Back to Stories

একজন দাস নেতার ১০টি উপহার

ছোট ছোট জলধারা যত শক্তিশালী নদীগুলিকে জল সরবরাহ করে, ততই সেবক-নেতৃত্ব অনুশীলনকারী ব্যক্তি ও সংগঠনের সংখ্যা ক্রমবর্ধমানভাবে একটি স্রোতে পরিণত হয়েছে, যা তার সাথে অর্থ এবং আবেগের গভীর স্রোত বহন করে।

রবার্ট কে. গ্রিনলিফের দাস-নেতৃত্বের ধারণা, যা এখন তার চতুর্থ দশকে এই নামে পরিচিত, বিশ্বজুড়ে কর্মক্ষেত্রে একটি নীরব বিপ্লব সৃষ্টি করে চলেছে। শিল্প বিপ্লবের সময় থেকে, পরিচালকরা মানুষকে হাতিয়ার হিসেবে দেখেছেন, অন্যদিকে সংস্থাগুলি শ্রমিকদেরকে যন্ত্রের কগ হিসেবে দেখেছে। গত কয়েক দশকে আমরা সেই দীর্ঘস্থায়ী দৃষ্টিভঙ্গির পরিবর্তন প্রত্যক্ষ করেছি। আজ অসংখ্য লাভজনক এবং অলাভজনক প্রতিষ্ঠানে আমরা ঐতিহ্যবাহী, স্বৈরাচারী এবং শ্রেণিবদ্ধ নেতৃত্বের পদ্ধতিগুলি দেখতে পাচ্ছি যা কাজ করার একটি ভিন্ন পদ্ধতির দিকে ঝুঁকছে - একটি দলবদ্ধতা এবং সম্প্রদায়ের উপর ভিত্তি করে, একটি যা সিদ্ধান্ত গ্রহণে অন্যদের জড়িত করতে চায়, একটি দৃঢ়ভাবে নৈতিক এবং যত্নশীল আচরণের উপর ভিত্তি করে, এবং একটি যা আমাদের অনেক প্রতিষ্ঠানের যত্নশীলতা এবং গুণমান উন্নত করার সাথে সাথে মানুষের ব্যক্তিগত বিকাশ বৃদ্ধি করার চেষ্টা করছে। নেতৃত্ব এবং পরিষেবার এই উদীয়মান পদ্ধতির সূচনা হয়েছিল গ্রিনলিফের মাধ্যমে।

"সেবক-নেতৃত্ব" শব্দটি প্রথম গ্রিনলিফ (১৯০৪-১৯৯০) ১৯৭০ সালে "দ্য সার্ভেন্ট অ্যাজ লিডার" শিরোনামের একটি প্রবন্ধে ব্যবহার করেছিলেন। সেই সময় থেকে, তার বই এবং প্রবন্ধের অর্ধ মিলিয়নেরও বেশি কপি বিশ্বব্যাপী বিক্রি হয়েছে। গ্রিনলিফ তার সাংগঠনিক জীবনের বেশিরভাগ সময় AT&T-তে ব্যবস্থাপনা গবেষণা, উন্নয়ন এবং শিক্ষার ক্ষেত্রে কাটিয়েছেন। AT&T-তে ৪০ বছরের কর্মজীবনের পর, গ্রিনলিফ দ্বিতীয় কর্মজীবন উপভোগ করেন যা ২৫ বছর স্থায়ী হয়, এই সময়ে তিনি ওহিও বিশ্ববিদ্যালয়, MIT, ফোর্ড ফাউন্ডেশন, RK মেলন ফাউন্ডেশন, মিড কর্পোরেশন, আমেরিকান ফাউন্ডেশন ফর ম্যানেজমেন্ট রিসার্চ এবং লিলি এন্ডোমেন্ট সহ বেশ কয়েকটি প্রধান প্রতিষ্ঠানের প্রভাবশালী পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করেন। ১৯৬৪ সালে গ্রিনলিফ সেন্টার ফর অ্যাপ্লাইড এথিক্সও প্রতিষ্ঠা করেন, যার নামকরণ করা হয় ১৯৮৫ সালে রবার্ট কে. গ্রিনলিফ সেন্টার এবং বর্তমানে এর সদর দপ্তর ইন্ডিয়ানাপলিসে।

ধীরে ধীরে কিন্তু নিশ্চিতভাবেই, গ্রিনলিফের সেবক-নেতৃত্বের লেখাগুলি নেতা, শিক্ষাবিদ এবং নেতৃত্ব, ব্যবস্থাপনা, পরিষেবা এবং ব্যক্তিগত বিকাশের বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত আরও অনেকের উপর গভীর, স্থায়ী ছাপ ফেলেছে। স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলনগুলি দ্রুত গ্রিনলিফের উত্থাপিত ধারণাগুলির দিকে সরে যাচ্ছে, যেমনটি স্টিফেন কোভে, পিটার সেঞ্জ, ম্যাক্স ডিপ্রি, মার্গারেট হুইটলি, কেন ব্লানচার্ড এবং আরও অনেকের কাজ দেখে মনে হচ্ছে যে আমাদের সংগঠনগুলিকে নেতৃত্ব দেওয়ার এবং পরিচালনা করার আরও ভাল উপায় রয়েছে। সেবক-নেতৃত্বের বিষয়ে গ্রিনলিফের লেখাগুলি এই আন্দোলন শুরু করতে সাহায্য করেছিল এবং তার মতামত অনেক মানুষের উপর গভীর এবং ক্রমবর্ধমান প্রভাব ফেলেছে।

দাস-নেতৃত্ব কী?

নেতা হিসেবে দাসের ধারণাটি গ্রিনলিফের বৃহৎ প্রতিষ্ঠান গঠনের অর্ধ শতাব্দীর অভিজ্ঞতা থেকে আংশিকভাবে উদ্ভূত হয়েছিল। যাইহোক, গ্রিনলিফের চিন্তাভাবনাকে স্ফটিকিত করে তোলার ঘটনাটি ঘটেছিল 1960-এর দশকে, যখন তিনি হারমান হেসের ছোট উপন্যাস "জার্নি টু দ্য ইস্ট" পড়েছিলেন - এটি আধ্যাত্মিক অনুসন্ধানে একদল লোকের পৌরাণিক যাত্রার বিবরণ।

এই গল্পটি পড়ার পর, গ্রিনলিফ এই সিদ্ধান্তে উপনীত হন যে এর মূল অর্থ হল একজন মহান নেতা প্রথমে অন্যদের সেবক হিসেবে অনুভব করেন এবং এই সরল সত্যটিই নেতার মহত্ত্বের কেন্দ্রবিন্দু। প্রকৃত নেতৃত্ব তাদের কাছ থেকে উদ্ভূত হয় যাদের প্রাথমিক প্রেরণা হল অন্যদের সাহায্য করার গভীর আকাঙ্ক্ষা।

গ্রিনলিফ তার রচনাগুলিতে নেতৃত্বের ক্ষেত্রে আরও ভালো পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করেছেন, যা অন্যদের - কর্মচারী, গ্রাহক এবং সম্প্রদায় সহ - সেবাকে প্রথম অগ্রাধিকার দেয়। সেবক-নেতৃত্ব অন্যদের প্রতি বর্ধিত সেবা, কাজের প্রতি একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি, সম্প্রদায়ের অনুভূতি প্রচার এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণে ক্ষমতা ভাগাভাগির উপর জোর দেয়। সেবক এবং নেতা শব্দ দুটিকে সাধারণত বিপরীত হিসাবে ভাবা হয়। যখন দুটি বিপরীতকে সৃজনশীল এবং অর্থপূর্ণ উপায়ে একত্রিত করা হয়, তখন একটি বিরোধ দেখা দেয়। তাই সেবক এবং নেতা শব্দ দুটিকে একত্রিত করে সেবক-নেতৃত্বের একটি বিরোধপূর্ণ ধারণা তৈরি করা হয়েছে।

একজন ভৃত্য-নেতা কে? গ্রিনলিফ বলেছেন যে ভৃত্য-নেতা হলেন তিনি যিনি প্রথমে একজন ভৃত্য। "দ্য ভৃত্য অ্যাজ লিডার"-এ তিনি লিখেছেন, "এটি স্বাভাবিক অনুভূতি দিয়ে শুরু হয় যে কেউ সেবা করতে চায়, প্রথমে সেবা করতে চায়। তারপর সচেতন পছন্দ একজনকে নেতৃত্ব দেওয়ার আকাঙ্ক্ষায় নিয়ে আসে। পার্থক্যটি ভৃত্যের দ্বারা গৃহীত যত্নের মধ্যে প্রকাশিত হয় - প্রথমে নিশ্চিত করা যে অন্য মানুষের সর্বোচ্চ-অগ্রাধিকারের চাহিদা পূরণ হচ্ছে। সর্বোত্তম পরীক্ষা হল: যাদের সেবা করা হয় তারা কি ব্যক্তি হিসাবে বেড়ে ওঠে; সেবা করার সময় তারা কি স্বাস্থ্যবান, জ্ঞানী, মুক্ত, আরও স্বায়ত্তশাসিত হয়, নিজেরাই দাস হওয়ার সম্ভাবনা বেশি? এবং সমাজের সবচেয়ে সুবিধাপ্রাপ্তদের উপর এর প্রভাব কী? তারা কি উপকৃত হবে নাকি অন্তত আরও বঞ্চিত হবে না?"

মূলে, সেবক-নেতৃত্ব হল জীবন এবং কাজের প্রতি একটি দীর্ঘমেয়াদী, রূপান্তরমূলক দৃষ্টিভঙ্গি - মূলত, থাকার একটি উপায় - যা আমাদের সমাজ জুড়ে ইতিবাচক পরিবর্তন আনার সম্ভাবনা রাখে।

দাস-নেতার বৈশিষ্ট্য

গ্রিনলিফের মূল লেখাগুলি কয়েক বছর ধরে সাবধানতার সাথে বিবেচনা করার পর, আমি সেবক-নেতাদের বিকাশের জন্য নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সেট বের করেছি:

** ১. শ্রবণ। নেতাদের ঐতিহ্যগতভাবে তাদের যোগাযোগ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতার জন্য মূল্যবান বলে গণ্য করা হয়। যদিও এগুলি একজন সেবক-নেতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা, তবুও অন্যদের কথা মনোযোগ সহকারে শোনার জন্য তাদের গভীর প্রতিশ্রুতি দ্বারা শক্তিশালী করা প্রয়োজন। সেবক-নেতা একটি দলের ইচ্ছা সনাক্ত করতে চান এবং সেই ইচ্ছাকে স্পষ্ট করতে সাহায্য করেন। তিনি যা বলা হচ্ছে তা গ্রহণযোগ্যভাবে শুনতে চান। নিয়মিত প্রতিফলনের সাথে শোনা, সেবক-নেতার বিকাশের জন্য অপরিহার্য।

** ২. সহানুভূতি। একজন সেবক-নেতা অন্যদের বোঝার এবং তাদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়ার চেষ্টা করেন। মানুষকে তাদের বিশেষ এবং অনন্য মনোভাবের জন্য গ্রহণযোগ্য এবং স্বীকৃতি দেওয়া প্রয়োজন। সহকর্মীদের ভালো উদ্দেশ্য ধরে নেওয়া উচিত এবং তাদের মানুষ হিসেবে প্রত্যাখ্যান করা উচিত নয়, এমনকি যদি তাদের আচরণ বা কর্মক্ষমতা গ্রহণ করতে অস্বীকার করা প্রয়োজন হয়।

** ৩. আরোগ্য। সেবক-নেতৃত্বের একটি বিরাট শক্তি হলো নিজের এবং অন্যদের নিরাময়ের সম্ভাবনা। অনেক মানুষের মনোবল ভেঙে যায় এবং তারা বিভিন্ন ধরণের মানসিক আঘাতের শিকার হয়। যদিও এটি মানবতার অংশ, সেবক-নেতারা স্বীকার করেন যে তাদের সংস্পর্শে আসা ব্যক্তিদের "নিরাময় করতে সাহায্য করার" সুযোগও রয়েছে। "দ্য সার্ভেন্ট অ্যাজ লিডার" বইতে গ্রিনলিফ লিখেছেন: "যে ব্যক্তি সেবা পাচ্ছে এবং পরিচালিত হচ্ছে তার কাছে কিছু সূক্ষ্মভাবে প্রকাশিত হয়, যদি সেবক-নেতা এবং নেতৃত্বের মধ্যে অন্তর্নিহিত সম্পর্ক থাকে, তা হল এই বোধগম্যতা যে পূর্ণতার সন্ধান এমন কিছু যা তারা ভাগ করে নেয়।"

** ৪. সচেতনতা। সাধারণ সচেতনতা, বিশেষ করে আত্ম-সচেতনতা, ভৃত্য-নেতাকে শক্তিশালী করে। সচেতনতা নীতিশাস্ত্র এবং মূল্যবোধের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি বুঝতেও সাহায্য করে। এটি বেশিরভাগ পরিস্থিতিকে আরও সমন্বিত, সামগ্রিক অবস্থান থেকে দেখতে সক্ষম করে। গ্রিনলিফ যেমনটি পর্যবেক্ষণ করেছেন: "সচেতনতা সান্ত্বনা প্রদানকারী নয় - এটি ঠিক বিপরীত। এটি একটি বিরক্তিকর এবং জাগরণকারী। সক্ষম নেতারা সাধারণত তীব্রভাবে জাগ্রত এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে বিরক্ত হন। তারা সান্ত্বনার সন্ধানকারী নন। তাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ প্রশান্তি আছে।"

** ৫. প্ররোচনা। সেবক-নেতাদের আরেকটি বৈশিষ্ট্য হল একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে অবস্থানগত কর্তৃত্বের পরিবর্তে প্ররোচনার উপর প্রাথমিক নির্ভরতা। সেবক-নেতা বাধ্যতামূলকভাবে সম্মতি দেওয়ার পরিবর্তে অন্যদের বোঝাতে চেষ্টা করেন। এই বিশেষ উপাদানটি ঐতিহ্যবাহী কর্তৃত্ববাদী মডেল এবং সেবক-নেতৃত্বের মধ্যে সবচেয়ে স্পষ্ট পার্থক্যগুলির মধ্যে একটি প্রদান করে। সেবক-নেতা গোষ্ঠীর মধ্যে ঐক্যমত্য তৈরিতে কার্যকর।

** ৬. ধারণাগতকরণ। ভৃত্য-নেতারা "মহান স্বপ্ন দেখার" ক্ষমতা লালন করতে চান। একটি সমস্যা (অথবা একটি প্রতিষ্ঠান) কে ধারণাগত দৃষ্টিকোণ থেকে দেখার ক্ষমতার অর্থ হল একজনকে দৈনন্দিন বাস্তবতার বাইরেও চিন্তা করতে হবে। অনেক ব্যবস্থাপকের জন্য এটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য যার জন্য শৃঙ্খলা এবং অনুশীলন প্রয়োজন। ভৃত্য-নেতাদের ধারণাগত চিন্তাভাবনা এবং দৈনন্দিন মনোযোগী পদ্ধতির মধ্যে একটি সূক্ষ্ম ভারসাম্য খোঁজার জন্য বলা হয়।

** ৭. দূরদর্শিতা। দূরদর্শিতা এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা একজন সেবক-নেতাকে অতীত থেকে শিক্ষা, বর্তমানের বাস্তবতা এবং ভবিষ্যতের সিদ্ধান্তের সম্ভাব্য পরিণতি বুঝতে সক্ষম করে। এটি স্বজ্ঞাত মনের মধ্যেও গভীরভাবে প্রোথিত। নেতৃত্ব অধ্যয়নের ক্ষেত্রে দূরদর্শিতা মূলত একটি অনাবিষ্কৃত ক্ষেত্র, তবে এটি সবচেয়ে বেশি মনোযোগের দাবি রাখে।

** ৮. স্টুয়ার্ডশিপ। পিটার ব্লক স্টুয়ার্ডশিপকে "অন্যের জন্য কিছু বিশ্বাসে রাখা" হিসাবে সংজ্ঞায়িত করেছেন। সমস্ত প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে রবার্ট গ্রিনলিফের দৃষ্টিভঙ্গি ছিল এমন যেখানে সিইও, কর্মী এবং ট্রাস্টিরা সকলেই সমাজের বৃহত্তর কল্যাণের জন্য তাদের প্রতিষ্ঠানগুলিকে বিশ্বাসে রাখার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। স্টুয়ার্ডশিপের মতো, সেবক-নেতৃত্ব, প্রথম এবং সর্বাগ্রে অন্যদের চাহিদা পূরণের প্রতিশ্রুতি ধরে নেয়। এটি নিয়ন্ত্রণের পরিবর্তে খোলামেলাতা এবং প্ররোচনার ব্যবহারের উপরও জোর দেয়।

** ৯. জনগণের উন্নয়নের প্রতি অঙ্গীকার। সেবক-নেতারা বিশ্বাস করেন যে কর্মী হিসেবে তাদের বাস্তব অবদানের বাইরেও মানুষের একটি অন্তর্নিহিত মূল্য রয়েছে। ফলস্বরূপ, সেবক-নেতা প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি ব্যক্তির উন্নয়নের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেবক-নেতা কর্মীদের উন্নয়নকে লালন করার জন্য সম্ভাব্য সবকিছু করার বিরাট দায়িত্ব স্বীকার করেন।

** ১০. সমাজ গঠন। সেবক-নেতা অনুভব করেন যে সাম্প্রতিক মানব ইতিহাসে অনেক কিছু হারিয়ে গেছে, কারণ স্থানীয় সম্প্রদায় থেকে বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলিতে মানব জীবনের প্রাথমিক রূপকার হিসেবে স্থানান্তরিত হয়েছে। এই সচেতনতা সেবক-নেতাকে একটি নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কাজ করা ব্যক্তিদের মধ্যে সমাজ গঠনের কিছু উপায় চিহ্নিত করার চেষ্টা করতে বাধ্য করে। সেবক-নেতৃত্বের পরামর্শ দেয় যে ব্যবসা এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে কাজ করা ব্যক্তিদের মধ্যে সত্যিকারের সম্প্রদায় তৈরি করা যেতে পারে। গ্রিনলিফ বলেছেন: "বড় সংখ্যক মানুষের জন্য একটি কার্যকর জীবনধারা হিসেবে সমাজ পুনর্গঠনের জন্য যা প্রয়োজন তা হল পর্যাপ্ত সেবক-নেতাদের পথ দেখানোর জন্য, গণআন্দোলনের মাধ্যমে নয়, বরং প্রতিটি সেবক-নেতা একটি নির্দিষ্ট সম্প্রদায়-সম্পর্কিত গোষ্ঠীর জন্য তার নিজস্ব সীমাহীন দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করে।"

সেবক-নেতৃত্বের এই দশটি বৈশিষ্ট্য কোনওভাবেই সম্পূর্ণ নয়, তবে এগুলি এই ধারণার শক্তি এবং প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে যা তাদের কাছে এর আমন্ত্রণ এবং চ্যালেঞ্জের জন্য উন্মুক্ত।

দাস নেতৃত্বের ক্রমবর্ধমান প্রভাব

অনেক ব্যক্তি এবং প্রতিষ্ঠান ভৃত্য-নেতৃত্বকে একটি পথপ্রদর্শক দর্শন হিসেবে গ্রহণ করেছে। ব্যক্তিদের জন্য এটি ব্যক্তিগত বিকাশের একটি উপায় প্রদান করে - আধ্যাত্মিক, পেশাগত, আবেগগত এবং বৌদ্ধিকভাবে। এটি এম. স্কট পেক (দ্য রোড লেস ট্র্যাভেলড), পার্কার পামার (দ্য অ্যাক্টিভ লাইফ), অ্যান ম্যাকগি-কুপার (ইউ ডোন্ট হ্যাভ টু গো হোম ফ্রম ওয়ার্ক এক্সহাস্টেড!) এবং অন্যান্যদের ধারণার সাথে সম্পর্কিত যারা মানব সম্ভাবনা সম্প্রসারণের উপর লিখেছেন। ভৃত্য-নেতৃত্বের একটি বিশেষ শক্তি হল এটি প্রত্যেককে সক্রিয়ভাবে অন্যদের সেবা এবং নেতৃত্ব উভয়ের সুযোগ খুঁজতে উৎসাহিত করে, যার ফলে সমাজ জুড়ে জীবনের মান উন্নত করার সম্ভাবনা তৈরি হয়।

ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কোম্পানি তাদের কর্পোরেট দর্শনের অংশ হিসেবে অথবা তাদের মিশন স্টেটমেন্টের ভিত্তি হিসেবে কর্মচারী-নেতৃত্ব গ্রহণ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে টোরো কোম্পানি (মিনিয়াপলিস, মিনেসোটা), সিনোভাস ফাইন্যান্সিয়াল কর্পোরেশন (কলম্বাস, জর্জিয়া), সার্ভিসমাস্টার কোম্পানি (ডাউনার্স গ্রোভ, ইলিনয়), মেন'স ওয়্যারহাউস (ফ্রেমন্ট, ক্যালিফোর্নিয়া), সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স (ডালাস, টেক্সাস) এবং টিডিআইন্ডাস্ট্রিজ (ডালাস, টেক্সাস)।

কর্পোরেট সেটিংয়ে দাস-নেতৃত্বের প্রথম দিকের অনুশীলনকারীদের মধ্যে একটি, টিডিআইন্ডাস্ট্রিজ একটি হিটিং এবং প্লাম্বিং ঠিকাদারী সংস্থা যা ফরচুন ম্যাগাজিনের আমেরিকায় কাজের জন্য ১০০টি সেরা কোম্পানির শীর্ষ দশে ধারাবাহিকভাবে স্থান পেয়েছে। প্রতিষ্ঠাতা, জ্যাক লো সিনিয়র, ১৯৭০ এর দশকের গোড়ার দিকে "দ্য সার্ভেন্ট অ্যাজ লিডার" বইটি আবিষ্কার করেন এবং তার কর্মীদের মধ্যে এর কপি বিতরণ শুরু করেন। তাদের প্রবন্ধটি পড়ার জন্য এবং তারপর ছোট ছোট দলে একত্রিত হয়ে এর অর্থ নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছিল। পরিচালকদের তাদের কর্মীদের সেবা করা উচিত এই বিশ্বাস টিডিআইন্ডাস্ট্রিজের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মূল্যবোধ হয়ে ওঠে।

ত্রিশ বছর পরেও, জ্যাক লো জুনিয়র কোম্পানির পথপ্রদর্শক দর্শন হিসেবে ভৃত্য-নেতৃত্ব ব্যবহার করে চলেছেন। আজও, যে কোনও টিডিপি শিল্পী যিনি একজন ব্যক্তির তত্ত্বাবধান করেন তাকে ভৃত্য-নেতৃত্বের প্রশিক্ষণ নিতে হয়। এছাড়াও, সমস্ত নতুন কর্মচারী "দ্য সার্ভেন্ট অ্যাজ লিডার" বইটির একটি কপি পেতে থাকেন এবং টিডিআইন্ডাস্ট্রিজ ভৃত্য-নেতৃত্বের বোধগম্যতা এবং অনুশীলনকে উৎসাহিত করার জন্য বিস্তৃত প্রশিক্ষণ মডিউল তৈরি করেছে।

দাস-নেতৃত্ব অনেক বিখ্যাত লেখক, চিন্তাবিদ এবং নেতাদের প্রভাবিত করেছে। হারম্যান মিলার কোম্পানির প্রাক্তন চেয়ারম্যান এবং "লিডারশিপ ইজ অ্যান আর্ট অ্যান্ড লিডারশিপ জ্যাজ" বইয়ের লেখক ম্যাক্স ডিপ্রি বলেছেন, "নেতৃত্বের দাসত্ব অনুভব করা, বোঝা, বিশ্বাস করা এবং অনুশীলন করা প্রয়োজন।" এবং "দ্য ফিফথ ডিসিপ্লিন" বইয়ের লেখক পিটার সেঞ্জ বলেছেন যে তিনি মানুষকে বলেন "রবার্ট গ্রিনলিফের "সার্ভেন্ট-লিডারশিপ" বইটি না পড়া পর্যন্ত নেতৃত্ব সম্পর্কে অন্য কোনও বই পড়ার ঝামেলা করবেন না। আমি বিশ্বাস করি এটি নেতৃত্ব সম্পর্কে আমার দেখা সবচেয়ে একক এবং কার্যকর বক্তব্য।"

আনুষ্ঠানিক ও অনানুষ্ঠানিক উভয় শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতেই ভৃত্য-নেতৃত্বের ব্যবহার ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে। কলেজ ও বিশ্ববিদ্যালয়গুলিতে নেতৃত্ব ও ব্যবস্থাপনা কোর্সের পাশাপাশি কর্পোরেট প্রশিক্ষণ কর্মসূচির মাধ্যমেও এটি করা হচ্ছে। ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্বের উপর স্নাতক এবং স্নাতকোত্তর পর্যায়ের বেশ কয়েকটি কোর্স তাদের পাঠ্যক্রমের মধ্যে ভৃত্য-নেতৃত্বকে অন্তর্ভুক্ত করে। বেশ কয়েকটি কলেজ এবং বিশ্ববিদ্যালয় এখন ভৃত্য-নেতৃত্বের উপর নির্দিষ্ট কোর্স অফার করে।

কর্পোরেট শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচির জগতে, অনেক ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্ব পরামর্শদাতা এখন কর্পোরেশনের সাথে তাদের চলমান কাজের অংশ হিসেবে ভৃত্য-নেতৃত্বের উপকরণ ব্যবহার করেন। অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি আবিষ্কার করছে যে ভৃত্য-নেতৃত্ব ব্যবসার বিকাশ এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে সত্যিকার অর্থে উন্নতি করতে পারে, একই সাথে সফলভাবে লাভও অর্জন করতে পারে।

একটি ক্রমবর্ধমান আন্দোলন

দাস-নেতৃত্বের দর্শন এবং অনুশীলনের প্রতি আগ্রহ এখন সর্বকালের সর্বোচ্চ। গত দশকে বিভিন্ন ম্যাগাজিন, জার্নাল এবং সংবাদপত্রে দাস-নেতৃত্বের উপর শত শত নিবন্ধ প্রকাশিত হয়েছে। নেতৃত্বের সাধারণ বিষয়ের উপর অনেক বই প্রকাশিত হয়েছে যা দাস-নেতৃত্বকে আরও সামগ্রিকভাবে সত্তার একটি উপায় হিসেবে সুপারিশ করে। এবং দাস-নেতৃত্বের বোধগম্যতা এবং অনুশীলনের উপর সাহিত্যের একটি ক্রমবর্ধমান সংগ্রহ রয়েছে।

গ্রিনলিফ সেন্টার ফর সার্ভেন্ট-লিডারশিপ (www.greenleaf.org) একটি আন্তর্জাতিক অলাভজনক শিক্ষা প্রতিষ্ঠান যা সার্ভেন্ট-লিডারশিপের বোধগম্যতা এবং অনুশীলনকে উৎসাহিত করার চেষ্টা করে। সেন্টারের লক্ষ্য হল নেতৃত্ব, কাঠামো এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে সার্ভেন্ট-লিডার পদ্ধতির মাধ্যমে সকল প্রতিষ্ঠানের যত্নশীলতা এবং মান মৌলিকভাবে উন্নত করা।

জীবন কৌতূহলী এবং অর্থপূর্ণ বিরোধিতায় পূর্ণ। দাস-নেতৃত্ব এমনই একটি বিরোধ যা গত ৩৫ বছরে ধীরে ধীরে কিন্তু নিশ্চিতভাবে লক্ষ লক্ষ অনুসারী অর্জন করেছে। যে বীজ রোপণ করা হয়েছে তা অনেক প্রতিষ্ঠানে অঙ্কুরিত হতে শুরু করেছে, সেইসাথে মানুষের অবস্থার উন্নতির জন্য আকাঙ্ক্ষা পোষণকারী অনেকের হৃদয়েও। দাস-নেতৃত্ব এমন একটি কাঠামো প্রদান করছে যার মাধ্যমে হাজার হাজার পরিচিত এবং অজানা ব্যক্তিরা আমাদের অনেক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে যারা কাজ করে তাদের সাথে আমরা কীভাবে আচরণ করি তা উন্নত করতে সাহায্য করছে। দাস-নেতৃত্ব সত্যিই মানব উন্নয়নের একটি নতুন যুগের জন্য এবং আরও উন্নত, আরও যত্নশীল প্রতিষ্ঠান তৈরির জন্য আশা এবং নির্দেশনা প্রদান করে।

Share this story:

COMMUNITY REFLECTIONS

7 PAST RESPONSES

User avatar
Matt Oct 7, 2025
Listen and Empathy are very underrated keys to being a great leader. Taking the time to listen and understand people in your organization keeps them engaged and involved by making them feel like part of a family. Building organizational teams using these points really does make for a strong group.
User avatar
Brenda Quesada Jun 18, 2024
I agree with the TedTalk, this is common sense but not commonly practiced. Even at my place of employment, where significant time and money has been spent to build empathy through emotional intelligence training, it is difficulty for people to change their patterns. I appreciate this approach. What's not to like about it? At least in theory. I connect to it from reading Bible scripture which states, "The greatest among you will be your servant." I am particularly intrigued by the concept of healing. To bring healing to work at a manufacturing facility is a wonderful pursuit. The area I need to grow in the most is persuasion. I'm pretty direct and, in my nature, I just want to get work done without much emotional connection to it. But the point is to think about the other people working with me.
User avatar
NDIEGE WINDA Feb 10, 2017

this is good and factual one

User avatar
critalchris Jun 15, 2013

I don't know just how long I have been practicing this without knowing it was called Servant Leadership. However, I have for many years told those who are under my direction that I work for them and not the other way around. I am here to support you; to make your jobs function as smoothly as possible. That is in my opinion what has blessed me with my career successes. These people do the hard work and when they require direction, support and any kind of assistance I am there for them. It works, it really does.

User avatar
DenisKhan Jun 5, 2013

Swami Nityanand says that the greatest miracle of Jesus is Washing the feet of His disciples, especially his betrayer, Judas. After Jesus Washed their feet, he explained the concept of Servant Leadership, ‘Now that I, your Lord and Teacher, have washed your feet, you also should wash one another’s feet. I have set you an example that you should do as I have done for you. Now that you know these things, you will be blessed if you do them.’ (John13:11 -17).

User avatar
Tamilyn Jun 4, 2013

I truly identify with healing and awareness..and have been avidly trying to follow this great stirring inside of me to be in service . this article came to me at the right time as an affirmation .Thank you :)

User avatar
Stephanie Jun 4, 2013

Reading this I thought, but I'm not a leader - I don't want to be a leader. And then I realized I'm a grandparent. These characteristics apply just as well to the way I want to grandparent - and to continue parenting. Thank you.