L'illusione Del Controllo

Il controllo è una delle più grandi illusioni dell'umanità. Ammettiamolo, nonostante tutte le informazioni disponibili e la vasta preparazione accademica, gli eventi inaspettati spesso interferiscono con i nostri piani e con i nostri migliori sforzi per controllare un risultato o un evento (e persino noi stessi!). E cosa succede a noi, a chi ci circonda, ai team e alle organizzazioni che guidiamo quando le cose si interrompono?

Per molti di noi, dipende dal giorno. Ci sono momenti in cui incontriamo un ostacolo e lo vediamo come un'opportunità di creatività, una sfida che ci entusiasma. Poi ci sono momenti in cui un ostacolo ci destabilizza, crea confusione e stress e si "traduce" in azioni, verbali o fisiche. Queste reazioni sono, nella migliore delle ipotesi, controproducenti e, nella peggiore, irrispettose e dannose. Tutto dipende dalla capacità della nostra mente, in quel giorno, in quel momento, di ritrovare rapidamente l'equilibrio in modo da poter rispondere con spaziosità e creatività.

Fortunatamente, è possibile coltivare questa capacità della mente e allenarla nello stesso modo in cui alleneremmo il nostro corpo per renderlo più forte, flessibile e in forma. E affinché questo allenamento sia particolarmente efficace, dovrebbe essere svolto nel contesto del rafforzamento e dell'espansione della nostra capacità di leadership.

Negli ultimi anni sono emersi nuovi percorsi formativi per la leadership, basati sulla consapevolezza che i leader hanno la capacità di influenzare profondamente gli altri e il mondo, nel bene e nel male. Riconoscono inoltre che la stragrande maggioranza delle persone che ricoprono ruoli di leadership possiede una mente forte, una profonda competenza e un cuore buono. Questa formazione si basa sulla disciplina mentale della pratica della consapevolezza. Coltiva l'innata capacità della mente di essere presente e applica questo apprendimento alla vita quotidiana. I risultati della ricerca sono stati sorprendenti, sia per ciò che le persone già riconoscono della propria vita, sia per ciò che si evolve in un breve lasso di tempo. E sebbene esistano pratiche specificamente rilevanti per i leader più senior, esistono anche corsi di leadership consapevole che riconoscono il potenziale di leadership a ogni livello di un'organizzazione.

Un progetto di ricerca basato su un sondaggio che ha coinvolto oltre 75 laureati di tre corsi di leadership consapevole offre una visione straordinaria. I partecipanti hanno risposto a 19 affermazioni in cui veniva chiesto loro di indicare la frequenza di un determinato comportamento utilizzando una scala a sei punti (da "quasi sempre" a "quasi mai"). Rispondendo all'affermazione "Sono in grado di essere pienamente attento a una conversazione", solo il 34% dei partecipanti ha risposto nelle prime due caselle (quasi sempre/molto frequentemente). Quasi due terzi dei partecipanti sapevano di non ascoltare appieno le conversazioni per la maggior parte del tempo. Dopo che i partecipanti avevano praticato il corso di leadership consapevole per sole sette settimane, la percentuale è aumentata dal 34 al 74%. Man mano che i partecipanti iniziano a sviluppare la capacità di notare quando la mente non è presente e di reindirizzare la propria attenzione come parte dei compiti quotidiani del corso, riconoscono anche ciò che manca in uno stato mentale che è solo parzialmente "presente". Numeri simili sono stati osservati quando il sondaggio chiedeva informazioni sulla capacità di essere "pienamente attenti durante riunioni, conference call e presentazioni" (31% prima della formazione e 75% dopo la formazione).

E sebbene questi numeri e risultati siano convincenti, offrendoci uno sguardo sulla coltivazione della capacità della mente di essere meno reattiva e pienamente presente, raccontano solo una parte della storia. Il resto della storia riguarda la riscoperta della passione che ha inizialmente spinto i partecipanti a intraprendere la professione scelta o a coltivare le loro aspirazioni di leadership. Di volta in volta, le persone sono in grado di rispondere alla chiamata a essere al servizio dei propri team, a essere leader compassionevoli, a spingere i confini della conoscenza, a sviluppare soluzioni ai problemi del mondo e a raggiungere la qualità dell'eccellenza e dell'impegno complessivi che trovano appaganti.

Non sorprende che, alla domanda sulla frequenza con cui i partecipanti sono "distratti da pensieri sul lavoro quando sono a casa, o su casa quando sono al lavoro", il 64% abbia risposto "quasi sempre/molto frequentemente". Questo è degno di nota perché è così diffuso e viene auto-riportato come una "distrazione". Ciò che i partecipanti imparano dalla formazione alla leadership consapevole è che non devono essere vittime di questi pensieri che li distraggono da dove sono. Con la pratica, possono imparare a reindirizzare la mente pensante ed essere pienamente attenti al presente. Sette settimane dopo aver iniziato il percorso di coltivazione della leadership consapevole, la risposta al sondaggio nelle categorie "quasi sempre/molto frequentemente" è scesa dal 64 al 17%. Immaginate l'energia risparmiata e la produttività aumentata da questo solo cambiamento! Se eliminiamo scorie e distrazioni come queste, o le riduciamo significativamente, ci sarà senza dubbio più spazio per la spaziosità e la chiarezza che ci permetteranno di reagire con flessibilità, calma e creatività quando si verifica l'imprevisto, e di essere semplicemente e soprattutto pienamente al lavoro quando siamo al lavoro, e pienamente a casa quando siamo a casa. Un'altra capacità fondamentale che i partecipanti hanno iniziato a coltivare è stata quella di ridurre il tempo che viviamo in modalità pilota automatico, a volte considerato l'unico modo per arrivare a fine giornata. I partecipanti hanno imparato che fermarsi e impegnarsi per avere uno scopo ha migliorato la loro capacità di dare il meglio di sé e aumentato la loro produttività e chiarezza. Le risposte a una delle domande più semplici del sondaggio illustrano un aspetto di questo: solo il 26% dei partecipanti ha affermato di prendersi spesso del tempo ogni giorno per ottimizzare la produttività personale. Dopo la formazione, questa percentuale è balzata all'87%. Perché? Forse perché hanno sperimentato la capacità di fermarsi e di permettersi di mettere in discussione alcuni dei meccanismi automatici e delle norme culturali che a volte si radicano quando ci destreggiamo tra le esigenze di lavoro/famiglia/comunità.

Esplorando la formazione alla leadership consapevole e il suo rapporto con gli aspetti della vita al di fuori del nostro "controllo", impariamo una lezione preziosa. Ciò di cui abbiamo bisogno ora, più che mai, è la capacità di coltivare la capacità della nostra mente di essere presente, di vivere la vita esattamente così come si svolge e di dispiegare questo potenziale dono della presenza di leadership con chiarezza, compassione e gioia.