Hvers Vegna aldursfjölbreytileiki Er Styrkur í Starfi

Svo mikið af fréttum um fimm kynslóða vinnustaðinn beinist að átökum og misskilningi – mismunandi væntingar í kringum vinnustíl og endurgjöf, valdabaráttu nýrri og reyndari samstarfsmanna, aldursfræðilegar staðalmyndir sem takmarka tækifæri fyrir bæði unga og aldna.

Allt þetta er raunverulegt, en það er önnur hlið á sögunni. Á faglega hliðinni getur aldursfjölbreytt vinnuafl leitt til snjallara teyma, betri vinnuafurða og tvíhliða handleiðslu sem eykur nám allt í kring. Á persónulegu hliðinni geta samskipti við eldra og yngra fólk gert okkur hamingjusamari, félagslegri tengdari og ánægðari með störf okkar. Þær geta, eins og ég get vottað af eigin reynslu, jafnvel leitt til nýrrar hugsunar um starfsmarkmið og forgangsröðun.

Að lokum benda rannsóknir til þess að kynslóðamunur geti verið mikill kostur í vinnunni, ef hann er meðhöndlaður af ásetningi og yfirvegun.

Kostir aldursfjölbreytileika í starfi

Vaxandi fjöldi vísindamanna og höfunda er að staðla hugmyndina um kynslóðamun sem plús, ekki mínus. Við skulum skoða nokkra kosti, einn í einu.

Aldursfjölbreytt lið geta skilað betri árangri. Rannsóknir sýna stöðugt að teymi sem innihalda kynja- og menningarlegan fjölbreytileika standa sig betur en teymi án þess konar fjölbreytni. Það er auðvelt að skilja að fólk með mismunandi sjálfsmynd og bakgrunn kemur með mismunandi sjónarhorn, hugmyndir og leiðir til að tengjast viðskiptavinum, viðskiptavinum eða öðrum áhorfendum og að fjölbreytileiki stuðlar að betri árangri. Hið sama er í auknum mæli viðurkennt í kringum fjölbreytileika aldurs, þar sem eldra og yngra fólk hefur oft ólíka en fyllilega færni og leiðir til að nálgast vandamál.

Hér er eitt dæmi: Ungt fólk á milli 20 og 30 hefur venjulega tegund snjallrannsókna sem kalla „vökvagreind“ sem er hæfileikinn til að greina, nýsköpun og leysa ný vandamál óháð hvaða þekkingu sem er frá fortíðinni. Fólk á miðjum aldri og víðar hefur oft „kristallaða greind“ sem felur í sér þekkingu, staðreyndir og reynslu sem við söfnum með tímanum. Það sýnir sig sem meiri hæfileika til að mynda flóknar hugmyndir og skilja hvað þær þýða.

Lið sem geta nýtt sér bæði fljótandi og kristallaða greind hafa mikla kosti. Harvard prófessor Arthur Brooks, höfundur From Strength to Strength, dregur þetta saman þannig: „Sem ungur fullorðinn geturðu leyst vandamál fljótt; þegar þú eldist veistu hvaða vandamál eru þess virði að leysa.“

Aldursmikil vinátta á vinnustöðum getur einnig styrkt vinnuafköst með því að byggja upp félagslegt fjármagn og eyða kynslóðaátökum.

Tenging við eldri samstarfsmenn getur dregið úr aldursbilun. Rannsóknir benda til þess að tíð samskipti milli kynslóða geti dregið úr aldursskekkju. „Því meira samband sem ungt fólk hefur við eldra fólk, því minna kvíða það fyrir eigin öldrun og því minna aldurshneigt,“ segir í einni rannsókn. Sumar rannsóknir sýna að jákvæðar myndir af fólki í sjónvarpi og í kvikmyndum, fjölmiðlum og auglýsingum geta gert það sama. Báðar tegundir snertinga – hinar raunverulegu og þær sem við sækjum í gegnum fjölmiðla – geta breytt staðalímyndum, og að lokum hegðun okkar, í kringum fólk sem er eldra og yngra.

Tenging á milli aldurs getur tengt okkur eftir öðrum línum mismunar. Yngri íbúar nútímans eru mun fjölbreyttari eftir kynþætti, þjóðerni, kyni og kynhneigð en þeir eldri. Þannig að aldursfjölbreytt vinnuteymi eru mjög líkleg til að endurspegla aukinn fjölbreytileika samfélagsins á alls kyns vegu. Samböndin sem myndast yfir þessum mismun geta líka barist gegn öðrum hlutdrægni.

Tenging milli kynslóða getur breytt tilfinningu okkar fyrir tilgangi og hlutverki í vinnunni. Það gerðist þannig hjá mér. Þegar ég var yngri var ég heltekinn af því að finna leiðbeinendur. Sem fyrstu kynslóðar háskólanemi leitaði ég að háskólamenntuðu fólki hvar sem ég gat fundið það (aðeins áttaði ég mig á því seinna á ævinni hvaða bindi foreldrar mínir gátu kennt mér). Þegar ég kom á vinnustaðinn, elti ég konur sem ég dáðist að sem virtust hafa allt á hreinu með vinnu/fjölskyldu/börn. Á meðan ég átti vini og samstarfsmenn á mínum aldri var eitthvað sérstakt að gerast þegar eldri leiðbeinendur urðu vinir.

Svo fór ég á fertugsaldurinn og eitthvað breyttist. Metnaður minn til að klifra byrjaði að minnka og ég fór að finna fyrir því að ég var óviðkomandi og velti því fyrir mér hvort „hvað kom mér hingað“ myndi koma mér þangað sem ég vildi fara næst. Það var þegar ég fór að leita að yngri leiðbeinendum og vinum sem sáu heiminn á ferskan hátt og hjálpuðu mér að vera uppfærður.

Misa, sem ég hitti í sjálfboðaliðastarfi, þjálfaði mig í fjölbreytileika, jöfnuði og málum án aðgreiningar. Charlotte, þúsund ára með sprotafyrirtæki með áherslu á kross-mentorship, sýndi mér að yngra fólk er nauðsynlegt til að breyta samtalinu í kringum öldrun og aldurshyggju. Núna, 58 ára, er ég að fara djúpt í vinnusamstarf við Duncan, 30 ára samstarfsmann hjá CoGenerate, þar sem við vinnum. Saman ætlum við að halda kynningar um að vinna þvert á aldursskiptin og skrifa bloggseríu þar sem við rifjum upp allt sem tengist aldri í vinnunni.

Þó ég sé enn mjög staðráðinn í því að læra og efla eigin færni í vinnunni, þá kemur mikið af ánægju minni núna frá því að finna leiðir til að deila einhverju af krafti, aðgangi og netkerfum sem ég hef þróað í gegnum áratuga starf. Undanfarin ár stýrði ég félagsskap til að styðja fjölbreytta hugsunarleiðtoga, hallaði mér að leiðbeinandahlutverkum (bæði formlegum og óformlegum) og sat í nokkrum stjórnum og ráðgjafarnefndum sem ekki eru rekin í hagnaðarskyni. Á sama tíma er ég að reyna að finna fleiri leiðir – eins og verkefnið mitt með Duncan – til að eiga samstarf og læra af yngri samstarfsmönnum sem ögra forsendum mínum og halda mér tengdum nýjum straumum.

Ráð til að brúa aldursskipti

Hvernig nýtum við okkur þessa kosti og forðumst þá gildrur að tengjast aldursmun okkar? Hér er það sem ég hef lært um að nýta fjölbreytileika aldurs til að ná hámarksáhrifum og persónulegri uppfyllingu, ásamt nokkrum ráðleggingum um hvernig á að fá meira af því í starfi og lífi.

Komdu í nálægð. Það er erfitt að æfa sig í að vera með eldra og yngra fólki þegar þú finnur það ekki. Jafnvel á vinnustöðum þar sem aldursfjölbreytileiki er fjölbreytilegur, sækjumst við oft til jafnaldra okkar. Eins og sérfræðingur í fjölkynslóðavinnu, Megan Gerhardt, skrifar í Harvard Business Review :

Rannsóknir benda til þess að yngri einstaklingar vilji sérstaklega vinna með fólki á þeirra aldri. Eldri einstaklingar hafa líka ástæður fyrir því að sækjast ekki virkan í aldursfjölbreytta vináttu í vinnunni. Eftir því sem vanir starfsmenn klifra upp stigveldi skipulagsheilda eykst ábyrgð þeirra og kröfur, sem takmarkar tíma þeirra og áhuga á að tengjast yngri samstarfsmönnum. Þessi þróun stuðlar að náttúrulegri aldurspólun innan stofnana.

Til að stemma stigu við þeim líkum skaltu íhuga að stofna auðlindahóp starfsmanna milli kynslóða (ERG) til að leiða saman fólk á mismunandi aldri, lífsstigum og kynslóðum.

Salesforce, til dæmis, er með skyldleikahóp sem kallast „Genforce,“ sem situr við hlið annarra hópa sem vinna að jafnrétti. Markmið þess er að byggja upp „samfélag sem er tileinkað því að koma fram fyrir hönd allra kynslóða á vinnumarkaði með því að berjast gegn aldursmismunun og tengja starfsbrautir á öllum aldri.

Bayer notar svipaða nálgun með viðskiptaauðlindahópi sínum, MERGE (Multigenerational Employee Resource Group Exchange), sem leitast við að brjóta niður staðalmyndir um kynslóðirnar og hlúa að fjölkynslóða vinnustöðum. Bayer hefur einnig búið til gagnkvæmt leiðbeinandaáætlanir, ráðgjafanefndir ungmenna og starfsnámsáætlun fyrir starfsmenn yfir 40 ára.

Johnson og Johnson er líka nokkuð opinbert um fjölkynslóða ERG þess, Generation NOW. Og þeir hafa búið til innra podcast til að lyfta upp sögum og sjónarmiðum starfsmanna af mismunandi kynslóðum.

Finndu eldri eða yngri samstarfsaðila. Lið okkar er allt í þessu á þessu sviði og tileinkar sér leiðtogalíkan þar sem tveir meðforstjórar af mismunandi kynslóðum skipta með sér æðstu starfi. Eitt af forritunum sem við vinnum með, United Way of Santa Barbara, tekur á svipaðan hátt. Þeir senda viljandi aldursfjölbreytt pör til að ná til fólks sem býr á götunni. Markmiðið: að hámarka líkurnar á að einhver þeirra tengist fólki sem býr við heimilisleysi.

Ef þú vilt skemmtilega áminningu um hversu öflugt þetta samstarf getur verið skaltu grafa í streymiþáttaröðinni Hacks, sem sýnir samstarf eldri grínista sem er á leiðinni og yngri rithöfundar hennar sem er á uppleið. Það sýnir hvað er mögulegt þegar fólk á mismunandi lífs- og starfsstigum kemur saman til að gera hvert annað betra.

Heiðra aldursmun, finndu síðan sameiginlega hliðina. Viðurkenna að árið sem við fæddumst hefur áhrif á margt um hvernig við sjáum heiminn, hvaða tækni og félagsleg áhrif eru eðlileg fyrir okkur og hverjir eru í jafningjahópnum okkar. Þegar við tengjumst yfir sameiginlegum ástríðum eða verkefnum getum við lært af ólíkum hvers annars á þann hátt sem hjálpar okkur að gera betur í vinnu og lífi.

Venprendedoras er útungunarstöð fyrir frumkvöðla í Latina á öllum aldri. Þetta TikTok um tvo af meðlimum þess neglir þetta kraftmikil fullkomlega. Þeir tala um það sem þeir læra hver af annarri, þar sem þeir yngri sjá hvernig eldri konur gera nauðsynlegar lykilpunkta til að halda uppi fyrirtækjum sínum, og þeir eldri treysta á að þeir yngri haldi áfram að tengjast nýjum straumum og læra hvernig á að eiga samskipti við nýja áhorfendur.

Safnaðu eldri og yngri vinum utan vinnu. Í næstum 20 ár stóðum við móðir mín fyrir fataskiptum milli kynslóða, sem varð til þess að ný vinabönd og atvinnuleiðtogar sköpuðust. Ef þú leiðir nefnd, sjálfboðaliðaverkefni samfélagsins eða bókaklúbb eða gönguhóp skaltu íhuga að taka höndum saman við einhvern 20 ára eða yngri. Þú munt finna fyrir minni einangrun, hafa aðgang að nýjum sjónarhornum og lífsreynslu og stækka persónulegt og faglegt tengslanet þitt.

Þrá að vera „ævarandi“. Árið 2016 fann Gina Pell hugtakið „ævarandi“ sem leið til að lýsa fólki sem stangast á við væntingar kynslóða, sem er „sífellt blómstrandi, viðeigandi fólk á öllum aldri sem lifir í nútímanum, veit hvað er að gerast í heiminum, fylgist með tækninni og á vini á öllum aldri.

Hugsaðu um Lorne Michaels, skapara Saturday Night Live, sem hefur verið við stjórnvölinn að uppgötva unga grínista í næstum 40 ár, eða Kareem Abdul-Jabbar, sem er jafn þekktur fyrir líf sitt eftir körfubolta sem leikari, aktívisti og rithöfundur. Eldri fjölærar plöntur finna leiðir til að sýna fram á að þær séu ungar í huga. Yngri hafa tilhneigingu til að vera gamlar sálir, eins og Lady Gaga eða Brandi Carlile, sem leita að samstarfi og samstarfi við eldra fólk.

Deildu krafti þínum. Þegar kemur að aldursmun er einn af fílunum í herberginu hið mikla valdaójafnvægi á flestum vinnustöðum, þar sem krafturinn safnast í reyndu, eldra fólk í toppstörfum. (Sem sagt, í sumum umhverfi eins og tæknigeiranum, safnast vald meðal hóps yngra fólks og eldra fólk er ekki einu sinni í herberginu.)

Ég lærði um nauðsyn þess að jafna völd á erfiðan hátt. Fyrir nokkrum mánuðum síðan vorum við Duncan að ræða saman eftir sameiginlega kynningu. „Ef fólk ætlar að líta á okkur sem jafningja,“ sagði hann, „þurfum við að hanna ræðu okkar jafnari. Annars mun fólk gera ráð fyrir að þú hafir vald.“ Hann lagði til að hann hefði meira áberandi hlutverk að opna og loka ræðunni. Hann hafði rétt fyrir sér. Ég skammaðist mín fyrir að hafa ekki séð þetta ósanngjarna útsendingartímamál fyrr og við redduðum því.

Ég er sífellt að spyrja sjálfan mig, og samstarfsmenn mína, hvernig eigi að hrista upp í hlutunum til að nýta það besta úr vinnuafli okkar sem verður sífellt fjölkynslóða. Hvernig gætir þú átt í samstarfi við eldri og yngri samstarfsmenn til að efla starf þitt faglega og í samfélaginu þínu? Hvernig gætirðu skapað fleiri kynslóðaskipta augnablik í lífi þínu?