Az irányítás illúziója

Az irányítás az emberiség egyik legnagyobb illúziója. Nézzünk szembe a tényekkel – még az összes rendelkezésre álló információ és a kiterjedt oktatási felkészülés ellenére is – a váratlan események gyakran megzavarják terveinket és a legjobb erőfeszítéseinket egy kimenetel vagy esemény (és még önmagunk!) irányítására. És mi történik velünk, a körülöttünk lévőkkel, és az általunk vezetett csapatokkal és szervezetekkel, amikor a dolgok felborulnak?

Sokunk számára ez a naptól függ. Vannak időszakok, amikor akadályba ütközünk, és azt a kreativitás lehetőségének, egy minket izgalomba hozó kihívásnak tekintjük. Aztán vannak olyan időszakok, amikor egy akadály kibillent minket az egyensúlyunkból, zavart és stresszt kelt, és tettekben „kiszivárog”, legyenek azok verbálisak vagy fizikaiak. Ezek a reakciók legjobb esetben is kontraproduktívak, legrosszabb esetben pedig tiszteletlenek és károsak. Minden azon múlik, hogy elménk azon a napon, abban a pillanatban képes-e gyorsan visszanyerni az egyensúlyt, hogy tágasan és kreatívan reagálhassunk.

Szerencsére lehetséges az elme ezen képességét fejleszteni és edzeni ugyanúgy, ahogyan a testünket edzenénk, hogy erősebb, rugalmasabb és fittebb legyen. És ahhoz, hogy ez az edzés különösen hatékony legyen, a vezetői képességünk erősítésének és bővítésének kontextusában kell végezni.

Az elmúlt években új vezetőképző programok jelentek meg, amelyek azon a tudáson alapulnak, hogy a vezetők képesek erősen befolyásolni másokat és a világunkat, jóban-rosszban. Azt is elismeri, hogy a vezetői pozícióban lévő emberek túlnyomó többsége erős elmével, mélyreható szakértelemmel és jó szívvel rendelkezik. Ez a képzés a mindfulness gyakorlásának mentális fegyelmén alapul. Ápolja az elme veleszületett jelenléti képességét, és ezt a tanulást alkalmazza a mindennapi életben. A kutatási eredmények megdöbbentőek – mind abban, hogy mit ismernek fel az emberek az életükben, mind abban, hogy mi fejlődik rövid idő alatt. És bár vannak kifejezetten a legfelsőbb vezetők számára releváns gyakorlatok, vannak olyan mindfulness vezetési kurzusok is, amelyek felismerik a vezetői potenciált a szervezet minden szintjén.

Egy több mint 75, három tudatos vezetési kurzuson részt vevő végzett hallgató bevonásával készült felmérés rendkívüli betekintést nyújt. A résztvevők 19 állításra válaszoltak, amelyekben egy hatfokú skálán ('szinte mindig' - 'szinte soha') kellett jelezniük egy bizonyos viselkedés gyakoriságát. Az „Képes vagyok teljes mértékben figyelni egy beszélgetésre” állításra a résztvevőknek csak 34 százaléka válaszolt a felső két mezőbe (szinte mindig/nagyon gyakran). A résztvevők közel kétharmada tudta, hogy az idő nagy részében nem figyel teljes mértékben a beszélgetésekre. Miután a résztvevők mindössze hét hétig gyakorolták a tudatos vezetési tréninget, ez a szám 34 százalékról 74 százalékra nőtt. Ahogy a résztvevők elkezdik fejleszteni azt a képességüket, hogy észrevegyék, ha az elme nincs jelen, és a figyelmüket a kurzus napi feladatai részeként átirányítsák, azt is felismerik, hogy mi hiányzik egy olyan elmeállapotból, amely csak részben „van jelen”. Hasonló számokat láttak, amikor a felmérés a „teljes figyelemre meetingeken, konferenciahívásokon és prezentációkban” való képességről kérdezett (31 százalék a képzés előtt és 75 százalék a képzés után).

És bár ezek a számok és eredmények meggyőzőek, bepillantást engedve az elme kevésbé reaktív és teljes mértékben jelenlévő képességének fejlesztésébe, a történetnek csak egy részét mesélik el. A történet többi része annak a szenvedélynek az újrafelfedezéséről szól, amely a résztvevőket eredetileg a választott hivatásukhoz vagy vezetői törekvéseikhez vezette. Az emberek újra és újra képesek válaszolni a hívásra, hogy szolgálják csapataikat, együttérző vezetők legyenek, feszegessék a tudás határait, megoldásokat találjanak a világ problémáira, és élvezzék az általuk kiteljesítettnek talált általános kiválóság és elkötelezettség minőségét.

Az sem meglepő, hogy amikor a résztvevőket arról kérdezték, hogy milyen gyakran „terelik el a figyelmüket a munkával kapcsolatos gondolatok otthon, vagy az otthonnal kapcsolatos gondolatok munkahelyen”, 64 százalékuk azt mondta, hogy „szinte mindig/nagyon gyakran”. Ez azért figyelemre méltó, mert annyira elterjedt, és önbevallásuk szerint is „zavaró tényező”. A résztvevők a tudatos vezetési tréningből azt tanulják, hogy nem kell áldozatául esniük ezeknek a gondolatoknak, amelyek elriasztják őket onnan, ahol vannak. Gyakorlással megtanulhatják átirányítani a gondolkodó elmét, és teljes mértékben a jelenre figyelni. Hét héttel azután, hogy elkezdték a tudatos vezetés fejlesztését, a „szinte mindig/nagyon gyakran” kategóriákban a kérdőívre adott válaszok száma 64 százalékról 17 százalékra csökkent. Képzeljük el, mennyi energiát takarítottunk meg és mennyi termelékenységnövekedést eredményezett már csak ez a változás! Ha megszüntetjük az ilyen jellegű elvezetőket és zavaró tényezőket, vagy jelentősen csökkentjük őket, kétségtelenül több hely nyílik a tágasságnak és a tisztánlátásnak, amely lehetővé teszi számunkra, hogy rugalmasan, nyugodtan és kreatívan reagáljunk a váratlan eseményekre, és egyszerűen – és ami a legfontosabb –, hogy teljes mértékben munkában legyünk, amikor dolgozunk, és teljes mértékben otthon, amikor otthon vagyunk. Egy másik kritikus képesség, amelyet a résztvevők elkezdtek fejleszteni, az volt, hogy csökkentsék az autopilóta üzemmódban töltött időt – amelyet néha az egyetlen módnak tekintenek a nap átvészelésére. A résztvevők megtanulták, hogy a megállások és a céltudatosságra való erőfeszítés javítja a képességüket arra, hogy a legjobb formájukat hozzák, és fokozza a termelékenységüket és a tisztánlátásukat. Az egyik legegyszerűbb felmérési kérdésre adott válaszok ennek egyik aspektusát illusztrálják: a résztvevőknek mindössze 26 százaléka mondta azt, hogy gyakran szakít időt naponta a személyes termelékenység optimalizálására. A képzés után ez a szám 87 százalékra ugrott. Miért? Talán azért, mert kísérleteztek azzal, hogy megálljanak, és megkérdőjelezzék az autopilóta és a kulturális normák egy részét, amelyek néha berögzülnek, miközben a munka/család/közösség követelményeivel zsonglőrködünk.

Miközben a tudatos vezetői tréninget és annak az élet „irányításunkon kívül eső” aspektusaival való kapcsolatát vizsgáljuk, értékes leckét tanulunk. Amire most minden eddiginél nagyobb szükség van, az az elménk jelenléti képességének fejlesztése, az élet pontos megtapasztalása úgy, ahogy az kibontakozik, és a vezetői jelenlét ezen potenciális ajándékának tisztánlátással, együttérzéssel és örömmel történő kibontása.