Kodėl amžiaus įvairovė Yra stiprybė Darbe

Tiek daug naujienų apie penkių kartų darbo vietą daugiausia dėmesio skiria konfliktams ir nesusipratimams – skirtingiems lūkesčiams, susijusiems su darbo stiliumi ir grįžtamuoju ryšiu, naujesnių ir labiau patyrusių kolegų kovomis dėl valdžios, amžiaus stereotipais, ribojančiais galimybes tiek jauniems, tiek seniems.

Visa tai tikra, bet yra ir kita istorijos pusė. Kalbant apie profesinę pusę, įvairaus amžiaus darbo jėgos gali padėti sukurti protingesnes komandas, geresnius darbo produktus ir abipusį kuravimą, kuris padidina mokymąsi. Kalbant apie asmeninę pusę, santykiai su vyresnio amžiaus ir jaunesniais žmonėmis gali priversti mus jaustis laimingesniais, labiau socialiai susieti ir labiau patenkinti savo darbu. Jie gali, kaip galiu patvirtinti iš savo patirties, netgi paskatinti naujai galvoti apie karjeros tikslus ir prioritetus.

Galiausiai tyrimai rodo, kad kartų skirtumai gali būti didžiulis pranašumas darbe, jei su jais elgiamasi sąmoningai ir apgalvotai.

Amžiaus įvairovės privalumai darbe

Vis daugiau tyrinėtojų ir autorių mintį apie kartų skirtumus normalizuoja kaip pliusą, o ne minusą. Pažvelkime į keletą privalumų po vieną.

Įvairaus amžiaus komandos gali pasiekti geresnių rezultatų. Tyrimai nuolatos nustato, kad komandos, kuriose yra lyčių ir kultūrų įvairovė, lenkia komandas, kuriose tokios įvairovės nėra. Nesunku suprasti, kad skirtingos tapatybės ir kilmės žmonės turi skirtingus požiūrius, idėjas ir būdus, kaip susisiekti su klientais, klientais ar kitomis auditorijomis, ir kad įvairovė prisideda prie geresnių rezultatų. Tas pats vis dažniau pripažįstamas ir apie amžiaus įvairovę, nes vyresni ir jaunesni žmonės dažnai turi skirtingus, bet vienas kitą papildančius įgūdžius ir būdus spręsti problemas.

Štai vienas pavyzdys: 20–30 metų jauni žmonės paprastai turi tam tikrą išmaniųjų tyrėjų tipą, vadinamą „skysčiu intelektu“, kuris yra gebėjimas analizuoti, kurti naujoves ir spręsti naujas problemas, nepriklausomai nuo praeities žinių. Vidutinio ir vyresnio amžiaus žmonės dažnai turi daugiau „išsikristalizavusio intelekto“, kuris apima žinias, faktus ir patirtį, kurias mes sukaupiame laikui bėgant. Tai pasireiškia kaip didesnis gebėjimas sintezuoti sudėtingas idėjas ir suprasti, ką jos reiškia.

Komandos, galinčios remtis tiek skystu, tiek kristalizuotu intelektu, turi didelių pranašumų. Harvardo profesorius Arthuras Brooksas, knygos „From Strength to Strength“ autorius, apibendrina tai: „Būdamas jaunas suaugęs, tu gali greitai išspręsti problemas; senstant žinai, kurias problemas verta spręsti.

Amžiaus įvairaus amžiaus draugystė darbo vietoje taip pat gali sustiprinti darbo rezultatus, nes sukuria socialinį kapitalą ir pašalina kartų konfliktus.

Bendravimas su vyresniais kolegomis gali sumažinti senėjimą. Tyrimai rodo, kad dažnas kartų kontaktas gali sumažinti amžiaus šališkumą. „Kuo jauni žmonės daugiau bendrauja su vyresnio amžiaus žmonėmis, tuo mažiau jie nerimauja dėl savo senėjimo ir tuo mažiau sensta“, – pažymima viename tyrime. Kai kurie tyrimai rodo, kad teigiami žmonių įvaizdžiai televizijoje ir filmuose, žiniasklaidoje ir reklamoje gali padaryti tą patį. Abiejų tipų kontaktai – tiek realaus gyvenimo, tiek tie, kuriuos sugeriame per žiniasklaidą – gali pakeisti stereotipus ir galiausiai mūsų elgesį, susijusį su vyresniais ir jaunesniais žmonėmis.

Jungtis per amžių gali mus sujungti kitomis skirtumo linijomis. Šiuolaikiniai jaunesni gyventojai yra daug įvairesni pagal rasę, etninę kilmę, lytį ir seksualinę orientaciją nei vyresni. Taigi labai tikėtina, kad įvairaus amžiaus darbo komandos visokeriopai atspindės didėjančią visuomenės įvairovę. Santykiai, susidarantys tarp tų skirtumų, taip pat gali kovoti su kitais šališkumais.

Bendravimas tarp kartų gali pakeisti mūsų tikslo ir vaidmens darbe jausmą. Man taip atsitiko. Kai buvau jaunesnis, buvau apsėstas ieškoti mentorių. Būdamas pirmos kartos koledžo studentas, ieškojau aukštąjį išsilavinimą turinčių žmonių visur, kur tik galėjau juos rasti (tik vėliau supratau, kiek mano tėvai galėjo mane išmokyti). Kai patekau į darbo vietą, persekiojau moteris, kuriomis žavėjausi, kurios, atrodo, turi viską, kas yra darbas / šeima / vaikai. Nors turėjau savo amžiaus draugų ir kolegų, kai vyresni mentoriai tapo draugais, atsitiko kažkas ypatingo.

Tada man suėjo 40 metų ir kažkas pasikeitė. Mano laipiojimo ambicijos ėmė blėsti ir ėmiau jausti gresiantį nereikšmingumą, galvodamas, ar „kas mane čia atvedė“ nuves mane ten, kur noriu eiti toliau. Tada pradėjau ieškoti jaunesnių mentorių ir draugų, kurie pasaulį pamatytų naujai ir padėtų man jaustis naujausiam.

Misa, su kuria susipažinau savanoriaudama, mokė mane įvairovės, teisingumo ir įtraukties klausimais. Šarlotė, tūkstantmetė, turinti startuolį, kuris daugiausia dėmesio skiria kryžminei mentorystei, man parodė, kad jaunesni žmonės yra būtini norint pakeisti pokalbį apie senėjimą ir senėjimą. Dabar, būdamas 58 metų, pradedu bendradarbiauti su Duncanu, 30 metų kolega CoGenerate, kur mes dirbame. Kartu rengiame pristatymus apie darbą nepaisant amžiaus skirtumo ir rašome tinklaraščių seriją, kurioje pasakojame apie visus su amžiumi darbe susijusius dalykus.

Nors vis dar esu labai pasiryžęs mokytis ir tobulinti savo įgūdžius darbe, dabar didžiulį pasitenkinimą randu ieškant būdų pasidalinti galia, prieiga ir tinklais, kuriuos sukūriau per dešimtmečius darbo. Pastaraisiais metais vadovavau stipendijai remti įvairių minčių lyderius, užsiėmiau mentoriais (tiek formaliais, tiek neoficialiais) ir dirbau keliose ne pelno valdybose ir patariamosiose tarybose. Tuo pačiu metu stengiuosi rasti daugiau būdų, kaip mano projektas su Duncanu, kaip bendradarbiauti ir mokytis iš jaunesnių kolegų, kurie meta iššūkį mano prielaidoms ir palaiko mane ryšį su kylančiomis tendencijomis.

Patarimai, kaip įveikti amžiaus skirtumus

Kaip pasinaudoti šiomis privalumais ir išvengti spąstų, susijusių su mūsų amžiaus skirtumais? Štai ką aš sužinojau apie amžiaus įvairovės panaudojimą, siekiant maksimalaus poveikio ir asmeninio pasitenkinimo, taip pat keletą rekomendacijų, kaip išnaudoti daugiau savo darbe ir gyvenime.

Būkite arti. Sunku pratinti būti su vyresniais ir jaunesniais žmonėmis, kai jų nerandi. Netgi darbo vietose, kuriose yra įvairaus amžiaus, dažnai kreipiamės į savo bendraamžius. Kaip Harvard Business Review rašo kelių kartų darbo ekspertė Megan Gerhardt:

Tyrimai rodo, kad jaunesni asmenys ypač mėgsta dirbti su savo amžiaus žmonėmis. Vyresnio amžiaus žmonės taip pat turi priežasčių, kodėl darbe nesiekia įvairaus amžiaus draugystės. Patyrusiems darbuotojams kylant į organizacijos hierarchiją, didėja jų atsakomybė ir poreikiai, o tai riboja jų laiką ir susidomėjimą bendrauti su jaunesniais kolegomis. Šios tendencijos prisideda prie natūralios amžiaus poliarizacijos organizacijose.

Kad išvengtumėte šios tikimybės, apsvarstykite galimybę įkurti kartų darbuotojų išteklių grupę (ERG), kuri suburtų įvairaus amžiaus, gyvenimo etapų ir kartų žmones.

Pavyzdžiui, „Salesforce“ turi giminystės grupę „Genforce“, kuri yra kartu su kitomis grupėmis, siekiančiomis lygybės. Jos tikslas – sukurti „bendruomenę, skirtą atstovauti visoms darbo jėgos kartoms, kovojant su diskriminacija dėl amžiaus ir sujungiant visų amžiaus grupių darbuotojų kelius“.

„Bayer“ laikosi panašaus požiūrio su savo verslo išteklių grupe MERGE (Kelių kartų darbuotojų išteklių grupių mainai), kuri siekia sugriauti stereotipus apie kartas ir skatinti kelių kartų darbo praktiką. „Bayer“ taip pat sukūrė abipusio mentorystės programas, jaunimo patariamąsias tarybas ir stažuočių programą vyresniems nei 40 metų darbuotojams.

Johnsonas ir Johnsonas taip pat gana viešai kalba apie savo kelių kartų ERG „Generation NOW“. Jie sukūrė vidinį podcast'ą, kad pakeltų skirtingų kartų darbuotojų istorijas ir perspektyvas.

Raskite vyresnį ar jaunesnį bendradarbį. Mūsų komanda yra visapusiška šioje srityje, taikydama bendro lyderystės modelį su dviem skirtingų kartų generaliniais direktoriais, kurie dalijasi aukščiausiu darbu. Viena iš programų, su kuria dirbame, „United Way of Santa Barbara“, laikosi panašios krypties. Jie tyčia pasitelkia įvairaus amžiaus poras, kad pasiektų gatvėse gyvenančius žmones. Tikslas: padidinti tikimybę, kad vienas iš jų užmegs ryšį su žmonėmis, kurie patiria benamystę.

Jei norite linksmo priminimo apie tai, koks galingas gali būti šis bendradarbiavimas, pasinerkite į srautinį serialą „Hacks“, kuriame vaizduojama vyresnio amžiaus komikė ir jos jaunesnioji, besivystančios rašytojos partnerystė. Tai parodo, kas įmanoma, kai skirtingų gyvenimo ir karjeros etapų žmonės susirenka, kad vieni kitus pagerintų.

Gerbkite amžiaus skirtumus, tada raskite bendrų dalykų. Pripažinkite, kad metai, kuriais gimėme, turi įtakos daugeliui dalykų, susijusių su tuo, kaip matome pasaulį, kokia technologijų ir socialinė įtaka mums yra įprasta ir kas yra mūsų bendraamžių grupėje. Kai bendraujame dėl bendrų aistrų ar projektų, galime pasimokyti iš vieni kitų skirtumų taip, kad mums geriau sektųsi darbe ir gyvenime.

„Venprendedoras“ – tai inkubatorius įvairaus amžiaus Latina verslininkams. Šis TikTok apie du jo narius puikiai išlaiko šią dinamiką. Jie kalba apie tai, ko mokosi vieni iš kitų, jaunesniems matant, kaip vyresnės moterys daro reikalingus posūkius, kad išlaikytų savo verslą, o vyresni pasikliauja jaunesniais, kad liktų prisijungę prie naujų tendencijų ir išmoktų bendrauti su nauja auditorija.

Surinkite vyresnius ir jaunesnius draugus ne darbo metu. Beveik 20 metų su mama vedėme kartų apsikeitimą drabužiais, kurie tapo naujų draugysčių ir darbo pasiūlymų židiniu. Jei vadovaujate komitetui, bendruomenės savanorių projektui, knygų klubui ar žygeivių grupei, apsvarstykite galimybę susiburti su 20 metų vyresniu ar jaunesniu žmogumi. Jausitės mažiau izoliuoti, turėsite prieigą prie naujų perspektyvų ir išgyventos patirties bei praplėskite asmeninį ir profesinį tinklą.

Siekite būti „daugiamečiais augalais“. 2016 m. Gina Pell sugalvojo terminą „daugametis“ kaip būdą apibūdinti žmones, kurie nepaiso kartos lūkesčių, kurie yra „nuolat žydintys, aktualūs įvairaus amžiaus žmonės, gyvenantys dabartiniu laiku, žinantys, kas vyksta pasaulyje, neatsilikę nuo technologijų ir turintys įvairaus amžiaus draugų“.

Pagalvokite apie Lorne'ą Michaelsą, „Saturday Night Live“ kūrėją, kuris beveik 40 metų vadovavo atrasdamas jaunus komikus, arba Kareemą Abdul-Jabbarą, kuris yra taip pat gerai žinomas dėl savo gyvenimo po krepšinio kaip aktorius, aktyvistas ir rašytojas. Vyresni daugiamečiai augalai randa būdų, kaip parodyti, kad jie yra jauni. Jaunesni dažniausiai būna senos sielos, kaip Lady Gaga ar Brandi Carlile, ieškančios partnerystės ir bendradarbiavimo su vyresniais žmonėmis.

Pasidalykite savo galia. Kalbant apie amžiaus skirtumą, vienas iš dramblių kambaryje yra didžiulis galios disbalansas daugumoje darbo vietų, kur galia sutelkta patyrusiems, vyresnio amžiaus žmonėms, dirbantiems aukščiausius darbus. (Be to, kai kuriose aplinkose, pavyzdžiui, technologijų sektoriuje, galia sutelkta tarp jaunesnių žmonių, o vyresnio amžiaus žmonių net nėra kambaryje.)

Sužinojau apie būtinybę išlyginti galią kietuoju būdu. Prieš kelis mėnesius mudu su Duncanu kalbėjomės po bendro pristatymo. „Jei žmonės mus matys kaip bendraamžius, – sakė jis, – savo pokalbį turime kurti vienodiau. Priešingu atveju žmonės manys, kad jūs turite galią. Jis pasiūlė jam atlikti svarbesnį vaidmenį pradedant ir baigiant pokalbį. Jis buvo teisus. Man buvo gėda, kad anksčiau nemačiau šios neteisingos eterio problemos, ir mes ją ištaisėme.

Aš nuolat klausiu savęs ir savo kolegų, kaip viską supurtyti, kad išnaudočiau geriausią mūsų vis daugiau kartų besitęsiančią darbo jėgą. Kaip galėtumėte bendradarbiauti su vyresniais ir jaunesniais kolegomis, kad pagerintumėte savo darbą profesionaliai ir bendruomenėje? Kaip savo gyvenime galėtumėte sukurti daugiau kartų skirtų akimirkų?