6 สิ่งที่คนขี้อายสามารถสอนเราเกี่ยวกับความสำเร็จได้

เป็นไปได้ว่าเราทุกคนต่างเคยประสบกับความขี้อายในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นตอนที่เราเดินเข้าไปในงานปาร์ตี้ที่เต็มไปด้วยคนแปลกหน้า หรือตอนที่พยายามจะเฉิดฉายในการสัมภาษณ์งาน และหากคุณระบุว่าตัวเองเป็นคนขี้อาย คุณคงไม่ใช่คนเดียวอย่างแน่นอน เพราะ ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ก็รู้สึกแบบเดียวกัน

ใช่แล้ว ความขี้อายมักสัมพันธ์กับผลลัพธ์เชิงลบ ลักษณะนิสัย เช่น การสบตาได้ยาก ความรู้สึกอับอาย และบางครั้งถึงกับรู้สึกแปลกแยก ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของพฤติกรรมของคนที่ขี้อาย ลักษณะนิสัยเหล่านี้มักส่งผลต่อความสามารถในการเชื่อมโยงของบุคคลที่ขี้อายบางคน C. Barr Taylor ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดกล่าว “ความขี้อายสามารถขัดขวางการทำสิ่งดีๆ ในชีวิตได้หลายอย่าง” เขากล่าวกับ The Huffington Post “โดยทั่วไปแล้ว คนขี้อายจะไม่ค่อยเต็มใจ [กับสถานการณ์ทางสังคมที่กดดัน] ดังนั้นจึงมีแรงกระตุ้นตามธรรมชาติที่จะละสายตาจากผู้อื่น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพบใครสักคน คุณอาจจะจับมือเขาแล้วเบือนสายตาไปทางอื่น”

แม้ว่าความขี้อายมักถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่ก็มีวิธีต่างๆ ที่จะใช้ลักษณะบุคลิกภาพนี้ให้เป็นประโยชน์ได้ เทย์เลอร์กล่าวว่า “เรามักจะ ‘ทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องทางการแพทย์’” “ความขี้อายไม่ควรถูกมองว่าเป็นปัญหาทางการแพทย์ มันเป็นรูปแบบหนึ่งที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ แต่ก็เกิดขึ้นได้บ่อยมาก”

เพื่อควบคุมพลังของความขี้อายและเริ่มมองแง่มุม บาง อย่างของมันในแง่บวก มีพฤติกรรมบางอย่างที่เราทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ ด้านล่างนี้คือพฤติกรรมขี้อายทั่วไป 6 ประการและวิธีที่คุณสามารถเรียนรู้เพื่อนำพฤติกรรมเหล่านี้ไปใช้ประโยชน์กับคุณ

พวกเขาเป็นนักคิด

คนขี้อายมักจะไตร่ตรองตัวเองอยู่บ่อยครั้ง (และบางครั้งความคิดนั้นก็ไม่ยอมหยุดนิ่ง) แต่ตามที่เทย์เลอร์กล่าวไว้ การคิดมากเกินไปอาจไม่ใช่เรื่องเลวร้ายเสมอไป “เราไม่ควรคิดว่าความขี้อายเป็นสิ่งที่จัดการหรือเอาชนะไม่ได้” เขาอธิบาย “ผมคิดว่าการไม่มองว่ามันเป็นความบกพร่องเป็นเรื่องดี แต่ควรมองว่าเป็นวิธีที่เราสามารถคิดอย่างมีสติเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ต่างๆ”

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ศิลปะแห่ง การคิดอย่างลึกซึ้ง อาจสูญหายไปและถูกแทนที่ด้วยการเปลี่ยนงานอย่างรวดเร็ว แต่การปล่อยให้ความคิดครอบงำก็มีประโยชน์อยู่บ้าง ประการแรก กระบวนการสร้างสรรค์ของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่งในแรงงานยุคปัจจุบัน จะเจริญเติบโตได้ภายใต้จิตใจที่โลดแล่น ผู้ที่คิดได้ดีกว่ายังมีความสามารถที่มากขึ้นใน การตัดสินใจอย่างรอบคอบ

อย่างไรก็ตาม เทย์เลอร์ตั้งข้อสังเกตว่า มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการไตร่ตรองอย่างลึกซึ้งกับ การคิดมากเกินไป (และกดดันตัวเอง) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องคิดเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะ สำหรับคนขี้อายที่รู้สึกกังวลเกี่ยวกับการเผชิญกับความท้าทายหรือเหตุการณ์เฉพาะ เขาแนะนำให้ค่อยๆ เผชิญหน้ากับสถานการณ์ที่น่ากลัวหากคุณเริ่มรู้สึกวิตกกังวล เทย์เลอร์กล่าวว่า การเผชิญหน้ากับสิ่งที่คุณรู้สึกไม่มั่นใจจะทำให้คุณรู้สึกวิตกกังวลน้อยลง “สมองของเรานั้นน่าทึ่งมาก มันสามารถปรับตัวได้ดี” เขากล่าว “หากคุณทำให้ตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่น่ากลัว คุณจะรู้สึกว่าคุณจะทำได้ หากคุณถือว่า [สถานการณ์ที่คุณมักจะขี้อาย] เป็นการทดสอบแล้วจึงถือว่าเป็นความสำเร็จ คุณจะสามารถเอาชนะมันได้”

พวกเขาช่างสังเกต

เทย์เลอร์กล่าวว่าคนขี้อายมักจะรับรู้ถึงบทสนทนาหรือสภาพแวดล้อมรอบตัวที่คนอื่นอาจไม่เข้าใจ จากนั้นจึงเชื่อมโยงเข้ากับการสร้างสัมพันธ์ทางสังคม “การที่คุณขี้อายไม่ได้หมายความว่าคุณไม่คุ้นเคยกับสถานการณ์ทางสังคม” เทย์เลอร์กล่าว “การขี้อายอาจกลายเป็นแหล่งพลังได้ เพราะคุณเป็นผู้สังเกตการณ์ในห้อง”

นอกจากนี้ บุคคลที่สงวนตัวกว่ายังมีความสามารถในการอ่านการแสดงออกทางสีหน้าของผู้อื่นได้ดีกว่าอีกด้วย จากการศึกษาวิจัยของ มหาวิทยาลัย Southern Illinois ที่เมือง Carbondale นักวิจัยพบความเชื่อมโยงระหว่างผู้ใหญ่วัยเรียนมหาวิทยาลัยที่ขี้อายกับความสามารถในการระบุการแสดงออกของความเศร้าและความกลัวได้ดีกว่าผู้ที่ไม่ขี้อาย “เรามักจะมองคนขี้อายในแง่ลบ” นักวิจัย Laura Graves O'Haver กล่าวถึงการศึกษาวิจัยนี้ใน LiveScience “อาจเป็นเรื่องดีหากเราเน้นที่จุดแข็งเหล่านี้”

พวกเขาเป็นผู้ฟัง

แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะเชื่อมโยงความขี้อายกับการถูกแยกออกจากบทสนทนา แต่ก็ไม่ใช่อย่างนั้นเสมอไป ในความเป็นจริง บุคคลที่ขี้อายอาจกลายเป็นผู้สนทนาที่ดีที่สุดได้ เนื่องจากพวกเขารับรู้ได้ดีว่าแต่ละคนในกลุ่มกำลังพูดอะไร ใน บทความเชิงลึกเกี่ยวกับต้นทุนของความขี้อาย นักจิตวิทยา Bernardo Carducci และ Philip Zimbardo อธิบายว่า แม้ว่าความขี้อายสามารถยับยั้งใครบางคนไว้ได้ แต่แรงผลักดันโดยธรรมชาติของบุคคลที่ขี้อายในการซึมซับบทสนทนาอาจเป็นจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาหรือเธอ:

หากสามารถเอาชนะแรงกดดันที่เกิดจากตัวเองให้ต้องโต้ตอบอย่างมีไหวพริบได้ คนขี้อายจะเก่งในการสนทนาได้ เพราะพวกเขาอาจจะตั้งใจฟังจริงๆ (ส่วนที่ยากคือเมื่อคาดหวังให้มีการโต้ตอบ) ตามที่ Doreen Arcus จากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดกล่าวไว้ เด็กขี้อายมักจะเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเป็นพิเศษ พ่อแม่ของเด็กที่เธอศึกษาเล่าให้เธอฟังว่า "แม้แต่ในวัยทารก เด็กขี้อายก็ดูเหมือนจะอ่อนไหว เห็นอกเห็นใจผู้อื่น และเป็นผู้ฟังที่ดี พวกเขาดูเหมือนจะมีเพื่อนที่ดีมาก และเพื่อนของพวกเขาก็ภักดีต่อพวกเขามากและเห็นคุณค่าในตัวพวกเขามาก" แม้แต่ในหมู่เด็กๆ มิตรภาพก็ต้องการใครสักคนที่พูดและใครสักคนที่รับฟัง

พวกเขาใส่ใจว่าคนอื่นคิดอย่างไรกับพวกเขา

เหตุผลส่วนหนึ่งที่คนขี้อายรู้สึกอึดอัดเมื่ออยู่ในสถานการณ์ทางสังคมนั้นเป็นเพราะความกังวลอย่างมากว่าคนอื่นจะมองพวกเขาอย่างไร คนขี้อายใส่ใจอย่างมากว่าคนอื่นคิดอย่างไรกับพวกเขา และหากได้รับการแก้ไขในทางที่ดี พวกเขาสามารถใช้สิ่งนี้เป็นประโยชน์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมได้ “การสังเกตเป็นเรื่องยาก และการเป็นผู้กระทำในวัฒนธรรมของเรานั้นดีกว่า แต่การตระหนักรู้ [ว่าคนอื่นรอบตัวคิดอย่างไร] ถือเป็นจุดแข็ง” เทย์เลอร์กล่าว “บางคนยังมองว่าความขี้อายเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูด พวกเขาชอบคนที่รู้จักตัวเอง”

อย่างไรก็ตาม มีจุดหนึ่งที่การกังวลเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้อื่นอาจกลายเป็นอันตรายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคนขี้อายเป็นคนขี้อายอยู่แล้ว แต่การที่เราใส่ใจในสิ่งที่คนอื่นคิดอาจไม่ใช่ แค่ ลักษณะบุคลิกภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่ติดตัวมนุษย์มาโดยตลอดอีกด้วย ท้ายที่สุดแล้ว การใส่ใจความคิดเห็นของผู้อื่นจะกระตุ้น ศูนย์ "รางวัล" ในสมอง ตามการวิจัยของ University College London และ Aarhus University ในเดนมาร์ก

พวกเขาอาจจะ กระสับกระส่าย (แต่นั้นเป็นเพียงสัญญาณของความฉลาดของพวกเขา)

หากคุณเคยสังเกตเห็นคนขี้อายบิดมือ บิดข้อนิ้ว หรือเคาะขา นั่นอาจเป็นเพราะพวกเขาใช้ความคิดล้ำลึก แม้ว่าทฤษฎีทางระบบประสาทเบื้องหลังอาการกระสับกระส่ายยังคงเป็นปริศนาอยู่ แต่จากการศึกษาพบว่า “นิสัยประหม่า” ที่พบเห็นกันในปัจจุบันอาจเกี่ยวข้องกับการประมวลผลทางจิต

คาเรน ไพน์ นักวิจัยด้านท่าทางและศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยเฮิร์ตฟอร์ดเชียร์ บอกกับ HuffPost Healthy Living ว่าการเคลื่อนไหวมือและขาตลอดเวลาอาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าการทำงานของสมองดีขึ้น “ยังมีสิ่งที่เรียกว่าสมมติฐานภาระทางปัญญา ซึ่งบ่งชี้ว่าเมื่อเราต้องจัดการกับความคิดหรือปัญหาที่ซับซ้อน เราจะถ่ายภาระทางปัญญาบางส่วนออกมาเป็นการเคลื่อนไหว ซึ่งจะทำให้มีทรัพยากรเหลือสำหรับกระบวนการทางจิตใจมากขึ้น” เธอกล่าว “แม้ว่าฉันจะไม่สามารถพูดได้ว่านี่เป็นคำอธิบายที่ชัดเจนสำหรับอาการกระสับกระส่าย แต่ผลการวิจัยเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าอาการนี้อาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่บุคคลประมวลผลความคิดและคำพูดของตนเอง”

การกระสับกระส่ายอาจไม่เพียงช่วยให้คุณคิดได้เท่านั้น แต่ผลการศึกษายังแนะนำว่าการกระสับกระส่ายยัง ส่งผลดีต่อสุขภาพร่างกายของคุณ อีกด้วย การวิจัยที่ตีพิมพ์ในวารสาร Medicine & Science in Sports & Exercise พบว่าการเคลื่อนไหว เช่น การเคาะนิ้วบนโต๊ะ สามารถช่วย รักษาความฟิตได้ ในระดับหนึ่ง การศึกษาวิจัยในปี 2008 ยังพบอีกว่าผู้หญิงที่ฟิตกว่า มักจะกระสับกระส่ายอยู่บ่อยครั้ง รวมทั้งลุกขึ้นและเดินไปมาตลอดทั้งวัน

พวกเขาไม่ได้เป็นคนเก็บตัวเสมอไป - แต่พวกเขาก็ไม่ค่อยได้รับการชื่นชมเท่าใดนัก

ความขี้อายและเก็บตัว มักใช้เป็นคำพ้องความหมายกัน แต่ ก็ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน สังคมมักจะดูถูกทั้งความเก็บตัวและความขี้อายพื้นฐาน แต่ทั้งสองอย่างนี้ก็อาจมีประโยชน์เล็กน้อย ในบทความแสดงความคิดเห็น ที่ตีพิมพ์ใน The New York Times นักเขียน Susan Cain ตั้งคำถามถึงความรังเกียจของวัฒนธรรมของเราต่อลักษณะบุคลิกภาพที่โดดเด่นเหล่านี้ โดยอ้างว่าหลายคนมองว่าความขี้อายเล็กน้อยเป็นความผิดปกติทางสังคมและโรค เธอโต้แย้งว่าความขี้อายโดยทั่วไปไม่ใช่โรคแต่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติ และเป็นลักษณะที่ไม่ค่อยมีใครให้ความสำคัญ:

เรื่องนี้ถือเป็นการทำร้ายเราทุกคนอย่างร้ายแรง เพราะความขี้อายและความเก็บตัว หรือพูดให้ชัดเจนกว่านั้นก็คืออุปนิสัยที่ระมัดระวังและอ่อนไหวซึ่งมักเกิดจากทั้งสองอย่างนี้ ไม่ใช่เรื่องปกติ แต่เป็นสิ่งที่มีค่า และอาจจำเป็นต่อการอยู่รอดของเผ่าพันธุ์ของเรา

-

ความขี้อายและการเก็บตัวมักถูกมองว่าไม่สำคัญในโลกที่ให้ความสำคัญกับความเปิดเผย โต๊ะเรียนของเด็กๆ ในปัจจุบันมักจัดไว้เป็นกลุ่ม เนื่องจากการมีส่วนร่วมในกลุ่มช่วยให้เรียนรู้ได้ดีขึ้น ในโรงเรียนแห่งหนึ่งที่ฉันไปเยี่ยมเยียน มีป้ายประกาศว่า “กฎสำหรับการทำงานเป็นกลุ่ม” รวมถึงข้อความว่า “คุณไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากครูได้ เว้นแต่ทุกคนในกลุ่มจะมีคำถามเดียวกัน” ผู้ใหญ่หลายคนทำงานให้กับองค์กรที่มอบหมายงานเป็นทีม ในสำนักงานที่ไม่มีผนัง และให้กับหัวหน้างานที่ให้ความสำคัญกับ “ทักษะการเข้ากับผู้อื่น” เหนือสิ่งอื่นใด ในฐานะสังคม เราชอบการลงมือทำมากกว่าการไตร่ตรอง กล้าเสี่ยงมากกว่าใส่ใจ มั่นใจมากกว่าสงสัย การศึกษาแสดงให้เห็นว่าเราจัดอันดับผู้ที่พูดเร็วและพูดบ่อยว่ามีความสามารถ เป็นที่ชื่นชอบ และฉลาดกว่าผู้ที่พูดช้า