당신의 직업이 지루하고 무의미하다고 느껴지시나요? 모르텐 한센 과 다허 켈트 너가 해결책을 제시합니다.
직장에서 의미를 느끼시나요? 아니면 그저 공허함을 느끼시나요?
미국에서는 사람들이 평균적으로 매주 35~40시간을 일 합니다. 이는 직장 생활 동안 약 8만 시간에 해당하는데, 아마도 아이들과 함께 보내는 시간보다 더 많을 것입니다.

급여 외에, 일은 당신에게 무엇을 줄까요? 이보다 더 중요한 질문은 거의 없을 것입니다. 인생을 살면서 일이 공허하고, 끔찍하고, 따분하고, 몸과 마음의 에너지를 빨아들이는 일로 느껴지는 것은 슬픈 일입니다. 하지만 많은 직원들이 그렇게 느낍니다. 한 대규모 연구에 따르면 직원의 31% 만이 자신의 업무에 몰입한다고 느꼈습니다.
물론 사람마다 추구하는 의미의 유형이 다르고, 더욱이 직장마다 제공하는 의미도 다릅니다. "직장에서의 의미"라는 표현은 일이 제공하는 의미 있고 가치 있는 경험을 의미합니다. 이는 업무 자체를 의미하는 "의미 있는 일" 과는 다릅니다. 일은 다양하고 의미 있는 경험을 제공하는 사회적 영역입니다. 직원이 업무에서 특별한 성취감을 느끼지 못하더라도, 동료와의 우정처럼 업무의 다른 측면에서 의미를 찾을 수 있습니다.
그렇다면 직장에서 의미 있는 경험의 원천은 무엇일까요? 조직 행동과 심리학 관련 문헌을 분석하여, 업무가 더욱 의미 있게 될 수 있는 방법들을 정리했습니다.
목적
1. 자신을 넘어서는 기여. 비영리 단체 키바 (Kiva) 의 사람들은 가난한 사람들에게 소액 대출을 제공하여 그 돈으로 소규모 사업을 시작하고 삶을 개선할 수 있도록 지원합니다. 그들의 활동은 분명 더 큰 목적, 즉 도움이 필요한 사람들을 돕는 것을 목표로 합니다. 이는 자신을 넘어서는 기여를 통해 의미 있는 삶을 살고자 하는 열망을 담고 있습니다.
하지만 문제는 대부분의 일이 그런 더 높은 목적을 가지고 있지 않다는 것입니다. 일이 기본적으로 평범하거나, 솔직히 말해서 회사에 사회적 사명이 없기 때문입니다. 우마이르 하크와 같은 비평가들은 버거, 설탕물, 패션 의류 등을 더 많이 판매하는 일은 더 큰 목적이 전혀 없다고 주장합니다 . 이러한 관점에서 코카콜라의 "열린 행복(Open Happiness)"은 의미 없는 슬로건일 뿐입니다.
하지만 테레사 아마빌과 스티브 크레이머가 주장하듯 이, 많은 일에는 어느 정도 목적 의식이 스며들 수 있습니다. 사회적 책임에 진정으로 노력하는 기업들은 이를 실천합니다. 예를 들어, 250억 달러 규모의 대규모 소비재 기업인 다논은 요구르트를 판매하는 데 성공하여 사업을 건강식품 제공으로 정의했습니다(이로 인해 비스킷 사업을 매각하게 되었습니다). 여기서 중요한 기준은 직원들이 자신의 일이 타인에게 긍정적인 기여를 한다고 느끼는지 여부입니다. 그렇게 함으로써 직원들은 직장에서 의미를 경험하게 됩니다.
자아실현
2. 학습. 많은 MBA 졸업생들이 맥킨지, BCG, 그리고 다른 컨설팅 회사로 몰려들어 귀중한 기술을 빠르게 습득합니다. 제너럴 일렉트릭은 총괄 관리자 양성으로 유명하며, 마케터가 되고 싶어 하는 사람들은 프록터앤갬블에서 그 분야를 배우고 싶어 합니다. 직장 생활은 배우고, 시야를 넓히고, 자기 인식을 향상시킬 기회를 제공합니다. 이러한 개인적 성장은 의미 있는 일입니다.
3. 성취. 일은 무언가를 성취하고 인정받는 곳이며, 이는 더 큰 만족감, 자신감, 그리고 자존감으로 이어집니다. 다큐멘터리 " 지로, 스시를 꿈꾸다(Jiro Dreams of Sushi)" 에서 우리는 일본 최고의 스시 셰프가 완벽한 스시를 만드는 데 평생을 바치는 모습을 볼 수 있습니다. 파이낸셜 타임스 의 루시 켈러웨이를 비롯한 일부 비평가들은 그에게 진정한 사회적 사명감이 없다고 말합니다 . 하지만 이 영화를 통해, 항상 더 나은 스시를 만들겠다는 완벽을 향한 그의 노력은 그의 삶에 깊은 의미를 부여합니다. 그리고 지로에게는 일 자체가 그에게 깊은 내재적 만족감을 줍니다.
명성
4. 지위. 칵테일 파티에서 흔히 듣는 질문은 "어디서 일하세요?"입니다. "아, 저는 하버드 의대 의사입니다."처럼 이름을 읊조리는 것만으로도 지위가 느껴집니다. 어떤 사람들에게는 그 순간이 고된 야간 근무를 가치 있게 만듭니다. 높은 지위의 조직은 직원들에게 존중, 인정, 그리고 자존감을 부여하며, 어떤 사람들에게는 직장에서의 의미를 제공합니다.
5. 권력. 폴 로렌스와 니틴 노리아가 저서 『 Driven』 에서 말했듯이, 권력에 이끌리는 사람들에게 일은 권력을 획득하고 행사하는 장을 제공합니다. 당신은 그런 사람이 아닐 수도 있지만, 만약 그렇다면, 권력을 가지고 있고 사용할 수 있기 때문에 일이 의미 있다고 느낄 것입니다.
사회의
6. 공동체에 대한 소속감. 사우스웨스트 항공과 같은 기업들은 직원들이 소속감을 느낄 수 있는 회사 분위기를 조성하기 위해 최선을 다합니다. 혼자 볼링을 치는 사람들이 점점 늘어나는 사회에서 사람들은 우정을 쌓고 공동체 의식을 경험할 수 있는 장소를 갈망합니다. 직장은 다른 공동체(가족, 이웃, 동호회 등)를 보완하거나 대체할 수 있습니다. 공동체 의식을 제공하는 직장은 사람들에게 의미를 부여합니다.
7. 참여. 직원들은 자신이 하는 일이 조직에 실질적인 의미를 가질 때, 즉 자신의 아이디어가 경청되고 자신의 기여가 조직의 성과에 영향을 미친다는 것을 깨달을 때 직장에서 의미를 경험합니다. 진정한 참여는 사람들에게 의미를 부여합니다.
8. 자율성. 댄 핑크가 그의 저서 『 드라이브(Drive) 』에서 보여주듯이, 자율성은 훌륭한 내재적 동기 부여 요인입니다. 어떤 사람들은 상당한 자율성을 제공하는 특정 유형의 일에 끌립니다. 즉, 무엇을 해야 할지 지시하는 사람이 없고, 스스로 일을 하고 자신의 업무를 숙달할 수 있는 자유를 누리는 것입니다. 예를 들어, 기업가들은 종종 스스로 사업을 시작하여 자신의 상사가 될 수 있습니다. 이러한 자유는 일에 의미를 부여합니다.
물론 다른 출처들도 있겠지만, 연구에 따르면 이 여덟 가지가 특히 중요한 것으로 보입니다. 그렇다고 해서 이 여덟 가지가 더 많다고 해서 반드시 좋은 것은 아닙니다. 한 가지를 깊이 있게 경험하는 것만으로도 충분할 수 있습니다. 하지만 이 중 어떤 것도 경험하지 못한다면, 상사나 동료와 협력하여 하나를 골라 개발하는 것부터 시작해 보는 것이 좋습니다.
이 중 당신에게 중요한 것은 무엇인가요? 그리고 현재 직장에서는 어떤 것을 제공하시나요?
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Thanks for sharing all you share to Inspire us! YES! Doing what you Love can bring deep fulfillment. having sold my home & possessions to create/facilitate a volunteer literacy program and currently collaborate co-creating books that highlight true stories of people/organizations who persevere, give back to their communities and use their skill set to make a positive impact, I can attest to the Fulfillment of doing what you LOVE & trying to make a difference. Every time I have the blessing to interview someone about their life story; how they got to where they are, how they overcame adversity and utilized their potential to Take Action and make a change in their community, I realize how lucky I am. Sharing those stories hopefully inspires someone else. My bank account may not be the biggest, but that's NOT my motivator. Feeling like somehow, hopefully I touched one person or perhaps inspired someone else to take a leap and take a step to share their skill set in a way that fulfills them, motivates me. :) HUG
[Hide Full Comment]Kahil gibran - a pseuydonom for a brit bike mechanic from scunthorpe- or is that an urban myth?
for workm expenditure of enrgy over time seems it needs to be fufilling however we underate the value of belonging, appreciation challenges strokes a structure and of course income and feeling of worthand i have lived with the tension opf work at what you love versus make what you love your interest not your work