सेवक नेत्याच्या १० देणग्या

पाण्याचे अनेक लहान-मोठे प्रवाह सर्वात शक्तिशाली नद्यांना पाणी पुरवत असताना, सेवक-नेतृत्वाचे पालन करणाऱ्या व्यक्ती आणि संघटनांची वाढती संख्या एका प्रवाहात वाढली आहे, जो आपल्यासोबत अर्थ आणि उत्कटतेचा खोल प्रवाह घेऊन जातो.

रॉबर्ट के. ग्रीनलीफ यांची सेवक-नेतृत्वाची कल्पना, जी आता चौथ्या दशकात आहे, ती जगभरातील कामाच्या ठिकाणी शांत क्रांती घडवत आहे. औद्योगिक क्रांतीच्या काळापासून, व्यवस्थापक लोकांना साधन म्हणून पाहत आहेत, तर संस्था कामगारांना यंत्रातील कण मानत आहेत. गेल्या काही दशकांमध्ये आपण त्या दीर्घकाळापासून चालत आलेल्या दृष्टिकोनात बदल पाहिला आहे. असंख्य नफा-नफा आणि ना-नफा संस्थांमध्ये आज आपण पारंपारिक, हुकूमशाही आणि पदानुक्रमित नेतृत्व पद्धती पाहत आहोत जे काम करण्याच्या वेगळ्या पद्धतीला बळी पडतात - एक टीमवर्क आणि समुदायावर आधारित, एक जी निर्णय घेण्यामध्ये इतरांना सहभागी करून घेण्याचा प्रयत्न करते, एक जी नैतिक आणि काळजी घेण्याच्या वर्तनावर आधारित असते आणि एक जी आपल्या अनेक संस्थांची काळजी आणि गुणवत्ता सुधारताना लोकांची वैयक्तिक वाढ वाढवण्याचा प्रयत्न करते. नेतृत्व आणि सेवेसाठी हा उदयोन्मुख दृष्टिकोन ग्रीनलीफपासून सुरू झाला.

सेवक-नेतृत्व हा शब्द सर्वप्रथम ग्रीनलीफ (१९०४-१९९०) यांनी १९७० मध्ये "द सर्व्हंट अ‍ॅज लीडर" या निबंधात वापरला होता. तेव्हापासून, त्यांच्या पुस्तकांच्या आणि निबंधांच्या अर्धा दशलक्षाहून अधिक प्रती जगभरात विकल्या गेल्या आहेत. ग्रीनलीफ यांनी त्यांच्या संघटनात्मक आयुष्यातील बहुतेक काळ एटी अँड टी येथे व्यवस्थापन संशोधन, विकास आणि शिक्षण क्षेत्रात घालवला. एटी अँड टी येथे ४० वर्षांच्या कारकिर्दीनंतर, ग्रीनलीफ यांनी २५ वर्षे चाललेली दुसरी कारकीर्द अनुभवली, या काळात त्यांनी ओहायो विद्यापीठ, एमआयटी, फोर्ड फाउंडेशन, आरके मेलॉन फाउंडेशन, मीड कॉर्पोरेशन, अमेरिकन फाउंडेशन फॉर मॅनेजमेंट रिसर्च आणि लिली एंडोमेंट यासारख्या अनेक प्रमुख संस्थांमध्ये प्रभावशाली सल्लागार म्हणून काम केले. १९६४ मध्ये ग्रीनलीफ यांनी सेंटर फॉर अप्लाइड एथिक्सची स्थापना केली, ज्याचे नाव १९८५ मध्ये रॉबर्ट के. ग्रीनलीफ सेंटर असे ठेवण्यात आले आणि आता त्याचे मुख्यालय इंडियानापोलिसमध्ये आहे.

हळूहळू पण निश्चितच, ग्रीनलीफच्या सेवक-नेतृत्व लेखनाने नेते, शिक्षक आणि नेतृत्व, व्यवस्थापन, सेवा आणि वैयक्तिक वाढीच्या मुद्द्यांशी संबंधित असलेल्या अनेकांवर खोलवर, कायमचा प्रभाव पाडला आहे. स्टीफन कोवे, पीटर सेंगे, मॅक्स डेप्री, मार्गारेट व्हीटली, केन ब्लँचार्ड आणि इतर अनेकांच्या कार्याद्वारे पाहिले आहे की ग्रीनलीफने मांडलेल्या कल्पनांकडे मानक पद्धती वेगाने वळत आहेत, जे असे सुचवतात की आपल्या संघटनांचे नेतृत्व आणि व्यवस्थापन करण्याचा एक चांगला मार्ग आहे. सेवक-नेतृत्व या विषयावरील ग्रीनलीफच्या लेखनामुळे ही चळवळ सुरू होण्यास मदत झाली आणि त्यांच्या विचारांचा अनेक लोकांवर खोलवर आणि वाढता प्रभाव पडला आहे.

सेवक-नेतृत्व म्हणजे काय?

मोठ्या संस्थांना आकार देण्याच्या कामाच्या अर्धशतकाच्या अनुभवातून ग्रीनलीफच्या विचारसरणीला स्फटिकरूप देणारी घटना अंशतः आली. तथापि, ग्रीनलीफच्या विचारसरणीला स्फटिकरूप देणारी घटना १९६० च्या दशकात घडली, जेव्हा त्यांनी हर्मन हेसेची लघु कादंबरी "जर्नी टू द ईस्ट" वाचली - आध्यात्मिक शोधात असलेल्या लोकांच्या एका गटाच्या पौराणिक प्रवासाचे वर्णन.

ही कथा वाचल्यानंतर, ग्रीनलीफ यांनी असा निष्कर्ष काढला की त्याचा मध्यवर्ती अर्थ असा आहे की महान नेत्याला प्रथम इतरांचा सेवक म्हणून अनुभव येतो आणि ही साधी वस्तुस्थिती नेत्याच्या महानतेचे केंद्रबिंदू आहे. खरे नेतृत्व अशा लोकांमधून उदयास येते ज्यांची प्राथमिक प्रेरणा इतरांना मदत करण्याची तीव्र इच्छा असते.

ग्रीनलीफ त्यांच्या कामांमध्ये, नेतृत्वाकडे पाहण्याचा एक चांगला दृष्टिकोन असण्याची गरज यावर चर्चा करतात, जो कर्मचारी, ग्राहक आणि समुदायासह इतरांची सेवा करणे याला प्रथम प्राधान्य देतो. सेवक-नेतृत्व हे इतरांची सेवा वाढविण्यावर, काम करण्यासाठी एक समग्र दृष्टिकोन, समुदायाची भावना वाढवणे आणि निर्णय घेण्यामध्ये शक्तीचे वाटप यावर भर देते. सेवक आणि नेता हे शब्द सहसा विरुद्धार्थी मानले जातात. जेव्हा दोन विरुद्धार्थी शब्द सर्जनशील आणि अर्थपूर्ण पद्धतीने एकत्र आणले जातात तेव्हा एक विरोधाभास निर्माण होतो. म्हणून सेवक आणि नेता हे शब्द एकत्र आणून सेवक-नेतृत्वाची विरोधाभासी कल्पना निर्माण केली आहे.

सेवक-नेता कोण असतो? ग्रीनलीफ म्हणाले की सेवक-नेता तो असतो जो प्रथम सेवक असतो. "द सेवक अ‍ॅज लीडर" मध्ये त्यांनी लिहिले, "हे नैसर्गिक भावनेने सुरू होते की एखाद्याला सेवा करायची आहे, प्रथम सेवा करायची आहे. नंतर जाणीवपूर्वक निवड केल्याने नेतृत्व करण्याची आकांक्षा निर्माण होते. सेवकाने घेतलेल्या काळजीमध्ये फरक दिसून येतो - प्रथम इतर लोकांच्या सर्वोच्च-प्राधान्य गरजा पूर्ण होत आहेत याची खात्री करणे. सर्वोत्तम चाचणी म्हणजे: ज्यांची सेवा केली जाते ते व्यक्ती म्हणून वाढतात का; सेवा करताना ते निरोगी, शहाणे, मुक्त, अधिक स्वायत्त होतात, स्वतः सेवक बनण्याची शक्यता जास्त असते का? आणि समाजातील सर्वात कमी सुविधा असलेल्यांवर काय परिणाम होतो? त्यांना फायदा होईल की कमीत कमी ते आणखी वंचित राहणार नाहीत?"

त्याच्या मुळाशी, सेवक-नेतृत्व हा जीवन आणि कार्याकडे दीर्घकालीन, परिवर्तनकारी दृष्टिकोन आहे - थोडक्यात, अस्तित्वाचा एक मार्ग आहे - ज्यामध्ये आपल्या समाजात सकारात्मक बदल घडवून आणण्याची क्षमता आहे.

सेवक-नेत्याची वैशिष्ट्ये

ग्रीनलीफच्या मूळ लेखनाचा काही वर्षे काळजीपूर्वक विचार केल्यानंतर, मी सेवक-नेत्यांच्या विकासासाठी केंद्रस्थानी असलेल्या खालील वैशिष्ट्यांचा संच काढला आहे:

** १. ऐकणे. नेत्यांना पारंपारिकपणे त्यांच्या संवाद आणि निर्णय घेण्याच्या कौशल्यांसाठी महत्त्व दिले जाते. सेवक-नेत्यासाठी ही देखील महत्त्वाची कौशल्ये असली तरी, इतरांचे लक्षपूर्वक ऐकण्याची खोल वचनबद्धता त्यांना बळकट करणे आवश्यक आहे. सेवक-नेता गटाची इच्छा ओळखण्याचा प्रयत्न करतो आणि ती इच्छा स्पष्ट करण्यास मदत करतो. तो किंवा ती जे सांगितले जात आहे ते ग्रहणशीलतेने ऐकण्याचा प्रयत्न करतो. नियमित चिंतन कालावधीसह ऐकणे, सेवक-नेत्याच्या वाढीसाठी आवश्यक आहे.

** २. सहानुभूती. सेवक-नेता इतरांना समजून घेण्याचा आणि त्यांच्याशी सहानुभूती दाखवण्याचा प्रयत्न करतो. लोकांना त्यांच्या खास आणि अद्वितीय आत्म्यासाठी स्वीकारले पाहिजे आणि ओळखले पाहिजे. सहकाऱ्यांचे चांगले हेतू गृहीत धरले पाहिजेत आणि त्यांना लोक म्हणून नाकारले जात नाही, जरी त्यांचे वर्तन किंवा कामगिरी स्वीकारण्यास नकार देणे आवश्यक वाटले तरीही.

** ३. उपचार. सेवक-नेतृत्वाच्या महान शक्तींपैकी एक म्हणजे स्वतःला आणि इतरांना बरे करण्याची क्षमता. अनेक लोकांचे मन तुटलेले असते आणि त्यांना विविध प्रकारच्या भावनिक दुखापतींचा सामना करावा लागतो. जरी हे मानवी असण्याचा एक भाग असले तरी, सेवक-नेते हे ओळखतात की त्यांच्या संपर्कात येणाऱ्यांना "बरे करण्यास मदत" करण्याची संधी देखील त्यांच्याकडे आहे. "द सर्व्हंट अ‍ॅज लीडर" मध्ये ग्रीनलीफ लिहितात: "सेवक-नेता आणि नेतृत्व यांच्यातील करारात अंतर्निहित असलेल्या व्यक्तीला काहीतरी सूक्ष्मपणे कळवले जाते ते म्हणजे संपूर्णतेचा शोध ही अशी गोष्ट आहे जी ते सामायिक करतात."

** ४. जागरूकता. सामान्य जागरूकता, आणि विशेषतः आत्म-जागरूकता, सेवक-नेत्याला बळकटी देते. जागरूकता नैतिकता आणि मूल्यांशी संबंधित मुद्दे समजून घेण्यास देखील मदत करते. बहुतेक परिस्थितींना अधिक एकात्मिक, समग्र दृष्टिकोनातून पाहण्यास ते सक्षम करते. ग्रीनलीफने निरीक्षण केल्याप्रमाणे: "जागरूकता ही सांत्वन देणारी नाही - ती अगदी उलट आहे. ती एक त्रासदायक आणि जागृत करणारी आहे. सक्षम नेते सहसा तीव्रपणे जागृत असतात आणि वाजवीपणे अस्वस्थ असतात. ते सांत्वन शोधणारे नसतात. त्यांची स्वतःची आंतरिक शांतता असते."

** ५. मन वळवणे. सेवक-नेत्यांचे आणखी एक वैशिष्ट्य म्हणजे संघटनेत निर्णय घेताना स्थानाधिकारापेक्षा मन वळवण्यावर प्राथमिक अवलंबून राहणे. सेवक-नेता इतरांना अनुपालन करण्यास भाग पाडण्याऐवजी पटवून देण्याचा प्रयत्न करतो. हा विशिष्ट घटक पारंपारिक हुकूमशाही मॉडेल आणि सेवक-नेतृत्व यांच्यातील सर्वात स्पष्ट फरक दर्शवितो. गटांमध्ये एकमत निर्माण करण्यात सेवक-नेता प्रभावी असतो.

** ६. संकल्पनात्मकता. सेवक-नेते "मोठी स्वप्ने पाहण्याची" क्षमता जोपासण्याचा प्रयत्न करतात. एखाद्या समस्येकडे (किंवा संस्थेकडे) संकल्पनात्मक दृष्टिकोनातून पाहण्याची क्षमता म्हणजे एखाद्याने दैनंदिन वास्तवाच्या पलीकडे विचार केला पाहिजे. अनेक व्यवस्थापकांसाठी हे एक वैशिष्ट्य आहे ज्यासाठी शिस्त आणि सराव आवश्यक आहे. सेवक-नेत्यांना संकल्पनात्मक विचार आणि दैनंदिन केंद्रित दृष्टिकोन यांच्यात नाजूक संतुलन साधण्यासाठी बोलावले जाते.

** ७. दूरदृष्टी. दूरदृष्टी ही एक अशी वैशिष्ट्ये आहेत जी सेवक-नेत्याला भूतकाळातील धडे, वर्तमानातील वास्तव आणि भविष्यातील निर्णयाचे संभाव्य परिणाम समजून घेण्यास सक्षम करते. ती अंतर्ज्ञानी मनात खोलवर रुजलेली आहे. नेतृत्व अभ्यासात दूरदृष्टी हा एक मोठ्या प्रमाणात अनपेक्षित क्षेत्र आहे, परंतु काळजीपूर्वक लक्ष देण्यास सर्वात पात्र आहे.

** ८. कारभारीपणा. पीटर ब्लॉकने कारभारीपणाची व्याख्या "दुसऱ्यासाठी काहीतरी विश्वासात ठेवणे" अशी केली आहे. रॉबर्ट ग्रीनलीफचा सर्व संस्थांबद्दलचा दृष्टिकोन असा होता की ज्यामध्ये सीईओ, कर्मचारी आणि विश्वस्त हे सर्व समाजाच्या अधिक चांगल्यासाठी त्यांच्या संस्था विश्वासात ठेवण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. कारभारीपणाप्रमाणेच सेवक-नेतृत्व हे प्रथम आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे इतरांच्या गरजा पूर्ण करण्याची वचनबद्धता गृहीत धरते. ते नियंत्रणाऐवजी मोकळेपणा आणि मन वळवण्याच्या वापरावर देखील भर देते.

** ९. लोकांच्या विकासासाठी वचनबद्धता. सेवक-नेते असा विश्वास करतात की कामगार म्हणून त्यांच्या मूर्त योगदानापेक्षा लोकांचे एक आंतरिक मूल्य आहे. परिणामी, सेवक-नेता संस्थेतील प्रत्येक व्यक्तीच्या विकासासाठी खोलवर वचनबद्ध असतो. कर्मचाऱ्यांच्या विकासाचे पोषण करण्यासाठी शक्य ते सर्व करण्याची प्रचंड जबाबदारी सेवक-नेत्याला समजते.

** १०. समुदाय निर्माण करणे. सेवक-नेत्याला असे वाटते की अलिकडच्या मानवी इतिहासात स्थानिक समुदायांपासून मोठ्या संस्थांकडे मानवी जीवनाचे प्राथमिक आकार देणाऱ्या संस्थांकडे स्थलांतर झाल्यामुळे बरेच काही हरवले आहे. या जागरूकतेमुळे सेवक-नेत्याला दिलेल्या संस्थेत काम करणाऱ्यांमध्ये समुदाय निर्माण करण्यासाठी काही मार्ग ओळखण्याचा प्रयत्न करावा लागतो. सेवक-नेतृत्व सूचित करते की व्यवसाय आणि इतर संस्थांमध्ये काम करणाऱ्यांमध्ये खरा समुदाय निर्माण केला जाऊ शकतो. ग्रीनलीफ म्हणाले: "मोठ्या संख्येने लोकांसाठी एक व्यवहार्य जीवन स्वरूप म्हणून समुदायाची पुनर्बांधणी करण्यासाठी पुरेसे सेवक-नेते असणे आवश्यक आहे, ते म्हणजे जनआंदोलनांद्वारे नव्हे तर प्रत्येक सेवक-नेत्याने विशिष्ट समुदाय-संबंधित गटासाठी स्वतःची अमर्याद जबाबदारी दाखवून मार्ग दाखवणे."

सेवक-नेतृत्वाची ही दहा वैशिष्ट्ये कोणत्याही प्रकारे संपूर्ण नाहीत, परंतु ती ही संकल्पना त्यांच्या आमंत्रणासाठी आणि आव्हानासाठी खुली असलेल्यांना देत असलेली शक्ती आणि आश्वासने व्यक्त करण्याचे काम करतात.

सेवक नेतृत्वाचा वाढता प्रभाव

अनेक व्यक्ती आणि संस्थांनी सेवक-नेतृत्व हे मार्गदर्शक तत्वज्ञान म्हणून स्वीकारले आहे. व्यक्तींसाठी ते आध्यात्मिक, व्यावसायिक, भावनिक आणि बौद्धिकदृष्ट्या वैयक्तिक विकासाचे साधन देते. एम. स्कॉट पेक (द रोड लेस ट्रॅव्हल्ड), पार्कर पामर (द अ‍ॅक्टिव्ह लाइफ), अँन मॅकगी-कूपर (यू डोन्ट हॅव टू गो होम फ्रॉम वर्क एक्झॉस्टेड!) आणि मानवी क्षमता वाढवण्यावर लिहिलेल्या इतरांच्या विचारांशी त्याचा संबंध आहे. सेवक-नेतृत्वाची एक विशेष ताकद अशी आहे की ते प्रत्येकाला इतरांची सेवा करण्यासाठी आणि त्यांचे नेतृत्व करण्यासाठी सक्रियपणे संधी शोधण्यास प्रोत्साहित करते, ज्यामुळे संपूर्ण समाजात जीवनाचा दर्जा उंचावण्याची क्षमता निर्माण होते.

वाढत्या संख्येने कंपन्यांनी त्यांच्या कॉर्पोरेट तत्वज्ञानाचा भाग म्हणून किंवा त्यांच्या मिशन स्टेटमेंटचा पाया म्हणून सेवक-नेतृत्व स्वीकारले आहे. यामध्ये टोरो कंपनी (मिनियापोलिस, मिनेसोटा), सायनोव्हस फायनान्शियल कॉर्पोरेशन (कोलंबस, जॉर्जिया), सर्व्हिसमास्टर कंपनी (डाउनर्स ग्रोव्ह, इलिनॉय), द मेन्स वेअरहाऊस (फ्रेमोंट, कॅलिफोर्निया), साउथवेस्ट एअरलाइन्स (डॅलास, टेक्सास) आणि टीडीइंडस्ट्रीज (डॅलास, टेक्सास) यांचा समावेश आहे.

कॉर्पोरेट सेटिंगमध्ये नोकर-नेतृत्वाच्या सुरुवातीच्या अभ्यासकांपैकी एक, टीडीइंडस्ट्रीज ही एक हीटिंग आणि प्लंबिंग कॉन्ट्रॅक्टिंग फर्म आहे जी फॉर्च्यून मासिकाच्या अमेरिकेत काम करण्यासाठी 100 सर्वोत्तम कंपन्यांच्या पहिल्या दहामध्ये सातत्याने स्थान मिळवते. संस्थापक, जॅक लोवे सीनियर, 1970 च्या दशकाच्या सुरुवातीला "द नोकर अ‍ॅज लीडर" शोधून काढले आणि त्यांच्या कर्मचाऱ्यांना त्याच्या प्रती वाटण्यास सुरुवात केली. त्यांना निबंध वाचण्यासाठी आणि नंतर त्याचा अर्थ चर्चा करण्यासाठी लहान गटांमध्ये एकत्र येण्यासाठी आमंत्रित करण्यात आले. व्यवस्थापकांनी त्यांच्या कर्मचाऱ्यांची सेवा करावी हा विश्वास टीडीइंडस्ट्रीजसाठी एक महत्त्वाचा मूल्य बनला.

तीस वर्षांनंतर, जॅक लोव ज्युनियर कंपनीच्या मार्गदर्शक तत्वज्ञानाचा वापर करत आहेत. आजही, एका व्यक्तीचे पर्यवेक्षण करणाऱ्या कोणत्याही टीडीपी कलाकाराला सेवक-नेतृत्वाचे प्रशिक्षण घ्यावे लागते. याव्यतिरिक्त, सर्व नवीन कर्मचाऱ्यांना "द सर्व्हंट अ‍ॅज लीडर" ची प्रत मिळत राहते आणि टीडीइंडस्ट्रीजने सेवक-नेतृत्वाची समज आणि सराव यांना प्रोत्साहन देण्यासाठी डिझाइन केलेले विस्तृत प्रशिक्षण मॉड्यूल विकसित केले आहेत.

सेवक-नेतृत्वाने अनेक प्रसिद्ध लेखक, विचारवंत आणि नेत्यांना प्रभावित केले आहे. हर्मन मिलर कंपनीचे माजी अध्यक्ष आणि लीडरशिप इज अ‍ॅन आर्ट अँड लीडरशिप जॅझचे लेखक मॅक्स डेप्री म्हणाले आहेत की, "नेतृत्वाची सेवकता अनुभवली पाहिजे, समजून घेतली पाहिजे, विश्वास ठेवला पाहिजे आणि आचरणात आणली पाहिजे." आणि द फिफ्थ डिसिप्लिनचे लेखक पीटर सेंगे म्हणाले आहेत की ते लोकांना सांगतात की "जोपर्यंत तुम्ही रॉबर्ट ग्रीनलीफ यांचे सेवक-लीडरशिप पुस्तक वाचत नाही तोपर्यंत नेतृत्वाबद्दलचे दुसरे कोणतेही पुस्तक वाचण्याचा त्रास घेऊ नका. मला वाटते की हे नेतृत्वाबद्दलचे सर्वात एकल आणि उपयुक्त विधान आहे जे मी पाहिले आहे."

औपचारिक आणि अनौपचारिक शिक्षण आणि प्रशिक्षण कार्यक्रमांमध्येही सेवक-नेतृत्वाचा वापर वाढत्या प्रमाणात होत आहे. हे महाविद्यालये आणि विद्यापीठांमध्ये नेतृत्व आणि व्यवस्थापन अभ्यासक्रमांद्वारे तसेच कॉर्पोरेट प्रशिक्षण कार्यक्रमांद्वारे केले जात आहे. व्यवस्थापन आणि नेतृत्वावरील अनेक पदवीपूर्व आणि पदव्युत्तर अभ्यासक्रमांमध्ये सेवक-नेतृत्वाचा समावेश त्यांच्या अभ्यासक्रमात केला जातो. अनेक महाविद्यालये आणि विद्यापीठे आता सेवक-नेतृत्वावर विशिष्ट अभ्यासक्रम देतात.

कॉर्पोरेट शिक्षण आणि प्रशिक्षण कार्यक्रमांच्या जगात, अनेक व्यवस्थापन आणि नेतृत्व सल्लागार आता कॉर्पोरेशनसोबतच्या त्यांच्या चालू कामाचा भाग म्हणून सेवक-नेतृत्व साहित्य वापरतात. अंतर्गत प्रशिक्षण आणि शिक्षणाद्वारे, संस्थांना हे समजत आहे की सेवक-नेतृत्वामुळे व्यवसाय कसा विकसित आणि चालवला जातो हे खरोखर सुधारू शकते, त्याचबरोबर यशस्वीरित्या नफा देखील मिळवता येतो.

एक वाढती चळवळ

सेवक-नेतृत्वाच्या तत्वज्ञानात आणि सरावात रस आता सर्वोच्च पातळीवर पोहोचला आहे. गेल्या दशकात विविध मासिके, जर्नल्स आणि वर्तमानपत्रांमध्ये सेवक-नेतृत्वावर शेकडो लेख प्रकाशित झाले आहेत. नेतृत्वाच्या सामान्य विषयावरील अनेक पुस्तके प्रकाशित झाली आहेत जी सेवक-नेतृत्वाला अधिक समग्र मार्ग म्हणून शिफारस करतात. आणि सेवक-नेतृत्वाची समज आणि सराव यावर साहित्याचा एक वाढता संग्रह उपलब्ध आहे.

ग्रीनलीफ सेंटर फॉर सर्व्हंट-लीडरशिप (www.greenleaf.org) ही एक आंतरराष्ट्रीय ना-नफा शैक्षणिक संस्था आहे जी सेवक-नेतृत्वाची समज आणि सराव प्रोत्साहित करण्याचा प्रयत्न करते. नेतृत्व, रचना आणि निर्णय घेण्याच्या बाबतीत सेवक-नेत्याच्या दृष्टिकोनाद्वारे सर्व संस्थांची काळजी आणि गुणवत्ता मूलभूतपणे सुधारणे हे केंद्राचे ध्येय आहे.

जीवन हे उत्सुक आणि अर्थपूर्ण विरोधाभासांनी भरलेले आहे. सेवक-नेतृत्व हा असाच एक विरोधाभास आहे ज्याला गेल्या ३५ वर्षांत हळूहळू पण निश्चितच लाखो अनुयायी मिळाले आहेत. अनेक संस्थांमध्ये तसेच मानवी स्थिती सुधारण्याची आकांक्षा असलेल्या अनेकांच्या हृदयात रोवलेले बीज अंकुरू लागले आहे. सेवक-नेतृत्व एक अशी चौकट प्रदान करत आहे ज्यातून हजारो ज्ञात आणि अज्ञात व्यक्ती आपल्या अनेक संस्थांमध्ये काम करणाऱ्यांशी आपण कसे वागतो हे सुधारण्यास मदत करत आहेत. सेवक-नेतृत्व खरोखरच मानवी विकासाच्या नवीन युगासाठी आणि चांगल्या, अधिक काळजी घेणाऱ्या संस्थांच्या निर्मितीसाठी आशा आणि मार्गदर्शन देते.