Како повећати пропусни опсег саосећања

Саосећање је моћна морална емоција—подстиче нас да бринемо о патњи других и омогућава нам да живимо заједно једни с другима .

Ипак, живимо у друштву сталне повезаности, у коме се успехи и туге других одмах преносе до нас путем телефона, компјутера, ТВ-а, радија и новина. Са том повећаном везом долази и ризик да будемо преоптерећени или преоптерећени нашим емоцијама. Плашећи се исцрпљености, ми искључујемо наше саосећање .

Али моје истраживање сугерише да заправо можемо да проширимо ширину опсега саосећања, а да не повредимо себе. Како се наука о саосећању развија, можемо пронаћи емпиријски подржане начине да негујемо и одржимо саосећање када је то најпотребније.

Зашто се саосећање урушава?
Када их питају, људи предвиђају да ће осетити више саосећања када многи пате него када пати само једна жртва. Штавише, неки овом предвиђању придају моралну тежину: ако је више живота у питању, онда би требало да осетимо више саосећања и да учинимо више да помогнемо.

Али када мерите емоционална искуства људи у реалном времену – уместо њихових предвиђања – појављује се сасвим другачији образац. Уместо да осећају више саосећања када више људи пати, људи иронично осећају мање – феномен који мој колега Кит Пејн и ја називамо „колапс саосећања“.

Људи осећају више саосећања за једног него за многе. Можда ће вас овај резултат изненадити. Није да додавање више жртава једној жртви само мало повећава саосећање, уз све мањи емоционални повратак. Када се суоче са много жртава, људи осећају мање саосећања него што би имали да су видели само једну жртву. Управо када је саосећање најпотребније, оно се најмање осећа.

Зашто долази до колапса саосећања? Неки су тврдили да једноставно нисмо у стању да осетимо много саосећања за многе жртве. Али у сарадњи са Китом Пејном, развио сам другачији теоријски извештај и осмислио низ експеримената да га тестирам .

Откривамо да када има више жртава, људи мисле да ће осетити више саосећања. С обзиром на ово очекивање, људи могу постати забринути због финансијских и емоционалних трошкова интензивног саосећања. Саосећање према многим жртвама може се посматрати као скуп предлог – онај који неће много променити. Људи такође могу постати забринути због тога што ће бити преплављени или изгорени од саосећања за многе оболеле.

Из ових разлога, људи могу активно и стратешки искључити своје саосећање. Према нашој теорији, колапс саосећања није последица ограничења колико саосећања можемо да осетимо. Уместо тога, то је крајњи резултат људи који активно контролишу своје емоције.

Али зашто људи гасе саосећање за велики број жртава? У једном експерименту, натерао сам учеснике да прочитају или о једном детету избеглици или о осморо деце избеглице из ратом разореног региона Дарфура у Африци. Половини учесника је речено да ће касније у експерименту од њих бити затражено да донирају новац за ове жртве.

Људи очекују да помоћ осам жртава кошта више од помоћи једној, па је наметање захтева за донацију створило подстицај да се искључи саосећање. Осталим учесницима није речено да ће морати да помогну; уклањањем финансијског подстицаја да се искључи саосећање, надао сам се да ћу преокренути колапс саосећања.

И то је управо оно што сам нашао. Када су људи очекивали да ће помоћи, показали су више саосећања према једној жртви него према осам жртава. Али ово се преокренуло када људи нису очекивали да ће морати да помогну. Показујући да количина саосећања зависи од очекиваних трошкова, експеримент је открио да се не суочавамо са неким природним ограничењем нашег саосећања.

У следећа два експеримента, окренуо сам се од мотивације ка механизму: Како људи искључују саосећање? Чак и ако су људи мотивисани да искључе своје саосећање, требало би да то учине само ако могу вешто да регулишу своје емоције.

У једном експерименту, натерао сам људе да читају о једном, четворо или осморо деце избеглице из Дарфура. Сви су мислили да ће касније помоћи, па су сви имали мотивацију да искључе саосећање.

Такође сам проценио индивидуалне разлике у томе колико су учесници могли да контролишу своје емоције, што се показало као одлучујуће. Саосећање невештих регулатора емоција није се срушило између једне и осам жртава. Насупрот томе, вешти регулатори емоција ограничили су своје саосећање како се број избеглица повећавао.

У следећој студији, манипулисали смо способношћу да регулишемо емоције. Половини учесника је речено да слободно доживљавају своје емоције – без покушаја да их контролишу – док читају о једном или осморо деце избеглица из Дарфура. Осталим учесницима је речено да контролишу своје емоције док читају о избеглицама. Људи којима је речено да прихвате своје емоције без да их контролишу нису ограничавали њихово саосећање; људи којима је речено да регулишу своје емоције јесу, што сугерише да регулација емоција изазива колапс саосећања.

Како да повећамо саосећање?
Резултат овог истраживања је да људи могу да бирају да ли ће осећати саосећање према масовној патњи или не. Овај избор ће зависити од тога да ли су људи мотивисани да избегавају саосећање и да ли имају вештине да регулишу своје емоције. Ако можемо да превазиђемо њихове страхове од преоптерећености и научимо их стратегијама да остану са, а не да избегавају саосећање, онда можемо повећати њихов опсег саосећања.

Постоји много могућих краткорочних стратегија за повећање пропусног опсега саосећања. Ове стратегије могу бити посебно ефикасне у промени мотивације да се избегне саосећање:

Повећајте осећај да ће помоћ направити разлику. Нарочито у ситуацијама у којима много људи пати, оправдавамо искључивање саосећања тиме што кажемо да би помоћ била само „кап у кантици“. Ако би организације које помажу истакле утицај будућих донација, то би могло навести људе да осете више саосећања и да се понашају више просоцијално . За пример како да отклоните бриге о томе како можете да се спустите, погледајте ово саопштење за јавни сервис Дирецт Релиеф Интернатионал:

Поједноставите прилике за помоћ како би оне изгледале мање скупо. Након трагичног земљотреса и цунамија у Јапану, Црвени крст је охрабрио људе да донирају 10 долара једноставним слањем поруке „ЦРВЕНИ КРСТ“ на унапред одређени број са својих паметних телефона. Учинивши просоцијално понашање једноставним и брзим притиском на дугме, Црвени крст је био у стању да повећа саосећање и помоћ за многе људе. Ове ефикасне могућности помоћи би могле бити уграђене у различите сајтове друштвених медија— као што је Фацебоок — да би се обезбедили канали за саосећање и помоћ са малим напором.

Тренирајте свој мозак за саосећање на дужи рок. Технике тренинга ума могу бити прикладније за повећање способности људи (уместо мотивације) да искусе саосећање. Постоје многе традиције медитације које подстичу људе да негују саосећање према себи, породици, пријатељима, непријатељима и странцима. Показало се да технике култивације саосећања повећавају позитивне емоције и друштвену подршку , смањују негативан стрес због људске патње и смањују страхове људи од осећања саосећања према другима . Такви програми обуке могу спречити колапс саосећања, дозвољавајући људима да превазиђу страх од умора и прихвате сопствено саосећање.

У текућем раду са Барбаром Фредриксон, истражујем како нивои свесности предвиђају понашање помоћи, као и емоције повезане са помагањем. Свесност има две важне подкомпоненте : способност обраћања пажње на садашњи тренутак и способност прихватања искустава без осуђивања. Открио сам да оба аспекта свесности предвиђају понашање које помаже.

Међу онима који су пријавили да помажу другима, пажња усмерена на садашњост предвиђала је повећане позитивне емоције — као што су саосећање, уздизање и радост — али није предвиђала негативне емоције. Насупрот томе, прихватање без осуде предвиђа смањење негативних емоција – као што су узнемиреност, гађење и кривица – али не предвиђа позитивне емоције.

Ови налази сугеришу да усавршимо наше размишљање о томе како да изградимо саосећање према масовној патњи. Обука људи у пажњи фокусираној на садашњост може повећати њихову способност да уживају и одрже саосећање према многим жртвама. Али обука људи како да прихвате своја унутрашња искуства може бити неопходан први корак, како би се ублажили страхови који спречавају да се саосећање уопште појави.

Заједно, ове вештине свесности могу омогућити људима да побољшају свој пропусни опсег саосећања у тренутку када нам је потребно наше саосећање да бисмо пуцали пуном брзином.