ภาพลวงตาแห่งการควบคุม

การควบคุมเป็นหนึ่งในภาพลวงตาอันยิ่งใหญ่ที่สุดของมนุษยชาติ ยอมรับเถอะว่าแม้จะมีข้อมูลมากมายและการเตรียมความพร้อมทางการศึกษาที่กว้างขวาง เหตุการณ์ไม่คาดฝันก็มักจะเข้ามาขัดขวางแผนการและความพยายามอย่างเต็มที่ของเราในการควบคุมผลลัพธ์หรือเหตุการณ์ (และแม้แต่ตัวเราเอง!) แล้วเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นกับเรา คนรอบข้างเรา และกับทีมและองค์กรที่เรานำ?

สำหรับพวกเราหลายคน มันขึ้นอยู่กับแต่ละวัน บางครั้งเราเจออุปสรรคและมองว่าเป็นโอกาสสำหรับความคิดสร้างสรรค์ เป็นความท้าทายที่กระตุ้นเราให้ตื่นเต้น บางครั้งอุปสรรคก็ทำให้เราเสียสมดุล สร้างความสับสนและความเครียด และ “รั่วไหล” ออกมาเป็นการกระทำ ไม่ว่าจะเป็นทางวาจาหรือทางกาย ปฏิกิริยาเหล่านี้ ในทางที่ดีที่สุดคือผลเสีย และในทางที่แย่ที่สุด คือ ขาดความเคารพและทำร้ายผู้อื่น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความสามารถของจิตใจเราในวันนั้น ณ ขณะนั้น ที่จะฟื้นฟูสมดุลอย่างรวดเร็ว เพื่อที่เราจะได้ตอบสนองด้วยความกว้างขวางและความคิดสร้างสรรค์

โชคดีที่เราสามารถปลูกฝังและฝึกฝนศักยภาพของจิตใจนี้ในลักษณะเดียวกับที่เราฝึกฝนร่างกายให้แข็งแรง ยืดหยุ่น และฟิตมากขึ้น และเพื่อให้การฝึกนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ ควรดำเนินการควบคู่ไปกับการเสริมสร้างและขยายศักยภาพในการเป็นผู้นำของเรา

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การฝึกอบรมภาวะผู้นำรูปแบบใหม่ได้เกิดขึ้น ซึ่งเน้นย้ำถึงความรู้ที่ว่าผู้นำมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพลต่อผู้อื่นและโลกของเราอย่างเข้มแข็ง ไม่ว่าจะในทางที่ดีหรือร้าย หลักสูตรนี้ยังตระหนักดีว่าผู้นำส่วนใหญ่มีจิตใจที่แข็งแกร่ง มีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้ง และมีจิตใจที่ดี การฝึกอบรมนี้มีพื้นฐานอยู่บนวินัยทางจิตใจของการฝึกสติ การฝึกอบรมนี้ช่วยปลูกฝังความสามารถโดยกำเนิดของจิตใจในการมีสติอยู่กับปัจจุบัน และนำการเรียนรู้นี้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน ผลการวิจัยน่าตกใจ ทั้งในแง่ของสิ่งที่ผู้คนตระหนักรู้เกี่ยวกับชีวิตของตนเองอยู่แล้ว และในสิ่งที่พัฒนาขึ้นในช่วงเวลาสั้นๆ และแม้ว่าจะมีแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับผู้นำระดับสูงโดยเฉพาะ แต่ก็มีหลักสูตรภาวะผู้นำแบบมีสติที่ตระหนักถึงศักยภาพของผู้นำในทุกระดับขององค์กร

โครงการวิจัยสำรวจที่รวบรวมผู้สำเร็จการศึกษาหลักสูตรภาวะผู้นำแบบมีสติสามหลักสูตรกว่า 75 คน ได้นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันน่าทึ่ง ผู้เข้าร่วมตอบคำถาม 19 ข้อ โดยให้ระบุความถี่ของพฤติกรรมบางอย่างโดยใช้เกณฑ์หกระดับ ('เกือบตลอดเวลา' ถึง 'แทบจะไม่เคยเลย') เมื่อตอบคำถามว่า 'ฉันสามารถมีสมาธิกับการสนทนาได้อย่างเต็มที่' มีเพียง 34 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมที่ตอบคำถามในสองช่องแรก (เกือบตลอดเวลา/บ่อยมาก) ผู้เข้าร่วมเกือบสองในสามรู้ว่าพวกเขาไม่ได้ตั้งใจฟังบทสนทนาอย่างเต็มที่เป็นส่วนใหญ่ หลังจากที่ผู้เข้าร่วมได้ฝึกฝนภาวะผู้นำแบบมีสติเป็นเวลาเพียงเจ็ดสัปดาห์ ตัวเลขดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นจาก 34 เปอร์เซ็นต์เป็น 74 เปอร์เซ็นต์ เมื่อผู้เข้าร่วมเริ่มพัฒนาความสามารถในการสังเกตเมื่อจิตใจไม่อยู่กับตัว และเปลี่ยนความสนใจไปเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ได้รับมอบหมายประจำวันจากหลักสูตร พวกเขาก็จะตระหนักถึงสิ่งที่ขาดหายไปในสภาวะจิตใจที่ 'มีอยู่' เพียงบางส่วน พบตัวเลขที่คล้ายคลึงกันเมื่อการสำรวจถามเกี่ยวกับความสามารถในการ "เอาใจใส่อย่างเต็มที่ในการประชุม การประชุมทางโทรศัพท์ และการนำเสนอ" (ร้อยละ 31 ก่อนการฝึกอบรม และร้อยละ 75 หลังการฝึกอบรม)

แม้ตัวเลขและผลลัพธ์เหล่านี้จะน่าสนใจ ทำให้เราเห็นภาพการพัฒนาศักยภาพของจิตใจให้ตอบสนองน้อยลงและมีสติอยู่กับปัจจุบันอย่างเต็มที่ แต่สิ่งเหล่านี้กลับบอกเล่าเรื่องราวได้เพียงบางส่วนเท่านั้น ส่วนที่เหลือของเรื่องราวเกี่ยวข้องกับการค้นพบความหลงใหลที่นำพาผู้เข้าร่วมไปสู่อาชีพที่ตนเลือก หรือสู่ความใฝ่ฝันในการเป็นผู้นำ ครั้งแล้วครั้งเล่า ผู้คนสามารถตอบสนองเสียงเรียกร้องให้ช่วยเหลือทีม เป็นผู้นำที่มีเมตตา ขยายขอบเขตความรู้ พัฒนาวิธีแก้ปัญหาของโลก และบรรลุคุณภาพความเป็นเลิศและการมีส่วนร่วมโดยรวมที่พวกเขารู้สึกพึงพอใจ

ก็ไม่น่าแปลกใจเช่นกันที่เมื่อถามถึงความถี่ที่ผู้เข้าร่วม “ฟุ้งซ่านไปกับความคิดเรื่องงานเมื่ออยู่บ้าน หรือฟุ้งซ่านไปกับเรื่องบ้านเมื่ออยู่ที่ทำงาน” พบว่า 64 เปอร์เซ็นต์ตอบว่า “เกือบทุกครั้ง/บ่อยมาก” ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าสังเกตเพราะเป็นที่แพร่หลายและมักถูกมองว่าเป็น “ฟุ้งซ่าน” สิ่งที่ผู้เข้าร่วมเรียนรู้จากการฝึกอบรมภาวะผู้นำแบบมีสติคือ พวกเขาไม่จำเป็นต้องตกเป็นเหยื่อของความคิดเหล่านี้ที่นำพาพวกเขาออกจากจุดที่พวกเขาอยู่ ด้วยการฝึกฝน พวกเขาสามารถเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนความคิดและใส่ใจกับปัจจุบันอย่างเต็มที่ เจ็ดสัปดาห์หลังจากที่พวกเขาเริ่มต้นเส้นทางการฝึกฝนภาวะผู้นำแบบมีสติ ผลสำรวจในกลุ่ม “เกือบทุกครั้ง/บ่อยมาก” ลดลงจาก 64 เปอร์เซ็นต์ เหลือ 17 เปอร์เซ็นต์ ลองนึกภาพพลังงานที่ลดลงและผลผลิตที่เพิ่มขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนี้เพียงอย่างเดียว! หากเราขจัดสิ่งรบกวนและสิ่งรบกวนต่างๆ ออกไป หรือลดสิ่งรบกวนเหล่านี้ลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะมีพื้นที่กว้างขวางและชัดเจนมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ช่วยให้เราตอบสนองอย่างยืดหยุ่น สงบ และสร้างสรรค์เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน และที่สำคัญคือทำงานอย่างเต็มที่เมื่อทำงาน และอยู่บ้านอย่างเต็มที่เมื่ออยู่บ้าน อีกหนึ่งความสามารถสำคัญที่ผู้เข้าร่วมเริ่มฝึกฝนคือการลดเวลาที่เราใช้ชีวิตแบบไร้ทิศทาง ซึ่งบางครั้งถูกมองว่าเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ผ่านวันไปได้ ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้ว่าการหยุดและพยายามมีจุดมุ่งหมายจะช่วยพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้ดีที่สุด และเพิ่มผลผลิตและความชัดเจน คำตอบของคำถามแบบสำรวจที่ง่ายที่สุดข้อหนึ่งแสดงให้เห็นถึงแง่มุมหนึ่งของเรื่องนี้ นั่นคือ มีเพียง 26 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมที่กล่าวว่าพวกเขาใช้เวลาในแต่ละวันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลผลิตส่วนบุคคลให้สูงสุด หลังจากการฝึกอบรม ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 87 เปอร์เซ็นต์ เพราะเหตุใด? บางทีอาจเป็นเพราะพวกเขาได้ทดลองหยุดและตั้งคำถามกับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและการทำงานแบบไร้ทิศทาง ซึ่งบางครั้งกลายเป็นสิ่งที่ฝังรากลึกเมื่อเราจัดการกับความต้องการของงาน ครอบครัว และชุมชน

เมื่อเราสำรวจการฝึกอบรมภาวะผู้นำอย่างมีสติและความสัมพันธ์กับแง่มุมต่างๆ ของชีวิตที่อยู่นอกเหนือ "การควบคุม" ของเรา เราได้เรียนรู้บทเรียนอันทรงคุณค่า สิ่งที่จำเป็นยิ่งกว่าที่เคย คือความสามารถในการฝึกฝนจิตใจให้สามารถมีสติอยู่กับปัจจุบัน สัมผัสชีวิตอย่างที่มันเป็น และปลดปล่อยศักยภาพแห่งการเป็นผู้นำนี้ด้วยความชัดเจน ความเห็นอกเห็นใจ และความสุข