ٹامی سائمن: آپ انسائٹس ایٹ دی ایج سن رہے ہیں۔ آج میرا مہمان جم ہنٹر ہے۔ جم بین الاقوامی سطح پر سب سے زیادہ فروخت ہونے والی دو کتابوں کے مصنف ہیں: دی سرونٹ: لیڈرشپ کے حقیقی جوہر کے بارے میں ایک

اس کی ستم ظریفی یہ ہے کہ میز کے ارد گرد موجود لوگ اسے پہلے سے جانتے ہیں۔ اگر آپ کو نہیں لگتا کہ آپ کے لوگ جانتے ہیں، ٹامی، وہ وہی ہیں جنہوں نے آپ کو رائے دی۔

TS: ہاں۔

JH: وہ پہلے ہی جانتے ہیں۔ ہم ایسا دکھاوا کرتے ہیں جیسے لوگ نہیں جانتے۔ وہ جانتے ہیں۔ لوگ اپنے جاگنے کے آدھے گھنٹے کام پر گزارتے ہیں۔ وہ اپنے گھر والوں کے مقابلے میں آپ کی عمارت میں زیادہ جاگتے وقت گزارتے ہیں۔ وہ بہت واقف ہیں کہ لوگوں کی چیزیں کیا ہیں۔ یہ کوئی معمہ نہیں ہے۔ لیکن ہمیں لوگوں کو کھڑا کرنا ہے اور اس کا مالک ہونا شروع کرنا ہے۔ لہذا ہر کوئی میز کے ارد گرد جاتا ہے - ایسا کرنے میں ایک گھنٹہ لگتا ہے، یہ کرنے میں زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔ ایک گھنٹہ لگے گا۔ ہر کوئی اس کے بارے میں بات کرتا ہے کہ وہ اپنے نتائج کے بارے میں کیسا محسوس کرتے ہیں، وہ اس کے بارے میں کیا کرنے جا رہے ہیں، [کیسے] خاص طور پر وہ اس کی پیمائش کرنے جا رہے ہیں۔ ٹھیک ہے؟

اور ہم نے ابھی تک کام نہیں کیا ہے۔ اب، اس کے ایک ہفتے بعد، ہم ان سے کہتے ہیں کہ وہ اپنے محکمے میں جائیں، یا جہاں بھی وہ رہنمائی کرتے ہیں، اور وہی کام کریں۔ "تو یہ ہے آپ سب کا کہنا ہے۔ اس تاثرات کے لیے شکریہ۔ میرے پاس کچھ ایسے شعبے ہیں جن پر مجھے کام کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ہے میں کیا کرنے جا رہا ہوں، اور یہاں میں اس کی پیمائش کرنے جا رہا ہوں۔ اب، میں آپ سے باقاعدگی سے، شاید ماہانہ، شاید دو ماہانہ بنیادوں پر واپس جاؤں گا، اور آپ کو تھوڑا سا اپ ڈیٹ دوں گا کہ میں آپ کے بارے میں فیڈ بیک کروں گا کہ میں کس طرح جا رہا ہوں"۔ لوگو، میں اپنی چیزوں پر کام شروع کرنے جا رہا ہوں کہ ہم آپ سے بہترین بننے کے لیے نہیں کہہ سکتے اگر ہم سب سے بہتر نہیں بن سکتے۔

تو یہ کیا کرتا ہے، اور میں نے اب تقریباً 20 سالوں سے ایسا کرتے ہوئے کیا پایا ہے، جب آپ یہ کریں گے تو گروپ مل کر کچھ کمیونٹی بنانا شروع کر دے گا۔ یہ ہمیں کچھ گہری سطحوں پر جانے پر مجبور کرتا ہے۔ میرا مطلب ہے، ہم اب کچھ گہری چیزوں کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ گروپ مل کر ایک چھوٹی سی کمیونٹی بنانا شروع کرتا ہے۔ اور جب آپ ایک کمرے میں بیٹھے ہیں جس کے 20 سیٹ آپ پر ہیں، اور آپ گروپ سے وابستگی کرتے ہیں، تو اس میں بہت زیادہ طاقت ہوتی ہے۔ بہت طاقت ہے۔

یہ کیا کرتا ہے یہ آپ کو اس مقام پر لے جاتا ہے جہاں آپ کے پاس ایک انتخاب رہ جاتا ہے۔ اور زندگی انتخاب کے بارے میں ہے. یہ موت اور ٹیکس نہیں ہے، یہ سب موت اور انتخاب کے بارے میں ہے۔ آپ کے پاس ایک انتخاب رہ گیا ہے، اور انتخاب یہ ہے: آپ یا تو اتنے بے چین ہونے جا رہے ہیں کہ آپ کو چھوڑنا پڑے گا، یا آپ ترقی اور مسلسل بہتری کے بارے میں کچھ کرنا شروع کر رہے ہیں۔ آپ کو اپنے سامان کی تلاش شروع کرنی ہوگی۔ آپ جو کچھ کر رہے ہیں اسے تبدیل کرنا شروع کرنے جا رہے ہیں۔

لہذا یہ لوگوں کو تبدیل کرنے میں مدد کرنے کا ایک بنیادی طریقہ ہے، لوگوں کو تبدیل کرنے میں مدد کرنا۔ لیکن ہم نے اسے کافی حد تک کامیاب پایا ہے، خاص طور پر ایک پرعزم سی ای او کے ساتھ۔

TS: اور کیا آپ نے اب ایک فرق محسوس کیا ہے، کہ ہم 10 فیصد کے بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں لیکن ہمارے پاس کچھ اور قسم کے لوگ ہیں جو واقعی میں نوکر لیڈر بن رہے ہیں؟

JH: ہاں۔ میں آپ کو مشکل نمبر نہیں دے سکتا، اور اس کی وجہ یہ ہے کہ یہ سب سی ای او کے عزم پر منحصر ہے۔ میں آپ کو صرف اتنا ہی بتا سکتا ہوں: اوپر جتنی زیادہ عزم ہے، اتنی ہی زیادہ کامیابی ہمارے پاس ہے۔

اگر میرے پاس ایک پرعزم سی ای او ہے — اور میں اب اس میں بہت اچھا ہو رہا ہوں، اور میں ابھی بہت زیادہ بتا سکتا ہوں کہ کیا کوئی واقعی اس میں ہے یا وہ صرف کتے اور ٹٹو کی چیزیں کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ایک ایسی تنظیم جو واقعی میں مسلسل بہتری کے لیے صرف ایک پنچ لائن کے طور پر تبدیل کرنا چاہتی ہے، جہاں وہ واقعی، واقعی ترقی کرنا چاہتی ہے۔ جب میرے پاس ایسا سی ای او ہوتا ہے تو میرا کام واقعی آسان ہوتا ہے۔

کیونکہ یہاں معاہدہ ہے: ایک بار جب ٹیم میں شامل ہر شخص سی ای او کو سمجھتا ہے، میرے پاس چھپنے کے لئے کوئی جگہ نہیں ہے۔ میں کہاں چھپنے جا رہا ہوں؟ میرا مطلب ہے، سی ای او وہاں کھڑے ہوکر اپنا کیمونو کھول رہے ہیں، میں کہاں چھپنے جا رہا ہوں؟ مجھے ترقی اور مسلسل بہتری کے بارے میں سنجیدہ ہونا شروع کرنا ہے۔ مجھے اپنے رویے کے بعد حاصل کرنا شروع کرنا ہے. اور آخر میں، قیادت ہمارے رویے کے بارے میں ہے. آپ جانتے ہیں، پسند کریں، اچھے بنیں، سچ بتائیں، لوگوں کو فضیلت کے لیے جوابدہ رکھیں، لوگوں کی تعریف کریں، اعتماد پیدا کریں۔ میرا مطلب ہے، بنیادی چیزیں۔

لیکن لوگوں کو یہ کام کروانے کے لیے، وہ اس بات سے اتفاق کریں گے کہ یہ کرنا صحیح ہے، لیکن انھیں گیند کو مارنا شروع کر دینا اور اس چیز کی مشق کرنا — آپ جانتے ہیں، کسان اس بارے میں بہت واضح ہیں۔ کچھ بھی زندہ، آپ دو ریاستوں میں سے ایک میں ہیں. آپ یا تو سبز اور بڑھ رہے ہیں، یا آپ پک چکے ہیں اور سڑ رہے ہیں۔ میرا مطلب ہے، ایک چنو ۔ مجھے اتنا دو ٹوک ہونے سے نفرت ہے، لیکن یہ واقعی سچ ہے۔ آپ یا تو بڑھ رہے ہیں، آپ یا تو ایک سمت یا دوسری طرف بڑھ رہے ہیں۔ سی ایس لیوس نے کہا، "کائنات میں کوئی غیر جانبدار زمین نہیں ہے۔" آپ روشنی کی طرف بڑھ رہے ہیں یا آپ اندھیرے کی طرف بڑھ رہے ہیں۔

تو یہ عمل کیا کرتا ہے یہ کہتا ہے، "آپ جانتے ہیں کیا؟ ہمیں بڑھنا شروع کرنا ہے۔ اگر ہم اس تنظیم میں رہنما بننے جا رہے ہیں اور انسانوں کو ان کے جاگنے کے آدھے گھنٹے تک ہماری دیکھ بھال سونپ دی جائے گی" — میرا مطلب ہے، لیڈر ہونے کی زبردست ذمہ داری کے بارے میں سوچیں۔ انسانوں کو سونپنا — اگر مجھے ایک گھٹیا باس ملا ہے، تو مجھے ایک گھٹیا کام مل گیا ہے، اور آپ میری زندگی کو خراب کر رہے ہیں۔ میرا مطلب ہے، ایک گھٹیا باس لوگوں کی زندگیوں میں خلل ڈالتا ہے۔ میں نہیں جانتا کہ آپ کا کبھی برا باس ہوا ہے، ٹامی، لیکن میرے پاس ہے، اور یہ آپ کے کھانے کی میز کے ارد گرد جو کچھ ہوتا ہے اس پر اثر انداز ہوتا ہے۔

لہذا، "اگر آپ ہماری تنظیم میں رہنما بننے جا رہے ہیں، تو ہم آپ سے دنیا کے بہترین رہنما بننے کی توقع نہیں کر رہے ہیں۔ لیکن ہم آپ سے ترقی کی توقع کر رہے ہیں۔ ہم توقع کر رہے ہیں کہ آپ لائن کو شمال کی طرف بڑھائیں گے۔ ہم ترقی چاہتے ہیں۔"

میری مسلسل بہتری کی تعریف یہ ہے: کہ آپ یہ کہہ سکتے ہیں، "میں وہیں نہیں ہوں جہاں میں رہنا چاہتا ہوں، لیکن میں پہلے سے بہتر ہوں، میں تین ماہ پہلے سے بہتر ہوں، میں چھ مہینے پہلے سے بہتر ہوں، میں بہتر سن رہا ہوں، میں لوگوں کو زیادہ جوابدہ رکھتا ہوں۔ میں نے کل ایک اہم گفتگو کی تھی جو شاید میں نے پہلے کبھی نہیں کی ہو گی۔" کیا آپ گیند کو میدان میں لے جا رہے ہیں؟

لہذا یہ عمل یقینی بناتا ہے کہ ہمیں ماحول میں مناسب تناؤ مل گیا ہے۔ ہم چاہتے ہیں کہ لوگ بڑھیں۔ ہم جانتے ہیں کہ آپ کسی نہ کسی طرح آگے بڑھ رہے ہیں۔ کچھ بھی ایک جیسا نہیں رہتا۔ کوئی بھی جو سوچتا ہے کہ وہ ایک جیسے ہیں — میرا مطلب ہے، کچھ بھی ایک جیسا نہیں رہتا۔ کچھ بھی زندہ نہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ ویسے ہی ہیں جیسے آپ چھ ماہ پہلے تھے، تو دنیا ان دنوں اتنی تیز رفتاری سے آگے بڑھ رہی ہے، تعریف کے مطابق، آپ پیچھے کی طرف جا رہے ہیں۔

کچھ بھی ایک جیسا نہیں رہتا۔ تم کہاں جا رہے ہو؟ تم کیا بن رہے ہو؟ میری بیوی ایک ماہر نفسیات ہے؛ وہ اپنے گاہکوں کو بتانا پسند کرتی تھی، "یہاں کوئی انسان نہیں، صرف انسان بنتے ہیں۔" ہم سب روز کچھ نہ کچھ بن رہے ہیں۔ بہتر لیڈر یا بدتر لیڈر۔ ایک سنت کا زیادہ یا سوائن کا زیادہ۔ ہر روز ہم کچھ نہ کچھ بن رہے ہیں۔

لہذا سی ای اوز جو واقعی میں یہ حاصل کرتے ہیں، تامی، جو واقعی میں یہ حاصل کرتے ہیں، "مجھے اپنے لوگوں کو آگے بڑھانا ہے" - اور یہ خادم کی قیادت کا نچوڑ ہے۔ ہو سکتا ہے وہ نہ ہو جو وہ چاہتے ہیں۔ یہ غیر آرام دہ ہوسکتا ہے۔ یہ وہ نہیں ہوسکتا ہے جو ہم چاہتے ہیں، لیکن یہ بالکل وہی ہے جس کی ہمیں ضرورت ہے۔ اور خادم اعلیٰ یہی کرتے ہیں۔ وہ اس میں دلچسپی نہیں رکھتے کہ لوگ کیا چاہتے ہیں، وہ اس میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ انہیں کیا ضرورت ہے۔ "اس شخص کو بڑھنے میں کیا مدد کرے گا؟"

اور ہم میں سے بیشتر، ہم میں سے 90 فیصد، تامی، ہمیں کچھ رگڑ کی ضرورت ہے۔ ہمیں کچھ دھکے کی ضرورت ہے۔ ہمارے پاس ایک پاگل دنیا آ رہی ہے۔ [ ہنسی ]

TS: ہاں۔

JH: اور ہمارے پاس ہماری پلیٹ میں ایک ٹن سامان ہے۔ اور مجھے ایک بہتر لیڈر بننے کے لیے پاورپوائنٹ ڈیک اور ایک کتاب سے زیادہ کی ضرورت ہے۔ میں جانتا ہوں کہ مجھے بڑھنے کی ضرورت ہے، میں جانتا ہوں کہ مجھے بڑھنے کی ضرورت ہے، میں جانتا ہوں کہ مجھے ایک بہتر والد، ایک بہتر شوہر، ایک بہتر — میں جانتا ہوں کہ مجھے بڑھنے کی ضرورت ہے، لیکن میری مدد کرو! ایسا کرنے میں میری مدد کریں۔

ٹی ایس: اب، میں متجسس ہوں، جم، اس "کیمونو کو کھولنے" میں یہاں منتقل کریں۔ میں آپ کے بارے میں تھوڑا سا مزید جاننا چاہتا ہوں، اگر یہ ٹھیک ہے، اور آپ کی زندگی میں نوکر کی قیادت کو مجسم کرنے میں آپ کے اپنے چیلنجز کیا رہے ہیں، اور یہ آپ کے لیے وقت کے ساتھ کیسے تیار ہوا ہے۔ شاید خادم قیادت کا ایک پہلو جو شاید آپ کے لیے سب سے زیادہ چیلنجنگ رہا ہو۔

جے ایچ: اوہ لڑکا۔ میرے پاس کئی ہیں۔ گوش۔ میرا تازہ ترین یا میری تاریخ میں، یا اس سے کوئی فرق پڑتا ہے؟

TS: آپ کے ساتھ جو بھی ہوتا ہے۔

JH: آپ جانتے ہیں، مشکل میں سے ایک — اور مجھے نہیں لگتا کہ یہ کہنا سیکسسٹ ہے، خاص طور پر مردوں کے ساتھ، مجھے لگتا ہے کہ ہم میں سے بہت سے مرد اس کا شکار ہیں — کیا ہم ماسک پہننا پسند کرتے ہیں، خاص طور پر کام پر۔ مستند ہونا، کمزور ہونا، ہم واقعی کیا سوچتے ہیں اور کیا محسوس کرتے ہیں اس کے بارے میں بات کرنے کے لیے تیار ہونا، اور اس ماسک موڈ سے باہر نکلنا میرے لیے ایک بڑا چیلنج تھا۔

جب میں نے پہلی بار سکاٹ پیک کے تحت 80 کی دہائی کے وسط میں کمیونٹی بلڈنگ کا مطالعہ شروع کیا تو میں اور میری اہلیہ اس کی فاؤنڈیشن فار کمیونٹی انکوریجمنٹ گئے جو کہ کمیونٹی کی تعمیر کے حوالے سے صرف ایک طاقتور تنظیم ہے۔ اور جو چیزیں مجھے ملی ان میں سے ایک وجہ یہ تھی کہ میں اپنی زندگی میں پوری طرح سے کمیونٹی نہیں کر رہا تھا کیونکہ میں نے اپنا ماسک پہن رکھا تھا۔ اور اگر آپ کے پاس ماسک ہے تو ایک موثر لیڈر کے لیے یہ واقعی مشکل ہے۔

یہ ان دنوں کے سامنے آنے والے نوجوانوں کے ساتھ اس سے زیادہ سچ کبھی نہیں تھا۔ یہ نوجوان، یہ ہزار سالہ آنے والے، 1980 کے بعد پیدا ہوئے، انہیں ماسک پسند نہیں۔ وہ کارنر آفسز سے متاثر نہیں ہیں، وہ آپ کے 30 سال کے تجربے سے متاثر نہیں ہیں۔ وہ صداقت سے متاثر ہیں۔ وہ آپ کو آنکھوں میں دیکھنے کے قابل ہونا چاہتے ہیں اور جاننا چاہتے ہیں کہ آپ جو کہہ رہے ہیں وہ حقیقت ہے اور آپ واقعی کون ہیں۔ وہ اس سے بہت زیادہ متاثر ہیں۔

لہذا مجھے اپنی زندگی کے اس پہلو پر کام کرنے کے لیے - اور میں اب بھی اس پر کام کر رہا ہوں- سالوں میں واقعی بہت کام کرنا پڑا ہے: کمزوری اور صداقت۔ لیکن انعامات بہت اچھے ہیں۔ اس لیے میں مردوں سے باقاعدگی سے کہتا ہوں، میں کہتا ہوں، "یہ رہی بات، اگر آپ مستند ہونے کے لیے تیار نہیں ہیں اور آپ کمزور ہونے کے لیے تیار نہیں ہیں، تو آپ اپنی زندگی میں زیادہ کمیونٹی کا تجربہ نہیں کریں گے۔ اور آپ زندگی کے کچھ میٹھے حصوں سے محروم ہوجائیں گے۔

اور ہمارے پاس کام پر بہت ساری کمیونٹی ہوسکتی ہے۔ میں تنظیموں کے ساتھ جو کام کرتا ہوں ان میں سے ایک یہ ہے کہ وہ اپنے عملے پر کمیونٹیز بنانے میں ان کی مدد کریں۔ ہم اپنے جاگنے کے آدھے گھنٹے وہاں گزار رہے ہیں۔ ہم ایک کمیونٹی کیوں نہیں بننا چاہتے؟ ایک ایسی جگہ جہاں ہم ایک دوسرے کے ساتھ ایماندار ہو سکتے ہیں۔ ہم اپنا ماسک اتار سکتے ہیں، ہمیں رازداری جیسی چیزوں کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے اور کیا میں آپ پر بھروسہ کر سکتا ہوں کہ آپ میری پیٹھ کے پیچھے بات نہیں کریں گے۔ ہم اندر آ سکتے ہیں اور ایک دوسرے کے ساتھ حقیقی ہو سکتے ہیں اور اپنی خوشیوں، اپنے خوابوں، اپنی مایوسیوں، اپنے دکھوں، اپنے خیالات کے بارے میں بات کر سکتے ہیں۔ مل کر کمیونٹی بنانے کے لیے۔

یہ قیادت کا ایک بہت بڑا حصہ ہے۔ اصل میں، میں اپنی تیسری کتاب میں اس کے بارے میں بہت کچھ لکھنے جا رہا ہوں۔ مجھے لگتا ہے کہ واقعی عظیم خادم رہنما اس میں کافی ماہر ہیں۔ وہ نہ صرف عظیم رہنما ہیں، [بلکہ] وہ جانتے ہیں کہ کس طرح لوگوں کے ساتھ برادری بنانا ہے۔ وہ اعتماد پیدا کرنا جانتے ہیں، اور اعتماد رشتے کی بنیاد ہے۔ وہ جانتے ہیں کہ کس طرح لوگوں کو میٹنگ میں آنے اور واقعی مکمل طور پر حاضر ہونا ہے۔

پیٹر ڈرکر، جو کہ امریکہ میں 50 سال تک مینجمنٹ کے عظیم گرو تھے، جو کچھ سال پہلے گزر گئے تھے، کہا کرتے تھے، "ایک لیڈر کی پہلی ذمہ داری خوف کو دور کرنا ہے۔" کیا یہ محفوظ جگہ ہے؟ کیا آپ کی انتظامی ٹیم - کیا یہ محفوظ جگہ ہے؟ کیا میں واقعی ایماندار ہو سکتا ہوں؟ کیا میں واقعی میں آپ کو بتا سکتا ہوں کہ میں سوچنا چاہتا ہوں؟ اور اگر آپ کو لوگوں کی طرف سے واضح رائے نہیں مل رہی ہے، تو آپ پریشانی کے ڈھیر میں پڑ جائیں گے۔

اتنی صداقت اور کمزوری، یہ میرے لیے ایک علاقہ رہا ہے۔ ایک اور شعبہ، ابتدائی طور پر، احتساب تھا۔ اور مجھے لگتا ہے کہ بہت سے ایگزیکٹوز اس کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں۔ درحقیقت، لوگوں کو لیڈر بننے کی ضرورت ہے اور وہ کہاں ہیں کے درمیان نمبر ایک کا فرق ہمیں ملتا ہے — 30 سال کے بعد، نمبر ایک کا فرق، [وہاں] ایک قریبی سیکنڈ بھی نہیں، اور ہم نے یہ نتائج کئی سالوں سے قائدانہ صلاحیتوں کے انوینٹریز پر کیے ہیں — ٹھیک ہے، میں آپ سے پوچھتا ہوں، آپ کے خیال میں نمبر ایک فرق کیا ہوگا؟

TS: مجھے یقین نہیں ہے، لیکن میں آپ کو بتا سکتا ہوں کہ احتساب ایک چیلنج تھا جسے میں نے اپنے لیے واضح طور پر اپنے لیے مشکل کے سب سے بڑے شعبے کے طور پر شناخت کیا تھا — لوگوں کو جوابدہ بنانا۔ تو میں آج اپنی گفتگو کی تیاری میں اس پر بہت گہرائی سے غور کر رہا ہوں۔ تو میں یہ سننے کے لیے بے چین ہوں کہ آپ اس بارے میں کیا کہنا چاہتے ہیں۔

JH: یہ نمبر ایک ہے۔ اور ایک قریبی سیکنڈ بھی نہیں ہے۔ دور دراز سے قریب نمبر دو بھی نہیں۔ دور دور تک، نمبر ایک فرق لوگوں کو ان معیارات کے لیے جوابدہ ٹھہرانے میں ناکام ہو رہا ہے جو طے کیے گئے ہیں اور لوگوں کو مسائل اور حالات کا سامنا کرنے میں ناکام رہے ہیں۔ دور اور دور، وہ لوگ جو دوسری صورت میں صرف شاندار ایگزیکٹوز، عظیم لوگ ہیں، وہ سخت بات چیت سے دور رہتے ہیں۔ کیونکہ ہمیں پسند کرنے کی ضرورت ہے، ہمیں اس تناؤ سے بچنے کی ضرورت ہے۔ ہم صرف اس چیز سے بچتے ہیں۔

تو یہ میرے لیے ایک ایسا شعبہ تھا جس پر مجھے واقعی ابتدائی کام کرنا تھا، کیونکہ میں چاہتا ہوں کہ لوگ مجھے پسند کریں۔ اور اس طرح لوگوں کو سچ بتانے کے لئے — لیکن پھر میں نے کسی نے مجھے اس کے ساتھ بالکل بالکل خالی، آنکھوں کے درمیان سامنا کیا، اور میں نے ایک مثالی تبدیلی کی تھی۔ شاید ایک اہم جذباتی واقعہ، جو میری زندگی میں پیش آیا ہے، ان میں سے ایک جوڑے نے میری طرف دیکھا اور کہا، "تم جانتے ہو، جم، یہاں بات ہے۔ اگر آپ اپنے لوگوں کو فضیلت کے لیے جوابدہ نہیں ٹھہراتے، تو آپ چور اور جھوٹے ہیں۔"

اور میں نے کہا، "ٹھیک ہے یہ تھوڑا مضبوط ہے۔" اس نے کہا، "جب بھی آپ تنخواہ کا چیک لیتے ہیں، آپ چوری کر رہے ہوتے ہیں۔ کیونکہ یہ تنظیم آپ کو لوگوں کو بہترین کارکردگی کے لیے جوابدہ ٹھہرانے کے لیے ادائیگی کرتی ہے۔ اور نمبر دو، آپ دھوکے باز ہیں، آپ جھوٹ بول رہے ہیں کیونکہ آپ دکھاوا کر رہے ہیں کہ سب کچھ ٹھیک ہے اور یہ ٹھیک نہیں ہے۔ آپ جوابدہ ہیں اور آپ کون نہیں ہیں لہذا آپ ایک غلام رہنما ہیں آپ وہ نہیں کر رہے ہیں جو لوگ چاہتے ہیں۔

اور اب، یہ صرف میرے ذہن میں چلا گیا، کیونکہ میں کردار اور اعتماد پیدا کرنے کے بارے میں ہوں، اور میں سوچ رہا ہوں، "یار، اگر میں لوگوں کو سچ نہیں بتا رہا ہوں، تو میں ایک بے ایمان آدمی ہوں، میرا اپنے لوگوں میں سے کسی کے ساتھ کوئی حقیقی تعلق نہیں ہے۔ میں دکھاوا کر رہا ہوں کہ یہ ٹھیک ہے اور یہ ٹھیک نہیں ہے۔ اس لیے میں ایک جعلی ہوں"! تو یہ صرف میرے مرکز میں چلا گیا.

لیکن جیسا کہ میں نے پہلے کہا، کیا تکلیف دہ ہدایات ہیں۔ ایک بار جب میں جنگل سے باہر نکلا، تو اس نے واقعی مجھے تبدیل کرنے کی ترغیب دی۔ کیونکہ تب میں نے نظم و ضبط کو اس طرح نہیں دیکھا، "اوہ لڑکے، یہ تصادم — ہمیں ایک مشکل ملاقات کرنی ہے،" اور میں اس کے بارے میں فکر کرنے سے پہلے رات جاگوں گا۔

نہیں، میں یہاں آپ کو نظم و ضبط کرنے نہیں آیا ہوں۔ میں یہاں آپ کو فضیلت کے لیے شاگرد بنانے آیا ہوں۔ میں آپ کی بہترین مدد کرنے کے لیے حاضر ہوں۔ جب میں آپ کو آپ کی کارکردگی کے بارے میں سچ نہیں بتاؤں گا، تو آپ اس سے بھی بدتر ہوں گے جب آپ یہاں پہنچے تھے۔ میں آپ کی خدمت نہیں کر رہا ہوں۔ میں یہاں آپ کی ترقی میں مدد کرنے کے لیے ہوں، اور جب مجھے کوئی موقع نظر آتا ہے، جب میں اس کے درمیان فرق دیکھتا ہوں کہ آپ کو کہاں ہونا چاہیے اور آپ کہاں ہیں، ہم اس کے بارے میں بات کرنے جا رہے ہیں۔ کیوں؟ کیونکہ مجھے تمہاری پرواہ ہے۔ میں چاہتا ہوں کہ تم بڑھو۔

آپ دیکھیں، یہاں بات ہے، ماں، والد، باس: مجھے مت بتائیں کہ آپ کو میرا کتنا خیال ہے اگر آپ مجھے کچھ دنوں کے لیے آپ پر دیوانہ بنانے کے لیے تیار نہیں ہیں۔ تم مجھے یہ بتانے کی ہمت نہیں کرتے۔ اگر آپ کو میری پرواہ ہے، تو آپ ہر روز میرے بٹ کو اوپر اور اس پرفارمنس بار پر لات مار رہے ہوں گے۔ یہ وہ نہیں ہو سکتا جو میں چاہتا ہوں، [لیکن] یہ بالکل وہی ہے جس کی مجھے ضرورت ہے۔ آپ میرے بٹ کو اوپر اور میری پرفارمنس بار پر لات مار رہے ہوں گے تاکہ جب میں یہاں سے چلا جاؤں تو میں یہاں پہنچنے کے مقابلے میں بہت بہتر ہو جاؤں گا۔

کیونکہ آپ کی طرح، میں یا تو سبز اور بڑھ رہا ہوں یا پک رہا ہوں یا سڑ رہا ہوں، لہذا اگر آپ مجھے معمولی رہنے دیں، اگر آپ میری چیزوں سے میرا مقابلہ نہیں کرتے ہیں، تو آپ مجھے ان چیزوں کے لیے جوابدہ نہیں ٹھہرائیں گے جو میں یہاں کر رہا ہوں، جب میں آپ کو چھوڑوں گا تو میں بدتر ہو جاؤں گا۔ تم نے میری خدمت نہیں کی۔ یہ مت بتاؤ تمہیں میرا کتنا خیال ہے۔ تم اپنا خیال رکھو۔ تم میری خدمت نہیں کر رہے، تم اپنی خدمت کر رہے ہو۔ آپ کو پریشانی سے بچنا ہے۔ اب، جب میں نے کسی نے مجھے اس طرح سمجھانا تھا، تامی، اس نے مجھے حوصلہ دیا۔

TS: میرے لیے دلچسپ بات یہ ہے کہ، اس گفتگو میں، آپ واقعی اس بات کی نشاندہی کر رہے ہیں کہ کس طرح فیڈ بیک وصول کرنا — نکتہ نظر اور تعمیری اور صحیح رقم پر فیڈ بیک — تبدیلی کے عمل کا ایک اہم حصہ ہے۔

JH: یہ واقعی ہے. میرا مطلب ہے، کاروباری لوگ آپ کو بتائیں گے، ہم اس وقت تک فیصلے نہیں کر سکتے جب تک کہ ہمارے پاس ڈیٹا اچھا نہ ہو۔ ہمیں رائے دینا ہوگی۔ ہمیں سمجھنا ہوگا کہ ہم کیسے کر رہے ہیں۔ حقیقت اور رائے میں فرق ثبوت ہے۔ ثبوت کیا ہے؟

اگر ہم قیادت کی پوزیشن میں ہیں، تو ہمیں لوگوں کو اس بارے میں نکتہ نظر کی رائے دینا ہوگی کہ ہم کیا دیکھ رہے ہیں، ہم کیا دیکھ رہے ہیں، کیا سن رہے ہیں، کیا سونگھ رہے ہیں۔ ہم لوگوں کے اس کے مقروض ہیں۔ اگر ہم چاہتے ہیں کہ وہ بڑھیں تو انہیں اس کی ضرورت ہے۔ انہیں اس تناؤ کی ضرورت ہے، انہیں بڑھنے میں مدد کے لیے اس رگڑ کی ضرورت ہے۔ ایک بار پھر، یہ وہ نہیں ہوسکتا ہے جو وہ چاہتے ہیں، لیکن یہ بالکل وہی ہے جس کی انہیں ضرورت ہے۔

TS: اب، میں متجسس ہوں، کیا خادم کی قیادت کے اصول یسوع پر مبنی آخری خادم رہنما کی مثال کے طور پر ہیں؟ کیا یہ کہنا مناسب ہے؟

JH: ٹھیک ہے، میں نہیں جانتا. مجھ سے یہ بہت پوچھا جاتا ہے، اور میں خادم کی قیادت کو مذہبی چیز نہیں سمجھتا۔ میں اسے گولڈن رول چیز سمجھتا ہوں۔ میں اسے ایک عظیم کمیشن چیز کے طور پر نہیں سمجھتا ہوں جہاں میں کسی کو خوشخبری دے رہا ہوں۔

یسوع نے نوکر کی قیادت کے بارے میں ایک بیان دیا۔ انہوں نے کہا کہ جو بھی رہنما بننا چاہتا ہے اسے پہلے خادم بننا چاہیے۔ اگر آپ قیادت کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو خدمت کرنی ہوگی۔ لیکن اس سے 2,000 سال پہلے، چین میں لاؤ زو نے بھی یہی کہا تھا۔ اس لیے میں اسے مذہبی چیز نہیں سمجھتا۔ میں اسے گولڈن رول قسم کی چیز کے طور پر دیکھتا ہوں۔ میں اسے لوگوں کے ساتھ ایسا سلوک کرنے کے طور پر دیکھتا ہوں جس طرح آپ کے ساتھ سلوک کرنا چاہتے ہیں۔

میں اکثر اپنے سیمینارز میں لوگوں سے کہتا ہوں، میں کہتا ہوں، "میں یہاں آپ کو ہدایت دینے نہیں آیا ہوں۔ میں آپ کو یاد دلانے کے لیے حاضر ہوں۔ ہر وہ چیز جو آپ کو قیادت کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے جو آپ پہلے سے جانتے ہیں۔ یہ سب ایک سادہ اصول کے مطابق ہے: لوگوں کے ساتھ جیسا سلوک آپ کرنا چاہتے ہیں، وہی بنیں جو آپ چاہتے ہیں کہ آپ کا باس ہوتا۔" آپ اس شخص کو جانتے ہیں جسے آپ اپنا باس بننا چاہتے ہیں؟ وہی شخص جو آپ کے لوگ آپ کو چاہتے ہیں۔

وہ باپ بنیں جو آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے والد آپ کے لئے زیادہ مکمل ہوتے۔ وہ ماں بنیں جو آپ چاہتے ہیں کہ آپ کی ماں آپ کے لئے زیادہ مکمل ہوتی۔ میرا مطلب ہے، تمام نوکر قیادت، ٹامی، لوگوں کی جائز ضروریات کو پہچان رہی ہے اور ان کو پورا کر رہی ہے [اور] ان کی بہترین بھلائی کی تلاش میں ہے۔

لہذا اگر آپ نوکر لیڈر بننے جا رہے ہیں، ہاں، آپ کو ایک چھوٹی سی فہرست بنانا ہوگی۔ لوگوں کو کیا چاہیے؟ اور میں لوگوں سے کہتا ہوں، "اگر آپ کبھی بھی اپنی فہرست میں پھنس جاتے ہیں، تو صرف اپنے آپ سے ایک سادہ سا سوال پوچھیں: مجھے کیا چاہیے؟ یہ آپ کو دوبارہ جانے پر مجبور کر دے گا۔ احترام، تعریف، رشتہ، سننا، جوابدہی، گھر کے اصول، وضاحت - بنیادی چیزیں جن کی لوگوں کو ضرورت ہے۔ آپ کو اپنے لیڈر سے کیا ضرورت ہے؟ پھر وہ شخص بنیں۔"

یہ واقعی آسان ہے۔ یہ آسان نہیں ہے، لیکن یہ واقعی آسان ہے. یہ بنیادی ہے۔ میں بوائے اسکاؤٹس، گرلز اسکاؤٹس، کیوب اسکاؤٹس کو نوکر لیڈر شپ سکھاتا ہوں — وہ یہ چیزیں حاصل کرتے ہیں۔ یہ کوئی مشکل موضوع نہیں ہے۔ کچھ لوگ قیادت کو ایک مشکل موضوع بنانا چاہتے ہیں، [لیکن] یہ کوئی مشکل موضوع نہیں ہے۔ اپنے لوگوں کی خدمت کریں۔ وہاں جائیں اور ان کی ضروریات کو پہچانیں اور انہیں پورا کریں۔ ان سے وہ چیزیں حاصل کریں جن کی انہیں ضرورت ہے، اور ان کی بہت سی ضروریات ہیں۔ ان کی بھی بہت سی خواہشات ہیں، اس لیے بعض اوقات ہمیں دونوں کے درمیان فرق کرنا پڑتا ہے۔ لیکن وہاں جائیں اور ضروریات کو پورا کریں، اور وہ آپ کے لیے دیواروں سے گزریں گے۔

TS: اب، ایک ایسا لفظ ہے جس کے بارے میں آپ بات کرتے ہیں، ایک ایسا لفظ جسے آپ آزادانہ طور پر، آزادانہ طور پر استعمال کرتے ہیں، حالانکہ آپ احتیاط سے اس کی تعریف کرتے ہیں، جو کہ لا رہا ہے — یہاں ہم جاتے ہیں — کاروبار میں محبت۔

JH: محبت کا اس سے کیا لینا دینا!

ٹی ایس: جی ہاں! اور تو بتاؤ، ہاں، محبت کا اس سے کیا تعلق؟

JH: [ ہنستا ہے ] اوہ یار۔ تم جانتے ہو، مجھے ایک انتخاب کرنا تھا۔ ایک بار پھر، یہ موت اور ٹیکس نہیں ہے، یہ سب انتخاب کے بارے میں ہے - موت اور انتخاب۔ مجھے تقریباً 25 سال پہلے ایک انتخاب کرنا پڑا۔ کیا میں اپنے کاروباری سیمیناروں میں محبت کو متعارف کرانے جا رہا تھا؟ یہ اس پر کتابیں لکھنے سے پہلے کی بات ہے۔

میں نے سوچا، "ٹھیک ہے، اب یہ خطرناک ہو گا۔" میرا مطلب ہے، آپ HR لوگوں کے ارد گرد محبت کے بارے میں بات کرنا شروع کر دیتے ہیں، اور ان کی آنکھیں چمکنے لگتی ہیں۔ "مسٹر ہنٹر، ہم عمارت سے جنسی طور پر ہراساں کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ محبت کی کیا بات کر رہے ہیں؟ آپ مجھے مار رہے ہیں!" تمی، تم کارپوریٹ امریکہ میں محبت کے بارے میں بات کرنا شروع کرو اور وہاں تھوڑا سا جیسس چھڑک دو، تم کچھ کلائنٹس کو کھونے جا رہے ہو۔ مجھ پر بھروسہ کریں۔ یہ آپ کو بہت مہنگا پڑے گا. تو مجھے ایک انتخاب کرنا پڑا، اور میں تقریباً باہر نکل گیا۔

TS: ٹھیک ہے، مجھے بہت خوشی ہے کہ آپ نے ایسا نہیں کیا۔ صرف ریکارڈ کے لیے۔

JH: [ ہنستا ہے ] شکریہ۔ میں تقریباً چکن ہو چکا تھا۔ لیکن آخر میں، میں نے ایسا نہ کرنے کی وجہ یہ تھی کہ میں صرف ذہنی طور پر ایماندار نہیں ہو سکتا تھا اور اسے چھوڑ دیتا ہوں۔ یہ اس لیے نہیں تھا کہ میں بہت بہادر تھا، یہ صرف اتنا تھا کہ میں دانشورانہ طور پر ایماندار نہیں ہو سکتا تھا۔

کیوں؟ تاریخ میں جتنے بھی بڑے خادم رہنمائوں نے محبت کی بات کی۔ ان میں سے ہر ایک۔ یسوع - وہ صرف ایک تھا۔ مدر ٹریسا، ہر وقت کے عظیم خادم رہنماؤں میں سے ایک۔ میرا مطلب ہے، اس نے محبت کے موضوع پر چار کتابیں لکھیں۔ گاندھی، مارٹن لوتھر کنگ، نیلسن منڈیلا۔ ہرب کیلیہر نے اس لفظ پر ایک ایئر لائن بنائی۔ درحقیقت، اگر آپ نیویارک اسٹاک ایکسچینج میں ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کو دیکھنا چاہتے ہیں، تو تین حرفی ٹکر کی علامت LUV ہے۔ "ایئر لائن جو محبت نے بنائی۔" یہ 80 کی دہائی میں ان کا گیت تھا۔

نقطہ - میں دانشورانہ طور پر ایماندار نہیں ہوسکتا تھا اور اس سے محبت کو چھوڑ نہیں سکتا تھا۔ میں صرف یہ نہیں کر سکا۔ اس کے ساتھ مسئلہ یہ ہے کہ زیادہ تر لوگوں کو پیار کیا ہے اس کے بارے میں ایک عجیب و غریب خیال ہے۔ ہالی ووڈ نے اس لفظ کو کچل دیا ہے۔ محبت کی کلاسک تعریف احساس نہیں ہے۔ یہ اسم نہیں ہے کہ ہم کیا محسوس کرتے ہیں۔ محبت کی کلاسیکی تعریف ایک فعل ہے۔ یہ اس کے بارے میں ہے جو ہم کرتے ہیں۔ اپنے پڑوسی سے پیار کرو - جملے میں فعل محبت ہے۔ یہ اس کے بارے میں نہیں ہے کہ ہم کیا محسوس کرتے ہیں، یہ اس کے بارے میں ہے کہ ہم کیا کرتے ہیں۔

ونس لومبارڈی کا ایک بہت اچھا اقتباس ہے جو میں نے اپنی ایک کتاب میں استعمال کیا ہے، جہاں عظیم کوچ اپنے کھلاڑیوں کو بتاتے تھے، ہر موسم بہار کی تربیت، وہ یہ کہتے تھے: "خواتین، سنو، مجھے آپ کو پسند کرنے کی ضرورت نہیں ہے، آپ کو مجھے پسند کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن آپ کے رہنما کے طور پر، میں آپ سے محبت کروں گا۔" اور اس نے کہا، "میری محبت لامتناہی ہوگی۔" "میں تم سے موت تک پیار کروں گا۔ "

اب اس کا اس سے کیا مطلب تھا؟ "جب آپ میری ٹیم کو چھوڑیں گے، آپ کی NFL میں مانگ ہوگی۔ آپ جاننا چاہتے ہیں کہ میں کتنا خیال رکھتا ہوں؟ دیکھیں کہ میں کیا کرتا ہوں۔ میں آپ کو عظیم بنانے جا رہا ہوں۔" یہی محبت کی کلاسیکی تعریف ہے۔ کیا آپ کسی کے لیے اپنے آپ کو بڑھا رہے ہیں، ان کی جائز ضروریات کی نشاندہی کر رہے ہیں اور ان کو پورا کر رہے ہیں، ان کی سب سے بڑی بھلائی کی تلاش کر رہے ہیں، تاکہ جب وہ وہاں پہنچے تو اس سے بہتر ہوں گے کہ وہ چلے جائیں؟

یہی محبت ہے۔ محبت اپنی ذات کی توسیع ہے۔ یہ آپ کے لیے اپنے آپ کو بڑھانے، آپ کی ضروریات کو پورا کرنے، آپ کو بڑھنے میں مدد کرنے کی خواہش ہے۔ حقیقی محبت یہی ہے۔ اس سے قطع نظر کہ آپ کیسا محسوس کرتے ہیں، آپ لیڈر ہیں۔ آپ نے ایسا کرنے کے لیے سائن اپ کیا۔ میں کاروباری سیمیناروں میں لوگوں سے کہتا ہوں، "مجھے اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ اپنے لوگوں کے بارے میں کیسا محسوس کرتے ہیں۔ مجھے پرواہ نہیں کہ آپ انہیں پسند کریں یا نہ کریں۔ میں آپ سے ان کو پسند کرنے کے لیے نہیں کہہ رہا ہوں، میں آپ سے ان سے محبت کرنے کے لیے کہہ رہا ہوں۔ محبت ایک توسیع ہے، ان کے لیے آپ کی رضامندی، جب انہیں گلے لگانے کی ضرورت ہو تو انھیں گلے لگائیں۔ جب انھیں زبردستی کی ضرورت ہو تو انھیں ماریں۔"

کئی بار میری بیوی — میری پیاری بیوی [جسے] میں پہلی جماعت سے جانتا ہوں، [ہم] کئی دہائیوں سے شادی شدہ ہیں — مجھے زیادہ پسند نہیں کرتے۔ کیا تم اس پر یقین رکھتے ہو، ٹامی؟

TS: میں کرتا ہوں۔

JH: میں جانتا ہوں کہ یہ ناقابل یقین ہے۔

TS: میں کرتا ہوں۔ میں جانتا ہوں کہ جب آپ یہ کہتے ہیں تو آپ فکری طور پر ایماندار ہو رہے ہیں۔

JH: [ ہنستا ہے ] یہ ٹھیک ہے۔ اس کا اس سے کوئی تعلق نہیں ہے کہ وہ مجھ سے پیار کرتی ہے یا نہیں، چاہے وہ اب بھی میرے ساتھ صبر کر رہی ہے، اب بھی مہربان، اب بھی معاف کر رہی ہے — رب کا شکر ہے — اب بھی پرعزم ہے، "ابھی بھی کھیل میں، شہد، اگرچہ تم اس ہفتے ایک جھٹکے کی طرح کام کر رہے ہو، میں اب بھی اندر ہوں۔" یہ محبت کی کلاسیکی تعریف ہے: اپنے آپ کو بڑھانے کی خواہش، پرعزم، ہمہ تن، قطع نظر اس کے کہ میں اس ہفتے کیسے محسوس کروں۔

تو محبت، کلاسیکی تعریف، توسیع کی خواہش ہے۔ ہالی ووڈ کی محبت اس کے بالکل برعکس ہے۔ ہالی ووڈ کی محبت محبت میں پڑ رہی ہے۔ محبت میں پڑنا آسان ہے۔ یہ حقیقی کلاسیکی محبت کے تقریباً برعکس ہے۔ جب میں 18 سال کا تھا، میں جمعہ کی رات میں پانچ بار پیار کر سکتا تھا، ٹامی۔ میں نے جتنا زیادہ بیئر پیا، اتنا ہی مجھے پیار ہو گیا۔ میرا مطلب ہے، یہ آسان تھا۔ محبت میں پڑنا آسان ہے۔ اور اس میں کوئی وابستگی شامل نہیں ہے، یہ صرف احساسات پر مبنی ہے۔

لیکن سچا پیار — میرا مطلب ہے، اب یہ ہے، شادی کی کئی دہائیاں، اس موضوع پر دو کتابیں لکھی، 30 سال سے اس کے بارے میں بات کر رہا ہوں — میں ابھی اس لفظ کی گہرائیوں کو سمجھنا شروع کر رہا ہوں، "محبت"۔ لیکن ایک چیز جس کے بارے میں میں واقعی واضح ہوں؟ یہ احساس سے کہیں زیادہ ہے۔ احساسات آتے اور جاتے ہیں اس بنیاد پر کہ آیا میں نے کل رات پیزا کھایا یا نہیں۔

تو مجھے سیمینارز میں یہی کرنا ہے۔ مجھے لوگوں کو تعریفوں کو سمجھنا ہے۔ جب ہم محبت کے بارے میں بات کرتے ہیں، تو ہم اس بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں کہ آپ کیسا محسوس کرتے ہیں۔ ہم آپ کے کام کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔

TS: اور ایک تنظیم کے لحاظ سے — آپ ایک تنظیم کے ساتھ کام کر رہے ہیں — آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ اگر اس تنظیم میں بہت زیادہ محبت موجود ہے بمقابلہ، "نہیں، یہ ایک غیر محبت کرنے والی تنظیم ہے"؟

JH: ٹھیک ہے، میں اب جتنی تنظیموں میں رہا ہوں — آخری گنتی، 700 سے کچھ زیادہ۔ تو میں بہت سی جگہوں پر رہا ہوں۔ یہ اب اس مقام پر ہے جہاں میں پہلے چھ منٹوں میں بہت کچھ بتا سکتا ہوں۔ یہ ایک تنظیم میں واضح ہے. یہ واضح ہے. میں اسے برادری کی روح کہتا ہوں۔ آپ اسے محسوس کر سکتے ہیں جب آپ دروازے پر چلتے ہیں، صرف اس طریقے سے کہ آپ کے ساتھ سلوک کیا جاتا ہے، لوگ آپ کو کیسے مشغول کرتے ہیں، لوگ آپ کو کس طرح دیکھتے ہیں۔

ایک ایسے ماحول کے بارے میں کچھ ہے جہاں محبت موجود ہے اور جہاں کمیونٹی موجود ہے وہ ہے — ایک بار پھر، میں اس کے لیے جو بہترین لفظ استعمال کر سکتا ہوں وہ ہے "صاف"۔ اور یہ ایک بہت ہی نایاب چیز ہے۔ میں اسے پوری طرح نہیں دیکھ رہا ہوں۔ لیکن میں نے اسے کچھ جگہوں پر دیکھا ہے، اور یہ تجربہ کرنا ایک شاندار چیز ہے۔

TS: آپ ایسے لیڈر کو کیا کہیں گے جو اپنی تنظیم میں زیادہ پیار لانا چاہتا ہے؟ آپ انہیں اس سلسلے میں فوری طور پر تبدیلی کرنے کے قابل ہونے کی ہدایت کیسے کریں گے؟

JH: ٹھیک ہے، پہلی بات یہ ہے کہ، آپ کو وہ تبدیلی بننا ہے جو آپ دنیا میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ جیسا کہ گاندھی نے کہا تھا۔ آپ کو وہ تبدیلی بننا ہوگی جو آپ دنیا میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ کیونکہ سب سے پہلی چیز جو ہر کوئی کرنا چاہتا ہے وہ ہے کسی اور پر الزام لگانا، ٹھیک ہے؟ "مسئلہ میرے باس کا ہے، مسئلہ میری شریک حیات کا ہے، مسئلہ وہاں موجود کوئی ہے۔"

آپ جانتے ہیں، میں ان کو جو کچھ بتاتا ہوں وہ کچھ ایسے عظیم نوکر لیڈر ہیں جن کے ساتھ میں نے پچھلے 30 سالوں میں کام کیا ہے جو خوفناک مالکان کے لیے کام کرتے ہیں، ایسے ڈوپس کے لیے کام کرتے ہیں جو یہ حاصل نہیں کرتے۔ خوفناک نازی، کمانڈ اینڈ کنٹرول، گسٹاپو قسم کے لیڈر جو یہ نہیں پاتے۔ لیکن انہوں نے اپنی زندگی میں ایک فیصلہ کر لیا ہے۔ وہ کنٹرول نہیں کر سکتے کہ ان کا باس کیا کرتا ہے، لیکن وہ کنٹرول کر سکتے ہیں کہ وہ کیا کرتے ہیں اور اپنے لوگوں کے ساتھ کیسا سلوک کرتے ہیں۔

لہذا پہلی چیز جو میں لوگوں کو بتاتا ہوں وہ ہے اپنی انگلی اٹھانا بند کرو اور باقی سب کی فکر کرو۔ آپ کیا کرنے جا رہے ہیں اس کے بارے میں فکر کرنا شروع کریں۔ ایک عظیم لیڈر بننے کے لیے آپ کیا تبدیل کرنے جا رہے ہیں؟ وہیں سے یہ سب شروع ہوتا ہے۔ آپ [مختلف طریقے سے] کیا کرنے جا رہے ہیں؟

آپ جانتے ہیں، جب ہم بدلتے ہیں — اور یہ ایک پرانا کلچ ہے اور مجھے یقین ہے کہ آپ کے پاس آوازیں درست ہیں — ہماری دنیا بدل جاتی ہے۔ اور یہ سنسنی خیز لگتا ہے، لیکن یہ بہت سچ ہے۔ جب ہم واقعی باہر نکلتے ہیں اور خود پر کام کرنا شروع کر دیتے ہیں، اور اس بات پر کام کرنا شروع کر دیتے ہیں کہ ہم لوگوں سے کس طرح محبت کر رہے ہیں — کیا ہم صبر کرتے ہیں؟ کیا ہم مہربان ہیں؟ کیا ہم عاجز ہیں؟ کیا ہم قابل احترام ہیں؟ کیا ہم بے لوث ہیں؟ کیا ہم لوگوں کو ان کی کارکردگی کے بارے میں سچ بتا رہے ہیں؟ کیا ہم چیزوں کے ساتھ لوگوں کا مقابلہ کر رہے ہیں؟ کیا ہم واقعی ایماندار اور مستند لوگ ہیں؟ کیا ہم فضیلت کے لیے پرعزم ہیں؟

جب ہم اپنی چیزوں پر کام کرنا شروع کر دیتے ہیں اور اپنی زندگیوں پر کام کرنا شروع کر دیتے ہیں تو دنیا بدل جاتی ہے۔ لوگ ہمیں مختلف طریقے سے جواب دیتے ہیں، دنیا ہم پر آتی ہے۔