Mengenai Imaginasi Moral

[Ceramah ini diberikan oleh Jacqueline Novogratz semasa Retret Gandhi 3.0 pada Januari 2025.]

Saya sangat tersentuh pada begitu banyak peringkat, terutamanya dari mana anda bermula—dengan rasa syukur. Sudah pasti salah satu amalan saya untuk memulakan setiap ceramah dengan penuh kesyukuran. Saya benar-benar terharu dengan rasa terima kasih yang saya rasakan di dalam bilik ini, di tempat yang indah ini—untuk sukarelawan, untuk semua penceramah, dan untuk anda semua. terima kasih.

Selain itu, dalam semangat kerja saya, amalan harian yang saya ikuti ialah mengiktiraf kerja ghaib yang menjadikan hari saya mungkin. Pada masa saya bangun dari katil, memberus gigi, membuat teh dan kopi, dan melangkah keluar dari pintu, saya sudah menyentuh beratus-ratus perkara yang dibuat oleh kerja dan jerih payah para buruh dan petani di seluruh dunia—orang yang tidak akan saya kenali. Amalan ini memberi alasan kepada saya kerana, sejak 40 tahun yang lalu, tumpuan saya adalah untuk menyelesaikan masalah kemiskinan. Seperti yang dikatakan Rohit, bukan dengan cara yang semata-mata meningkatkan pendapatan, tetapi dengan cara yang mengakui bahawa lawan kemiskinan adalah maruah, peluang, pilihan, dan kebebasan.

Perjalanan dari Saya ke Kami

Beralih dari 'saya' kepada 'kita' memerlukan cerita. Ramai daripada anda telah bertanya, "Adakah anda akan bercakap tentang modal pesakit? Metrik kesan? Kepimpinan moral?" Saya akan cuba menyentuh mereka, tetapi maafkan saya jika saya tidak memukul mereka semua.

Biar saya mulakan pada tahun 1986. Pada usia 25 tahun, saya meninggalkan kerjaya saya di Wall Street. Saya menyukai kuasa pasaran, tetapi saya juga telah melihat bagaimana mereka terlepas pandang dan kadangkala mengeksploitasi golongan miskin. Jadi saya berpindah ke Kigali, Rwanda, di mana saya bertemu lima wanita Rwanda yang hebat. Bersama-sama, kami mengasaskan bank kewangan mikro pertama negara—pada masa wanita tidak boleh membuka akaun bank tanpa tandatangan suami mereka. Saya melihat secara langsung bahawa sekumpulan kecil orang boleh mengubah sekurang-kurangnya satu sudut sejarah.

Tiga tahun kemudian, saya pergi. Kemudian, empat tahun selepas itu, pembunuhan beramai-ramai Rwanda meletus. Wanita dengan siapa saya telah memulakan bank ini memainkan setiap peranan yang boleh difikirkan dalam pembunuhan beramai-ramai—mangsa, pemerhati dan pelaku.

Cepat ke tahun 1996. Saya mendapati diri saya duduk di penjara terbesar di Kigali, bercakap dengan Agnes, salah seorang pengasas bersama saya. Dia telah menjadi Menteri Kehakiman di bawah rejim pembunuhan beramai-ramai dan kini merupakan pegawai tertinggi Rwanda yang disabitkan dengan jenayah pembunuhan beramai-ramai. Dia kelihatan begitu muda—kepalanya dicukur, memakai gaun merah jambu, hidung berbintik-bintik, bulu mata yang panjang. Saya fikir, "Agnes, awak tidak kelihatan seperti raksasa."

Itu adalah titik perubahan bagi saya. Mungkin raksasa yang kita pelajari semasa kanak-kanak bukanlah raksasa sebenar. Mungkin raksasa hidup dalam diri kita semua—dalam bahagian kita yang rosak, rasa tidak selamat kita, rungutan kecil kita, dan kebimbangan kita yang mendalam. Pada masa ketidaksamaan dan pergolakan yang mendalam, pemimpin demagogi memangsa bahagian tersebut, membuatkan kita melakukan perkara yang mengerikan.

Setiap daripada kita mempunyai raksasa dan malaikat dalam diri kita—terang dan gelap. Tugas kita adalah memberi makan kepada malaikat dan menindas raksasa, secara individu dan secara sistemik.

Membina Maruah Melalui Modal Pesakit

Bercakap tentang benang Vinoba, benang saya sentiasa menjadi maruah manusia—menyatukan terang dan gelap. Kerja saya adalah mengenai bergerak ke dalam sistem yang rosak dan memegang idea yang bertentangan—pasaran dan masyarakat sivil, individu dan komuniti, modal dan watak—untuk membuat perubahan yang bermakna.

Jadi pada tahun 2001, saya mempunyai idea. Jika pasaran tidak berfungsi untuk orang miskin dan amal sahaja mewujudkan pergantungan—bertentangan dengan maruah—maka mungkin ada cara lain. Begitulah cara kami membangunkan Modal Pesakit.

Bolehkah kami mengambil dermawan dan, bukannya memberikannya, melaburkannya untuk jangka panjang—10, 15, malah 20 tahun—dalam usahawan sosial seperti kebanyakan anda di dalam bilik ini? Usahawan yang ingin menggunakan alat perniagaan bukan hanya untuk keuntungan, tetapi untuk menyelesaikan masalah sebenar.

Bolehkah kita menemani usahawan ini dengan modal sosial kita—rangkaian kita, akses kita, pengetahuan kita—bukan menyelesaikan masalah untuk mereka, tetapi menangani masalah dengan mereka? Bolehkah kita mengukur perkara yang benar-benar penting dan melabur semula modal ke dalam perusahaan baharu untuk golongan miskin?

Mula-mula orang panggil kita gila, naif, idealistik. Kerana dalam sistem kapitalis, norma adalah "buat wang di sini dan berikannya di sana." Tetapi saya telah belajar bahawa apabila mereka memanggil anda gila, ia biasanya bermakna anda menyukai sesuatu.

Jalan Panjang Menuju Perubahan Sistemik

Berikut adalah contoh. Pada tahun 2007, dua usahawan muda datang ke pejabat kami dengan lampu solar $30 dan impian untuk menghapuskan minyak tanah. Pada masa itu, 1.5 bilion orang tidak mempunyai akses kepada elektrik. Inilah yang kita panggil Imaginasi Moral—kerendahan hati untuk melihat dunia sebagaimana adanya dan keberanian untuk membayangkan apa yang mungkin terjadi.

Kami melabur $250,000. Ia mengambil masa hampir 10 tahun. Kerana apabila pasaran bukan sahaja mengecewakan orang miskin tetapi tidak wujud, usahawan mesti memahami bagaimana orang berpendapatan rendah membuat keputusan-mereka mesti membina kepercayaan, sistem pemasaran, sistem pembiayaan dan rangkaian pengedaran. Dan kemudian, apabila keadaan mula berfungsi, mereka mesti melawan status quo—mafia minyak tanah, mafia diesel.

Dan kemudian, kami menemui sesuatu yang mendalam: status quo ialah kami. Orang berpendapatan rendah tidak menggunakan minyak tanah kerana mereka mahu—ia hanya satu-satunya sistem yang berkesan untuk mereka. Berbuka itu mengambil masa. Tetapi 10 tahun kemudian, syarikat ini mencapai 50 juta orang.

Namun, apabila kami mengambil syarikat yang menguntungkan dan berkesan ini untuk memberi kesan kepada pelabur, mereka berkata, "Tidak cukup baik." Mereka masih mahu pulangan kadar pasaran dahulu, impak kedua. Jadi, kami mencipta dana untung kami sendiri—semuanya dipandu dengan menyelesaikan masalah kemiskinan.

Peningkatan: Daripada Cahaya kepada Perubahan Sistemik

Itu memberi kami keupayaan untuk melabur bukan sahaja dalam syarikat, tetapi dalam ekosistem—dari lampu solar kepada sistem rumah tangga, telefon bimbit, pengairan solar, dan juga motosikal solar dengan bateri boleh tanggal.

Tetapi kemudian, kami melihat gambaran yang lebih besar. Walaupun syarikat tenaga kami telah mencapai 230 juta orang, hampir 700 juta orang masih tidak mempunyai bekalan elektrik—hampir semuanya di Afrika. 75% daripada mereka tinggal di 20 negara Afrika yang diabaikan dan dipandang remeh oleh dunia.

Jadi, kami membina pendekatan baharu: Inisiatif Paling Sukar Dicapai—menggunakan pembiayaan geran, modal pesakit, modal gabungan dan kedermawanan untuk memberi ganjaran kepada syarikat yang mencapai tempat paling sukar di Bumi.

Kepimpinan Moral & Kuasa Maruah

Enam tahun ke Acumen, kami menyedari bahawa modal sahaja tidak mencukupi. Kita perlu membangunkan jenis kepimpinan baharu—kepimpinan moral.

Kami perlu mengajar kemahiran dan sifat yang tidak diajar di sekolah perniagaan:

• Memegang idea yang bertentangan dalam ketegangan.
  
  

• Mendengar secara mendalam—bukan untuk meyakinkan atau menukar agama, tetapi untuk memahami.
  
  

• Menggunakan identiti untuk menyambung, bukan memecah belah.
  
  

Oleh itu, kami memulakan Akademi Acumen, sekolah dunia untuk perubahan sosial, di mana orang di tengah-tengah perpecahan mencari pertalian melalui nilai bersama maruah manusia.

Detik Kebebasan

Setahun yang lalu, saya melawat sebuah syarikat yang melakukan pertanian regeneratif. Saya bertemu Sarah dan Faith, dua petani Kenya. Apabila saya bertanya sama ada mereka telah keluar dari kemiskinan, Sarah berkata:

"Sebelum ini, saya selalu tertekan. Saya tidak mempunyai wang yang cukup untuk memberi makan kepada anak-anak saya. Saya membuat keputusan yang tidak baik. Tetapi sekarang, saya sedar bahawa saya boleh memberi makan kepada mereka. Jacqueline, beberapa minggu lalu, saya juga telah membeli pakaian."

Saya bertanya kepadanya bagaimana rasanya. Dia mendongak dan berkata:

"Bagi saya, ia berasa seperti kebebasan."

Idea Radikal Harapan

Kita adalah takdir masing-masing. Benih-benih maruah saya hidup dalam diri awak. Melalui interaksi manusia—yang boleh meningkat kepada sistem yang lebih baik—saya percaya transformasi manusia boleh dilakukan.

Berada di sini bersama anda semua adalah hadiah terbesar. Saya amat menghargai setiap daripada anda dan apa yang anda ajarkan kepada saya. Terima kasih kerana mendengar.