Bakit Isang Lakas Sa Trabaho Ang Pagkakaiba-iba Ng Edad

Napakaraming balita tungkol sa limang-generational na lugar ng trabaho ay nakatuon sa salungatan at hindi pagkakaunawaan—iba't ibang mga inaasahan sa paligid ng mga istilo ng trabaho at feedback, power struggle sa pagitan ng mas bago at mas makaranasang mga kasamahan, mga ageist stereotype na naglilimita sa mga pagkakataon para sa parehong bata at matanda.

Lahat ng iyon ay totoo, ngunit may isa pang panig sa kuwento. Sa panig ng propesyunal, ang mga workforce na may iba't ibang edad ay maaaring humantong sa mas matalinong mga koponan, mas mahusay na mga produkto sa trabaho, at two-way na mentoring na nagpapataas ng pag-aaral sa buong paligid. Sa personal na panig, ang mga pakikipag-ugnayan sa mga nakatatanda at nakababatang tao ay maaaring maging mas masaya, mas konektado sa lipunan, at mas nasisiyahan sa ating mga trabaho. Maaari silang, gaya ng mapatunayan ko mula sa sarili kong mga karanasan, kahit na humantong sa bagong pag-iisip sa mga layunin at priyoridad sa karera.

Sa huli, ang pananaliksik ay nagmumungkahi na ang mga pagkakaiba sa henerasyon ay may potensyal na maging isang malaking kalamangan sa trabaho, kung hahawakan nang may intentionality at maalalahanin.

Ang mga benepisyo ng pagkakaiba-iba ng edad sa trabaho

Ang dumaraming bilang ng mga mananaliksik at may-akda ay ginagawang normal ang ideya ng mga pagkakaiba sa henerasyon bilang isang plus, hindi isang minus. Tingnan natin ang ilang mga pakinabang, isa-isa.

Ang mga pangkat na magkakaibang edad ay maaaring makagawa ng mas mahusay na mga resulta. Patuloy na napag-alaman ng pananaliksik na ang mga koponan na kinabibilangan ng kasarian at pagkakaiba-iba ng kultura ay higit na mahusay ang mga koponan nang walang ganoong uri ng pagkakaiba-iba. Madaling maunawaan na ang mga taong may iba't ibang pagkakakilanlan at background ay nagdadala ng iba't ibang pananaw, ideya, at paraan upang kumonekta sa mga customer, kliyente, o iba pang madla, at ang pagkakaiba-iba ay nag-aambag sa mas mahusay na mga resulta. Ang parehong ay lalong kinikilala sa paligid ng pagkakaiba-iba ng edad, dahil ang mga matatanda at mas bata ay madalas na may iba't ibang ngunit komplementaryong mga kasanayan at paraan ng pagharap sa mga problema.

Narito ang isang halimbawa: Ang mga kabataan sa kanilang 20s at 30s ay karaniwang may isang uri ng matalinong mga mananaliksik na tinatawag na "fluid intelligence," na ang kakayahang magsuri, magbago, at malutas ang mga bagong problema na hiwalay sa anumang kaalaman mula sa nakaraan. Ang mga taong nasa kalagitnaan ng buhay at higit pa ay kadalasang mayroong higit na "crystallized intelligence," na sumasaklaw sa kaalaman, katotohanan, at karanasang naipon natin sa paglipas ng panahon. Lumalabas ito bilang isang mas malaking kakayahang mag-synthesize ng mga kumplikadong ideya at maunawaan kung ano ang ibig sabihin ng mga ito.

Ang mga koponan na nakakakuha ng parehong fluid at crystallized intelligence ay may malaking pakinabang. Ang propesor ng Harvard na si Arthur Brooks, may-akda ng From Strength to Strength, ay nagbubuod nito sa ganitong paraan: "Bilang isang young adult, mabilis mong malulutas ang mga problema; habang tumatanda ka, alam mo kung aling mga problema ang dapat lutasin."

Ang mga pagkakaibigan sa lugar ng trabaho na may iba't ibang edad ay maaari ding palakasin ang pagganap sa trabaho sa pamamagitan ng pagbuo ng panlipunang kapital at pag-alis ng salungatan sa henerasyon.

Ang pakikipag-ugnayan sa mga nakatatandang kasamahan ay maaaring mabawasan ang ageism. Iminumungkahi ng pananaliksik na ang madalas na intergenerational na pakikipag-ugnayan ay maaaring mabawasan ang mga bias sa edad. “Kung mas maraming nakikipag-ugnayan ang mga kabataan sa mga matatanda, hindi gaanong nababalisa sila tungkol sa kanilang pagtanda, at mas mababa ang edad nila,” ang sabi ng isang pag-aaral. Natuklasan ng ilang pananaliksik na ang mga positibong larawan ng mga tao sa telebisyon at sa mga pelikula, media, at advertising ay maaaring gawin ang parehong. Ang parehong mga uri ng pakikipag-ugnayan—ang mga totoong buhay at ang mga sinisipsip natin sa pamamagitan ng media—ay maaaring magbago ng mga stereotype, at sa huli ang ating pag-uugali, sa mga taong mas matanda at mas bata.

Ang pagkonekta sa buong edad ay maaaring mag-ugnay sa amin sa iba pang mga linya ng pagkakaiba. Ang mas batang populasyon ngayon ay higit na magkakaiba sa mga linya ng lahi, etnisidad, kasarian, at oryentasyong sekswal kaysa sa mas matandang populasyon. Kaya't ang mga pangkat sa trabaho na may iba't ibang edad ay malamang na sumasalamin sa dumaraming pagkakaiba-iba ng lipunan sa lahat ng uri ng mga paraan. Ang mga relasyon na nabuo sa mga pagkakaibang iyon ay maaaring labanan din ang iba pang mga bias.

Ang pagkonekta sa iba't ibang henerasyon ay maaaring magpabago sa ating layunin at tungkulin sa trabaho. Nangyari ito para sa akin. Noong bata pa ako, nahuhumaling ako sa paghahanap ng mga mentor. Bilang isang unang henerasyong mag-aaral sa kolehiyo, naghanap ako ng mga taong nakapag-aral sa kolehiyo kahit saan ko sila mahahanap (napagtanto lamang sa bandang huli ng buhay ang mga volume na naituro sa akin ng sarili kong mga magulang). Sa sandaling napunta ako sa lugar ng trabaho, nag-stalk ako sa mga babaeng hinahangaan ko na tila nalaman ang lahat ng bagay sa trabaho/pamilya/mga anak. Habang mayroon akong mga kaibigan at kasamahan na kaedad ko, may kakaibang nangyayari nang maging kaibigan ang mga matatandang tagapayo.

Then I hit my 40s and something shifted. Ang aking ambisyon para sa pag-akyat ay nagsimulang humina at nagsimula akong makaramdam ng mga twinges ng nagbabantang kawalang-kaugnayan, iniisip kung "kung ano ang nagdala sa akin dito" ay magdadala sa akin kung saan gusto kong pumunta sa susunod. Noon ako nagsimulang maghanap ng mga nakababatang mentor at kaibigan na nakakita sa mundo sa mga bagong paraan at tumulong sa akin na maging up to date.

Si Misa, na nakilala ko habang nagboboluntaryo, ay nagturo sa akin sa pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at mga isyu sa pagsasama. Si Charlotte, isang millennial na may isang startup na tumutuon sa cross-mentorship, ay nagpakita sa akin na ang mga nakababata ay mahalaga sa paglilipat ng pag-uusap tungkol sa pagtanda at ageism. Ngayon, sa edad na 58, papasok ako sa isang pakikipagtulungan sa trabaho kasama si Duncan, isang 30 taong gulang na kasamahan sa CoGenerate, kung saan kami nagtatrabaho. Sama-sama, gumagawa kami ng mga presentasyon tungkol sa pagtatrabaho sa buong age divide at pagsusulat ng isang serye ng blog kung saan namin pinag-uusapan ang lahat ng bagay na nauugnay sa edad sa trabaho.

Habang ako ay lubos na nakatuon sa pag-aaral at pagpapalago ng sarili kong mga kasanayan sa trabaho, marami sa aking kasiyahan ang nagmumula ngayon sa paghahanap ng mga paraan upang ibahagi ang ilan sa kapangyarihan, pag-access, at mga network na binuo ko sa loob ng mga dekada ng pagtatrabaho. Sa mga nakalipas na taon, pinamunuan ko ang isang fellowship upang suportahan ang magkakaibang mga lider ng pag-iisip, sumandal sa mga tungkulin sa paggabay (parehong pormal at impormal), at nagsilbi sa ilang nonprofit na board at advisory board. Kasabay nito, sinusubukan kong maghanap ng higit pang mga paraan—tulad ng aking proyekto kasama si Duncan—upang makipagsosyo at matuto mula sa mga nakababatang kasamahan na humahamon sa aking mga pagpapalagay at panatilihin akong konektado sa mga umuusbong na uso.

Mga tip para sa pagtulay sa dibisyon ng edad

Paano natin sasamantalahin ang mga benepisyong ito at maiiwasan ang mga pitfalls ng pagkonekta sa mga pagkakaiba natin sa edad? Narito ang natutunan ko tungkol sa paggamit ng pagkakaiba-iba ng edad para sa maximum na epekto at personal na katuparan, kasama ang ilang rekomendasyon para sa kung paano makakuha ng higit pa nito sa iyong trabaho at buhay.

Kumuha ng malapit. Mahirap magsanay na kasama ang mga matatanda at mas bata kapag hindi mo sila mahanap. Kahit na sa mga lugar ng trabaho na may pagkakaiba-iba ng edad, madalas tayong nahuhumaling sa ating mga kaedad. Tulad ng isinulat ng multigenerational work expert na si Megan Gerhardt sa Harvard Business Review :

Ang pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang mga nakababatang indibidwal ay partikular na mas gustong makipagtulungan sa mga tao sa kanilang hanay ng edad. Ang mga matatandang indibidwal ay mayroon ding mga dahilan para sa hindi aktibong paghahanap ng mga pakikipagkaibigan na may iba't ibang edad sa trabaho. Habang umaakyat ang mga batikang manggagawa sa hierarchy ng organisasyon, tumataas ang kanilang mga responsibilidad at hinihingi, na nililimitahan ang kanilang oras at interes sa pagkonekta sa mga nakababatang kasamahan. Nag-aambag ang mga trend na ito sa natural na polarisasyon ng edad sa loob ng mga organisasyon.

Upang labanan ang posibilidad na iyon, isaalang-alang ang pagsisimula ng intergenerational employee resource group (ERG) upang pagsama-samahin ang mga taong may iba't ibang edad, yugto ng buhay, at henerasyon.

Ang Salesforce, halimbawa, ay may affinity group na tinatawag na "Genforce," na nakaupo sa tabi ng iba pang mga grupo na nagtatrabaho patungo sa pagkakapantay-pantay. Ang layunin nito ay bumuo ng "isang komunidad na nakatuon sa kumakatawan sa lahat ng henerasyon sa workforce sa pamamagitan ng paglaban sa diskriminasyon sa edad at pagkonekta sa mga pathway ng empleyado sa lahat ng edad."

Gumagawa ang Bayer ng katulad na diskarte sa pangkat ng mapagkukunan ng negosyo nito, ang MERGE (Multigenerational Employee Resource Group Exchange), na naglalayong iwaksi ang mga stereotype tungkol sa mga henerasyon at itaguyod ang mga kasanayan sa multigenerational na lugar ng trabaho. Gumawa din ang Bayer ng mga programa sa mutual mentorship, mga youth advisory board, at isang internship program para sa mga empleyadong mahigit 40.

Si Johnson at Johnson ay medyo pampubliko din tungkol sa multigenerational na ERG nito, Generation NOW. At gumawa sila ng panloob na podcast para iangat ang mga kwento at pananaw ng mga empleyado ng iba't ibang henerasyon.

Maghanap ng mas matanda o mas bata na collaborator. All-in ang aming team sa larangang ito, na gumagamit ng isang modelo ng co-leadership na may dalawang co-CEO ng magkaibang henerasyon na nakikibahagi sa nangungunang trabaho. Isa sa mga programang pinagtatrabahuhan namin, ang United Way of Santa Barbara, ay may katulad na taktika. Sinadya nilang mag-deploy ng mga pares na magkakaibang edad upang maabot ang mga taong naninirahan sa mga lansangan. Ang layunin: upang i-maximize ang mga pagkakataon na ang isa sa kanila ay kumonekta sa mga taong nakakaranas ng kawalan ng tirahan.

Kung gusto mo ng nakakaaliw na paalala kung gaano kalakas ang mga pakikipagtulungang ito, alamin ang streaming series na Hacks, na nagpapakita ng partnership sa pagitan ng isang mas matanda, on-the-outs na komedyante at ng kanyang mas bata, on-the-rise na manunulat. Ipinapakita nito kung ano ang posible kapag ang mga tao sa iba't ibang yugto ng buhay at karera ay nagsasama-sama upang pahusayin ang isa't isa.

Igalang ang mga pagkakaiba sa edad, pagkatapos ay hanapin ang mga pagkakatulad. Kilalanin na ang taon ng ating kapanganakan ay nakakaimpluwensya sa maraming bagay tungkol sa kung paano natin nakikita ang mundo, kung anong teknolohiya at mga impluwensyang panlipunan ang normal sa atin, at kung sino ang kasama sa ating grupo. Kapag kumonekta tayo sa mga karaniwang hilig o proyekto, matututo tayo sa pagkakaiba ng isa't isa sa mga paraan na makakatulong sa atin na maging mas mahusay sa trabaho at buhay.

Ang Venprendedoras ay isang incubator para sa mga Latina na negosyante sa lahat ng edad. Ang TikTok na ito tungkol sa dalawa sa mga miyembro nito ay ganap na nakikilala ang dinamikong ito. Pinag-uusapan nila kung ano ang natutunan nila sa isa't isa, kung paano nakikita ng mga nakababata kung paano gumagawa ng mga kinakailangang pivot ang matatandang babae upang mapanatili ang kanilang mga negosyo, at ang mga nakatatanda ay umaasa sa mga nakababata upang manatiling nakasaksak sa mga bagong trend at matuto kung paano makipag-ugnayan sa mga bagong audience.

Mangolekta ng mas matanda at mas batang mga kaibigan sa labas ng trabaho. Sa loob ng halos 20 taon, nagho-host kami ng nanay ko ng intergenerational clothing swap, na naging pugad ng mga bagong pagkakaibigan at nangunguna sa trabaho. Kung mamumuno ka sa isang komite, isang proyektong boluntaryo sa komunidad, o isang book club o grupo ng hiking, isaalang-alang ang pakikipagtulungan sa isang taong 20 taong mas matanda o mas bata. Mababawasan ang iyong pakiramdam na nakahiwalay, magkakaroon ng access sa mga bagong pananaw at karanasan sa buhay, at palawakin ang iyong personal at propesyonal na network.

Hangarin na maging isang "perennial." Noong 2016, nilikha ni Gina Pell ang terminong "perennial" bilang isang paraan upang ilarawan ang mga taong sumasalungat sa mga inaasahan ng henerasyon, na "patuloy na namumulaklak, may kaugnayang mga tao sa lahat ng edad na nabubuhay sa kasalukuyang panahon, alam kung ano ang nangyayari sa mundo, manatiling napapanahon sa teknolohiya, at may mga kaibigan sa lahat ng edad."

Isipin si Lorne Michaels, tagalikha ng Saturday Night Live, na nasa timon ng pagtuklas ng mga batang komedyante sa loob ng halos 40 taon, o si Kareem Abdul-Jabbar, na kilalang-kilala sa kanyang buhay pagkatapos ng basketball bilang isang aktor, aktibista, at may-akda. Ang mga matatandang perennial ay nakakahanap ng mga paraan upang ipakita na sila ay bata sa puso. Ang mga mas bata ay malamang na mga matatandang kaluluwa, tulad ni Lady Gaga o Brandi Carlile, na naghahanap ng mga pakikipagsosyo at pakikipagtulungan sa mga matatandang tao.

Ibahagi ang iyong kapangyarihan. Pagdating sa pagkakaiba sa edad, ang isa sa mga elepante sa silid ay ang matinding kawalan ng timbang sa kapangyarihan sa karamihan ng mga lugar ng trabaho, kung saan ang kapangyarihan ay puro sa mga may karanasan, matatandang tao sa mga nangungunang trabaho. (Iyon ay sinabi, sa ilang mga kapaligiran tulad ng tech na sektor, ang kapangyarihan ay puro sa isang grupo ng mga nakababata, at ang mga matatandang tao ay wala kahit sa silid.)

Natutunan ko ang tungkol sa pangangailangang ipantay ang kapangyarihan sa mahirap na paraan. A few months back, Duncan and I were debriefing after a joint presentation. "Kung makikita tayo ng mga tao bilang mga kapantay," sabi niya, "kailangan nating idisenyo ang ating usapan nang mas pantay-pantay. Kung hindi, ipapalagay ng mga tao na mayroon ka ng kapangyarihan." Iminungkahi niya na mayroon siyang mas kilalang papel na pagbubukas at pagsasara ng usapan. Tama siya. Nahihiya akong hindi nakita ang hindi patas na isyu sa airtime kanina, at inayos namin ito.

Patuloy kong tinatanong ang aking sarili, at ang aking mga kasamahan, kung paano ayusin ang mga bagay-bagay para makuha ang pinakamahusay sa aming dumaraming multigenerational na manggagawa. Paano ka maaaring makipagsosyo sa mas matanda at mas batang mga kasamahan upang mapahusay ang iyong trabaho nang propesyonal at sa iyong komunidad? Paano ka makakalikha ng higit pang mga intergenerational na sandali sa iyong buhay?