Despre imaginația morală

[Această discuție a fost susținută de Jacqueline Novogratz în timpul retragerii Gandhi 3.0 din ianuarie 2025.]

Am fost profund atins pe atâtea niveluri, în special de locul în care ați început – cu recunoștință. Este cu siguranță una dintre practicile mele să încep fiecare discuție cu recunoștință. Sunt cu adevărat copleșit de recunoștința pe care o simt în această cameră, în acest loc frumos — pentru voluntari, pentru toți vorbitorii și pentru voi toți. Multumesc.

De asemenea, în spiritul muncii mele, o practică zilnică pe care o urmez este recunoașterea muncii nevăzute care îmi face ziua posibilă. Când mă dau jos din pat, mă spăl pe dinți, îmi fac ceaiul și cafeaua și ies pe ușă, am atins deja sute de lucruri făcute prin munca și truda muncitorilor și fermierilor din întreaga lume - oameni pe care nu îi voi cunoaște niciodată. Această practică mă întemeiază pentru că, în ultimii 40 de ani, m-am concentrat pe rezolvarea problemelor sărăciei. După cum a spus Rohit, nu în moduri care pur și simplu cresc veniturile, ci în moduri care recunosc că opusul sărăciei este demnitatea, oportunitatea, alegerea și libertatea.

Călătoria de la Mine la Noi

Trecerea de la „eu” la „noi” necesită povești. Mulți dintre voi v-ați întrebat: „Veți vorbi despre capitalul pacientului? Măsuri de impact? Leadership moral?” Voi încerca să le ating, dar iartă-mă dacă nu le lovesc pe toate.

Lasă-mă să încep în 1986. La 25 de ani, mi-am părăsit cariera pe Wall Street. Îmi plăcea puterea piețelor, dar văzusem și cum ei trec cu vederea și uneori îi exploatează pe cei săraci. Așa că m-am mutat la Kigali, Rwanda, unde am întâlnit cinci femei uimitoare din Rwanda. Împreună, am co-fondat prima bancă de microfinanțare a națiunii, într-o perioadă în care femeile nu puteau deschide un cont bancar fără semnătura soțului lor. Am văzut direct că un grup mic de oameni ar putea schimba măcar un colț de istorie.

Trei ani mai târziu, am plecat. Apoi, la patru ani după aceea, a izbucnit genocidul din Rwanda. Femeile cu care am început această bancă au jucat toate rolurile imaginabile în genocid – victimă, spectator și făptuitor.

Avanză rapid până în 1996. M-am trezit stând în cea mai mare închisoare din Kigali, vorbind cu Agnes, unul dintre co-fondatorii mei. Ea devenise ministru al Justiției sub regimul de genocid și acum era cel mai înalt oficial din Rwanda condamnat pentru crime de genocid. Părea atât de tânără – cu capul ras, purta o rochie roz, nas pistruiat, gene lungi. M-am gândit: „Agnes, nu arăți ca un monstru”.

Acesta a fost un punct de cotitură pentru mine. Poate că monștrii despre care aflăm în copilărie nu sunt adevărații monștri. Poate că monștrii trăiesc în noi toți – în părțile noastre rupte, insecuritățile noastre, nemulțumirile noastre mărunte și anxietățile noastre profunde. În vremuri de inegalități profunde și turbulențe, liderii demagogici pradă acele părți, făcându-ne să facem lucruri groaznice.

Fiecare dintre noi are în noi monștri și îngeri - lumină și întuneric. Sarcina noastră este să hrănim îngerii și să suprimăm monștrii, atât individual, cât și sistemic.

Construirea demnității prin capitalul pacientului

Vorbind despre firul lui Vinoba, firul meu a fost întotdeauna demnitatea umană - ținând împreună lumina și întunericul. Munca mea a fost să trec în sisteme stricate și să dețin idei opuse — piețe și societate civilă, individ și comunitate, capital și caracter — pentru a face schimbări semnificative.

Deci, în 2001, mi-a venit o idee. Dacă piețele nu funcționează pentru cei săraci și numai caritatea creează dependență – opusul demnității – atunci poate că există o altă cale. Așa am dezvoltat Capitalul Pacienților.

Am putea să luăm filantropia și, în loc să o dăm, să o investim pe termen lung — 10, 15, chiar 20 de ani — în antreprenori sociali, ca mulți dintre voi din această cameră? Antreprenorii care doresc să folosească instrumentele de afaceri nu doar pentru profit, ci pentru a rezolva probleme reale.

Am putea însoți acești antreprenori cu capitalul nostru social – rețelele noastre, accesul nostru, cunoștințele noastre – nu rezolvând problemele pentru ei, ci ținând problemele cu ei? Am putea măsura ceea ce contează cu adevărat și am putea reinvesti capitalul înapoi în noi întreprinderi pentru cei săraci?

La început, oamenii ne spuneau nebuni, naivi, idealişti. Pentru că în sistemul capitalist, norma este „a face bani aici și a-i da acolo”. Dar am învățat că atunci când te numesc nebun, de obicei înseamnă că te gândești la ceva.

Drumul lung către schimbarea sistemică

Iată un exemplu. În 2007, doi tineri antreprenori au venit la biroul nostru cu o lumină solară de 30 de dolari și cu un vis de a eradica kerosenul. La acea vreme, 1,5 miliarde de oameni nu aveau acces la electricitate. Aceasta este ceea ce numim Imaginație Morală – umilința de a vedea lumea așa cum este și îndrăzneala de a imagina ce ar putea fi.

Am investit 250.000 de dolari. A durat aproape 10 ani. Pentru că atunci când piețele nu doar îi eșuează pe cei săraci, ci nici măcar nu există, antreprenorii trebuie să înțeleagă modul în care oamenii cu venituri mici iau decizii – trebuie să construiască încredere, sisteme de marketing, sisteme de finanțare și rețele de distribuție. Și apoi, odată ce lucrurile încep să funcționeze, ei trebuie să lupte cu status quo-ul - mafiile cu kerosen, mafiile diesel.

Și apoi, am descoperit ceva profund: status quo-ul suntem noi. Oamenii cu venituri mici nu foloseau kerosenul pentru că doreau, era doar singurul sistem care funcționa pentru ei. Ruperea a durat timp. Dar 10 ani mai târziu, această companie a ajuns la 50 de milioane de oameni.

Cu toate acestea, când am luat această companie profitabilă și de impact pentru a avea impact asupra investitorilor, ei au spus: „Nu este suficient de bun”. Ei încă mai doreau randamentul ratei pieței în primul rând, apoi impactul. Așadar, ne-am creat propriile fonduri pentru profit, toate ghidate de rezolvarea problemelor sărăciei.

Creștere: de la lumină la schimbare sistemică

Acest lucru ne-a oferit posibilitatea de a investi nu doar în companii, ci și în ecosisteme - de la lumini solare la sisteme de uz casnic, telefoane mobile, irigații solare și chiar motociclete solare cu baterii detașabile.

Dar apoi, ne-am uitat la imaginea de ansamblu. Chiar dacă companiile noastre energetice ajunseseră la 230 de milioane de oameni, aproape 700 de milioane de oameni încă nu aveau energie electrică – aproape toți în Africa. 75% dintre ei trăiesc în 20 de națiuni africane pe care lumea le trece cu vederea și le subestimează.

Așadar, am construit o nouă abordare: inițiativa Cel mai greu de atins – folosind finanțare prin granturi, capital pentru pacienți, capital mixt și filantropie pentru a recompensa companiile care ajung în cele mai dificile locuri de pe Pământ.

Conducerea morală și puterea demnității

La șase ani de la Acumen, ne-am dat seama că capitalul singur nu este suficient. Trebuia să dezvoltăm un nou tip de leadership – leadership moral.

Aveam nevoie să predăm abilități și atribute nepredate în școala de afaceri:

• Ținerea ideilor opuse în tensiune.
  
  

• Ascultarea profundă – nu pentru a convinge sau a converti, ci pentru a înțelege.
  
  

• Folosind identitatea pentru a conecta, nu a diviza.
  
  

Așadar, am început Acumen Academy, școala mondială pentru schimbarea socială, unde oamenii din mijlocul diviziunii găsesc afinități prin valorile comune ale demnității umane.

Momentul Libertății

Acum un an, am vizitat o companie care face agricultură regenerativă. Am cunoscut-o pe Sarah și Faith, doi fermieri kenyan. Când am întrebat dacă au ieșit din sărăcie, Sarah a spus:

"Înainte, eram mereu stresat. Nu aveam destui bani să-mi hrănesc copiii. Am luat decizii proaste. Dar acum, mă trezesc știind că pot să-i hrănesc. Jacqueline, acum câteva săptămâni, mi-am cumpărat chiar și o rochie."

Am întrebat-o cum a fost. Ea a ridicat privirea și a spus:

„Pentru mine, se simte ca libertate.”

Ideea radicală a speranței

Suntem destinul unul altuia. Semințele demnității mele trăiesc în tine. Prin interacțiunile umane – care pot urca în sisteme mai bune – cred că transformarea umană este posibilă.

A fi aici cu voi toți a fost cel mai mare dar. Vă apreciez profund pe fiecare dintre voi și ceea ce mă învățați. Vă mulțumesc pentru ascultare.