Soucit je mocná morální emoce – nutí nás starat se o utrpení druhých a umožňuje nám žít ve vzájemné spolupráci .
Přesto žijeme ve společnosti neustálého spojení, ve kterém jsou úspěchy a strasti druhých k nám okamžitě přinášeny prostřednictvím telefonů, počítačů, televize, rádia a novin. S tímto zvýšeným spojením přichází riziko, že budeme přemoženi nebo přetíženi našimi emocemi. Ve strachu z vyčerpání vypneme svůj soucit .
Ale můj výzkum naznačuje, že můžeme skutečně rozšířit naši šířku pásma soucitu, aniž bychom si ublížili. Jak se věda o soucitu vyvíjí, můžeme najít empiricky podporované způsoby, jak kultivovat a udržovat soucit, když je to nejvíce potřeba.
Proč se soucit hroutí?
Když se jich lidé zeptají, předpovídají, že budou cítit více soucitu, když trpí mnoho lidí, než když trpí jediná oběť. Někteří navíc této předpovědi přikládají morální váhu: je-li v sázce více životů, měli bychom cítit více soucitu a více pomoci.
Ale když měříte emocionální zážitky lidí v reálném čase – spíše než jejich předpovědi – objeví se velmi odlišný vzorec. Spíše než cítit více soucitu, když více lidí trpí, lidé ironicky cítí méně – jev, který můj kolega Keith Payne a já nazýváme „kolaps soucitu“.
Lidé cítí více soucitu s jedním než s mnoha. Možná vás tento výsledek překvapí. Není to tak, že by přidání více obětí k jedné oběti jen trochu zvýšilo soucit se snižující se emocionální návratností. Když lidé čelí mnoha obětem, cítí méně soucitu, než by měli, kdyby viděli jen jednu oběť. Právě když je soucit potřeba nejvíce, je pociťován nejméně.
Proč dochází ke kolapsu soucitu? Někteří tvrdili, že s mnoha oběťmi prostě nejsme schopni cítit větší soucit. Ale ve spolupráci s Keithem Paynem jsem vyvinul jiný teoretický popis a navrhl řadu experimentů, abych to otestoval .
Zjišťujeme, že když je více trpících obětí, lidé si myslí, že budou cítit více soucitu. Vzhledem k tomuto očekávání se lidé mohou znepokojovat finančními a emocionálními náklady intenzivního soucitu. Soucit s mnoha oběťmi lze považovat za drahý návrh – takový, který příliš nezmění. Lidé se mohou také obávat, že budou přemoženi nebo vyhořeni soucitem s mnoha trpícími.
Z těchto důvodů mohou lidé aktivně a strategicky vypnout svůj soucit. Podle naší teorie není kolaps soucitu způsoben omezením toho, kolik soucitu můžeme cítit. Místo toho je to konečný výsledek toho, že lidé aktivně ovládají své emoce.
Proč ale lidé vypínají sympatie k velkému počtu obětí? V jednom experimentu jsem nechal účastníky číst buď o jednom dětském uprchlíkovi, nebo o osmi dětských uprchlících z válkou zničené oblasti Dárfúru v Africe. Polovině účastníků bylo řečeno, že později v experimentu budou požádáni, aby těmto obětem věnovali peníze.
Lidé očekávají, že pomoc osmi obětem stojí víc než pomoc jedné, takže vnucování žádosti o dar vytvořilo pobídku k vypnutí soucitu. Zbytku účastníků nebylo řečeno, že budou muset pomoci; Doufal jsem, že odstraněním finanční pobídky k vypnutí soucitu zvrátim kolaps soucitu. 
A přesně to jsem našel. Když lidé očekávali pomoc, projevovali více soucitu s jednou obětí než s osmi oběťmi. Ale to se obrátilo, když lidé nečekali, že budou muset pomáhat. Tím, že experiment ukázal, že množství soucitu závisí na očekávaných nákladech, odhalilo, že nečelíme nějaké přirozené hranici našeho soucitu.
V dalších dvou experimentech jsem přešel od motivace k mechanismu: Jak lidé vypnou soucit? I když jsou lidé motivováni vypnout svůj soucit, měli by být schopni to udělat pouze tehdy, pokud dokážou dovedně regulovat své emoce.
V jednom experimentu jsem nechal lidi číst o jednom, čtyřech nebo osmi dětských uprchlících z Dárfúru. Všichni si mysleli, že pomohou později, takže všichni měli motivaci soucit vypnout.
Posuzoval jsem také individuální rozdíly v tom, jak dokáží účastníci ovládat své emoce, což se ukázalo jako rozhodující. Soucit nekvalifikovaných regulátorů emocí se mezi jednou a osmi oběťmi nezhroutil. Naproti tomu zkušení regulátori emocí omezili svůj soucit, když se počet uprchlíků zvýšil.
V následné studii jsme manipulovali se schopností regulovat emoce. Polovině účastníků bylo řečeno, aby prožívali své emoce volně – aniž by se je snažili ovládat – při čtení o jednom nebo osmi dětských uprchlících z Dárfúru. Ostatním účastníkům bylo řečeno, aby při čtení o uprchlících ovládali své emoce. Lidé, kterým bylo řečeno, aby přijali své emoce, aniž by je ovládali, neomezovali svůj soucit; lidé, kterým bylo řečeno, aby regulovali své emoce, to udělali, což naznačuje, že regulace emocí způsobuje kolaps soucitu.
Jak zvýšíme soucit?
Výsledkem tohoto výzkumu je, že lidé si mohou vybrat, zda budou či nebudou cítit soucit s masovým utrpením. Tato volba bude záviset na tom, zda jsou lidé motivováni vyhýbat se soucitu a zda mají schopnosti regulovat své emoce. Pokud dokážeme dostat lidi přes jejich strach z toho, že budou přemoženi, a naučit je strategie, jak se soucitu setrvávat, spíše než se vyhýbat soucitu, pak můžeme zvýšit jejich šířku pásma soucitu.
Existuje mnoho možných krátkodobých strategií pro zvýšení šířky pásma soucitu. Tyto strategie mohou být zvláště účinné při změně motivace, aby se zabránilo soucitu:
Zvyšte pocit, že pomáhání něco změní. Zejména v situacích, kdy mnoho lidí trpí, ospravedlňujeme vypnutí soucitu tím, že pomoc by byla jen „kapka v kýblu“. Pokud by pomáhající organizace zdůraznily dopad budoucího dárcovství, mohlo by to vést lidi k tomu, aby cítili více soucitu a jednali více prosociálně . Příklad toho, jak zmírnit obavy spojené s poklesem v kbelíku, naleznete v tomto oznámení veřejné služby společnosti Direct Relief International:
Zjednodušte příležitosti pomoci, aby se zdály méně nákladné. Po tragickém zemětřesení a tsunami v Japonsku vyzval Červený kříž lidi, aby darovali 10 dolarů jednoduchým odesláním SMS s výrazem „REDCROSS“ na předem určené číslo ze svých chytrých telefonů. Tím, že prosociální chování bylo jednoduché a rychlé jako stisknutí tlačítka, dokázal Červený kříž zvýšit soucit a pomoc mnoha lidem. Tyto účinné příležitosti pomoci by mohly být vloženy do různých stránek sociálních médií– jako je Facebook – a poskytnout tak soucit a pomoc s minimální námahou.
Trénujte svůj mozek na soucit v dlouhodobém horizontu. Techniky tréninku mysli mohou být vhodnější ke zvýšení schopnosti lidí (spíše než motivace) prožívat soucit. Existuje mnoho meditačních tradic, které povzbuzují lidi, aby pěstovali soucit k sobě, rodině, přátelům, nepřátelům a cizím lidem. Ukázalo se, že techniky kultivace soucitu zvyšují pozitivní emoce a sociální podporu , snižují negativní strach z lidského utrpení a snižují strach lidí z pocitu soucitu s ostatními . Takové tréninkové programy mohou zabránit kolapsu soucitu tím, že umožní lidem překonat strach z únavy a přijmout svůj vlastní soucit.
V pokračující práci s Barbarou Fredricksonovou zkoumám, jak úrovně všímavosti předpovídají pomáhající chování a také emoce spojené s pomáháním. Všímavost má dvě důležité dílčí složky : schopnost věnovat se přítomnému okamžiku a schopnost přijímat zkušenosti, aniž bychom je posuzovali. Zjistil jsem, že oba aspekty všímavosti predikují pomáhající chování.
Mezi těmi, kteří uváděli, že pomáhají druhým, předpovídala pozornost zaměřená na přítomnost zvýšené pozitivní emoce – jako je soucit, povznesení a radost – ale nepředpovídala negativní emoce. Naproti tomu neodsuzující přijetí předpovídalo snížení negativních emocí – jako je úzkost, znechucení a vina – ale nepředpovídalo pozitivní emoce.
Tato zjištění naznačují, že zdokonalujeme své myšlení o tom, jak budovat soucit s masovým utrpením. Školení lidí v pozornosti zaměřené na přítomnost může zvýšit jejich schopnost vychutnávat a udržovat soucit s mnoha oběťmi. Ale školení lidí, jak přijmout své vnitřní zkušenosti, může být nezbytným prvním krokem, aby se zmírnily obavy, které brání soucitu, aby se objevil.
Společně tyto schopnosti všímavosti mohou lidem umožnit zvýšit šířku pásma soucitu v době, kdy potřebujeme, aby náš soucit začal pálit plnou rychlostí.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
I"People expect that helping eight victims costs more than helping one, so imposing a donation request created an incentive to turn off compassion. "... I think the issue of people not feeling compassion for larger numbers of people is not because of perceived compassion fatigue, but because of how humans relate to each other as individuals. When the story of suffering is about one child in Dafur, we can relate to them as an individual, who "but for the grace of god there go I" In other words, we can put ourselves in their shows. We can't relate to the story of of eight children because we aren't eight people and therefore it's not possible to personalize the story in the same way and relate to it as we would if the story were of one child. I appreciate that you're pursuing this topic, but I think some of your assumptions and theories about why people don't have as much compassion for larger groups of people might be missing the mark.
The research is interesting and helpful. I'm sorry that it is focused only on human animals. Nonhuman animals need and deserve and compassion. As an ethical vegan, seeing living beings to be respected and not used, I find my circle of compassion has grown and I am more joyous, at peace, and confident.