕生秉持的价值观，最初发表于2023年的《基于意识的系统变革期刊》（Journal of Awareness-Based Systems Change）。以下为节选。]
老师
我第一次见到埃德是在1994年，当时我刚到麻省理工学院组织学习中心。他在麻省理工斯隆管理学院开设了一门非常受欢迎的变革课程。这门课让我大开眼界，也改变了我的人生。埃德的教学风格极其简洁。他从不冗长的讲课，也从不使用一个多余的词。
教师艾德颠覆了学习者和教育者之间的关系。通常，这种关系建立在教授掌握学生所不了解的知识之上，在这种学习结构中，教授通过讲课、讨论和阅读来传授信息和见解。但在艾德的课堂上，学习者和教育者之间的关系则建立在学习者自身未曾意识到的知识之上，在这种学习结构中，教育者引导学习者如何获取这些更深层次的知识。
“除非亲身实践，否则你无法学会如何应对变革。”他以此作为第一堂课的开场白，让学生们成为变革的主导者。学生们负责推进他们自己的变革计划，而教师则通过提供合适的方法和工具来支持这一过程。这与我之前在课堂上的任何经历都截然不同。换句话说，埃德百分百地践行了他自己的过程咨询理论，并以此重塑了他与学生、与课堂的关系。
那真是让我大开眼界。真正改变我人生的是他给了我一个机会去教一个班。因为这门课吸引了很多学生，而埃德坚持把班级人数控制在30人以内，所以他开了四个班，三个班由他教，一个班由我教。我不知道是什么促使他给我这个机会，但我猜他一定是看到了或感觉到了我的某种潜力或可能性。所以，他教我的方式就是让我扮演老师的角色。他指导我的方式就是让我扮演教练的角色。你不去实践，就学不到真正有用的东西……
沙因对U型理论的影响
埃德的反向教学法以及他对如何建立各种助人关系的深刻见解，使他成为我最重要的导师。在我为客户和利益相关者群体提供咨询，帮助他们重新思考组织和社区面临的挑战时，他给予了我极大的启发。他不仅应该被视为组织发展（OD）的奠基人之一，也应该被视为U型理论的奠基人之一。至少在三个层面上，我们都能看到谢因的影响。
首先，Ed 的组织文化三层方法就像系统思维中的冰山模型一样，从表面更明显的层面（有形的人工制品）到更深层、更不明显的层面（理所当然的假设）。
U 型理论遵循同样的直觉，并确定了四个关系层次（适用于不同的倾听、对话、组织或协调的品质），每个层次都体现了不同的意识和觉知品质。
其次，埃德关于变革的教导强调创造心理安全感。U型理论也秉承了这一强调，详细阐述了各种类型的感知和共同感知实践。
第三，也是最重要的一点，埃德的工作和教学帮助我以及许多其他人在组织变革、咨询和领导力方面变得更加有用。以下是埃德在麻省理工学院课堂上反复提及的最重要原则。
1.“要乐于助人。”
这一原则是所有助人、辅导、咨询和治疗行业的基石。除非你建立起助人关系，否则你所做的一切都将收效甚微。今天写下这些文字时，我清晰地看到了U型理论中从自我到生态意识的关联，而“永远乐于助人”的理念正是这一理论的精髓所在。
2.“永远要面对现实。”
埃德进一步阐述道：“如果我无法解读自身、情境以及客户身上正在发生的事情，我就无法提供帮助。”换句话说，我们需要对情境的现实有深刻的理解。在U型理论中，这一原则体现在观察、感知和共同感知的首要地位上。U型理论并非将现有现实与我们的愿景并置，然后强行将一方套用到另一方。相反，它着重于培养解读涌现之物——以及渴望涌现之物——的能力，并与这些新生力量共同创造。
3.“正视你的无知。”
这或许是我听过的最有用的建议。在专业助人场合——咨询、辅导、领导、团队合作、伙伴关系——从你的未知（“无知”）出发提出问题，而不是从你的已知（“专业知识”）出发提出问题，总是更有帮助。
“拥抱你的无知”是对U型理论中“开放心态”（好奇心）的一种实践性诠释。它引导你将注意力转向已知领域的边缘——你的未知领域。它使你的思维体验从知识和确定性领域转移到未知和不确定领域。
在U型理论中，这种去中心化扩展到了人类经验的另外两个领域：
——敞开心扉。拥有一颗敞开的心指的是我们情感的去中心化（从主观层面到主体间层面，再到深层主体间层面）——也就是说，从身处主观舒适区到走向舒适区的边缘，去感受他人和集体的体验。或许埃德会把这种敞开称为“触及你的不适”或“触及你的内心”。
——开放的意志。拥有开放的意志意味着我们不再执着于自己的意图和行为。它本质上是一种驾驭放手与顺其自然的能力，一种顺应自然、接受一切必然发生之事的臣服。或许埃德会将其称为“释放你的放手”。他偶尔也会谈到一个相关的原则，他称之为“顺其自然”，这意味着不要紧紧抓住过去的计划、想法和意图不放，而是始终保持开放的心态，顺其自然地看待事态的发展。
埃德关于打开和去中心化思维的另一个经典教学要点是：“当你犹豫不决时，就把问题分享出来。” 这句话实用、简洁，并且体现了去中心化的理念。在这种情况下，去中心化意味着将讨论的焦点从你脑海中的思考（我们应该执行方案A还是方案B？）转移到与你的团队或客户的对话中，因为他们的背景更有可能帮助你做出正确的选择或决定。
4.“你做的每一件事都是一种干预。”
这是埃德喜欢强调的另一个关键原则。与传统的先诊断后干预的模式不同，埃德认为我们所做的一切，包括诊断活动，本身就是对现有系统的一种干预。
5.“你所经历的一切都是数据。”
我们生活在一个数据驱动的经济时代。数据决定着公司、地区乃至经济体的成败。这通常指的是第三人称数据，也就是你观察到的信息。但埃德对此有不同的看法。作为一名社会科学家和行动研究者，他认为关注我们遇到和体验到的所有数据至关重要，包括第一人称数据和第二人称数据。
在与U型理论相关的研究中，我们非常注重改进获取第一人称和第二人称体验的方法和工具。认知科学家弗朗西斯科·瓦雷拉曾告诉我，西方在认知科学领域存在一个盲点。这个盲点并非在于我们对大脑了解不足，而在于我们对体验的理解——体验如何进入我们的意识。他说，我们需要精通获取第一人称体验的方法。这正是U型理论研究的根源所在。也正因如此，埃德提出的“我们所经历的一切都是数据”的原则才显得尤为重要。
为了推进这项研究，我们共同创办了《基于意识的系统变革期刊》 。埃德是该期刊编委会的创始成员之一。以下是他写给编委会的一封邮件中关于他的角色和观点的原文：
“我从事心理学研究工作，逐渐意识到，设计这些行为干预项目的临床心理学家们自身也深陷于个人主义文化之中，他们更重视那些显示干预项目与某些心理健康结果之间存在相关性的统计研究。而我则确信，我们共同寻求的重要变革更多地与以下两方面因素的相互作用有关：(a) 我们所处情境的要求；(b) 我们有意选择如何应对这种情况。
我之所以说这些，是为了明确我在董事会中的职责是继续强调人类系统与其他系统不同，需要不同的研究和探究方法。人类系统并不适合定量和统计研究模型，而是更依赖于详细的案例描述和更具隐喻性而非物理性的结构模型。我一直努力阐述我所谓的临床研究方法，即认识到，当我们处于咨询关系中，并试图提供帮助时，我们才能最深入地了解人类系统的真实运作方式。库尔特·勒温对此最深刻的论述或许是：“只有当我们尝试改变一个系统时，我们才能真正理解它。”
他在电子邮件的结尾提到了他发起的一项倡议，即动员其他社会科学家利用组织发展和社会变革工具来构建更深层次的合作能力，从而应对我们这个时代的全球环境挑战（Bartunek，2022）。
呼吁采取集体行动
写这篇关于埃德的文章对我产生了有趣的影响。它让我更深入地思考人际关系中一些更深层次的层面——师生关系、导师与学员关系。或许最重要的层面就是被看见。被真正地看见，被看见你真正的样子，被看见你正在努力做的事情。虽然我和埃德在大多数会面中从未深入探讨过我的工作，但我始终觉得他看到了我，看到了我正在做的事情。而所有经历过不被看见的人都知道，当这种不被看见时，它是多么重要（完全不被看见的感觉就像是一种暴力：一种注意力上的暴力）。
在麻省理工学院，埃德或许是第一个真正了解我的人。我为什么这么说？起初，这只是一种感觉。但在过去的两年里，这种感觉变得越来越清晰，尤其是在埃德谈到我们未来几十年需要做的事情时。
对埃德来说，最重要的始终是我们开发的方法和工具的实际应用，以及如何将其规模化。例如，当我向他分享“临在学院”最新的年度报告时，他说：“你和你的团队所取得的成就令我叹为观止。”吸引他的不仅仅是那些实现了组织或结构变革的项目，更是这些项目与内在意识转变之间的联系，而这种转变对于真正的转型至关重要。
在最近的一些公开讲话中，埃德总结了他对U型理论以及“临在研究所”（Presencing Institute）所开展工作的看法。当时，埃德以组织发展网络（OD Network）奖项获得者的身份与我进行了较为私人的交流，但由于他的讲话重点在于未来需要共同努力的方向，因此实际上应该将其理解为针对整个受U型理论启发而推动的系统变革运动的讲话：
“多年来，我认识了你们，我逐渐相信，你们不仅是引领我们走到今天这一步的人文社会科学领域的重要理论家和实践者之一，更重要的是，我真的相信你们（所有人）是我们未来最大的希望……我最欣赏你们的一点，也是我认为将来会带来巨大成果的一点，是你们能够将理性、情感，以及最重要的行动层面——我们实际会做什么，我们的意志会告诉我们做什么——整合起来。”
我认为这一点现在尤其重要，因为全球变暖的环境问题非常严重，除非人类找到一种不同的思考、谈论和行动方式来应对这个问题，否则我们真的会在一个炎热的星球上一起被烤熟。
所以我指望你们所有人帮助我们改变意识、情感和行为，让我们能够在这个美丽的星球上继续生存下去。我为你们继续为此努力而感到无比自豪！
感受你的爱
在生命的最后一天，埃德和儿子彼得一直工作到下午五点，之后在傍晚时分安详地离开了人世。那天下午，埃德最后一次通过Zoom主持了一场与组织发展网络（OD Network）成员进行的长达两个半小时的线上会议。会议结束时，他发表了一番告别演说，这番话我以前从未听他明确表达过，但我常常能感受到他言行举止中流露出的真挚情感，尤其是在他晚年生活中。
“我们带给客户的是爱。我们所做的一切好事都源于爱。” 然后他总结道：“无需多言。”
也许这就是艾德的旅程和工作的精髓：从认识你的无知到认识你的爱。
感谢你，埃德，你身体力行地践行了你多年来教给我的一切——并激励了我们许多人继续你和你的同事在 20 世纪 50 年代开始的开创性工作，这项工作自那时以来得到了许多其他人的加入和共同发展，并一直在重塑世界各地组织领导、学习和变革的思考和实践。
您留给我们的最后遗言——“我指望你们帮助我们改变意识、情感和行为，让我们在这个美好的星球上继续生存下去”——我们都听到了，它们意义深远。它们将永存，并在一个新兴的变革者运动中不断回响，这个运动的参与者们运用基于觉知的实践，在全球范围内推进地球疗愈和文明复兴。
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