통제의 환상

통제는 인류가 가진 가장 큰 착각 중 하나입니다. 솔직히 말해서, 아무리 많은 정보와 방대한 교육적 준비가 있다 하더라도, 예상치 못한 사건은 종종 우리의 계획과 결과나 사건(그리고 우리 자신까지도!)을 통제하려는 최선의 노력을 방해합니다. 그렇다면 상황이 혼란에 빠졌을 때 우리 자신, 우리 주변 사람들, 그리고 우리가 이끄는 팀과 조직은 어떻게 될까요?

우리 중 많은 사람들에게 그것은 그날그날에 따라 달라집니다. 때로는 장애물에 부딪혀 창의성의 기회, 우리를 설레게 하는 도전으로 여길 때도 있습니다. 하지만 때로는 장애물이 우리의 균형을 깨뜨리고 혼란과 스트레스를 유발하며, 언어적이든 신체적이든 행동으로 '침투'하기도 합니다. 이러한 반응은 기껏해야 역효과를 낳을 뿐이고, 최악의 경우에는 무례하고 해롭습니다. 모든 것은 그날, 그 순간에 우리 마음이 얼마나 빨리 평정심을 되찾아 여유와 창의성으로 대응할 수 있느냐에 달려 있습니다.

다행히도, 우리가 몸을 더 강하고, 유연하고, 건강하게 단련하는 것처럼 마음의 이러한 능력을 기르고 훈련하는 것이 가능합니다. 그리고 이러한 훈련이 특히 효과적이려면, 리더십 역량을 강화하고 확장하는 맥락에서 이루어져야 합니다.

지난 몇 년 동안 새로운 리더십 교육이 등장했는데, 리더는 타인과 세상에 긍정적이든 부정적이든 강력한 영향을 미칠 수 있는 능력을 가지고 있다는 인식에 기반을 두고 있습니다. 또한 리더십 역할을 수행하는 대다수의 사람들이 강인한 정신력, 깊은 전문 지식, 그리고 선한 마음을 가지고 있다는 점을 인지하고 있습니다. 이 교육은 마음챙김 수련이라는 정신 수양에 기반합니다. 마음챙김 수련은 현재에 집중하는 마음의 선천적인 능력을 계발하고, 이러한 학습을 ​​일상생활에 적용합니다. 연구 결과는 사람들이 자신의 삶에 대해 이미 알고 있는 것과 단기간에 변화하는 것 모두에서 놀라웠습니다. 최고위 리더에게 특별히 적합한 수련 과정도 있지만, 조직의 모든 계층에서 리더십 잠재력을 인정하는 마음챙김 리더십 과정도 있습니다.

마음챙김 리더십 과정 세 개를 수료한 75명 이상의 졸업생을 대상으로 한 설문 조사 프로젝트는 놀라운 통찰력을 제공합니다. 참가자들은 특정 행동의 빈도를 6점 척도('거의 항상'에서 '거의 전혀 없음')로 표시해 달라는 19개 문항에 응답했습니다. '나는 대화에 온전히 집중할 수 있다'는 문항에는 상위 두 칸('거의 항상/매우 자주')에 해당하는 응답자가 34%에 불과했습니다. 참가자의 거의 3분의 2는 대부분의 시간 동안 대화에 온전히 귀 기울이지 않는다는 사실을 알고 있었습니다. 마음챙김 리더십 훈련을 단 7주 동안 수련한 후에는 이 수치가 34%에서 74%로 증가했습니다. 참가자들이 마음이 부재할 때를 알아차리고 과정의 일상 과제의 일환으로 주의를 다른 곳으로 돌리는 능력을 키우기 시작하면서, '거의' 부분적으로만 존재하는 마음 상태에서 무엇이 부족한지 인식하게 됩니다. 설문 조사에서 '회의, 전화 컨퍼런스, 프레젠테이션에 온전히 집중할 수 있는 능력'에 대해 물었을 때도 비슷한 수치가 나타났습니다(교육 전 31%, 교육 후 75%).

이러한 수치와 결과는 설득력이 뛰어나며, 덜 반응적이고 온전히 현재에 집중할 수 있는 마음의 능력을 함양하는 과정을 엿볼 수 있게 해 주지만, 이는 전체 이야기의 일부에 불과합니다. 나머지 이야기는 참가자들을 자신이 선택한 직업이나 리더십 포부로 이끌었던 열정을 재발견하는 것입니다. 사람들은 팀에 봉사하고, 공감하는 리더가 되고, 지식의 경계를 넓히고, 세상의 문제에 대한 해결책을 개발하고, 자신이 만족하는 전반적인 우수성과 참여의 질을 갖추라는 소명에 끊임없이 응답합니다.

참가자들이 '집에 있을 때 직장 생각이나 직장에 있을 때 집 생각으로 주의가 산만해지는 빈도'에 대해 질문했을 때 64%가 '거의 항상/매우 자주'라고 답한 것도 놀라운 일이 아닙니다. 이는 매우 흔한 현상일 뿐만 아니라 스스로도 '주의 산만'이라고 보고하기 때문에 주목할 만한 사실입니다. 마음챙김 리더십 훈련을 통해 참가자들은 자신을 현재 위치에서 벗어나게 하는 생각의 희생양이 될 필요가 없다는 것을 깨닫습니다. 연습을 통해 생각하는 마음을 다른 방향으로 돌리고 현재에 온전히 집중하는 법을 배울 수 있습니다. 마음챙김 리더십을 함양하는 여정을 시작한 지 7주 만에 '거의 항상/매우 자주'라는 범주의 설문 응답률은 64%에서 17%로 감소했습니다. 이러한 변화만으로도 얼마나 많은 에너지가 절약되고 생산성이 향상될지 상상해 보세요! 이러한 낭비와 방해 요소를 제거하거나 크게 줄인다면, 예상치 못한 일이 발생했을 때 유연하고 차분하며 창의적으로 대처할 수 있도록 여유와 명확성을 확보할 수 있는 여지가 분명히 더 많아질 것입니다. 또한, 직장에 있을 때는 업무에 온전히 집중하고, 집에 있을 때는 온전히 집에 있는 것처럼 느낄 수 있습니다. 참가자들이 기르기 시작한 또 다른 중요한 능력은 자동 조종 장치처럼 살아가는 시간을 줄이는 것이었습니다. 자동 조종 장치는 때로는 하루를 보내는 유일한 방법으로 여겨지기도 합니다. 참가자들은 잠시 멈추고 목적의식을 갖기 위해 노력하는 것이 최상의 상태를 유지하는 능력을 향상시키고 생산성과 명확성을 향상시킨다는 것을 알게 되었습니다. 가장 간단한 설문 질문 중 하나에 대한 응답은 이러한 측면을 잘 보여줍니다. 참가자 중 단 26%만이 매일 개인 생산성을 최적화하기 위해 자주 시간을 낸다고 답했습니다. 교육 후 이 수치는 87%로 급증했습니다. 왜 그럴까요? 아마도 일, 가정, 공동체의 요구를 조화롭게 처리하면서 때때로 뿌리내리게 되는 자동 조종 장치와 문화적 규범에 대해 잠시 멈추어 의문을 제기해 보는 실험을 했기 때문일 것입니다.

마음챙김 리더십 훈련과 그것이 우리의 '통제' 밖에 있는 삶의 여러 측면들과 어떤 관계를 맺고 있는지 탐구하면서 우리는 귀중한 교훈을 얻습니다. 지금, 그 어느 때보다 필요한 것은 현재에 집중하고, 삶이 펼쳐지는 그대로를 경험하며, 리더십이라는 잠재적인 선물을 명확함, 연민, 그리고 기쁨으로 풀어낼 수 있는 마음의 능력을 기르는 것입니다.