Ilusi Kawalan

Kawalan adalah salah satu ilusi terbesar manusia. Mari kita hadapinya—walaupun dengan semua maklumat yang tersedia dan persediaan pendidikan yang meluas—peristiwa yang tidak dijangka sering mengganggu rancangan kita dan usaha terbaik kita untuk mengawal sesuatu keputusan atau peristiwa (dan juga diri kita sendiri!). Dan apakah yang berlaku kepada kita, kepada orang di sekeliling kita, dan kepada pasukan serta organisasi yang kita pimpin apabila keadaan terganggu?

Bagi kebanyakan kita, ia bergantung pada hari itu. Ada kalanya kita menghadapi halangan dan melihatnya sebagai peluang untuk kreativiti, cabaran yang mengujakan kita. Kemudian ada kalanya halangan menyebabkan kita hilang keseimbangan, menimbulkan kekeliruan dan tekanan, dan 'bocor' dalam tindakan, sama ada secara lisan atau fizikal. Reaksi ini, paling baik, tidak produktif, dan paling teruk, tidak menghormati dan mencederakan. Semuanya bergantung kepada keupayaan minda kita, pada hari itu, pada saat itu, untuk mendapatkan semula keseimbangan dengan cepat supaya kita boleh bertindak balas dengan kelapangan dan kreativiti.

Nasib baik, adalah mungkin untuk memupuk kapasiti minda ini dan melatihnya dengan cara yang sama seperti kita melatih badan kita untuk menjadi lebih kuat, lebih fleksibel dan cergas. Dan, untuk latihan ini berkesan terutamanya, ia harus dilakukan dalam konteks memperkukuh dan mengembangkan kapasiti kita untuk memimpin.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, latihan kepimpinan baharu telah muncul, yang mendalami pengetahuan bahawa pemimpin mempunyai kapasiti untuk mempengaruhi orang lain dengan kuat dan dunia kita, untuk lebih baik atau lebih buruk. Ia juga mengakui bahawa sebahagian besar orang dalam peranan kepimpinan mempunyai minda yang kuat, kepakaran yang mendalam dan hati yang baik. Latihan ini adalah berdasarkan disiplin mental amalan kesedaran. Ia memupuk keupayaan semula jadi minda untuk hadir, dan ia menerapkan pembelajaran ini dalam kehidupan seharian. Hasil penyelidikan telah mengejutkan—baik dalam perkara yang orang sudah kenali tentang kehidupan mereka, dan dalam apa yang berkembang dalam tempoh yang singkat. Dan walaupun terdapat amalan khusus yang berkaitan dengan pemimpin yang paling kanan, terdapat juga kursus kepimpinan yang prihatin yang mengiktiraf potensi kepimpinan di setiap peringkat organisasi.

Projek penyelidikan tinjauan yang melibatkan lebih daripada 75 graduan tiga kursus kepimpinan penuh kesedaran menawarkan beberapa pandangan yang luar biasa. Para peserta menjawab 19 kenyataan yang meminta mereka menunjukkan kekerapan tingkah laku tertentu menggunakan skala enam mata ('hampir selalu' hingga 'hampir tidak pernah'). Apabila menjawab pernyataan 'Saya dapat memberi perhatian sepenuhnya kepada perbualan,' hanya 34 peratus peserta menjawab dalam dua kotak teratas (hampir selalu/sangat kerap). Hampir dua pertiga daripada peserta tahu bahawa mereka tidak mendengar sepenuhnya perbualan pada kebanyakan masa. Selepas peserta mengamalkan latihan kepimpinan yang penuh perhatian selama tujuh minggu, bilangannya meningkat daripada 34 kepada 74 peratus. Apabila peserta mula mengembangkan keupayaan untuk melihat apabila minda tidak hadir dan mengalihkan perhatian mereka sebagai sebahagian daripada tugasan harian mereka dari kursus, mereka juga mengenali apa yang hilang dalam keadaan fikiran yang hanya sebahagiannya 'ada.' Jumlah yang sama dilihat apabila tinjauan bertanya tentang keupayaan untuk 'menyerahkan sepenuhnya dalam mesyuarat, panggilan persidangan dan pembentangan' (31 peratus sebelum latihan dan 75 peratus selepas latihan).

Dan walaupun nombor dan keputusan ini menarik, memberi kita gambaran tentang penanaman kapasiti minda untuk menjadi kurang reaktif dan hadir sepenuhnya, mereka hanya menceritakan sebahagian daripada cerita. Selebihnya cerita melibatkan penemuan semula semangat yang mula-mula membawa peserta kepada profesion pilihan mereka atau aspirasi kepimpinan mereka. Berkali-kali, orang ramai dapat menyahut seruan untuk berkhidmat kepada pasukan mereka, untuk menjadi pemimpin yang penuh belas kasihan, untuk menolak sempadan pengetahuan, kepada pembangunan penyelesaian kepada masalah dunia, dan kepada kualiti keseluruhan kecemerlangan dan penglibatan yang mereka dapati memuaskan.

Ia juga tidak mengejutkan, apabila ditanya tentang kekerapan peserta 'terganggu oleh pemikiran tentang kerja ketika di rumah, atau tentang rumah ketika di tempat kerja,' 64 peratus berkata 'hampir selalu/sangat kerap.' Ini penting kerana ia begitu meluas serta dilaporkan sendiri sebagai 'gangguan.' Apa yang peserta pelajari daripada latihan kepimpinan yang penuh perhatian ialah mereka tidak perlu menjadi mangsa pemikiran ini yang membawa mereka jauh dari tempat mereka berada. Dengan latihan, mereka boleh belajar untuk mengalihkan minda berfikir dan memberi perhatian sepenuhnya kepada masa kini. Tujuh minggu selepas mereka memulakan perjalanan memupuk kepimpinan bertimbang rasa, respons tinjauan dalam kategori 'hampir selalu/sangat kerap' menurun daripada 64 kepada 17 peratus. Bayangkan tenaga yang dipelihara dan produktiviti dipertingkatkan daripada perubahan ini sahaja! Jika kita membuang longkang dan gangguan seperti ini, atau mengurangkannya dengan ketara, sudah pasti akan ada lebih banyak ruang untuk kelapangan dan kejelasan untuk membolehkan kita bertindak balas dengan fleksibiliti, tenang dan kreativiti apabila perkara yang tidak dijangka berlaku, dan untuk secara ringkas dan penting berada di tempat kerja sepenuhnya apabila kita berada di tempat kerja, dan sepenuhnya di rumah apabila kita berada di rumah. auto-pilot—kadangkala dianggap sebagai satu-satunya cara untuk berjaya sepanjang hari. Peserta mengetahui bahawa berhenti dan membuat usaha untuk bermatlamat meningkatkan kapasiti mereka untuk menjadi yang terbaik dan meningkatkan produktiviti dan kejelasan mereka. Jawapan kepada salah satu soalan tinjauan yang paling mudah menggambarkan satu aspek ini: hanya 26 peratus daripada peserta mengatakan mereka kerap mengambil masa setiap hari untuk mengoptimumkan produktiviti peribadi. Selepas latihan, jumlah ini melonjak kepada 87 peratus. kenapa? Mungkin kerana mereka bereksperimen dengan berhenti dan membenarkan diri mereka mempersoalkan beberapa autopilot dan norma budaya yang kadangkala menjadi sebati apabila kita menyesuaikan tuntutan pekerjaan/keluarga/masyarakat.

Sambil kita meneroka latihan kepimpinan yang penuh perhatian dan hubungannya dengan aspek kehidupan di luar 'kawalan' kita, kita belajar satu pengajaran yang berharga. Apa yang diperlukan sekarang, lebih daripada sebelumnya, adalah keupayaan untuk memupuk keupayaan minda kita untuk hadir, untuk mengalami kehidupan tepat seperti yang berlaku, dan untuk membuka anugerah potensi kehadiran kepimpinan ini dengan kejelasan, belas kasihan dan kegembiraan.