Votre travail vous semble ennuyeux et dénué de sens ? Morten Hansen et Dacher Keltner vous montrent la solution.
Ressentez-vous du sens au travail ou simplement du vide ?
Aux États-Unis, les gens travaillent en moyenne 35 à 40 heures par semaine. Cela représente environ 80 000 heures au cours d'une carrière, soit probablement plus que le temps que vous passerez avec vos enfants.

Au-delà du salaire, que vous apporte le travail ? Peu de questions pourraient être plus importantes. Il est triste de traverser la vie et de vivre le travail comme une corvée, une épreuve, une perte d'énergie. Pourtant, c'est le cas de nombreux employés, comme le montre une étude à grande échelle montrant que seulement 31 % des employés se sentent investis dans leur travail.
Bien sûr, chaque personne recherche des significations différentes, et de plus, chaque lieu de travail en offre. L'expression « sens au travail » désigne l'expérience qu'une personne a de quelque chose de significatif – de précieux – que le travail lui procure. Il ne s'agit pas de la même chose que « travail significatif », qui fait référence à la tâche elle-même. Le travail est un espace social qui offre une variété d'expériences significatives ; même si un employé ne trouve pas ses tâches particulièrement épanouissantes, il peut trouver du sens dans d'autres aspects de son travail, comme les amitiés avec ses collègues.
Alors, quelles sont les sources d'expériences enrichissantes au travail ? Nous avons compilé une liste de moyens de rendre le travail plus enrichissant, basée sur nos lectures de littérature en comportement organisationnel et en psychologie.
But
1. Des contributions qui dépassent vos propres moyens. L'association Kiva accorde des microcrédits à des personnes démunies qui peuvent utiliser cet argent pour créer une petite entreprise et améliorer leurs conditions de vie. Leur action a clairement un objectif plus important : aider les personnes dans le besoin. Cela répond à un désir d'avoir une vie pleine de sens, définie par des contributions qui dépassent vos propres moyens.
Le problème, cependant, c'est que la plupart des emplois n'ont pas de finalité aussi noble, soit parce qu'ils sont fondamentalement banals, soit parce que – soyons francs – l'entreprise n'a pas vraiment de mission sociale. Des critiques comme Umair Haque affirment que vendre toujours plus de hamburgers, d'eau sucrée, de vêtements de mode, etc., n'a aucune finalité plus vaste. De ce point de vue, le « bonheur ouvert » de Coca-Cola n'est qu'un slogan dénué de sens.
Cependant, comme le soutiennent Teresa Amabile et Steve Kramer, une grande partie du travail peut être imprégnée d'un sens. Les entreprises qui s'investissent réellement en matière de responsabilité sociale le font ; par exemple, Danone, l'entreprise de biens de consommation à succès de 25 milliards de dollars spécialisée dans la vente de yaourts, a défini son activité comme la fourniture d'aliments sains (ce qui l'a conduit à vendre son activité de biscuits). Le test décisif est de savoir si les employés ressentent que leur travail apporte une contribution positive aux autres. C'est alors qu'ils trouvent du sens au travail.
Réalisation de soi
2. Apprentissage. De nombreux diplômés de MBA se tournent vers McKinsey, BCG et d'autres cabinets de conseil afin d'acquérir rapidement des compétences précieuses. General Electric est réputé pour former des directeurs généraux ; ceux qui souhaitent devenir spécialistes du marketing souhaitent apprendre ce métier chez Procter & Gamble. Le travail offre des opportunités d'apprentissage, d'élargissement des horizons et de développement personnel. Ce type de développement personnel est porteur de sens.
3. Accomplissement. Le travail est un lieu où l'on accomplit des choses et où l'on est reconnu, ce qui engendre plus de satisfaction, de confiance et d'estime de soi. Dans le documentaire Jiro Dreams of Sushi , on voit le plus grand chef sushi du Japon consacrer sa vie à la préparation de sushis parfaits. Certains critiques, comme Lucy Kellaway du Financial Times, affirment qu'il n'y a pas de véritable mission sociale ici. Mais, en regardant le film, sa quête de perfection – préparer des sushis toujours meilleurs – donne un sens profond à sa vie. Et pour Jiro, le travail lui-même lui procure une profonde satisfaction intrinsèque.
Prestige
4. Statut. Lors des cocktails, la question fréquente est : « Où travaillez-vous ? » Le simple fait de prononcer un nom comme « Oh, je suis médecin à la faculté de médecine de Harvard » dégage un certain statut. Pour certains, ce moment vaut largement les nuits de travail épuisantes. Une organisation prestigieuse confère respect, reconnaissance et estime de soi aux employés, ce qui donne du sens au travail pour certains.
5. Le pouvoir. Comme l'ont écrit Paul Lawrence et Nitin Nohria dans leur livre Driven , pour ceux qui sont attirés par le pouvoir, le travail offre un espace d'acquisition et d'exercice du pouvoir. Vous n'en faites peut-être pas partie, mais si c'est le cas, vous percevez le travail comme un sens, car vous avez du pouvoir et pouvez l'utiliser.
Sociale
6. Appartenance à une communauté. Des entreprises comme Southwest Airlines mettent tout en œuvre pour créer une atmosphère d'entreprise où chacun se sent bien. Dans une société où l'on joue de plus en plus seul au bowling , chacun aspire à un lieu où nouer des amitiés et ressentir un sentiment d'appartenance. Le lieu de travail peut compléter, voire remplacer, d'autres communautés (famille, quartier, clubs, etc.). Les lieux de travail qui favorisent un sentiment d'appartenance donnent du sens à la vie.
7. Agence. Les employés trouvent du sens au travail lorsque leur travail compte réellement pour l'organisation : lorsque leurs idées sont écoutées et lorsqu'ils constatent que leurs contributions ont un impact sur la performance de l'entreprise. Un sentiment d'implication réelle donne du sens à leur travail.
8. Autonomie. Comme le montre Dan Pink dans son livre Drive , l'autonomie est une formidable source de motivation intrinsèque. Certaines personnes sont attirées par certains types de travail qui offrent une grande autonomie : l'absence de dictature et la liberté de travailler seul et de maîtriser sa tâche. Par exemple, les entrepreneurs se lancent souvent seuls pour être leur propre patron. Cette liberté donne du sens au travail.
Il existe sans doute d'autres sources, mais les recherches suggèrent que ces huit-là semblent particulièrement importantes. Malgré tout, plus elles sont nombreuses, plus elles sont efficaces : en vivre une en profondeur peut suffire. Si vous n'en vivez aucune, vous pouvez commencer par en choisir une à développer, en collaboration avec votre supérieur ou vos collègues.
Lesquels de ces éléments sont importants pour vous ? Et lesquels vous apportent votre environnement de travail actuel ?
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2 PAST RESPONSES
Thanks for sharing all you share to Inspire us! YES! Doing what you Love can bring deep fulfillment. having sold my home & possessions to create/facilitate a volunteer literacy program and currently collaborate co-creating books that highlight true stories of people/organizations who persevere, give back to their communities and use their skill set to make a positive impact, I can attest to the Fulfillment of doing what you LOVE & trying to make a difference. Every time I have the blessing to interview someone about their life story; how they got to where they are, how they overcame adversity and utilized their potential to Take Action and make a change in their community, I realize how lucky I am. Sharing those stories hopefully inspires someone else. My bank account may not be the biggest, but that's NOT my motivator. Feeling like somehow, hopefully I touched one person or perhaps inspired someone else to take a leap and take a step to share their skill set in a way that fulfills them, motivates me. :) HUG
[Hide Full Comment]Kahil gibran - a pseuydonom for a brit bike mechanic from scunthorpe- or is that an urban myth?
for workm expenditure of enrgy over time seems it needs to be fufilling however we underate the value of belonging, appreciation challenges strokes a structure and of course income and feeling of worthand i have lived with the tension opf work at what you love versus make what you love your interest not your work