টিএস: হ্যাঁ।
জেএইচ: তারা ইতিমধ্যেই জানে। আমরা ভান করি যেন মানুষ জানে না। তারা জানে। মানুষ তাদের জেগে থাকার অর্ধেক সময় কাজে কাটায়। তারা তাদের পরিবারের চেয়ে আপনার ভবনে বেশি সময় জাগ্রত থাকে। তারা মানুষের জিনিসপত্র কী তা সম্পর্কে খুব সচেতন। এটি কোনও রহস্য নয়। তবে আমাদের লোকেদের দাঁড় করিয়ে এটির মালিক হতে শুরু করতে হবে। তাই সবাই টেবিলের চারপাশে ঘুরে বেড়ায় - এটি করতে এক ঘন্টা সময় লাগে, এটি করতে বেশি সময় লাগে না। এটি করতে এক ঘন্টা সময় লাগবে। প্রত্যেকেই তাদের ফলাফল সম্পর্কে কেমন অনুভব করেছে, তারা এটি সম্পর্কে কী করতে যাচ্ছে, [কীভাবে] তারা এটি পরিমাপ করতে যাচ্ছে তা নিয়ে কথা বলে। ঠিক আছে?
আর আমাদের কাজ এখনও শেষ হয়নি। এখন, এক সপ্তাহ পরে, আমরা তাদের তাদের বিভাগে যেতে বলি, অথবা তারা যেখানেই নেতৃত্ব দেয়, এবং একই কাজ করতে বলি। "তো তোমাদের সবাইকে বলতে হবে। এই প্রতিক্রিয়ার জন্য ধন্যবাদ। আমার কয়েকটি ক্ষেত্র আছে যেখানে আমাকে কাজ করতে হবে। আমি যা করতে যাচ্ছি তা এখানে, এবং আমি কীভাবে এটি পরিমাপ করতে যাচ্ছি তা এখানে। এখন, আমি নিয়মিতভাবে তোমাদের সাথে যোগাযোগ করব, সম্ভবত মাসিক, সম্ভবত দ্বি-মাসিক ভিত্তিতে, এবং আমি কেমন করছি সে সম্পর্কে তোমাদের কিছু আপডেট দেব এবং তোমাদের কাছ থেকে কিছু প্রতিক্রিয়া জানতে চাইব। আমি আমার কাজ শুরু করতে যাচ্ছি। এটা আমার প্রতিশ্রুতি। আমরা যদি আমাদের সেরা হতে ইচ্ছুক না হই, তাহলে তোমাদের সেরা হতে আমরা বলতে পারি না। তাই মা এবং বাবা - আমরা আমাদের জিনিসপত্র নিয়ে কাজ করছি।"
তাহলে এর ফলে কী হয়, আর প্রায় ২০ বছর ধরে এটা করার মাধ্যমে আমি যা দেখেছি, তা হলো, যখন তুমি এটা করবে, তখন দলটি একসাথে কিছু কমিউনিটি তৈরি করতে শুরু করবে। এটা আমাদের আরও গভীর স্তরে যেতে বাধ্য করবে। আমি বলতে চাইছি, আমরা এখন কিছু গভীর বিষয় নিয়ে কথা বলছি। দলটি একসাথে একটি ছোট কমিউনিটি তৈরি করতে শুরু করবে। আর যখন তুমি ২০টি চোখ রেখে একটি ঘরে বসে থাকো, আর তুমি দলের প্রতি অঙ্গীকার করো, তখন তাতে অনেক শক্তি থাকে। অনেক শক্তি থাকে।
এটি যা করে তা হল এটি আপনাকে এমন এক পর্যায়ে নিয়ে যায় যেখানে আপনার কাছে একটি পছন্দের সুযোগ থাকে। এবং জীবন সম্পূর্ণরূপে পছন্দের উপর নির্ভর করে। এটি মৃত্যু এবং কর নয়, এটি সম্পূর্ণ মৃত্যু এবং পছন্দের উপর নির্ভর করে। আপনার কাছে একটি পছন্দের উপর নির্ভর করে, এবং পছন্দটি হল: হয় আপনি এতটাই অস্বস্তিকর হয়ে পড়বেন যে আপনাকে চলে যেতে হবে, অথবা আপনি বৃদ্ধি এবং ক্রমাগত উন্নতির জন্য কিছু শুরু করতে যাচ্ছেন। আপনাকে আপনার জিনিসপত্রের পিছনে ছুটতে শুরু করতে হবে। আপনি যা করছেন তা পরিবর্তন করতে শুরু করতে যাচ্ছেন।
তাই এটি মানুষকে পরিবর্তনে সাহায্য করার, পরিবর্তনে সাহায্য করার একটি মৌলিক উপায়। কিন্তু আমরা এটিকে অত্যন্ত সফল বলে মনে করেছি, বিশেষ করে একজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সিইওর সাথে।
টিএস: আর এখন কি তুমি কোন পার্থক্য লক্ষ্য করেছো, আমরা ১০ শতাংশের কথা বলছি না বরং আমাদের কাছে অন্য ধরণের কিছু লোক আছে যারা আসলেই সেবক নেতা হয়ে উঠছে?
জেএইচ: হ্যাঁ। আমি আপনাকে কোন কঠিন সংখ্যা দিতে পারছি না, কারণ এটি সবই সিইওর প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করে। আমি আপনাকে কেবল এটিই বলতে পারি: শীর্ষে যত বেশি প্রতিশ্রুতি থাকবে, আমাদের সাফল্য তত বেশি হবে।
যদি আমার একজন নিবেদিতপ্রাণ সিইও থাকে—এবং আমি এখন এতে বেশ দক্ষ হয়ে উঠছি, এবং আমি এখন মোটামুটি বলতে পারি যে কেউ সত্যিই এতে জড়িত কিনা, নাকি তারা কেবল তুচ্ছ কাজ করার চেষ্টা করছে। এমন একটি প্রতিষ্ঠান যারা কেবল একটি ঘুষির চেয়েও বেশি কিছু হিসেবে ক্রমাগত উন্নতির জন্য পরিবর্তন আনতে চায়, যেখানে তারা সত্যিই, সত্যিই বৃদ্ধি পেতে চায়। যখন আমার এমন একজন সিইও থাকে, তখন আমার কাজ সত্যিই সহজ হয়ে যায়।
কারণ এখানেই চুক্তি: একবার দলের সবাই বুঝতে পারে যে সিইও এসেছে, আমার লুকানোর আর কোথাও নেই। আমি কোথায় লুকাবো? মানে, সিইও তাদের কিমোনো খুলে দাঁড়িয়ে আছে, আমি কোথায় লুকাবো? আমাকে প্রবৃদ্ধি এবং ক্রমাগত উন্নতির বিষয়ে গুরুত্ব সহকারে কাজ শুরু করতে হবে। আমাকে আমার আচরণের উপর নজর রাখতে হবে। এবং শেষ পর্যন্ত, নেতৃত্ব আমাদের আচরণের উপর নির্ভর করে। তুমি জানো, ভালো হও, সত্য বলো, মানুষকে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য জবাবদিহি করতে দাও, মানুষের প্রশংসা করো, বিশ্বাস তৈরি করো। মানে, মৌলিক বিষয়গুলো।
কিন্তু মানুষকে সেই কাজটি করতে উৎসাহিত করার জন্য, তারা একমত হবে যে এটি করা সঠিক কাজ, কিন্তু তাদের বলটি আঘাত করা এবং সেই কাজটি অনুশীলন করা শুরু করতে - আপনি জানেন, কৃষকরা এই বিষয়ে খুব স্পষ্ট। যে কোনও জীবন্ত প্রাণী, আপনি দুটি অবস্থার একটিতে আছেন। আপনি হয় সবুজ এবং ক্রমবর্ধমান, অথবা আপনি পাকা এবং পচে যাচ্ছেন। [ হাসি ] আমি বলতে চাইছি, একটি বেছে নিন। আমি এত স্পষ্ট হতে ঘৃণা করি, কিন্তু এটাই সত্য। আপনি হয় বৃদ্ধি পাচ্ছেন, আপনি হয় এক দিকে বা অন্য দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন। সিএস লুইস বলেছিলেন, "মহাবিশ্বে কোনও নিরপেক্ষ স্থল নেই।" আপনি আলোর দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন অথবা আপনি অন্ধকারের দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন।
তাহলে এই প্রক্রিয়াটি যা করে তা হল, "তুমি জানো কি? আমাদের বেড়ে ওঠা শুরু করতে হবে। যদি আমরা এই প্রতিষ্ঠানের নেতা হতে চাই এবং মানুষের উপর তাদের জাগ্রত সময়ের অর্ধেক সময় আমাদের যত্ন নিতে থাকি" - আমি বলতে চাইছি, একজন নেতা হওয়ার অসাধারণ দায়িত্বের কথা ভাবুন। মানুষের উপর আস্থা রাখা - যদি আমার একজন খারাপ বস থাকে, আমার একটি খারাপ কাজ থাকে, এবং তুমি আমার জীবন নষ্ট করছো। মানে, একজন খারাপ বস মানুষের জীবন নষ্ট করে দেয়। আমি জানি না তোমার কখনও খারাপ বস হয়েছে কিনা, তামি, কিন্তু আমার আছে, এবং এটি তোমার খাবারের টেবিলে যা ঘটে তা প্রভাবিত করে।
তাই, "যদি আপনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের নেতা হতে চান, তাহলে আমরা আপনাকে বিশ্বের সেরা নেতা হিসেবে আশা করছি না। কিন্তু আমরা আশা করছি আপনি বৃদ্ধি পাবেন। আমরা আশা করছি আপনি উত্তর দিকে এগিয়ে যাবেন। আমরা বৃদ্ধি চাই।"
আমার মতে, ক্রমাগত উন্নতির সংজ্ঞা হলো: আপনি বলতে পারবেন, "আমি যেখানে থাকতে চাই সেখানে নেই, কিন্তু আগের চেয়ে ভালো আছি। তিন মাস আগের চেয়ে ভালো আছি। ছয় মাস আগের চেয়ে ভালো আছি। আমি ভালোভাবে শুনছি। আমি মানুষকে আরও বেশি জবাবদিহি করতে বাধ্য করছি। গতকাল আমার সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন হয়েছিল যা সম্ভবত আগে কখনও হতো না, কিন্তু অবশেষে আমি সেই কথোপকথনটি পেয়েছি।" আপনি কি বলটিকে মাঠের উপরে নিয়ে যাচ্ছেন?
তাই এই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে আমাদের পরিবেশে উপযুক্ত উত্তেজনা রয়েছে। আমরা চাই মানুষ বেড়ে উঠুক। আমরা জানি আপনি এক বা অন্য দিকে এগোচ্ছেন। কিছুই একই থাকে না। যে কেউ মনে করে যে তারা একই রকম - আমি বলতে চাইছি, কিছুই একই রকম থাকে না। কিছুই জীবিত থাকে না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনি ছয় মাস আগে যেমন ছিলেন তেমনই আছেন, তাহলে পৃথিবী আজকাল এত দ্রুত গতিতে এগিয়ে চলেছে, সংজ্ঞা অনুসারে, আপনি পিছনের দিকে যাচ্ছেন।
কিছুই একই থাকে না। তুমি কোথায় যাচ্ছ? তুমি কী হতে যাচ্ছ? আমার স্ত্রী একজন মনোবিজ্ঞানী; সে তার ক্লায়েন্টদের বলতে ভালোবাসত, "মানুষ বলে কিছু নেই, কেবল মানুষই আছে।" আমরা সবাই প্রতিদিন কিছু না কিছু হয়ে উঠছি। একজন ভালো নেতা অথবা আরও খারাপ নেতা। একজন সাধু অথবা আরও শূকর। প্রতিদিন আমরা কিছু না কিছু হয়ে উঠছি।
তাই সিইওরা যারা সত্যিই এটা বোঝে, তামি, তারা সত্যিই এটা বোঝে, "আমাকে আমার লোকদের এগিয়ে নিয়ে যেতে হবে"—এবং এটাই হল সেবক নেতৃত্বের সারমর্ম। এটা তারা যা চায় তা নাও হতে পারে। এটা অস্বস্তিকর হতে পারে। এটা আমরা যা চাই তা নাও হতে পারে, কিন্তু এটা আমাদের প্রয়োজন। এবং সেবক নেতারা এটাই করে। তারা মানুষ যা চায় তাতে আগ্রহী নয়, তারা তাদের যা প্রয়োজন তাতে আগ্রহী। "এই ব্যক্তিকে কী বেড়ে উঠতে সাহায্য করবে?"
আর আমাদের অধিকাংশেরই, আমাদের ৯০ শতাংশ, তামি, আমাদের কিছু ঘর্ষণ দরকার। আমাদের কিছু ধাক্কা দরকার। আমাদের উপর একটা পাগলাটে পৃথিবী আসছে। [ হাসি ]
টিএস: হ্যাঁ।
জেএইচ: আর আমাদের হাতে অনেক কিছু আছে। আর একজন ভালো নেতা হওয়ার জন্য আমার কেবল একটি পাওয়ারপয়েন্ট ডেক এবং একটি বইয়ের চেয়েও বেশি কিছুর প্রয়োজন। আমি জানি আমার এটা করা দরকার, আমি জানি আমাকে বেড়ে উঠতে হবে, আমি জানি আমাকে আরও ভালো বাবা, আরও ভালো স্বামী, আরও ভালো হতে হবে—আমি জানি আমাকে বেড়ে উঠতে হবে, কিন্তু আমাকে সাহায্য করো! আমাকে এটা করতে সাহায্য করো।
টিএস: এখন, জিম, এই "কিমোনো খোলার" পদক্ষেপটি সম্পর্কে আমি কৌতূহলী। আমি আপনার সম্পর্কে আরও কিছুটা জানতে আগ্রহী, এটি ঠিক আছে কিনা, এবং আপনার জীবনে দাস নেতৃত্বকে বাস্তবায়িত করার ক্ষেত্রে আপনার নিজস্ব চ্যালেঞ্জগুলি কী ছিল এবং সময়ের সাথে সাথে এটি কীভাবে আপনার জন্য বিকশিত হয়েছে। সম্ভবত দাস নেতৃত্বের এমন একটি দিক যা সম্ভবত আপনার জন্য সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং ছিল।
জেএইচ: ওহ, ছেলে। আমার বেশ কয়েকটি হয়েছে। বাঃ। আমার সর্বশেষটা, নাকি ইতিহাসের আমারগুলো, নাকি এটা কোন ব্যাপার?
টিএস: তোমার যা-ই ঘটুক না কেন।
জেএইচ: তুমি জানো, এটা কঠিন বিষয়গুলোর মধ্যে একটি—এবং আমি মনে করি না এটা বলা যৌনতাবাদী, বিশেষ করে পুরুষদের ক্ষেত্রে, আমার মনে হয় আমাদের অনেক পুরুষই এই বিষয়ে ভোগেন—আমরা কি মুখোশ পরতে পছন্দ করি, বিশেষ করে কর্মক্ষেত্রে। খাঁটি থাকা, দুর্বল থাকা, আমরা আসলে কী ভাবি এবং আসলে কী অনুভব করি তা নিয়ে কথা বলতে ইচ্ছুক থাকা এবং সেই মুখোশধারী ভাবনা থেকে বেরিয়ে আসা আমার জন্য একটি বড় চ্যালেঞ্জ ছিল।
আশির দশকের মাঝামাঝি সময়ে যখন আমি স্কট পেকের অধীনে কমিউনিটি বিল্ডিং নিয়ে পড়াশোনা শুরু করি, তখন আমি আর আমার স্ত্রী তার ফাউন্ডেশন ফর কমিউনিটি এনকোরেজমেন্টে গিয়েছিলাম, যা কমিউনিটি বিল্ডিং সম্পর্কে একটি শক্তিশালী সংগঠন। আর আমি যে জিনিসটি খুঁজে পেয়েছি তা হল আমার জীবনে খুব বেশি কমিউনিটি না থাকার কারণ হল আমার মুখোশ ছিল। আর একজন কার্যকর নেতার পক্ষে যদি মুখোশ থাকে তবে এটি সত্যিই কঠিন।
আজকালকার তরুণদের ক্ষেত্রে এটি এতটা সত্য আর কখনও হয়নি। এই তরুণরা, এই মিলেনিয়ালরা, যারা ১৯৮০ সালের পরে জন্মগ্রহণ করেছে, তারা মুখোশ পছন্দ করে না। তারা কোণার অফিস দেখে মুগ্ধ হয় না, তারা আপনার ৩০ বছরের অভিজ্ঞতা দেখে মুগ্ধ হয় না। তারা সত্যতা দেখে মুগ্ধ হয়। তারা আপনার চোখের দিকে তাকিয়ে জানতে চায় যে আপনি যা বলছেন তা বাস্তবতা এবং আপনি আসলে কে। তারা এতে অনেক বেশি মুগ্ধ হয়।
তাই জীবনের এই দিকটি নিয়ে কাজ করার জন্য আমাকে বছরের পর বছর ধরে অনেক কাজ করতে হয়েছে - এবং আমি এখনও এটি নিয়ে কাজ করছি - দুর্বলতা এবং সত্যতা। কিন্তু এর পুরষ্কার অসাধারণ। তাই আমি পুরুষদের নিয়মিত বলি, "এখানেই কথা, যদি তুমি সত্যিকারের হতে ইচ্ছুক না হও এবং দুর্বল হতে ইচ্ছুক না হও, তাহলে তুমি তোমার জীবনে খুব বেশি সম্প্রদায়ের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারবে না। এবং তুমি জীবনের কিছু মধুর অংশ মিস করবে।"
আর আমাদের কর্মক্ষেত্রে প্রচুর সম্প্রদায় থাকতে পারে। আমি সংগঠনগুলির সাথে যা করি তার মধ্যে একটি হল তাদের কর্মীদের উপর সম্প্রদায় গড়ে তুলতে সাহায্য করা। আমরা আমাদের জাগ্রত সময়ের অর্ধেক সময় সেখানে ব্যয় করি। কেন আমরা একটি সম্প্রদায় হতে চাই না? এমন একটি জায়গা যেখানে আমরা একে অপরের সাথে সৎ থাকতে পারি। আমরা আমাদের মুখোশ খুলে ফেলতে পারি, গোপনীয়তার মতো বিষয়গুলি নিয়ে আমাদের চিন্তা করতে হবে না এবং আমি কি আপনাকে বিশ্বাস করতে পারি যে আপনি আমার পিছনে কথা বলবেন না। আমরা এসে একে অপরের সাথে বাস্তব হতে পারি এবং আমাদের আনন্দ, আমাদের স্বপ্ন, আমাদের হতাশা, আমাদের দুঃখ, আমাদের ধারণা সম্পর্কে কথা বলতে পারি। একসাথে সম্প্রদায় গড়ে তোলা।
এটা নেতৃত্বের একটা বিশাল অংশ। আসলে, আমি আমার তৃতীয় বইতে এই বিষয়ে অনেক কিছু লিখতে যাচ্ছি। আমি দেখতে পাচ্ছি যে সত্যিকারের মহান সেবক নেতারা এতে বেশ পারদর্শী। তারা কেবল মহান নেতাই নন, [বরং] তারা জানেন কিভাবে মানুষের সাথে সম্প্রদায় গড়ে তুলতে হয়। তারা জানেন কিভাবে আস্থা তৈরি করতে হয়, এবং বিশ্বাস হল সম্পর্কের ভিত্তি। তারা জানেন কিভাবে মানুষকে একটি সভায় আসতে এবং সত্যিই পুরোপুরি উপস্থিত থাকতে হয়।
পিটার ড্রাকার, যিনি আমেরিকায় ৫০ বছর ধরে মহান ব্যবস্থাপনা গুরু ছিলেন - তিনি কয়েক বছর আগে মারা গেছেন - বলতেন, "একজন নেতার প্রথম দায়িত্ব হলো ভয় দূর করা।" এটা কি নিরাপদ জায়গা? তোমার ব্যবস্থাপনা দল কি - এটা কি নিরাপদ জায়গা? আমি কি সত্যিই সৎ হতে পারি? আমি কি সত্যিই বলতে পারি যে আমি কি চাই? আর যদি তুমি মানুষের কাছ থেকে স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া না পাও, তাহলে তুমি অনেক ঝামেলায় পড়বে।
তাই সত্যতা এবং দুর্বলতা, এটাই আমার কাছে একটা ক্ষেত্র। শুরুতে আরেকটি ক্ষেত্র ছিল জবাবদিহিতা। আর আমি দেখতে পাই যে অনেক নির্বাহী এই ক্ষেত্রটির সাথে লড়াই করেন। আসলে, নেতা হিসেবে মানুষের কোথায় থাকা দরকার এবং তারা কোথায় আছে তার মধ্যে আমরা যে প্রথম ব্যবধানটি খুঁজে পাই - ৩০ বছর পর, প্রথম ব্যবধান, [সেখানে] এক সেকেন্ডও নেই, এবং আমরা বহু, বহু বছর ধরে এই নেতৃত্ব দক্ষতার তালিকাগুলিতে এই ফলাফলগুলি করেছি - আচ্ছা, আমি আপনাকে জিজ্ঞাসা করি, আপনি কী মনে করেন প্রথম ব্যবধানটি হবে?
টিএস: আমি নিশ্চিত নই, তবে আমি আপনাকে বলতে পারি যে জবাবদিহিতা ছিল সেই চ্যালেঞ্জ যা আমি খুব স্পষ্টভাবে আমার জন্য সবচেয়ে বড় অসুবিধার ক্ষেত্র হিসেবে চিহ্নিত করেছি - মানুষকে জবাবদিহি করতে। তাই আজকের আমাদের কথোপকথনের প্রস্তুতির সময় আমি এটি নিয়ে খুব গভীরভাবে চিন্তা করছি। তাই আমি এই বিষয়ে আপনার কী বলার আছে তা শুনতে আগ্রহী।
জেএইচ: এটা এক নম্বর। আর এর কাছাকাছি দ্বিতীয়টিও নেই। এমনকি খুব কাছের দ্বিতীয়টিও নেই। অনেক দূরে, এক নম্বর ব্যবধান হল মানুষকে নির্ধারিত মানদণ্ডের জন্য জবাবদিহি করতে ব্যর্থ হওয়া এবং সমস্যা ও পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে ব্যর্থ হওয়া। অনেক দূরে, যারা অন্যথায় কেবল দুর্দান্ত নির্বাহী, মহান মানুষ, তারা কঠিন কথোপকথন থেকে দূরে সরে যায়। যেহেতু আমাদের পছন্দের প্রয়োজন আছে, তাই এই উত্তেজনা এড়াতে আমাদের এই প্রয়োজন। আমরা কেবল এই জিনিসগুলি এড়িয়ে চলি।
তাই এটা আমার জন্য এমন একটা ক্ষেত্র ছিল যেখানে আমাকে সত্যিই প্রথম থেকেই কাজ করতে হয়েছিল, কারণ আমি চাই মানুষ আমাকে পছন্দ করুক। আর তাই মানুষকে সত্যটা বলতে—কিন্তু তারপর কেউ আমার চোখের মাঝখানে একেবারে স্পষ্টভাবে এটি নিয়ে আমার মুখোমুখি হয়েছিল, এবং আমার মধ্যে একটা আদর্শ পরিবর্তন এসেছিল। সম্ভবত একটি উল্লেখযোগ্য আবেগঘন ঘটনা, আমার জীবনে ঘটে যাওয়া দম্পতির মধ্যে একটি, সে আমার দিকে তাকিয়ে বলল, "তুমি জানো, জিম, ব্যাপারটা এখানেই। যদি তুমি তোমার লোকেদের শ্রেষ্ঠত্বের জন্য জবাবদিহি না করো, তাহলে তুমি একজন চোর এবং মিথ্যাবাদী।"
আর আমি বললাম, "আচ্ছা এটা একটু শক্তিশালী।" সে বলল, "প্রতিবার যখন তুমি বেতন নিচ্ছ, তুমি চুরি করছো। কারণ এই সংস্থা তোমাকে অর্থ প্রদান করে মানুষকে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য জবাবদিহি করতে। আর দ্বিতীয়ত, তুমি প্রতারক, তুমি মিথ্যা বলছো কারণ তুমি ভান করছো যে সবকিছু ঠিক আছে এবং এটা ঠিক নেই। আর ভাবো কি? ভবনের সবাই এটা জানে। তুমি কি মনে করো তুমি ভবনের কাউকে বোকা বানাচ্ছ? তারা সবাই জানে। ভবনের সবাই জানে তুমি কাকে জবাবদিহি করতেছো আর কাকে নও। তাহলে তুমি প্রতারক। তুমি একজন দাস নেতা ছাড়া আর কিছুই নও। তুমি একজন দাস নেতা। তুমি মানুষের যা প্রয়োজন তা করছো না, তুমি মানুষ যা চায় তা করছো।"
আর এখন, এটা আমার মূলে ঢুকে গেল, কারণ আমি চরিত্র এবং বিশ্বাস তৈরির ব্যাপারে ব্যস্ত, আর আমি ভাবছি, "ভাই, যদি আমি মানুষকে সত্য না বলি, তাহলে আমি একজন অসৎ ব্যক্তি। আমার কারো সাথেই আমার সত্যিকারের সম্পর্ক নেই। আমি ভান করছি যে সবকিছু ঠিক আছে আবার কিছু ঠিক নেই। তাই আমি একজন নকল!" তো ব্যাপারটা আমার মূলে ঢুকে গেল।
কিন্তু আমি আগেই বলেছি, যা বেদনাদায়ক তা নির্দেশ করে। একবার আমি জঙ্গল থেকে বেরিয়ে আসার পর, এটি আমাকে সত্যিই পরিবর্তনের জন্য অনুপ্রাণিত করেছিল। কারণ তখন আমি শৃঙ্খলাকে "ওহ, এই সংঘর্ষ - আমাদের একটি কঠিন সভা করতে হবে" হিসাবে দেখতাম না এবং এটি নিয়ে চিন্তা করার আগে আমি রাত জেগে থাকতাম।
না, আমি তোমাকে শাসন করতে আসিনি। আমি তোমাকে শ্রেষ্ঠত্বের দিকে পরিচালিত করতে এসেছি। আমি তোমাকে সর্বোত্তম হতে সাহায্য করতে এসেছি। যখন আমি তোমার পারফরম্যান্স সম্পর্কে সত্য কথা বলব না, তখন তুমি এখানে আসার চেয়েও খারাপ অবস্থায় পড়বে। আমি তোমাকে সেবা করছি না। আমি তোমাকে বেড়ে উঠতে সাহায্য করতে এসেছি, এবং যখন আমি কোন সুযোগ দেখি, যখন তোমার কোথায় থাকা উচিত এবং তুমি কোথায় আছো তার মধ্যে ব্যবধান দেখি, তখন আমরা সেই বিষয়ে কথা বলব। কেন? কারণ আমি তোমার যত্ন নিই। আমি চাই তুমি বেড়ে উঠো।
দেখো, ব্যাপারটা এখানে, মা, বাবা, বস: যদি তুমি আমাকে কয়েকদিনের জন্য তোমার উপর রাগ করতে রাজি না হও, তাহলে বলো না তুমি আমার কতটা যত্ন করো। আমাকে এটা বলার সাহস করো না। যদি তুমি আমার যত্ন নিতে, তাহলে তুমি প্রতিদিন আমার নিতম্বকে সেই পারফর্মেন্স বারের উপরে লাথি মারতে। এটা হয়তো আমি যা চাই তা নাও হতে পারে, [কিন্তু] এটা আমার যা প্রয়োজন। তুমি আমার নিতম্বকে উপরে লাথি মারবে যাতে আমি যখন এখান থেকে চলে যাই, তখন আমি এখানে আসার চেয়ে অনেক ভালো থাকি।
কারণ ঠিক তোমার মতোই, আমিও সবুজ এবং বেড়ে উঠছি অথবা পাকা এবং পচে যাচ্ছি, তাই যদি তুমি আমাকে আমার মতো থাকতে দাও, যদি তুমি আমার জিনিসপত্রের মুখোমুখি না হও, আমি এখানে যা করছি তার জন্য তুমি আমাকে জবাবদিহি করতে না দাও, আমি যখন তোমাকে ছেড়ে যাব তখন আমি আরও খারাপ হব। তুমি আমার সেবা করোনি। আমাকে বলো না যে তুমি আমার কতটা যত্নশীল। তুমি নিজের যত্ন করো। তুমি আমার সেবা করছ না, তুমি নিজের সেবা করছ। তুমি ঝামেলা এড়াতে পারো। এখন, যখন কেউ আমাকে এভাবে ব্যাখ্যা করেছিল, তামি, সেটা আমাকে অনুপ্রাণিত করেছিল।
টিএস: আমার কাছে আকর্ষণীয় বিষয় হল, এই কথোপকথনে, আপনি সত্যিই ইঙ্গিত করছেন যে কীভাবে প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করা - নির্দেশিত এবং গঠনমূলক এবং অর্থের উপর নির্ভর করে - পরিবর্তন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
জেএইচ: আসলেই তাই। আমি বলতে চাইছি, ব্যবসায়ীরা আপনাকে বলবে, ভালো তথ্য না থাকলে আমরা সিদ্ধান্ত নিতে পারি না। আমাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। আমাদের বুঝতে হবে আমরা কেমন করছি। তথ্য এবং মতামতের মধ্যে পার্থক্য হল প্রমাণ। প্রমাণ কী?
যদি আমরা নেতৃত্বের অবস্থানে থাকি, তাহলে আমাদেরকে যা পর্যবেক্ষণ করছি, যা দেখছি, যা শুনছি, যা ঘ্রাণ নিচ্ছি সে সম্পর্কে মানুষকে সুনির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। আমরা মানুষের কাছে ঋণী। যদি আমরা চাই তারা বেড়ে উঠুক, তাহলে তাদের সেটার প্রয়োজন। তাদের সেই উত্তেজনার প্রয়োজন, তাদের সেই ঘর্ষণ প্রয়োজন যাতে তারা বেড়ে উঠতে পারে। আবার, এটা তারা যা চায় তা নাও হতে পারে, কিন্তু এটাই তাদের প্রয়োজন।
টিএস: এখন, আমি কৌতূহলী, দাস নেতৃত্বের নীতিগুলি কি যীশুর উপর ভিত্তি করে চূড়ান্ত দাস নেতার উদাহরণ? এটা বলা কি ন্যায্য?
জেএইচ: আচ্ছা, আমি জানি না। আমাকে অনেক জিজ্ঞাসা করা হয়, এবং আমি দাস নেতৃত্বকে ধর্মীয় বিষয় হিসেবে মনে করি না। আমি এটিকে একটি সুবর্ণ নিয়মের বিষয় হিসেবে মনে করি। আমি এটিকে একটি মহান দায়িত্বের বিষয় হিসেবে মনে করি না যেখানে আমি কাউকে ধর্মপ্রচার করছি।
যীশু দাস নেতৃত্ব সম্পর্কে একটি উক্তি করেছিলেন। তিনি বলেছিলেন যে, যে কেউ নেতা হতে চায় তাকে প্রথমে দাস হতে হবে। নেতৃত্ব দিতে হলে, আপনাকে সেবা করতে হবে। কিন্তু তার ২০০০ বছর আগে চীনের লাও তজুও প্রায় একই কথা বলেছিলেন। তাই আমি এটিকে ধর্মীয় বিষয় হিসেবে দেখি না। আমি এটিকে একটি সুবর্ণ নিয়ম হিসেবে দেখি - যেমনটি আপনি চান অন্যরা আপনাকে সাহায্য করুক। আমি এটিকে কেবল মানুষের সাথে সেই আচরণ হিসেবে দেখি যেভাবে আপনি অন্যদের সাথে আচরণ করতে চান।
আমি প্রায়ই আমার সেমিনারে লোকেদের বলি, "আমি তোমাদের নির্দেশ দিতে এখানে আসিনি। আমি তোমাদের মনে করিয়ে দিতে এসেছি। নেতৃত্ব সম্পর্কে তোমার যা জানা দরকার, তুমি ইতিমধ্যেই তা জানো। সবকিছুই একটা সহজ নিয়মের উপর নির্ভর করে: তুমি যেমন আচরণ চাও, অন্যদের সাথে তেমন আচরণ করো। তুমি যেমন বস হতে চাও, তেমনই বস হও।" তুমি কি সেই ব্যক্তিকে চেনো যাকে তুমি তোমার বস হতে চাও? তোমার লোকেরাও ঠিক তেমনই একজন ব্যক্তি হতে চায়।
তুমি এমন বাবা হও যেভাবে তোমার বাবা তোমার জন্য আরও পূর্ণাঙ্গ হতেন। তুমি এমন মা হও যেভাবে তোমার মা তোমার জন্য আরও পূর্ণাঙ্গ হতেন। আমি বলতে চাইছি, সমস্ত সেবক নেতৃত্ব হলো, তামি, মানুষের বৈধ চাহিদা চিহ্নিত করা এবং পূরণ করা [এবং] তাদের সর্বোচ্চ মঙ্গল খোঁজা।
তাই যদি তুমি একজন সেবক নেতা হতে চাও, হ্যাঁ, তোমাকে একটা ছোট তালিকা তৈরি করতে হবে। মানুষের কী প্রয়োজন? আর আমি মানুষকে বলি, "যদি কখনো তোমার তালিকায় আটকে যাও, তাহলে নিজেকে একটা সহজ প্রশ্ন করো: আমার কী প্রয়োজন? এটা তোমাকে আবার এগিয়ে যেতে সাহায্য করবে। শ্রদ্ধা, প্রশংসা, সম্পর্ক, শ্রবণ, জবাবদিহিতা, ঘরের নিয়মকানুন, স্পষ্টতা—মানুষের প্রয়োজন এমন মৌলিক জিনিস। তোমার নেতার কাছ থেকে তোমার কী প্রয়োজন? তারপর সেই ব্যক্তি হও।"
এটা সত্যিই সহজ। এটা সরল নয়, কিন্তু এটা সত্যিই সহজ। এটা মৌলিক। আমি বয় স্কাউট, গার্লস স্কাউট, কাব স্কাউটদের সেবক নেতৃত্ব শেখাই—তারা এই জিনিসগুলো বুঝতে পারে। এটা কোন কঠিন বিষয় নয়। কিছু লোক নেতৃত্বকে কী কঠিন বিষয় করে তুলতে পারে, [কিন্তু] এটা কোন কঠিন বিষয় নয়। তোমার লোকদের সেবা করো। সেখানে প্রবেশ করো এবং তাদের চাহিদাগুলি সনাক্ত করো এবং পূরণ করো। তাদের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি তাদের দাও, এবং তাদের অনেক চাহিদা আছে। তাদেরও অনেক চাহিদা আছে, তাই মাঝে মাঝে আমাদের দুটির মধ্যে পার্থক্য করতে হয়। কিন্তু সেখানে প্রবেশ করো এবং চাহিদা পূরণ করো, এবং তারা তোমার জন্য দেয়াল পেরিয়ে যাবে।
টিএস: এখন, এমন একটি শব্দ আছে যা সম্পর্কে আপনি কথা বলেন, এমন একটি শব্দ যা আপনি উদারভাবে, অবাধে ব্যবহার করেন, যদিও আপনি সাবধানতার সাথে সংজ্ঞায়িত করেন, যা - এখানে আমরা - ব্যবসায়ের মধ্যে ভালোবাসা নিয়ে আসছে।
জেএইচ: এর সাথে ভালোবাসার কী সম্পর্ক!
টিএস: হ্যাঁ! আর তাই, আমাদের বলো, হ্যাঁ, ভালোবাসার সাথে এর কী সম্পর্ক?
জেএইচ: [ হেসে ] ওহ ভাই। জানো, আমাকে একটা সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল। আবারও বলছি, এটা মৃত্যু এবং করের বিষয় নয়, এটা সব পছন্দের বিষয়—মৃত্যু এবং পছন্দের বিষয়। আমাকে প্রায় ২৫ বছর আগে একটা সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল। আমি কি আমার ব্যবসায়িক সেমিনারে ভালোবাসাকে অন্তর্ভুক্ত করতে যাচ্ছিলাম? এটা আমার বই লেখার আগেই।
আমি ভাবলাম, "ঠিক আছে, এখন এটা ঝুঁকিপূর্ণ হতে চলেছে।" মানে, আপনি এইচআর কর্মীদের চারপাশে প্রেম সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করেন, এবং তাদের চোখ জ্বলজ্বল করে ওঠে। "মিস্টার হান্টার, আমরা বিল্ডিং থেকে যৌন হয়রানি দূর করার চেষ্টা করছি। আপনি প্রেম সম্পর্কে কী বলছেন? আপনি আমাকে মেরে ফেলছেন!" তামি, আপনি কর্পোরেট আমেরিকায় প্রেম সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করেন এবং সেখানে একটু যীশু ছিটিয়ে দেন, আপনি কিছু ক্লায়েন্ট হারাবেন। বিশ্বাস করুন। এটি আপনাকে অত্যন্ত মূল্য দিতে চলেছে। তাই আমাকে একটি সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছিল, এবং আমি প্রায় হতাশ হয়ে পড়েছিলাম।
টিএস: আচ্ছা, আমি খুব খুশি যে তুমি তা করোনি। শুধু রেকর্ডের জন্য।
জেএইচ: [ হেসে ] ধন্যবাদ। আমি প্রায় হতাশই হয়ে পড়েছিলাম। কিন্তু শেষ পর্যন্ত, আমি যে তা করিনি তা হল, আমি কেবল বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে সৎ হতে পারিনি এবং তা বাদ দিতে পারিনি। এটা আমার এত সাহসের কারণে নয়, বরং আমি কেবল বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে সৎ হতে পারিনি।
কেন? ইতিহাসের সকল মহান সেবক নেতাই ভালোবাসার কথা বলেছেন। তাদের প্রত্যেকেই। যীশু—তিনি ছিলেন একজন মাত্র। মাদার তেরেসা, সর্বকালের অন্যতম মহান সেবক নেতা। আমি বলতে চাইছি, তিনি ভালোবাসার বিষয়ে চারটি বই লিখেছিলেন। গান্ধী, মার্টিন লুথার কিং, নেলসন ম্যান্ডেলা। হার্ব কেলেহার এই শব্দটির উপর ভিত্তি করে একটি বিমান সংস্থা তৈরি করেছিলেন। আসলে, আপনি যদি নিউ ইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্স খুঁজতে চান, তাহলে তিন অক্ষরের টিকার প্রতীক হল LUV। "যে বিমান সংস্থাটি ভালোবাসা তৈরি করেছিল।" এটি ছিল ৮০-এর দশকে তাদের গানের সুর।
মূল কথা হলো—আমি বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে সৎ হতে পারিনি এবং ভালোবাসাকে বাদ দিতে পারিনি। আমি এটা করতে পারিনি। সমস্যা হলো, ভালোবাসা কী তা নিয়ে বেশিরভাগ মানুষেরই একটা অদ্ভুত ধারণা আছে। হলিউড এই শব্দটিকে হত্যা করেছে। ভালোবাসার ক্লাসিক সংজ্ঞা কোনো অনুভূতি নয়। এটি আমরা কী অনুভব করি তার একটি বিশেষ্য নয়। ভালোবাসার ক্লাসিক সংজ্ঞা হলো একটি ক্রিয়াপদ। এটি হলো আমরা কী করি তার উপর। তোমার প্রতিবেশীকে ভালোবাসো—বাক্যের ক্রিয়াপদ হলো ভালোবাসা। এটা হলো আমরা কী অনুভব করি তার উপর নয়, আমরা কী করি তার উপর।
ভিন্স লম্বার্ডির একটা দারুন উক্তি আছে যা আমি আমার একটা বইয়ে ব্যবহার করেছি, যেখানে সেই মহান কোচ তার খেলোয়াড়দের বলতেন, প্রতি বসন্তকালীন প্রশিক্ষণে, তিনি বলতেন: "মহিলারা, শোনো। আমাকে তোমাদের পছন্দ করতে হবে না। তোমাদের আমাকে পছন্দ করতে হবে না। কিন্তু তোমাদের নেতা হিসেবে, আমি তোমাদের ভালোবাসবো।" এবং তিনি বললেন, "আমার ভালোবাসা হবে অক্লান্ত।" [ হাসি ] "আমি তোমাদের মৃত্যু পর্যন্ত ভালোবাসবো।"
এখন এর অর্থ কী ছিল? "যখন তুমি আমার দল ছেড়ে যাবে, তখন NFL-এ তোমার চাহিদা থাকবে। তুমি জানতে চাও আমি কতটা যত্নশীল? দেখো আমি কী করি। আমি তোমাকে মহান করে তুলব।" এটাই ভালোবাসার শাস্ত্রীয় সংজ্ঞা। তুমি কি কারো জন্য নিজেকে প্রসারিত করছো, তাদের বৈধ চাহিদাগুলি চিহ্নিত করে পূরণ করছো, তাদের সর্বোচ্চ মঙ্গল খুঁজছো, যাতে তারা চলে যাওয়ার সময় সেখানে পৌঁছানোর চেয়ে ভালো থাকে?
ভালোবাসা হলো এটাই। ভালোবাসা হলো নিজের একটা এক্সটেনশন। এটা হলো তোমার জন্য নিজেকে প্রসারিত করার, তোমার চাহিদা পূরণ করার, তোমাকে বেড়ে উঠতে সাহায্য করার ইচ্ছা। এটাই হলো আসল ভালোবাসা। তুমি কেমন অনুভব করো না কেন, তুমিই নেতা। তুমি এটা করার জন্য সাইন আপ করেছো। আমি ব্যবসায়িক সেমিনারে লোকেদের বলি, "তোমার লোকদের সম্পর্কে তুমি কেমন অনুভব করো তাতে আমার কিছু যায় আসে না। তুমি তাদের পছন্দ করো কি না তাতে আমার কিছু যায় আসে না। আমি তোমাকে তাদের পছন্দ করতে বলছি না, আমি তোমাকে তাদের ভালোবাসতে বলছি। ভালোবাসা হলো একটা এক্সটেনশন, তাদের জন্য নিজেকে প্রসারিত করার ইচ্ছা। যখন তাদের আলিঙ্গনের প্রয়োজন হয় তখন তাদের জড়িয়ে ধরো। যখন তাদের চড় মারার প্রয়োজন হয় তখন তাদের চড় মারো। তাদের মহান হতে সাহায্য করো।"
মাঝে মাঝে আমার স্ত্রী—আমার প্রিয় স্ত্রী [যাকে] আমি প্রথম শ্রেণী থেকেই চিনি, [আমাদের] বেশ কয়েক দশক ধরে বিবাহিত—আমাকে খুব একটা পছন্দ করে না। তুমি কি এটা বিশ্বাস করো, তামি?
টিএস: আমি করি।
জেএইচ: আমি জানি এটা অবিশ্বাস্য।
টিএস: আমি জানি। আমি জানি তুমি যখন এটা বলছো তখন তুমি বুদ্ধিবৃত্তিকভাবে সৎ।
জেএইচ: [ হেসে ] ঠিকই বলেছেন। সে আমাকে ভালোবাসে কি না, সে আমার প্রতি ধৈর্যশীল কিনা, সদয় কিনা, ক্ষমাশীল কিনা— প্রভুকে ধন্যবাদ— এখনও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কিনা, তার সাথে এর কোনও সম্পর্ক নেই, “এখনও খেলার মধ্যে আছি, সোনা, যদিও তুমি এই সপ্তাহে বোকার মতো আচরণ করছো, আমি এখনও আছি।” এটাই ভালোবাসার শাস্ত্রীয় সংজ্ঞা: এই সপ্তাহে আমার অনুভূতি যাই হোক না কেন, নিজেকে প্রসারিত করার ইচ্ছা, প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, সর্বাত্মকভাবে।
তাই ভালোবাসা, ধ্রুপদী সংজ্ঞা, হলো ভালোবাসার সীমা অতিক্রম করার ইচ্ছা। হলিউডের ভালোবাসা প্রায় বিপরীত। হলিউডের ভালোবাসা হলো ভালোবাসায় পড়া। ভালোবাসায় পড়া সহজ। এটা সত্যিকারের ধ্রুপদী ভালোবাসার প্রায় বিপরীত। যখন আমার বয়স ১৮, তখন আমি শুক্রবার রাতে পাঁচবার প্রেমে পড়তে পারতাম, তামি। যত বেশি বিয়ার পান করতাম, তত বেশি ভালোবাসা পেতাম। মানে, এটা সহজ ছিল। ভালোবাসায় পড়া সহজ। আর এতে কোনও প্রতিশ্রুতি নেই, এটা কেবল অনুভূতি-ভিত্তিক।
কিন্তু সত্যিকারের ভালোবাসা—মানে, এটা এখন, বিয়ের কয়েক দশক, এই বিষয়ে কয়েকটি বই লেখা হয়েছে, ৩০ বছর ধরে এটি নিয়ে কথা বলা হচ্ছে—আমি "ভালোবাসা" শব্দটির গভীরতা বুঝতে শুরু করেছি। কিন্তু একটা জিনিস সম্পর্কে আমি সত্যিই স্পষ্ট? এটা অনুভূতির চেয়ে অনেক বেশি কিছু। গত রাতে আমি পিৎজা খেয়েছি কিনা তার উপর ভিত্তি করে অনুভূতি আসে এবং যায়।
তাই সেমিনারে আমাকে এটাই করতে হবে। আমাকে মানুষকে এর সংজ্ঞা বোঝাতে হবে। যখন আমরা ভালোবাসার কথা বলি, তখন আমরা তোমার অনুভূতি নিয়ে কথা বলি না। আমরা তোমার কাজের কথা বলি।
টিএস: আর একটা প্রতিষ্ঠানের কথা বলতে গেলে—তুমি একটা প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করছো—তুমি কিভাবে বুঝবে যে, "না, এটা একটা ভালোবাসাহীন প্রতিষ্ঠান" এর বিপরীতে, সেই প্রতিষ্ঠানে প্রচুর ভালোবাসা আছে কিনা?
জেএইচ: আচ্ছা, আমি এখন যতগুলো সংগঠনে ছিলাম—শেষ গণনা, ৭০০-এর একটু বেশি। তাই আমি অনেক জায়গায় ছিলাম। এখন এটা এমন এক পর্যায়ে পৌঁছেছে যেখানে প্রথম ছয় মিনিটের মধ্যেই আমি প্রায় বুঝতে পারি। একটি সংগঠনে এটা স্পষ্ট। এটা স্পষ্ট। আমি এটাকে সম্প্রদায়ের চেতনা বলি। দরজায় ঢুকলেই তুমি এটা অনুভব করতে পারো, শুধু তোমার সাথে যেভাবে আচরণ করা হয়, মানুষ তোমাকে কীভাবে সম্পৃক্ত করে, মানুষ তোমাকে কীভাবে চোখে দেখে।
এমন একটা পরিবেশ আছে যেখানে ভালোবাসা থাকে এবং যেখানে সম্প্রদায় থাকে—আবার, এর জন্য আমি যে শব্দটি ব্যবহার করতে পারি তা হল "স্পষ্ট"। আর এটা বেশ বিরল একটা জিনিস। আমি এটা খুব একটা দেখি না। কিন্তু আমি কিছু জায়গায় এটা দেখেছি, এবং এটা অনুভব করার জন্য একটা অসাধারণ জিনিস।
টিএস: এমন একজন নেতাকে আপনি কী বলবেন যিনি তাদের সংগঠনে আরও ভালোবাসা আনতে চান? আপনি কীভাবে তাদের তাৎক্ষণিকভাবে এই ক্ষেত্রে পরিবর্তন আনতে নির্দেশ দেবেন?
জেএইচ: আচ্ছা, প্রথম কথা হলো, তোমাকেই পৃথিবীতে সেই পরিবর্তন হতে হবে যা তুমি দেখতে চাও। ঠিক যেমন গান্ধী বলেছিলেন। তোমাকেই পৃথিবীতে সেই পরিবর্তন হতে হবে যা তুমি দেখতে চাও। কারণ সবাই প্রথমেই অন্য কাউকে দোষারোপ করতে চায়, তাই না? "সমস্যা হলো আমার বস, সমস্যা হলো আমার স্ত্রী, সমস্যা হলো বাইরের কেউ।"
জানো, আমি তাদের বলি, গত ৩০ বছর ধরে আমি যাদের সাথে কাজ করেছি, তাদের মধ্যে কিছু মহান সেবক নেতা ভয়ঙ্কর বসদের জন্য কাজ করে, এমন মাদকাসক্তদের জন্য কাজ করে যারা বোঝে না। ভয়ঙ্কর নাৎসি, কমান্ড-এন্ড-কন্ট্রোল, গেস্টাপো-ধরণের নেতারা যারা বোঝে না। কিন্তু তারা তাদের জীবনে একটি সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তারা তাদের বস কী করে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না, তবে তারা কী করে এবং তাদের লোকদের সাথে কীভাবে আচরণ করে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।
তাই আমি প্রথমেই মানুষকে বলবো, অন্যদের নিয়ে আঙুল তোলা এবং চিন্তা করা বন্ধ করো। তুমি কী করবে তা নিয়ে চিন্তা করতে শুরু করো। তুমি কী পরিবর্তন করে একজন মহান নেতা হতে যাচ্ছ? এখান থেকেই সবকিছু শুরু হয়। তুমি [ভিন্নভাবে] কী করতে যাচ্ছ?
তুমি জানো, যখন আমরা বদলে যাই—এবং এটি একটি পুরনো ক্লিশে এবং আমি নিশ্চিত যে "সাউন্ডস ট্রু" সম্পর্কে তোমার অনেক টেপেই এটি আছে—আমাদের পৃথিবী বদলে যায়। এবং এটি তুচ্ছ শোনাচ্ছে, কিন্তু এটি খুবই সত্য। যখন আমরা সত্যিই বেরিয়ে আসি এবং নিজেদের উপর কাজ করতে শুরু করি, এবং আমরা কীভাবে মানুষকে ভালোবাসি তা নিয়ে কাজ শুরু করি—আমরা কি ধৈর্যশীল? আমরা কি দয়ালু? আমরা কি নম্র? আমরা কি শ্রদ্ধাশীল? আমরা কি নিঃস্বার্থ? আমরা কি মানুষকে তাদের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে সত্য বলছি? আমরা কি মানুষকে কিছু বিষয়ে মুখোমুখি করছি? আমরা কি সত্যিই সৎ এবং খাঁটি মানুষ? আমরা কি শ্রেষ্ঠত্বের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ?
যখন আমরা আমাদের জিনিসপত্র নিয়ে কাজ শুরু করি এবং আমাদের জীবন নিয়ে কাজ শুরু করি, তখন পৃথিবী বদলে যায়। মানুষ আমাদের প্রতি ভিন্নভাবে সাড়া দেয়, পৃথিবী আমাদের উপর এসে পড়ে।
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
4 PAST RESPONSES
This is one of the best descriptions of servant leadership that I have read so far online. I really appreciate how Jim Hunter speaks with honesty and practicality based on his decades of experiences in teaching and being a servant leader. I have shared this article with several friends at work and we are beginning conversations about how to implement servant leadership in our organization. Thank you so much for this wonderful sharing. We look forward to like-hearted articles on DialyGood!
Great interview! Thanks for sharing this.
wonderful interview. I am having a meeting with my three sons today about their future and this reading came just in time.I need to change my self so I can give my sons what they need.
I need to express my love to my workers and humanity.
Thank you.
Excellent share! I loved how Jim Hunter spoke so much about the need to be a human becoming and to break it down into Doable steps for ourselves & others. Thank you for the how to and the encouragement to take ACTION in servant leadership!