La il·lusió Del Control

El control és una de les il·lusions més grans de la humanitat. Siguem sincers, fins i tot amb tota la informació disponible i l'àmplia preparació educativa, els esdeveniments inesperats sovint interfereixen amb els nostres plans i els nostres millors esforços per controlar un resultat o un esdeveniment (i fins i tot a nosaltres mateixos!). I què ens passa a nosaltres, als que ens envolten i als equips i organitzacions que dirigim quan les coses es trastoquen?

Per a molts de nosaltres, depèn del dia. Hi ha vegades que ens trobem amb un obstacle i el veiem com una oportunitat per a la creativitat, un repte que ens emociona. Després hi ha vegades que un obstacle ens desequilibra, crea confusió i estrès, i es "filtra" en accions, ja siguin verbals o físiques. Aquestes reaccions són, en el millor dels casos, contraproduents i, en el pitjor, irrespectuoses i perjudicials. Tot depèn de la capacitat de la nostra ment, aquell dia, en aquell moment, de recuperar l'equilibri ràpidament per poder respondre amb amplitud i creativitat.

Afortunadament, és possible cultivar aquesta capacitat de la ment i entrenar-la de la mateixa manera que entrenaríem el nostre cos per ser més fort, més flexible i en forma. I, perquè aquest entrenament sigui particularment eficaç, s'ha de fer en el context d'enfortir i ampliar la nostra capacitat de liderar.

En els darrers anys, ha sorgit una nova formació en lideratge, basada en el coneixement que els líders tenen la capacitat d'influir fortament en els altres i en el nostre món, per bé o per mal. També reconeix que la gran majoria de les persones que ocupen càrrecs de lideratge tenen ments fortes, una profunda experiència i un bon cor. Aquesta formació es basa en la disciplina mental de la pràctica de la consciència plena. Cultiva la capacitat innata de la ment per estar present i aplica aquest aprenentatge a la vida quotidiana. Els resultats de la investigació han estat sorprenents, tant pel que fa al que la gent ja reconeix sobre les seves vides com pel que evoluciona en un curt període de temps. I si bé hi ha pràctiques específicament rellevants per als líders més veterans, també hi ha cursos de lideratge conscient que reconeixen el potencial de lideratge a tots els nivells d'una organització.

Un projecte d'investigació per enquesta que va involucrar més de 75 graduats de tres cursos de lideratge conscient ofereix una perspectiva extraordinària. Els participants van respondre a 19 afirmacions que se'ls demanava que indiquessin la freqüència d'un determinat comportament utilitzant una escala de sis punts ("gairebé sempre" a "gairebé mai"). En respondre a l'afirmació "Sóc capaç d'estar completament atent a una conversa", només el 34% dels participants van respondre a les dues caselles superiors (gairebé sempre/molt freqüentment). Gairebé dos terços dels participants sabien que no escoltaven completament les converses la major part del temps. Després que els participants haguessin estat practicant la formació en lideratge conscient durant només set setmanes, el nombre va augmentar del 34 al 74%. A mesura que els participants comencen a desenvolupar la capacitat de notar quan la ment no és present i redirigir la seva atenció com a part de les seves tasques diàries del curs, també reconeixen què falta en un estat mental que només hi és parcialment. Es van observar xifres similars quan l'enquesta va preguntar sobre la capacitat d'estar "completament atent en reunions, trucades de conferència i presentacions" (31% abans de la formació i 75% després de la formació).

I tot i que aquestes xifres i resultats són convincents, i ens donen una idea del cultiu de la capacitat de la ment per ser menys reactiva i estar plenament present, només expliquen una part de la història. La resta de la història implica el redescobriment de la passió que va portar els participants a la professió que van triar o a les seves aspiracions de lideratge. Una vegada i una altra, les persones són capaces de respondre a la crida a servir els seus equips, a ser líders compassius, a superar els límits del coneixement, a desenvolupar solucions als problemes del món i a la qualitat de l'excel·lència i el compromís generals que troben satisfactoris.

Tampoc és sorprenent que, quan se'ls va preguntar sobre la freqüència amb què els participants es "distreuen amb pensaments sobre la feina quan són a casa, o sobre casa quan són a la feina", el 64% diguessin "gairebé sempre/molt sovint". Això és destacable perquè està molt estès i s'autodeclara com una "distracció". El que els participants aprenen de la formació en lideratge conscient és que no cal que siguin víctimes d'aquests pensaments que els allunyen d'on són. Amb la pràctica, poden aprendre a redirigir la ment pensant i estar plenament atents al present. Set setmanes després de començar el viatge de cultivar el lideratge conscient, la resposta a l'enquesta a les categories "gairebé sempre/molt sovint" va baixar del 64 al 17%. Imagineu-vos l'energia conservada i la productivitat millorada només amb aquest canvi! Si eliminem els desguassos i les distraccions com aquesta, o els reduïm significativament, sens dubte hi haurà més espai per a l'espai i la claredat que ens permetran respondre amb flexibilitat, calma i creativitat quan passi l'inesperat, i simplement i important, estar plenament a la feina quan siguem a la feina, i plenament a casa quan siguem a casa. Una altra habilitat crítica que els participants van començar a cultivar va ser reduir el temps que vivim en pilot automàtic, de vegades considerat l'única manera de sobreviure al dia. Els participants van aprendre que aturar-se i fer l'esforç de ser propòsits millorava la seva capacitat de ser el millor possible i augmentava la seva productivitat i claredat. Les respostes a una de les preguntes més senzilles de l'enquesta il·lustren un aspecte d'això: només el 26% dels participants van dir que es prenien temps sovint cada dia per optimitzar la productivitat personal. Després de la formació, aquest nombre va augmentar al 87%. Per què? Potser va ser perquè van experimentar amb aturar-se i permetre's qüestionar algunes de les normes del pilot automàtic i culturals que de vegades s'arrelen a mesura que fem malabars amb les demandes de la feina, la família i la comunitat.

A mesura que explorem la formació en lideratge conscient i la seva relació amb els aspectes de la vida que estan fora del nostre "control", aprenem una lliçó valuosa. El que es necessita ara, més que mai, és la capacitat de cultivar la capacitat de la nostra ment per estar present, per experimentar la vida exactament tal com es desenvolupa i per desembolicar aquest do potencial de la presència de lideratge amb claredat, compassió i alegria.