控制的错觉

控制是人类最大的错觉之一。让我们面对现实吧——即便我们掌握了所有信息，接受了广泛的教育准备——意外事件也常常会干扰我们的计划，以及我们为控制结果或事件（甚至控制我们自身）所做的努力。当事情被打乱时，我们自身、我们周围的人，以及我们领导的团队和组织会发生什么变化呢？

对我们许多人来说，这取决于当天的情况。有时，我们遇到障碍，会将其视为发挥创造力的机会，一种令我们兴奋的挑战。而有时，障碍会让我们失去平衡，产生困惑和压力，并最终以言语或肢体的方式表现出来。这些反应往好了说是适得其反，往坏了说则是不尊重他人、伤人害己。这一切都取决于我们在那一天、在那一刻，我们的心智能否迅速恢复平衡，从而以更宽广的胸怀和创造力来应对。

幸运的是，这种思维能力是可以培养的，我们可以像训练身体一样训练它，使其更强壮、更灵活、更健康。而且，为了使这种训练更加有效，应该将其融入到增强和拓展我们领导能力的背景下进行。

过去几年，一种新型领导力培训应运而生，其核心理念是领导者有能力对他人乃至整个世界产生深远的影响，无论好坏。这种培训也承认，绝大多数领导者都拥有强大的思维能力、深厚的专业知识和善良的品格。该培训以正念练习为基础，培养人们与生俱来的专注当下的能力，并将这种能力应用于日常生活。研究结果令人震惊——既包括人们对自身生活的认知，也包括短期内发生的显著变化。虽然有些练习专门针对最高层领导者，但也有一些正念领导力课程旨在挖掘组织中各个层级的领导潜力。

一项针对75多名参加过三门正念领导力课程的学员的调查研究项目，提供了一些非凡的洞见。参与者需对19个陈述句做出回应，用六分制量表（“几乎总是”到“几乎从不”）来表明某种行为的频率。在回答“我能够全神贯注于对话”这一陈述句时，只有34%的参与者选择了前两个选项（几乎总是/非常频繁）。近三分之二的参与者意识到，他们大多数时候并没有全神贯注地倾听对话。在参与者进行了仅仅七周的正念领导力训练后，这一比例从34%上升到了74%。随着参与者逐渐培养出觉察自己何时注意力分散的能力，并在课程的日常作业中重新调整注意力，他们也开始意识到，在一种“心不在焉”的状态下，究竟缺失了什么。当调查询问“在会议、电话会议和演示中保持全神贯注的能力”时，也出现了类似的数字（培训前为 31%，培训后为 75%）。

尽管这些数据和结果令人信服，让我们得以窥见培养心智能力、减少反应性、全然投入当下的方法，但它们仅仅揭示了故事的一部分。故事的另一部分在于，参与者重新发现了最初驱使他们投身于所选职业或追求领导抱负的热情。一次又一次，人们能够响应召唤，为团队服务，成为富有同情心的领导者，拓展知识的边界，致力于开发解决世界难题的方案，并追求他们认为能够带来满足感的卓越品质和高度投入。

毫不意外，当被问及“在家时是否经常被工作上的事情分心，或在工作时是否经常被家里的事情分心”时，64%的参与者表示“几乎总是/非常频繁”。这一点值得注意，因为这种现象非常普遍，而且是参与者自己主动提及的“分心”因素。参与者从正念领导力培训中学到的是，他们不必成为这些让他们分心的想法的受害者。通过练习，他们可以学会重新引导思维，全神贯注于当下。在开始培养正念领导力七周后，选择“几乎总是/非常频繁”的调查结果从64%下降到17%。试想一下，仅仅这一改变就能节省多少精力，提高多少效率！如果我们能消除或大幅减少这类干扰和障碍，无疑会腾出更多空间，让我们思路更清晰、更灵活，从而在意外发生时能够冷静、创造性地应对，并在工作时全身心投入，在家时也能真正放松身心。参与者开始培养的另一项关键能力是减少“自动驾驶”模式的时间——这种模式有时被认为是熬过一天的唯一方法。参与者们发现，停下来，努力让自己有目的地思考，可以提高他们的最佳状态，增强他们的工作效率和思维清晰度。一项最简单的调查问卷的回答就体现了这一点：只有26%的参与者表示他们经常每天抽出时间来优化个人工作效率。培训结束后，这个数字跃升至87%。为什么？或许是因为他们尝试停下来，质疑一些“自动驾驶”模式和文化规范——这些模式和规范在我们努力平衡工作、家庭和社区需求时，有时会变得根深蒂固。

当我们探索正念领导力训练及其与我们“无法掌控”的生活因素之间的关系时，我们会学到一个宝贵的教训。如今，比以往任何时候都更需要培养我们活在当下的能力，如实地体验生活，并以清晰、慈悲和喜悦的态度，展现这种领导力天赋。