નેતાઓ માટે 7 પાઠ

સેન્ટર ફોર ઇકોલિટરસીના ટકાઉપણું માટે શાળાકીય શિક્ષણ માટેના માળખા - સ્માર્ટ બાય નેચર™ - નો પ્રથમ માર્ગદર્શક સિદ્ધાંત "કુદરત આપણો શિક્ષક છે." છે.

પ્રકૃતિને આપણા શિક્ષક તરીકે લેવા માટે, પ્રકૃતિના મૂળભૂત દાખલાઓમાંની એક, પ્રણાલીઓના સંદર્ભમાં વિચારવાની જરૂર છે. પ્રણાલીઓ અતિ જટિલ હોઈ શકે છે, પરંતુ ખ્યાલ એકદમ સીધો છે. ઉદાહરણ તરીકે, અમેરિકન એસોસિએશન ફોર ધ એડવાન્સમેન્ટ ઓફ સાયન્સ "સિસ્ટમ" ને "એકબીજા પર થોડો પ્રભાવ ધરાવતી કોઈપણ વસ્તુઓનો સંગ્રહ" તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરે છે. વ્યક્તિગત વસ્તુઓ - જેમ કે છોડ, લોકો, શાળાઓ, સમુદાયો અને વોટરશેડ - બધી એકબીજા સાથે જોડાયેલા તત્વોની સિસ્ટમો છે. તે જ સમયે, તેઓ જે મોટી સિસ્ટમોમાં અસ્તિત્વ ધરાવે છે તેનાથી અલગ રીતે સમજી શકાતા નથી.

જીવંત પ્રણાલીઓની પોતાની ગતિશીલતા હોય છે. પ્રણાલીઓનું અવલોકન કરવાથી પુનરાવર્તિત ગુણધર્મો અને પ્રક્રિયાઓ પ્રગટ થાય છે. તેઓ પરિવર્તનનો પ્રતિકાર કરે છે, પરંતુ તેઓ વિકાસ, અનુકૂલન અને વિકાસ પણ કરે છે. પ્રણાલીઓ પોતાને કેવી રીતે જાળવી રાખે છે અને તેઓ કેવી રીતે બદલાય છે તે સમજવાથી ખૂબ જ વ્યવહારુ પરિણામો આવે છે જે ટકાઉ જીવન માટે શિક્ષણના હૃદયમાં જાય છે. છેલ્લા બે દાયકામાં કેન્દ્રના મોટાભાગના કાર્યને લાગુ પ્રણાલીગત વિચારસરણી તરીકે વિચારી શકાય છે. પ્રણાલી પરિવર્તનમાં રોકાયેલા નેતાઓ માટે એક ઓફર તરીકે, અમે આ લેખમાં આપણે શીખેલા સાત મહત્વપૂર્ણ પાઠોની જાણ કરીએ છીએ.

જ્યારે સેન્ટરના કાર્ય પર અમારા સહ-સ્થાપક, સિસ્ટમ્સ થિયરીસ્ટ ફ્રિટજોફ કાપરા, તેમજ માર્ગારેટ વ્હીટલી, જોઆના મેસી અને ડોનેલા મીડોઝ સહિતના અન્ય પ્રખ્યાત વિચારકોની આંતરદૃષ્ટિનો ઊંડો પ્રભાવ પડ્યો છે, ત્યારે અમે અહીં તેમના મહત્વપૂર્ણ સૈદ્ધાંતિક કાર્ય પર સંક્ષિપ્તમાં સ્પર્શ કરીશું. આ અહેવાલના અંતે, અમે એવા વાચકો માટે થોડા સ્ત્રોતોની યાદી આપી છે જેઓ આ વિચારોને વધુ ઊંડાણપૂર્વક અનુસરવા માંગે છે.

નેતાઓ માટે સાત પાઠ

શિક્ષણશાસ્ત્રીઓ અને પરિવર્તન એજન્ટો કે જેઓ બદલાતી પ્રણાલીઓના પડકારનો સામનો કરી રહ્યા છે, જેમાંથી કેટલાક ઊંડાણપૂર્વક સ્થાપિત છે, તેમને હજારો નેતાઓ સાથેના અમારા કાર્યના આધારે આ પાઠ ઓફર કરવામાં અમને આનંદ થાય છે.

પાઠ #1: સિસ્ટમ પરિવર્તનને પ્રોત્સાહન આપવા, સમુદાયને પ્રોત્સાહન આપવું અને નેટવર્ક્સ કેળવવા .

ફ્રીટજોફ કેપ્રા નોંધે છે કે, જીવંત પ્રણાલીના મોટાભાગના ગુણો એક જ મૂળભૂત નેટવર્ક પેટર્નના પાસાં છે: કુદરત સમુદાયોનું નિર્માણ અને પાલનપોષણ કરીને જીવનને ટકાવી રાખે છે. કાયમી પરિવર્તન માટે વારંવાર સમુદાયની અંદર આંતરસંબંધોના નિર્ણાયક સમૂહ અથવા ઘનતાની જરૂર પડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, અમે સંશોધન અને અમારા અનુભવમાંથી જોયું છે કે શાળામાં અભ્યાસક્રમ નવીનતા સામાન્ય રીતે ત્યારે જ ટકાઉ બને છે જ્યારે ઓછામાં ઓછા ત્રીજા ભાગના ફેકલ્ટી રોકાયેલા અને પ્રતિબદ્ધ હોય.

"જો કોઈ એકલતામાં અસ્તિત્વમાં ન હોય," પ્રખ્યાત નિબંધકાર વેન્ડેલ બેરી લખે છે, "તો બધી સમસ્યાઓ પરિસ્થિતિગત છે; કોઈ પણ સમસ્યા કોઈના વિભાગમાં રહેતી નથી, અથવા તેનો ઉકેલ લાવી શકાતી નથી." જો સમસ્યાઓ એક જ વિભાગ દ્વારા ઉકેલ લાવવાનો ઇનકાર કરે છે, તો પણ શાળા જિલ્લાઓ ઘણીવાર એવી રીતે રચાયેલા હોય છે કે જવાબદારીઓ અલગ અને અસંબંધિત વિભાગોને સોંપવામાં આવે છે. પોષણ સેવાઓ વ્યવસાય મેનેજરને રિપોર્ટ કરી શકે છે, જ્યારે શૈક્ષણિક ચિંતાઓ અભ્યાસક્રમના ડિરેક્ટરના ક્ષેત્રમાં હોય છે. સિસ્ટમમાં પરિવર્તન પ્રાપ્ત કરવા માટે, નેતાઓએ વિભાગની સીમાઓ પાર કરવી જોઈએ અને સમસ્યાના ભાગોને સંબોધતા લોકોને એક જ ટેબલની આસપાસ લાવવા જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, અમે હાલમાં ઓકલેન્ડ યુનિફાઇડ સ્કૂલ ડિસ્ટ્રિક્ટ (OUSD) સાથે શક્યતા અભ્યાસનું સંકલન કરી રહ્યા છીએ. તેને અમારા રિથિંકિંગ સ્કૂલ લંચ ફ્રેમવર્કમાં ઓળખાયેલા શાળાના ખોરાક સંચાલનના દસ પાસાઓ (શિક્ષણ અને શિક્ષણથી લઈને નાણાં અને સુવિધાઓ સુધી) પર એક સાથે જોવાની જરૂર છે.

નિર્ણયો લેવા અને ઝડપથી પરિણામો લાવવાના ધસારામાં, લોકોને બાયપાસ કરવું સરળ છે - ઘણીવાર એવા લોકો, જેમ કે ફૂડ સર્વિસ સ્ટાફ અને કસ્ટોડિયન, જેમની પાસે ફેરફારો લાગુ કરવાનું કાર્ય હશે અને જેમનો સહયોગ સફળતાની ચાવી છે. પૂછતા રહેવું જરૂરી છે: "કોણ બાકાત રહી રહ્યું છે?" અને "રૂમમાં કોણ હોવું જોઈએ?"

પાઠ #2: સ્કેલના અનેક સ્તરો પર કામ કરો.

" નેસ્ટેડ સિસ્ટમ્સ" એ એક મુખ્ય ઇકોલોજીકલ સિદ્ધાંત છે. રશિયન "મેટ્રિઓશ્કા" ઢીંગલીઓ જે એક બીજામાં બંધબેસે છે તેની જેમ, મોટાભાગની સિસ્ટમોમાં અન્ય સિસ્ટમો હોય છે અને તે મોટી સિસ્ટમોમાં સમાયેલી હોય છે: સમુદાયોમાં વ્યક્તિઓની અંદર અંગોની અંદર કોષો; કાઉન્ટીઓ, રાજ્યો અને રાષ્ટ્રમાં જિલ્લાઓની અંદર શાળાઓમાં વર્ગો.

સિસ્ટમ બદલવાથી તેની અંદરની સિસ્ટમો અને તે સિસ્ટમો બંને પર અસર પડે છે જેમાં તે સ્થિત છે. પરિવર્તન એજન્ટો માટે પડકાર એ છે કે તેઓ જે ફેરફારો ઇચ્છે છે તેના માટે યોગ્ય સ્તર અથવા સ્તર પસંદ કરવું. જવાબ ઘણીવાર બહુવિધ સ્તરો પર કાર્ય કરે છે: ઉપરથી નીચે, નીચેથી ઉપર, બહારથી અંદર અને અંદરથી બહાર.

ઓકલેન્ડમાં સેન્ટર ફોર ઇકોલિટરસી આ વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરી રહ્યું છે. અમે એક જ કેમ્પસમાં પૂર્ણ કરી શકાય તેવા બગીચા અને વર્ગખંડના પ્રોજેક્ટ્સ પર પાઇલટ સ્કૂલ, ક્લેવલેન્ડ એલિમેન્ટરીને સમર્થન આપી રહ્યા છીએ. અમે ઓકલેન્ડ ફૂડ વેબને સુવિધા આપવામાં મદદ કરી રહ્યા છીએ, જે અનેક ઓકલેન્ડ શાળાઓ, જિલ્લાની ખાદ્ય સેવા અને કાઉન્ટી ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ પબ્લિક હેલ્થના શિક્ષકો, માતાપિતા અને સ્ટાફ સભ્યોનું નેટવર્ક છે. આ દરમિયાન, OUSD શક્યતા અભ્યાસ એવા ફેરફારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યો છે જે કેન્દ્રિય વહીવટ, સુવિધાઓ, સ્કેલની અર્થવ્યવસ્થા અને ફક્ત જિલ્લા સ્તરે શક્ય સંકલન પર આધાર રાખે છે.

પાઠ #3: સ્વ-સંગઠન માટે જગ્યા બનાવો.

ફ્રિટજોફ કાપરા લખે છે, "કદાચ જીવનના પ્રણાલીગત દૃષ્ટિકોણમાં મુખ્ય ખ્યાલ " એ છે કે જીવન દ્વારા પસંદ કરાયેલ પેટર્ન "સ્વ-સંગઠન માટે સક્ષમ નેટવર્ક પેટર્ન છે." તે ઉમેરે છે, "જીવન સતત નવીનતા તરફ આગળ વધે છે, અને બધી જીવંત પ્રણાલીઓનો આ ગુણધર્મ વિકાસ, શિક્ષણ અને ઉત્ક્રાંતિનો મૂળ છે."

જો તમે યોગ્ય પરિસ્થિતિઓ સેટ કરો છો, તો સિસ્ટમમાં પરિવર્તન લાવી શકે તેવા નેટવર્ક્સ ક્યારેક સ્વયં-સંગઠિત થઈ જશે. અમારા સેમિનાર અને સંસ્થાઓ વ્યક્તિઓ માટે નહીં પણ શાળાઓ અને જિલ્લાઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતી ટીમો માટે રચાયેલ છે. માતાપિતા, શિક્ષકો, વહીવટકર્તાઓ અને સમુદાય સ્વયંસેવકો - કેટલીકવાર એવા લોકોનો પણ સમાવેશ થાય છે જેઓ સેમિનાર પહેલાં મળ્યા ન હતા - ઓકલેન્ડ ફૂડ વેબ જેવા અસરકારક ચાલુ સહયોગમાં પોતાને ગોઠવ્યા છે, જે હજુ પણ ચાલુ છે.

પાઠ #૪: સફળતાની તકો આવે ત્યારે તેને ઝડપી લો.

સામાન્ય રીતે જીવંત પ્રણાલીઓ સ્થિર સ્થિતિમાં રહે છે. તે સારી વાત છે; નહીં તો, આપણે અરાજકતામાં જીવીશું. પરંતુ તે જ કારણ છે કે સિસ્ટમોમાં પરિવર્તન ખૂબ મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. જોકે, સમય સમય પર, એક સિસ્ટમ અસ્થિરતાના એક બિંદુનો સામનો કરે છે જ્યાં તે નવા સંજોગો અથવા માહિતીનો સામનો કરે છે જેને તે તેના જૂના માળખા, વર્તણૂકો અથવા માન્યતાઓને છોડ્યા વિના શોષી શકતી નથી. તે અસ્થિરતા કાં તો ભંગાણને ઉત્તેજિત કરી શકે છે અથવા - સ્વ-સંગઠન માટેની સિસ્ટમોની ક્ષમતાઓને કારણે - નવી શક્યતાઓ માટે એક પ્રગતિ કરી શકે છે.

વ્હાઇટ હાઉસના ભૂતપૂર્વ ચીફ ઓફ સ્ટાફ (હવે શિકાગોના મેયર) રહમ ઇમેન્યુઅલની કહેવત યાદ રાખો: "તમે ક્યારેય ઇચ્છતા નથી કે કોઈ ગંભીર કટોકટી વ્યર્થ જાય. " સ્થૂળતા અને પોષણ સંબંધિત રોગચાળાને લો. તે એક ગંભીર કટોકટી છે જે જાહેર આરોગ્ય ભંગાણને વેડફી શકે છે. તે જ સમયે, જે અધિકારીઓ એક સમયે શાળાના ખોરાક સુધારણાને ખાણીપીણીના શોખીનો દ્વારા પ્રોત્સાહન આપવામાં આવતા વ્યર્થ મુદ્દા તરીકે જોતા હતા તેઓ હવે શાળાના ખોરાકની ભૂમિકાને જોવા માટે વધુ તૈયાર થયા છે જેમાં આરોગ્ય સંભાળના વધતા ખર્ચથી લઈને શૈક્ષણિક સિદ્ધિઓમાં અસમાનતા સુધીની વિવિધ સંબંધિત સમસ્યાઓનો સમાવેશ થાય છે. અને બદલામાં તે ઇચ્છાશક્તિએ અભ્યાસક્રમમાં વિવિધ ટકાઉપણું વિષયો દાખલ કરવા માટે ખોરાકનો ઉપયોગ કરવાની તકો ઊભી કરી છે, જેમ કે આપણે અમારા પુસ્તક બિગ આઈડિયાઝ: લિંકિંગ ફૂડ, કલ્ચર, હેલ્થ અને ધ એન્વાયર્નમેન્ટમાં સંબોધિત કર્યું છે.

પાઠ #૫: પરિવર્તનને સરળ બનાવો - પણ એ ભ્રમ છોડી દો કે તમે દિશા આપી શકો છો.

"આપણે લોકોને કેવી રીતે બદલાવ લાવવો જોઈએ તેનું નિર્દેશન કરવામાં કે કહેવામાં ક્યારેય સફળ થતા નથી," માર્ગારેટ વ્હીટલી અવલોકન કરે છે. "આપણે તેમને કોઈ યોજના આપીને, અથવા અમારા અર્થઘટનથી તેમને હેરાન કરીને, અથવા અમારા કાર્યસૂચિ સાથે અવિરતપણે આગળ વધીને સફળ થતા નથી, એવું માનીને કે વોલ્યુમ અને તીવ્રતા તેમને અમારા માર્ગે જોવા માટે મનાવી લેશે."

તો તમે શું કરી શકો છો? હમ્બર્ટો માતુરાના અને ફ્રાન્સિસ્કો વારેલાના ઉશ્કેરણીજનક ઉક્તિમાં, "તમે ક્યારેય જીવંત પ્રણાલીને દિશામાન કરી શકતા નથી. તમે ફક્ત તેને ખલેલ પહોંચાડી શકો છો." તમે સિસ્ટમને કેવી રીતે ખલેલ પહોંચાડો છો? જૂની ધારણાઓનો વિરોધાભાસ કરતી માહિતી રજૂ કરીને. લોકો જે માને છે કે તેઓ કરી શકતા નથી તે વસ્તુઓ પહેલાથી જ ક્યાંક પૂર્ણ થઈ રહી છે તે દર્શાવીને (અમારા પુસ્તક સ્માર્ટ બાય નેચર: સ્કૂલિંગ ફોર સસ્ટેનેબિલિટીના ઉદ્દેશ્યોમાંથી એક). વાતચીતમાં નવા લોકોને આમંત્રિત કરીને. માળખાને ફરીથી ગોઠવીને જેથી લોકો એવી રીતે સંબંધિત હોય કે જેનાથી તેઓ ટેવાયેલા નથી. વિવિધ દ્રષ્ટિકોણથી મુદ્દાઓ રજૂ કરીને.

દરમિયાન, તમે એવી પરિસ્થિતિઓ બનાવી શકો છો જે સર્જનાત્મક ઉકેલો ઉત્પન્ન કરવાની સિસ્ટમની ક્ષમતાનો લાભ લે. જોડાણ અને સંદેશાવ્યવહારના નેટવર્કને પોષો, વિશ્વાસ અને પરસ્પર સમર્થનનું વાતાવરણ બનાવો, પ્રશ્નો પૂછવા પ્રોત્સાહન આપો અને નવીનતાને પુરસ્કાર આપો. અસરકારક નેતાઓ ઉભરતી નવીનતાને ઓળખે છે, તેને સ્પષ્ટ કરે છે અને તેને સંગઠનોની ડિઝાઇનમાં સમાવિષ્ટ કરે છે. નેતાઓ ક્યારેક શ્રેષ્ઠ નેતૃત્વ કરે છે જ્યારે તેઓ નિયંત્રણ ઢીલું કરે છે અને સત્તા અને જવાબદારીને વિખેરવાનું જોખમ લે છે.

પાઠ #૬: ધારો કે પરિવર્તનમાં સમય લાગશે.

"ઝડપી સુધારાઓ એક અસ્પષ્ટતા છે," માર્ગારેટ વ્હીટલી કહે છે. "જો નેતાઓ છેલ્લા ઘણા વર્ષોથી કંઈ શીખતા હોય, તો તે એ છે કે કોઈ ઝડપી સુધારાઓ નથી. મોટાભાગની સંસ્થાઓ માટે, અર્થપૂર્ણ પરિવર્તન ઓછામાં ઓછું ત્રણ થી પાંચ વર્ષની પ્રક્રિયા છે - જોકે આ અશક્ય રીતે લાંબી લાગે છે. છતાં બહુવર્ષીય પરિવર્તનના પ્રયાસો એ કઠિન વાસ્તવિકતા છે જેનો આપણે સામનો કરવો પડશે."

લોકોને વલણ બદલવા, નવી પ્રથાઓ અપનાવવા અથવા નવા સાધનોનો ઉપયોગ કરવા માટે જરૂરી શિક્ષણ અને તાલીમ માટે તમને સમયની જરૂર પડશે તેવી અપેક્ષા રાખો. ઉચ્ચ લક્ષ્યો નક્કી કરો, પરંતુ વ્યવસ્થાપિત પગલાં લો. એવી મધ્યવર્તી સિદ્ધિઓ શોધો જે લોકોને સફળતાનો અનુભવ કરવા - અને ઉજવણી કરવા - અને અંતિમ ધ્યેય તરફ જવાના માર્ગ પર માન્યતા પ્રાપ્ત કરવા દે.

હિસ્સેદારોને એકબીજાની ચિંતાઓ સમજવા અને એકબીજાના પ્રેરણાઓ અને ઇરાદાઓ પર વિશ્વાસ કરવાનું શીખવા માટે સમય કાઢવાથી સમયનો સારો ઉપયોગ થઈ શકે છે. OUSD પાસે આપણે જોયેલી સૌથી વ્યાપક સુખાકારી નીતિઓમાંની એક છે. તે નીતિ લખવાની શરૂઆત સમુદાયના સભ્યોની એક પ્રક્રિયા સાથે થઈ હતી જેમાં ચર્ચા અને ઘણીવાર મતભેદ હતા. જોકે, જ્યારે નીતિ આખરે ઘડવામાં આવી, ત્યારે તેને સમગ્ર સમુદાયમાં સમર્થન મળ્યું.

પાઠ #૭: આશ્ચર્ય પામવા માટે તૈયાર રહો.

જીવંત પ્રણાલીઓમાં પરિવર્તન બિન-રેખીય છે. જેમ જેમ તેઓ વિકાસ અને વિકાસ કરે છે, જીવંત પ્રણાલીઓ એવી ઘટનાઓ ઉત્પન્ન કરે છે જે તેમના વ્યક્તિગત ભાગોના ગુણધર્મો પરથી અનુમાનિત નથી, જેમ હાઇડ્રોજન અને ઓક્સિજનના ગુણધર્મોને એકસાથે ઉમેરીને પાણીની ભીનાશની આગાહી કરી શકાતી નથી. સિસ્ટમ સિદ્ધાંતવાદીઓ આને "ઉભરતા ગુણધર્મો" કહે છે.

૧૯૯૦ ના દાયકાના અંતમાં, અમે બર્કલેમાં શાળાના ભોજન અંગે વિવિધ ફરિયાદો ધરાવતા કાર્યકરોના એક અલગ સમુદાયને બોલાવ્યો. એક વર્ષ પછી, દેશમાં પ્રથમ જિલ્લા શાળા ખોરાક નીતિ ઉભરી આવી. નીતિની સુસંગતતા, જેનો વિશ્વવ્યાપી પ્રભાવ પડ્યો છે, તે કોઈ એક વ્યક્તિના દ્રષ્ટિકોણને બદલે જૂથની અભિવ્યક્તિ હતી.

સિસ્ટમ પરિવર્તનની કળા અને વિજ્ઞાન સતત વિકસિત થઈ રહ્યા છે. અમે લોકોને આ સાત પાઠનો પ્રયોગ કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ - અને આશ્ચર્યની અપેક્ષા રાખીએ છીએ. ઘણીવાર અણધાર્યા પરિણામો ગતિશીલ સિસ્ટમોમાં ડૂબકી લગાવવાના સૌથી ફળદાયી અને અસરકારક પરિણામો હોય છે.

કેટલાક સારા સંસાધનો:

ફ્રીટજોફ કાપરા, ધ વેબ ઓફ લાઇફ: અ ન્યૂ સાયન્ટિફિક અન્ડરસ્ટેન્ડિંગ ઓફ લિવિંગ સિસ્ટમ્સ (ન્યૂ યોર્ક: એન્કર બુક્સ, ૧૯૯૬); ધ હિડન કનેક્શન્સ: અ સાયન્સ ફોર સસ્ટેનેબલ લિવિંગ (ન્યૂ યોર્ક: એન્કર બુક્સ, ૨૦૦૨).

જોઆના મેસી, કમિંગ બેક ટુ લાઈફ: પ્રેક્ટિસ ટુ રીકનેક્ટ અવર્સેલ્વ્સ, અવર વર્લ્ડ (ગેબ્રિઓલા આઇલેન્ડ, બીસી: ન્યૂ સોસાયટી પબ્લિશર્સ, 1998).

હમ્બર્ટો એમ. માતુરાના અને ફ્રાન્સિસ્કો જે. વરેલા, ધ ટ્રી ઓફ નોલેજ: ધ બાયોલોજિકલ રૂટ્સ ઓફ હ્યુમન અન્ડરસ્ટેન્ડિંગ (બોસ્ટન: શંભલા, 1992).

ડોનેલા મીડોઝ, થિંકિંગ ઇન સિસ્ટમ્સ: અ પ્રાઈમર (વ્હાઇટ રિવર, વર્મોન્ટ: ચેલ્સિયા ગ્રીન પબ્લિશિંગ, 2008).

માર્ગારેટ વ્હીટલી, ફાઇન્ડિંગ અવર વે: લીડરશીપ ફોર એન અનસર્ટન ટાઇમ (સાન ફ્રાન્સિસ્કો: બેરેટ-કોહલર પબ્લિશર્સ, 2005, 2007); લીડરશીપ એન્ડ ધ ન્યૂ સાયન્સ: ડિસ્કવરિંગ ઓર્ડર ઇન અ કેઓટિક વર્લ્ડ (સાન ફ્રાન્સિસ્કો: બેરેટ-કોહલર પબ્લિશર્સ, 2006).