Зашто је различитост по годинама предност на послу

Толико вести о радном месту са пет генерација се фокусира на сукобе и неспоразуме – различита очекивања у вези са стиловима рада и повратним информацијама, борбама за моћ између новијих и искуснијих колега, стереотипима старосне доби који ограничавају могућности и за младе и за старе.

Све је то стварно, али постоји и друга страна приче. На професионалној страни, радна снага различита по годинама може довести до паметнијих тимова, бољих радних производа и двосмерног менторства које повећава учење свуда. На личној страни, односи са старијим и млађим људима могу учинити да се осећамо срећније, друштвено повезанији и задовољнији својим послом. Они могу, као што могу да потврдим из сопственог искуства, чак да доведу до новог размишљања о циљевима и приоритетима у каријери.

На крају, истраживања сугеришу да генерацијске разлике имају потенцијал да буду огромна предност на послу, ако се њима рукује намјерно и пажљиво.

Предности старосне разноликости на послу

Све већи број истраживача и аутора нормализује идеју генерацијских разлика као плус, а не минус. Хајде да погледамо неколико предности, једну по једну.

Тимови различитих узраста могу дати боље резултате. Истраживања доследно откривају да тимови који укључују родну и културну разноликост надмашују тимове без те врсте разноликости. Лако је разумети да људи различитог идентитета и порекла доносе различите перспективе, идеје и начине повезивања са купцима, клијентима или другом публиком, и да различитост доприноси бољим резултатима. Исто се све више препознаје око старосне разноликости, јер старији и млађи људи често имају различите, али комплементарне вештине и начине приступа проблемима.

Ево једног примера: Млади људи у својим 20-им и 30-им годинама обично имају тип памети које истраживачи називају „флуидна интелигенција“, а то је способност анализе, иновације и решавања нових проблема независно од било каквог знања из прошлости. Људи у средњим годинама и касније често имају више „кристализоване интелигенције“, која обухвата знање, чињенице и искуство које акумулирамо током времена. Појављује се као већа способност да се синтетишу сложене идеје и разуме шта оне значе.

Тимови који могу да користе и флуидну и кристализовану интелигенцију имају велике предности. Професор са Харварда Артур Брукс, аутор књиге Фром Стренгтх то Стренгтх, сумира то на следећи начин: „Као млада одрасла особа, можете брзо да решавате проблеме; како старите, знате које проблеме вреди решити.

Пријатељства на радном месту различита по годинама такође могу ојачати радни учинак изградњом друштвеног капитала и смиривањем генерацијских сукоба.

Повезивање са старијим колегама може смањити старост. Истраживања сугеришу да чести међугенерацијски контакти могу смањити старосне предрасуде. „Што млади људи више имају контакта са старијим особама, мање су забринути због сопственог старења и мање су стари“, примећује се у једној студији. Нека истраживања откривају да позитивне слике људи на телевизији иу филмовима, медијима и рекламама могу учинити исто. Обе врсте контакта – и оне из стварног живота и оне које апсорбујемо кроз медије – могу променити стереотипе, а на крају и наше понашање, око старијих и млађих људи.

Повезивање између година може нас повезати дуж других линија разлика. Данашња млађа популација је много разноврснија по раси, етничкој припадности, полу и сексуалној оријентацији од старије популације. Тако да ће радни тимови различити по годинама врло вероватно одражавати све већу разноликост друштва на све начине. Односи који се формирају кроз те разлике могу се борити и против других предрасуда.

Повезивање међу генерацијама може променити наш осећај сврхе и улоге на послу. Тако ми се десило. Када сам био млађи, био сам опседнут проналажењем ментора. Као студент прве генерације, тражио сам факултетски образоване људе где год сам могао да их нађем (схвативши тек касније у животу колике књиге су моји родитељи могли да ме науче). Једном када сам дошао на посао, уходио сам жене којима сам се дивио за које се чинило да су све схватиле о послу/породици/деци. Док сам имао пријатеље и колеге својих година, нешто посебно се дешавало када су старији ментори постали пријатељи.

Онда сам напунио 40 и нешто се променило. Моја амбиција за пењање је почела да јењава и почео сам да осећам убоде надолазеће ирелевантности, питајући се да ли ће ме „шта ме је довело овде“ одвести тамо где сам желео да идем следеће. Тада сам почео да тражим млађе менторе и пријатеље који су видели свет на нови начин и помогли ми да се осећам у току.

Миса, коју сам упознао док сам волонтирао, подучавао ме је о питањима различитости, једнакости и инклузије. Шарлот, миленијум са стартапом који се фокусира на унакрсно менторство, показала ми је да су млађи људи од суштинског значаја за померање разговора око старења и старења. Сада, са 58 година, улазим дубоко у радно партнерство са Данканом, 30-годишњим колегом у ЦоГенерате-у, где радимо. Заједно правимо презентације о раду по старосној подели и пишемо серију блогова у којој се бавимо свим стварима везаним за узраст на послу.

Иако сам још увек дубоко посвећен учењу и усавршавању сопствених вештина на послу, доста мог задовољства сада долази из проналажења начина да поделим неке од моћи, приступа и мрежа које сам развио током деценија рада. Последњих година водио сам стипендију за подршку различитим мисаоним лидерима, ослањао се на менторске улоге (и формалне и неформалне) и служио у неколико непрофитних одбора и саветодавних одбора. Истовремено, покушавам да пронађем више начина – као што је мој пројекат са Данканом – да будем партнер и учим од млађих колега који оспоравају моје претпоставке и одржавају ме у вези са новим трендовима.

Савети за премошћивање старосних подела

Како да искористимо ове предности и избегнемо замке повезивања у односу на наше старосне разлике? Ево шта сам научио о искоришћавању старосне разноликости за максималан утицај и лично испуњење, заједно са неким препорукама како да је више искористите у свом послу и животу.

Приближите се. Тешко је вежбати да будете са старијим и млађим људима када их не можете пронаћи. Чак и на радним местима са старосном разноликошћу, често гравитирамо нашим вршњацима. Како пише стручњак за вишегенерацијски рад Меган Герхардт у Харвард Бусинесс Ревиев :

Истраживања показују да млађи појединци посебно преферирају рад са људима у њиховом узрасту. Старије особе такође имају разлоге да не траже активно пријатељства различитог узраста на послу. Како се искусни радници пењу на организациону хијерархију, њихове одговорности и захтеви се повећавају, ограничавајући њихово време и интересовање за повезивање са млађим колегама. Ови трендови доприносе природној старосној поларизацији унутар организација.

Да бисте се супротставили тој вероватноћи, размислите о покретању међугенерацијске групе ресурса запослених (ЕРГ) која ће окупити људе различитих узраста, животних фаза и генерација.

Салесфорце, на пример, има групу афинитета под називом „Генфорце“, која седи поред других група које раде на равноправности. Његов циљ је да изгради „заједницу посвећену представљању свих генерација у радној снази борбом против старосне дискриминације и повезивањем путева запослених у свим узрастима“.

Баиер има сличан приступ са својом групом пословних ресурса, МЕРГЕ (Мултигенератионал Емплоиее Ресоурце Гроуп Екцханге), која настоји да разбије стереотипе о генерацијама и негује вишегенерацијске праксе на радном месту. Баиер је такође креирао програме узајамног менторства, саветодавне одборе за младе и програм стажирања за запослене старије од 40 година.

Јохнсон анд Јохнсон је такође прилично јаван о свом мултигенерацијском ЕРГ-у, Генератион НОВ. И направили су интерни подкаст како би подигли приче и перспективе запослених различитих генерација.

Пронађите старијег или млађег сарадника. Наш тим је све-ин на овом фронту, усвајајући модел заједничког руковођења са два ко-извршна директора различитих генерација који деле највиши посао. Један од програма са којима радимо, Унитед Ваи оф Санта Барбара, иде на сличан начин. Они намерно користе парове различитих узраста да би дошли до људи који живе на улици. Циљ: максимизирати шансе да се неко од њих повеже са људима који доживљавају бескућништво.

Ако желите забаван подсетник о томе колико моћне ове сарадње могу да буду, погледајте стримовање серије Хацкс, која приказује партнерство између старије комичарке и њеног млађег писца који је у успону. Показује шта је могуће када се људи различитих животних и каријера удружују како би једни другима учинили бољим.

Поштујте разлике у годинама, а затим пронађите заједничке карактеристике. Схватите да година у којој смо рођени утиче на многе ствари о томе како видимо свет, која технологија и друштвени утицаји су нормални за нас и ко је у нашој групи вршњака. Када се повежемо преко заједничких страсти или пројеката, можемо учити из међусобне разлике на начине који нам помажу да будемо бољи на послу и у животу.

Венпрендедорас је инкубатор за латино предузетнике свих узраста. Овај ТикТок о двојици његових чланова савршено показује ову динамику. Они говоре о томе шта уче једни од других, при чему млађи виде како старије жене праве неопходне заокрете да би одржале своје пословање, а старији се ослањају на млађе да остану укључени у нове трендове и науче како да комуницирају са новом публиком.

Сакупљајте старије и млађе пријатеље ван посла. Скоро 20 година, моја мајка и ја смо били домаћини међугенерацијске размене одеће, која је постала легло нових пријатељстава и водећих послова. Ако водите комитет, волонтерски пројекат у заједници или клуб за књиге или пешачку групу, размислите о удруживању са неким 20 година старијим или млађим. Осећаћете се мање изоловано, имаћете приступ новим перспективама и проживљеним искуствима и проширићете своју личну и професионалну мрежу.

Тежите да будете „вишегодишњак“. Гина Пелл је 2016. сковала термин „трајније“ као начин да опише људе који пркосе генерацијским очекивањима, који су „увек цветајући, релевантни људи свих узраста који живе у садашњем времену, знају шта се дешава у свету, остају у току са технологијом и имају пријатеље свих узраста“.

Размислите о Лорне Мицхаелсу, креатору Сатурдаи Нигхт Ливе, који је био на челу откривања младих комичара скоро 40 година, или Кареем Абдул-Јаббар, који је познат по свом животу након кошарке као глумац, активиста и писац. Старије трајнице проналазе начине да покажу да су младе у срцу. Млађи су обично старе душе, попут Лејди Гаге или Бренди Карлајл, тражећи партнерство и сарадњу са старијим људима.

Поделите своју моћ. Када је у питању разлика у годинама, један од слонова у просторији је екстремна неравнотежа моћи на већини радних места, где је моћ концентрисана код искусних, старијих људи на врхунским пословима. (Ипак, у неким срединама као што је технолошки сектор, моћ је концентрисана међу групом млађих људи, а старији људи чак нису ни у просторији.)

Научио сам о потреби изједначавања снага на тежи начин. Пре неколико месеци, Данкан и ја смо водили брифинг после заједничке презентације. "Ако ће нас људи видети као вршњаке", рекао је, "морамо да дизајнирамо наш разговор равноправније. У супротном, људи ће претпоставити да имате моћ." Предложио је да има истакнутију улогу отварања и затварања разговора. Био је у праву. Било ми је непријатно што нисам раније видео ово неправедно време емитовања, и решили смо га.

Стално се питам себе и своје колеге како да продрмам ствари да искористимо најбоље од наше све више генерацијске радне снаге. Како бисте могли да се удружите са старијим и млађим колегама како бисте унапредили свој рад на професионалном плану иу заједници? Како можете створити више међугенерацијских тренутака у свом животу?