ಟ್ಯಾಮಿ ಸೈಮನ್: ನೀವು ಇನ್ಸೈಟ್ಸ್ ಅಟ್ ದಿ ಎಡ್ಜ್ ಅನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಇಂದು ನನ್ನ ಅತಿಥಿ ಜಿಮ್ ಹಂಟರ್. ಜಿಮ್ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಎರಡು ಪುಸ್ತಕಗಳ ಲೇಖಕರು: ದಿ ಸರ್ವೆಂಟ್: ಎ ಸಿಂಪಲ್ ಸ್ಟೋರಿ ಎಬೌಟ್ ದಿ ಟ್ರೂ ಎಸೆನ್ಸ್ ಆಫ್ ಲೀಡರ್‌ಶಿಪ್, ಮತ್ತು

ಟಿಎಸ್: ಹೌದು.

JH: ಅವರಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ. ನಾವು ಜನರಿಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲದಂತೆ ನಟಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಜನರು ತಮ್ಮ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಎಚ್ಚರದ ಸಮಯವನ್ನು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಕುಟುಂಬಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಳೆಯುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಎಚ್ಚರದ ಸಮಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ಜನರ ವಸ್ತುಗಳು ಏನೆಂದು ಅವರಿಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆ. ಇದು ನಿಗೂಢವಲ್ಲ. ಆದರೆ ನಾವು ಜನರನ್ನು ಎದ್ದುನಿಂತು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ ಎಲ್ಲರೂ ಮೇಜಿನ ಸುತ್ತಲೂ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ - ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಒಂದು ಗಂಟೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಒಂದು ಗಂಟೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅವರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಅನಿಸಿತು, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ಏನು ಮಾಡಲಿದ್ದಾರೆ, [ಎಷ್ಟು] ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಅವರು ಅದನ್ನು ಅಳೆಯಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. ಸರಿ?

ಮತ್ತು ನಾವು ಇನ್ನೂ ಮುಗಿಸಿಲ್ಲ. ಈಗ, ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ, ನಾವು ಅವರನ್ನು ಅವರ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಮುನ್ನಡೆಸುವ ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋದರೂ ಅದೇ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಕೇಳುತ್ತೇವೆ. “ಹಾಗಾದರೆ ನೀವೆಲ್ಲರೂ ಹೇಳಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಇಲ್ಲಿದೆ. ಈ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಾನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಒಂದೆರಡು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಿವೆ. ನಾನು ಏನು ಮಾಡಲಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಅಳೆಯಲಿದ್ದೇನೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ. ಈಗ, ನಾನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇನೆ, ಬಹುಶಃ ಮಾಸಿಕ, ಬಹುಶಃ ಎರಡು ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ, ಮತ್ತು ನಾನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ನವೀಕರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಕೆಲವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ನನ್ನ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇನೆ. ಅದು ನನ್ನ ಬದ್ಧತೆ. ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿರಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಉತ್ತಮವಾಗಿರಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ತಾಯಿ ಮತ್ತು ತಂದೆ - ನಾವು ನಮ್ಮ ವಿಷಯಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.”

ಹಾಗಾಗಿ ಅದು ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸುಮಾರು 20 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಇದನ್ನು ಮಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿರುವುದು ಏನೆಂದರೆ, ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ ಗುಂಪು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲವು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೆಲವು ಆಳವಾದ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಹೋಗಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂದರೆ, ನಾವು ಈಗ ಕೆಲವು ಆಳವಾದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಗುಂಪು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು 20 ಸೆಟ್ ಕಣ್ಣುಗುಡ್ಡೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಿರುವಾಗ, ಮತ್ತು ನೀವು ಗುಂಪಿಗೆ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ, ಅದರಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಶಕ್ತಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಬಹಳಷ್ಟು ಶಕ್ತಿ ಇದೆ.

ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಿಡುವ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಜೀವನವು ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ. ಇದು ಸಾವು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳಲ್ಲ, ಇದು ಸಾವು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ. ನಿಮಗೆ ಒಂದು ಆಯ್ಕೆ ಉಳಿದಿದೆ, ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಇದು: ನೀವು ಹೊರಹೋಗಬೇಕಾದಷ್ಟು ಅನಾನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಿರಿ, ಅಥವಾ ನೀವು ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಿರಿ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ.

ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಜನರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ, ಜನರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಒಂದು ಆಮೂಲಾಗ್ರ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಬದ್ಧ CEO ನೊಂದಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.

ಟಿಎಸ್: ಮತ್ತು ಈಗ ನೀವು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಾ, ನಾವು ಶೇಕಡಾ 10 ರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸೇವಕ ನಾಯಕರಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಇತರ ರೀತಿಯ ಜನರಿದ್ದಾರೆ?

ಜೆಎಚ್: ಹೌದು. ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಿಖರವಾದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದು ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲವೂ ಸಿಇಒ ಅವರ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಬಹುದಾದದ್ದು ಇಷ್ಟೇ: ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬದ್ಧತೆ ಇದ್ದಷ್ಟೂ ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಯಶಸ್ಸು ಸಿಗುತ್ತದೆ.

ನನಗೆ ಬದ್ಧ CEO ಇದ್ದರೆ - ಮತ್ತು ನಾನು ಈಗ ಅದರಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದರಲ್ಲಿದ್ದಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ಅವರು ಕೇವಲ ಹುಚ್ಚುತನದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ನನಗೆ ಈಗ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. ಕೇವಲ ಪಂಚ್ ಲೈನ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಬಯಸುವ ಸಂಸ್ಥೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೆಳೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ನನಗೆ ಅಂತಹ CEO ಇದ್ದಾಗ, ನನ್ನ ಕೆಲಸ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸುಲಭ.

ಏಕೆಂದರೆ ಇಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವಿದೆ: ತಂಡದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ CEO ಅವರನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡ ನಂತರ, ನಾನು ಮರೆಮಾಡಲು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಇಲ್ಲ. ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಮರೆಮಾಡಬೇಕು? ಅಂದರೆ, CEO ಅಲ್ಲಿ ನಿಂತು ತಮ್ಮ ಕಿಮೋನೊವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ಮರೆಮಾಡಬೇಕು? ನಾನು ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ನನ್ನ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ನಾನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನಾಯಕತ್ವವು ನಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ. ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಹಾಗೆ, ಒಳ್ಳೆಯವರಾಗಿರಿ, ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳಿ, ಜನರನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿ, ಜನರನ್ನು ಪ್ರಶಂಸಿಸಿ, ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳು.

ಆದರೆ ಜನರು ಆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಂತೆ ಮಾಡಲು, ಅದು ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸ ಎಂದು ಅವರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರನ್ನು ಚೆಂಡನ್ನು ಹೊಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಆ ಕೆಲಸ ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು - ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ರೈತರು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ತುಂಬಾ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಜೀವಂತವಾಗಿದ್ದರೂ, ನೀವು ಎರಡು ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದರಲ್ಲಿರುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಹಸಿರು ಮತ್ತು ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರಬಹುದು, ಅಥವಾ ನೀವು ಮಾಗಿದ ಮತ್ತು ಕೊಳೆಯುತ್ತಿರಬಹುದು. [ ನಗುತ್ತಾನೆ ] ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಒಂದನ್ನು ಆರಿಸಿ. ನಾನು ತುಂಬಾ ಮೊಂಡಾಗಿ ಹೇಳುವುದನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸತ್ಯ. ನೀವು ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಒಂದು ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಸಿಎಸ್ ಲೆವಿಸ್ ಹೇಳಿದರು, "ವಿಶ್ವದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತಟಸ್ಥ ನೆಲವಿಲ್ಲ." ನೀವು ಬೆಳಕಿನ ಕಡೆಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಕತ್ತಲೆಯ ಕಡೆಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದರೆ, "ನಿಮಗೆ ಏನು ಗೊತ್ತು? ನಾವು ಬೆಳೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ನಾವು ಈ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನಾಯಕರಾಗಲು ಮತ್ತು ಮಾನವರನ್ನು ಅವರ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಎಚ್ಚರದ ಸಮಯವನ್ನು ನಮ್ಮ ಆರೈಕೆಗೆ ವಹಿಸಬೇಕಾದರೆ" - ಅಂದರೆ, ನಾಯಕನಾಗುವುದರ ಅದ್ಭುತ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಮನುಷ್ಯರನ್ನು ವಹಿಸಿಕೊಡುವುದು - ನನಗೆ ಕೆಟ್ಟ ಬಾಸ್ ಇದ್ದರೆ, ನನಗೆ ಕೆಟ್ಟ ಕೆಲಸವಿದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ನನ್ನ ಜೀವನವನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಕೆಟ್ಟ ಬಾಸ್ ಜನರ ಜೀವನವನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ನಿಮಗೆ ಎಂದಾದರೂ ಕೆಟ್ಟ ಬಾಸ್ ಇದ್ದಾರೋ ಇಲ್ಲವೋ ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ, ಟಾಮಿ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದು ನಿಮ್ಮ ಊಟದ ಮೇಜಿನ ಸುತ್ತಲೂ ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, "ನೀವು ನಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನಾಯಕರಾಗಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ನಾಯಕರಾಗಬೇಕೆಂದು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನೀವು ಬೆಳೆಯಬೇಕೆಂದು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ಉತ್ತರದ ಕಡೆಗೆ ಸಾಗುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಾವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ."

ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯ ನನ್ನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಹೀಗಿದೆ: ನೀವು ಹೀಗೆ ಹೇಳಬಹುದು, "ನಾನು ಇರಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಾನು ಇಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಮೊದಲಿಗಿಂತ ಈಗ ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಮೂರು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಈಗ ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದೇನೆ. ಆರು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಈಗ ನಾನು ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಜನರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಿನ್ನೆ ನಾನು ಬಹುಶಃ ಹಿಂದೆಂದೂ ಹೊಂದಿರದ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೆ, ಆದರೆ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಾನು ಆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ." ನೀವು ಚೆಂಡನ್ನು ಮೈದಾನದ ಮೇಲೆ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?

ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾದ ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಾವು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಜನರು ಬೆಳೆಯಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಒಂದಲ್ಲ ಒಂದು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಯಾವುದೂ ಒಂದೇ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ತಾವು ಒಂದೇ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ - ಅಂದರೆ, ಯಾವುದೂ ಒಂದೇ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೂ ಜೀವಂತವಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ಆರು ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದಂತೆಯೇ ಇದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಜಗತ್ತು ತುಂಬಾ ವೇಗದಲ್ಲಿ ಚಲಿಸುತ್ತಿದೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ಹಿಂದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಏನೂ ಹಾಗೆಯೇ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ಏನಾಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ? ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞೆ; ಅವಳು ತನ್ನ ಕಕ್ಷಿದಾರರಿಗೆ "ಮನುಷ್ಯರಿಲ್ಲ, ಕೇವಲ ಮಾನವರಾಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಿದ್ದಳು. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಪ್ರತಿದಿನ ಏನಾದರೂ ಆಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಉತ್ತಮ ನಾಯಕ ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟ ನಾಯಕ. ಹೆಚ್ಚು ಸಂತ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಹಂದಿ. ಪ್ರತಿದಿನ ನಾವು ಏನಾದರೂ ಆಗುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಹಾಗಾಗಿ, ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ CEO ಗಳು, ಟಾಮಿ, "ನಾನು ನನ್ನ ಜನರನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಬೇಕು" ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ - ಮತ್ತು ಅದು ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವದ ಸಾರ. ಅದು ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾಗಿರದಿರಬಹುದು. ಅದು ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಬಹುದು. ಅದು ನಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದು ನಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು. ಮತ್ತು ಸೇವಕ ನಾಯಕರು ಅದನ್ನೇ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಜನರು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ಇಲ್ಲ, ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದರಲ್ಲಿ ಅವರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. "ಈ ವ್ಯಕ್ತಿ ಬೆಳೆಯಲು ಏನು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?"

ಮತ್ತು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವರು, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ 90 ಪ್ರತಿಶತ, ಟಾಮಿ, ನಮಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಘರ್ಷಣೆ ಬೇಕು. ನಮಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ತಳ್ಳುವಿಕೆ ಬೇಕು. ನಮಗೆ ಒಂದು ಹುಚ್ಚು ಲೋಕ ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಬರುತ್ತಿದೆ. [ ನಗುತ್ತಾನೆ ]

ಟಿಎಸ್: ಹೌದು.

JH: ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ತಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ವಿಷಯಗಳಿವೆ. ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಾಯಕನಾಗಲು ನನಗೆ ಪವರ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಡೆಕ್ ಮತ್ತು ಪುಸ್ತಕಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದು ಬೇಕು. ನಾನು ಬೇಕು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ನಾನು ಬೆಳೆಯಬೇಕು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ನಾನು ಉತ್ತಮ ತಂದೆಯಾಗಬೇಕು, ಉತ್ತಮ ಗಂಡನಾಗಬೇಕು, ಉತ್ತಮನಾಗಬೇಕು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ - ನಾನು ಬೆಳೆಯಬೇಕು ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ! ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ.

ಟಿಎಸ್: ಈಗ, ಜಿಮ್, ಈ "ಕಿಮೋನೊ ತೆರೆಯುವ" ನಡೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಕುತೂಹಲವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನನಗೆ ಕುತೂಹಲವಿದೆ, ಅದು ಸರಿಯಾದರೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವವನ್ನು ಸಾಕಾರಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸವಾಲುಗಳು ಯಾವುವು ಮತ್ತು ಅದು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಹೇಗೆ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ. ಬಹುಶಃ ನಿಮಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಸವಾಲಿನದ್ದಾಗಿರುವ ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವದ ಒಂದು ಅಂಶ.

JH: ಓ ಹುಡುಗಾ. ನನಗೆ ಹಲವಾರು ಆಗಿವೆ. ದೇವರೇ. ನನ್ನ ಇತ್ತೀಚಿನದ್ದೋ ಅಥವಾ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಬಂದದ್ದೋ, ಅಥವಾ ಅದು ಮುಖ್ಯವೇ?

ಟಿಎಸ್: ನಿಮಗೆ ಏನೇ ಆದರೂ.

JH: ಗೊತ್ತಾ, ಕಠಿಣವಾದವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು - ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಹೇಳುವುದು ಲೈಂಗಿಕತೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪುರುಷರೊಂದಿಗೆ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಪುರುಷರು ಇದರಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ - ನಾವು ಮುಖವಾಡವನ್ನು ಧರಿಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ. ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರುವುದು, ದುರ್ಬಲರಾಗಿರುವುದು, ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಿರುವುದು ಮತ್ತು ಆ ಮುಖವಾಡದ ಮೋಡ್‌ನಿಂದ ಹೊರಬರುವುದು ನನಗೆ ದೊಡ್ಡ ಸವಾಲಾಗಿತ್ತು.

80 ರ ದಶಕದ ಮಧ್ಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸ್ಕಾಟ್ ಪೆಕ್ ಅವರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ಮಾಣದ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಮೊದಲು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ ಮತ್ತು ನಾನು ಅವರ ಫೌಂಡೇಶನ್ ಫಾರ್ ಕಮ್ಯುನಿಟಿ ಎನ್ಕರೇಜ್‌ಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿದ್ದೆವು, ಇದು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡ ಒಂದು ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನನ್ನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾನು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರುವ ಕಾರಣ ನಾನು ನನ್ನ ಮುಖವಾಡವನ್ನು ಧರಿಸಿದ್ದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಮುಖವಾಡವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಾಯಕನಾಗುವುದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಷ್ಟ.

ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಿರುವ ಯುವಜನರ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಇದು ಎಂದಿಗೂ ಹೆಚ್ಚು ಸತ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಯುವಕರು, 1980 ರ ನಂತರ ಜನಿಸಿದ ಈ ಸಹಸ್ರಮಾನಗಳು, ಅವರಿಗೆ ಮುಖವಾಡಗಳು ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲ. ಅವರು ಮೂಲೆಯ ಕಚೇರಿಗಳಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ 30 ವರ್ಷಗಳ ಅನುಭವದಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಸತ್ಯಾಸತ್ಯತೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣಲ್ಲಿ ಕಣ್ಣಿಟ್ಟು ನೀವು ಹೇಳುತ್ತಿರುವುದು ವಾಸ್ತವ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಾರೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಅದರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಭಾವಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಹಾಗಾಗಿ ನನ್ನ ಜೀವನದ ಆ ಅಂಶವಾದ ದುರ್ಬಲತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನಾನು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು - ಮತ್ತು ನಾನು ಇನ್ನೂ ಅದರ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಆದರೆ ಪ್ರತಿಫಲಗಳು ಅದ್ಭುತವಾಗಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪುರುಷರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, "ಇಲ್ಲಿದೆ ವಿಷಯ, ನೀವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ದುರ್ಬಲರಾಗಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನೀವು ಜೀವನದ ಕೆಲವು ಸಿಹಿ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದೀರಿ."

ಮತ್ತು ನಾವು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು. ನಾನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡುವ ಒಂದು ಕೆಲಸವೆಂದರೆ ಅವರ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು. ನಾವು ನಮ್ಮ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ಅಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಸಮುದಾಯವಾಗಿರಲು ಏಕೆ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ? ನಾವು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಬಹುದಾದ ಸ್ಥಳ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಮುಖವಾಡವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು, ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನೀವು ನನ್ನ ಬೆನ್ನ ಹಿಂದೆ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಂಬಬಹುದೇ ಎಂಬಂತಹ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನಾವು ಒಳಗೆ ಬಂದು ಪರಸ್ಪರ ವಾಸ್ತವಿಕರಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸಂತೋಷಗಳು, ನಮ್ಮ ಕನಸುಗಳು, ನಮ್ಮ ಹತಾಶೆಗಳು, ನಮ್ಮ ದುಃಖಗಳು, ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು. ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ನಿರ್ಮಿಸಲು.

ಇದು ನಾಯಕತ್ವದ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಭಾಗ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನನ್ನ ಮೂರನೇ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಬರೆಯಲಿದ್ದೇನೆ. ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಸೇವಕ ನಾಯಕರು ಇದರಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ನಿಪುಣರು ಎಂದು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಅವರು ಶ್ರೇಷ್ಠ ನಾಯಕರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಅವರಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಮಿಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿದಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವು ಸಂಬಂಧದ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ. ಜನರನ್ನು ಸಭೆಗೆ ಕರೆತರುವುದು ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹಾಜರಿರುವಂತೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ 50 ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ ಶ್ರೇಷ್ಠ ನಿರ್ವಹಣಾ ಗುರುವಾಗಿದ್ದ ಪೀಟರ್ ಡ್ರಕ್ಕರ್ - ಅವರು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ನಿಧನರಾದರು - "ನಾಯಕನ ಮೊದಲ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಭಯವನ್ನು ಓಡಿಸುವುದು" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರು. ಅದು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸ್ಥಳವೇ? ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂಡ - ಅದು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸ್ಥಳವೇ? ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಹೇಳಬಹುದೇ? ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೇಳಬಹುದೇ? ಮತ್ತು ನೀವು ಜನರಿಂದ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತೊಂದರೆಯ ರಾಶಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕುತ್ತೀರಿ.

ಹಾಗಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆ ಮತ್ತು ದುರ್ಬಲತೆ, ಅದು ನನಗೆ ಒಂದು ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿತ್ತು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಂದು ಕ್ಷೇತ್ರವೆಂದರೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು ಇದರೊಂದಿಗೆ ಹೋರಾಡುವುದನ್ನು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಜನರು ನಾಯಕರಾಗಿ ಎಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕೆಂಬುದಕ್ಕೂ ಮತ್ತು ಅವರು ಎಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೂ ನಡುವೆ ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂತರ - 30 ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ, ಪ್ರಮುಖ ಅಂತರ, ಒಂದು ಸೆಕೆಂಡ್ ಕೂಡ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ನಾಯಕತ್ವ ಕೌಶಲ್ಯ ದಾಸ್ತಾನುಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹಲವು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ - ಸರಿ, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ, ಪ್ರಮುಖ ಅಂತರ ಏನೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ?

ಟಿಎಸ್: ನನಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಬಲ್ಲೆ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯೇ ನನಗೆ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ಕಷ್ಟದ ಕ್ಷೇತ್ರವೆಂದು ನಾನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿದ ಸವಾಲು - ಜನರನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು. ಹಾಗಾಗಿ ಇಂದಿನ ನಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ತಯಾರಿ ನಡೆಸುವಾಗ ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಆಳವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ಕೇಳಲು ನಾನು ಉತ್ಸುಕನಾಗಿದ್ದೇನೆ.

JH: ಇದು ನಂಬರ್ ಒನ್. ಮತ್ತು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಾನವೂ ಇಲ್ಲ. ದೂರದ ಹತ್ತಿರ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಾನವೂ ಇಲ್ಲ. ಬಹಳ ದೂರದಲ್ಲಿ, ನಂಬರ್ ಒನ್ ಅಂತರವೆಂದರೆ, ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಜನರನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದಾಗ ಜನರನ್ನು ಎದುರಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗುವುದು. ದೂರದಲ್ಲಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದ್ಭುತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು, ಮಹಾನ್ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಅವರು ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಂದ ದೂರ ಸರಿಯುತ್ತಾರೆ. ನಮಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯ ಇರುವುದರಿಂದ, ಈ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯ ನಮಗಿದೆ. ನಾವು ಆ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಹಾಗಾಗಿ ಅದು ನನಗೆ ಆರಂಭದಲ್ಲಿಯೇ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ನನ್ನನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ಜನರಿಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳಲು - ಆದರೆ ನಂತರ ಯಾರಾದರೂ ನನ್ನ ಕಣ್ಣುಗಳ ನಡುವೆಯೇ ಅದನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಎದುರಿಸಿದರು, ಮತ್ತು ನಾನು ಒಂದು ಮಾದರಿ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೆ. ಬಹುಶಃ ಒಂದು ಮಹತ್ವದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಘಟನೆ, ನನ್ನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಾನು ಅನುಭವಿಸಿದ ದಂಪತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, ಅವರು ನನ್ನನ್ನು ನೋಡಿ ಹೇಳಿದರು, "ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಜಿಮ್, ಇಲ್ಲಿ ವಿಷಯ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಜನರನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕಳ್ಳ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳುಗಾರ."

ಮತ್ತು ನಾನು, "ಸರಿ ಅದು ಸ್ವಲ್ಪ ಬಲಶಾಲಿ" ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಅವನು ಹೇಳಿದನು, "ನೀವು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಸಂಬಳ ಪಡೆದಾಗಲೂ, ನೀವು ಕದಿಯುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಜನರನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಹಣ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಮೋಸಗಾರರಾಗಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಸುಳ್ಳು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಸರಿಯಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಟಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ಊಹಿಸಿ? ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಅದು ತಿಳಿದಿದೆ. ನೀವು ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿರುವ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಮೋಸಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಾ? ಅವರೆಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ. ನೀವು ಯಾರನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾರಲ್ಲ ಎಂದು ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಮೋಸಗಾರ. ನೀವು ಸೇವಕ ನಾಯಕನಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ. ನೀವು ಗುಲಾಮ ನಾಯಕ. ಜನರಿಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ನೀವು ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ಜನರು ಬಯಸುವುದನ್ನು ನೀವು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ”

ಮತ್ತು ಈಗ, ಅದು ನನ್ನ ಅಂತರಂಗಕ್ಕೆ ಹೋಯಿತು, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತ್ರ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, "ಮನುಷ್ಯ, ನಾನು ಜನರಿಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳದಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಅಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿ. ನನ್ನ ಯಾವುದೇ ಜನರೊಂದಿಗೆ ನನಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಜವಾದ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ. ನಾನು ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿ ಮತ್ತು ಅದು ಸರಿಯಲ್ಲ ಎಂದು ನಟಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ನಕಲಿ!" ಆದ್ದರಿಂದ ಅದು ನನ್ನ ಅಂತರಂಗಕ್ಕೆ ಹೋಯಿತು.

ಆದರೆ ನಾನು ಮೊದಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ನೋವಿನ ಸೂಚನೆಗಳು ಏನೆಂದರೆ. ನಾನು ಕಾಡಿನ ಕೊಟ್ಟಿಗೆಯಿಂದ ಹೊರಬಂದ ನಂತರ, ಅದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನನ್ನನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿತು. ಏಕೆಂದರೆ ಆಗ ನಾನು ಶಿಸ್ತನ್ನು "ಓ ಹುಡುಗ, ಈ ಮುಖಾಮುಖಿ - ನಾವು ಕಠಿಣ ಸಭೆಯನ್ನು ನಡೆಸಬೇಕಾಗಿದೆ" ಎಂದು ನೋಡಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸುವ ಮೊದಲು ರಾತ್ರಿ ನಾನು ಎಚ್ಚರವಾಗಿರುತ್ತಿದ್ದೆ.

ಇಲ್ಲ, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಶಿಸ್ತುಗೊಳಿಸಲು ಇಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ಶಿಕ್ಷಿಸಲು ನಾನು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ. ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಉತ್ತಮವಾಗಿರಲು ನಾನು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಇದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ನೀವು ಇರುತ್ತೀರಿ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ನೀವು ಬೆಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾನು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ನೀವು ಎಲ್ಲಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ನಡುವೆ ಅಂತರವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ನಾವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ಏಕೆ? ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ಬೆಳೆಯಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.

ನೋಡಿ, ವಿಷಯ ಇಷ್ಟೇ, ಅಮ್ಮ, ಅಪ್ಪ, ಬಾಸ್: ಒಂದೆರಡು ದಿನ ನಾನು ನಿನ್ನ ಮೇಲೆ ಕೋಪ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಚ್ಛಿಸದಿದ್ದರೆ ನೀನು ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಎಷ್ಟು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೀಯಾ ಅಂತ ಹೇಳಬೇಡ. ಅದನ್ನು ಹೇಳಲು ಧೈರ್ಯ ಮಾಡಬೇಡ. ನಿನಗೆ ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಇದ್ದರೆ, ನೀನು ಪ್ರತಿದಿನ ನನ್ನ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಆ ಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಬಾರ್ ಮೇಲೆ ಒದೆಯುತ್ತಿದ್ದೀಯ. ಅದು ನನಗೆ ಬೇಕಾಗಿರದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದು ನನಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು. ನೀನು ನನ್ನ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಪರ್ಫಾರ್ಮೆನ್ಸ್ ಬಾರ್ ಮೇಲೆ ಒದೆಯುತ್ತಿದ್ದೀಯ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಟಾಗ, ನಾನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಇದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ.

ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮಂತೆಯೇ, ನಾನು ಹಸಿರಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಅಥವಾ ಬಲಿತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕೊಳೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಸಾಧಾರಣವಾಗಿಸಲು ಬಿಟ್ಟರೆ, ನನ್ನ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಎದುರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಾನು ಇಲ್ಲಿ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಹೋದಾಗ ನಾನು ಕೆಟ್ಟವನಾಗುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ನನಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿಲ್ಲ. ನೀವು ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಎಷ್ಟು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಳಬೇಡಿ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ನನಗೆ ಸೇವೆ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ತೊಂದರೆಯಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಈಗ, ಯಾರಾದರೂ ನನಗೆ ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದಾಗ, ಟಾಮಿ, ಅದು ನನ್ನನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿತು.

ಟಿಎಸ್: ನನಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಹಣದ ಮೇಲೆ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ - ಬದಲಾವಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

JH: ಅದು ನಿಜಕ್ಕೂ ಹಾಗೆ. ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ವ್ಯವಹಾರಸ್ಥರು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ದತ್ತಾಂಶ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಮಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇರಬೇಕು. ನಾವು ಹೇಗೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೇ ಪುರಾವೆ. ಪುರಾವೆ ಏನು?

ನಾವು ನಾಯಕತ್ವದ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಏನು ಗಮನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಏನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಏನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆ, ಏನು ವಾಸನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಜನರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಬೇಕು. ನಾವು ಅದಕ್ಕೆ ಜನರಿಗೆ ಋಣಿಯಾಗಿದ್ದೇವೆ. ಅವರು ಬೆಳೆಯಬೇಕೆಂದು ನಾವು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವರಿಗೆ ಅದು ಬೇಕು. ಅವರಿಗೆ ಆ ಉದ್ವೇಗ ಬೇಕು, ಅವರು ಬೆಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಆ ಘರ್ಷಣೆ ಬೇಕು. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಇದು ಅವರು ಬಯಸದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದು ಅವರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು.

ಟಿಎಸ್: ಈಗ, ನನಗೆ ಕುತೂಹಲವಿದೆ, ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವದ ತತ್ವಗಳು ಅಂತಿಮ ಸೇವಕ ನಾಯಕನ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿ ಯೇಸುವನ್ನು ಆಧರಿಸಿವೆಯೇ? ಹಾಗೆ ಹೇಳುವುದು ನ್ಯಾಯವೇ?

JH: ಸರಿ, ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ. ನನಗೆ ಹಾಗೆ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಾನು ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವವನ್ನು ಧಾರ್ಮಿಕ ವಿಷಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಅದನ್ನು ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮದ ವಿಷಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಸುವಾರ್ತೆ ಸಾರುವಾಗ ಅದನ್ನು ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ನಿಯೋಜನೆಯ ವಿಷಯವೆಂದು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ಯೇಸು ಒಂದು ಹೇಳಿಕೆ ನೀಡಿದ್ದನು. ನಾಯಕನಾಗಲು ಬಯಸುವ ಯಾರಾದರೂ ಮೊದಲು ಸೇವಕನಾಗಿರಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ನೀವು ಮುನ್ನಡೆಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ಸೇವೆ ಮಾಡಬೇಕು. ಆದರೆ ಅವರಿಗಿಂತ 2,000 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ಚೀನಾದ ಲಾವೊ ತ್ಸು ಕೂಡ ಇದೇ ಮಾತನ್ನು ಹೇಳಿದ್ದರು. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಇದನ್ನು ಧಾರ್ಮಿಕ ವಿಷಯವಾಗಿ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಇದನ್ನು ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮದ ಪ್ರಕಾರದ ವಿಷಯವಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಇದನ್ನು ಜನರನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಹಾಗೆಯೇ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ನೋಡುತ್ತೇನೆ.

ನನ್ನ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಜನರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, "ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ಇಲ್ಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸಲು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ. ನಾಯಕತ್ವದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವೂ ನಿಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ. ಇದೆಲ್ಲವೂ ಒಂದು ಸರಳ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ: ನೀವು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಹಾಗೆಯೇ ಜನರನ್ನು ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಹೇಗಿರಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಹಾಗೆಯೇ ಬಾಸ್ ಆಗಿರಿ." ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಯಾರಾಗಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ನಿಮ್ಮ ಜನರು ನೀವು ಇರಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುವ ಅದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ.

ನಿಮ್ಮ ತಂದೆ ನಿಮಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಇರಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ತಂದೆಯಾಗಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ತಾಯಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಇರಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಬಯಸುವ ತಾಯಿಯಾಗಿರಿ. ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲಾ ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವವೆಂದರೆ, ಟಾಮಿ, ಜನರ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪೂರೈಸುವುದು [ಮತ್ತು] ಅವರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಳಿತನ್ನು ಬಯಸುವುದು.

ಹಾಗಾಗಿ ನೀವು ಸೇವಕ ನಾಯಕರಾಗಬೇಕೆಂದಿದ್ದರೆ, ಹೌದು, ನೀವು ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು. ಜನರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು? ಮತ್ತು ನಾನು ಜನರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, “ನೀವು ಎಂದಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒಂದು ಸರಳ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ: ನನಗೆ ಏನು ಬೇಕು? ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತೆ ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗೌರವ, ಮೆಚ್ಚುಗೆ, ಸಂಬಂಧ, ಆಲಿಸುವಿಕೆ, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ, ಮನೆಯ ನಿಯಮಗಳು, ಸ್ಪಷ್ಟತೆ - ಜನರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮೂಲಭೂತ ವಿಷಯಗಳು. ನಿಮ್ಮ ನಾಯಕನಿಂದ ನಿಮಗೆ ಏನು ಬೇಕು? ನಂತರ ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಹೋಗಿ.”

ಇದು ನಿಜಕ್ಕೂ ಸರಳ. ಇದು ಸರಳವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮೂಲಭೂತ. ನಾನು ಬಾಯ್ ಸ್ಕೌಟ್ಸ್, ಗರ್ಲ್ಸ್ ಸ್ಕೌಟ್ಸ್, ಕಬ್ ಸ್ಕೌಟ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೇವಕ ನಾಯಕತ್ವವನ್ನು ಕಲಿಸುತ್ತೇನೆ - ಅವರಿಗೆ ಇದು ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಜನರು ನಾಯಕತ್ವವನ್ನು ಕಠಿಣ ವಿಷಯವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ, [ಆದರೆ] ಇದು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಜನರಿಗೆ ಸೇವೆ ಮಾಡಿ. ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಪೂರೈಸಿ. ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಅಗತ್ಯಗಳಿವೆ. ಅವರಿಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಆಸೆಗಳಿವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಎರಡರ ನಡುವೆ ವಿವೇಚಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮಗಾಗಿ ಗೋಡೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಟಿಎಸ್: ಈಗ, ನೀವು ಮಾತನಾಡುವ ಒಂದು ಪದವಿದೆ, ನೀವು ಉದಾರವಾಗಿ, ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಬಳಸುವ ಪದ, ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದರೂ, ಅದು - ಇಗೋ - ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ತರುತ್ತಿದೆ.

JH: ಪ್ರೀತಿಗೂ ಇದಕ್ಕೂ ಏನು ಸಂಬಂಧ!

ಟಿಎಸ್: ಹೌದು! ಹಾಗಾದರೆ, ನಮಗೆ ಹೇಳಿ, ಹೌದು, ಪ್ರೀತಿಗೂ ಇದಕ್ಕೂ ಏನು ಸಂಬಂಧ?

JH: [ ನಗುತ್ತಾನೆ ] ಓಹ್ ಮನುಷ್ಯ. ಗೊತ್ತಾ, ನಾನು ಒಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ಮತ್ತೆ, ಇದು ಸಾವು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆಗಳಲ್ಲ, ಇದೆಲ್ಲವೂ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ - ಸಾವು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳು. ನಾನು ಸುಮಾರು 25 ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಒಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು. ನನ್ನ ವ್ಯವಹಾರ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲಿದ್ದೇನೆಯೇ? ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವ ಮೊದಲೇ ಇದು ಸಂಭವಿಸಿತು.

"ಸರಿ, ಈಗ ಅದು ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಲಿದೆ" ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ. ಅಂದರೆ, ನೀವು HR ಜನರ ಸುತ್ತಲೂ ಪ್ರೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಅವರ ಕಣ್ಣುಗಳು ಮಂಜುಗಡ್ಡೆಯಾಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ. "ಮಿಸ್ಟರ್ ಹಂಟರ್, ನಾವು ಕಟ್ಟಡದಿಂದ ಲೈಂಗಿಕ ಕಿರುಕುಳವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ನೀವು ಪ್ರೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಕೊಲ್ಲುತ್ತಿದ್ದೀರಿ!" ಟಾಮಿ, ನೀವು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಅಮೆರಿಕದಲ್ಲಿ ಪ್ರೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಅಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಯೇಸುವನ್ನು ಸಿಂಪಡಿಸುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ. ನನ್ನನ್ನು ನಂಬಿರಿ. ಇದು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಲಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಒಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಯಿತು, ಮತ್ತು ನಾನು ಬಹುತೇಕ ಮೂರ್ಖನಾಗಿದ್ದೇನೆ.

ಟಿಎಸ್: ಸರಿ, ನೀವು ಹೇಳಲಿಲ್ಲ ಅಂತ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಖುಷಿ ಆಯ್ತು. ದಾಖಲೆಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ.

JH: [ ನಗುತ್ತಾನೆ ] ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಾನು ಬಹುತೇಕ ಭಯಭೀತನಾದೆ. ಆದರೆ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನಾನು ಹಾಗೆ ಮಾಡದಿರಲು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ನಾನು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ನಾನು ತುಂಬಾ ಧೈರ್ಯಶಾಲಿಯಾಗಿದ್ದ ಕಾರಣ ಅಲ್ಲ, ನಾನು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ಏಕೆ? ಇತಿಹಾಸದ ಎಲ್ಲಾ ಮಹಾನ್ ಸೇವಕ ನಾಯಕರು ಪ್ರೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿದರು. ಅವರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ. ಯೇಸು - ಅವರು ಒಬ್ಬರೇ. ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ಶ್ರೇಷ್ಠ ಸೇವಕ ನಾಯಕಿಯರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರಾದ ಮದರ್ ತೆರೇಸಾ. ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ಅವರು ಪ್ರೀತಿಯ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಾಲ್ಕು ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ. ಗಾಂಧಿ, ಮಾರ್ಟಿನ್ ಲೂಥರ್ ಕಿಂಗ್, ನೆಲ್ಸನ್ ಮಂಡೇಲಾ. ಹರ್ಬ್ ಕೆಲ್ಲೆಹರ್ ಆ ಪದದ ಮೇಲೆ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದರು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನೀವು ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ನಲ್ಲಿ ಸೌತ್ವೆಸ್ಟ್ ಏರ್ಲೈನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಮೂರು ಅಕ್ಷರಗಳ ಟಿಕ್ಕರ್ ಚಿಹ್ನೆ LUV. "ಪ್ರೀತಿ ನಿರ್ಮಿಸಿದ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆ." ಅದು 80 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಅವರ ಜಿಂಗಲ್ ಆಗಿತ್ತು.

ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯ - ನಾನು ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕನಾಗಿ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ಅದರಿಂದ ಹೊರಗೆ ಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನನಗೆ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಇದರಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ಪ್ರೀತಿ ಎಂದರೇನು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಕಲ್ಪನೆ ಇದೆ. ಹಾಲಿವುಡ್ ಈ ಪದವನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಂಡಿದೆ. ಪ್ರೀತಿಯ ಶ್ರೇಷ್ಠ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಭಾವನೆಯಲ್ಲ. ಅದು ನಾವು ಏನನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾಮಪದವಲ್ಲ. ಪ್ರೀತಿಯ ಶ್ರೇಷ್ಠ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಕ್ರಿಯಾಪದವಾಗಿದೆ. ಅದು ನಾವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ. ನಿಮ್ಮ ನೆರೆಹೊರೆಯವರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸಿ - ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿನ ಕ್ರಿಯಾಪದವು ಪ್ರೀತಿ. ಅದು ನಾವು ಏನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ, ನಾವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ.

ವಿನ್ಸ್ ಲೊಂಬಾರ್ಡಿ ನನ್ನ ಪುಸ್ತಕವೊಂದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅದ್ಭುತ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದಾರೆ, ಅಲ್ಲಿ ಮಹಾನ್ ತರಬೇತುದಾರ ಪ್ರತಿ ವಸಂತಕಾಲದ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಆಟಗಾರರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರು, ಅವರು ಹೀಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರು: "ಮಹಿಳೆಯರೇ, ಕೇಳಿ. ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ನಾಯಕನಾಗಿ, ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೇನೆ." ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಳಿದರು, "ನನ್ನ ಪ್ರೀತಿ ನಿರಂತರವಾಗಿರುತ್ತದೆ." [ ನಗುತ್ತಾನೆ ] "ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಾಯುವವರೆಗೂ ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೇನೆ."

ಈಗ ಅವನು ಅದರ ಅರ್ಥವೇನು? "ನೀವು ನನ್ನ ತಂಡವನ್ನು ತೊರೆದಾಗ, ನಿಮಗೆ NFL ನಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆ ಇರುತ್ತದೆ. ನಾನು ಎಷ್ಟು ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ನಾನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಶ್ರೇಷ್ಠನನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ." ಅದು ಪ್ರೀತಿಯ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ. ನೀವು ಯಾರಿಗಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೀರಾ, ಅವರ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಪೂರೈಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ, ಅವರ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಒಳಿತನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋದಾಗ ಅವರು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋದಾಗ ಉತ್ತಮರಾಗುತ್ತಾರೆಯೇ?

ಪ್ರೀತಿ ಅಂದ್ರೆ ಅದೇ. ಪ್ರೀತಿ ಅಂದ್ರೆ ನಿಮ್ಮದೇ ಒಂದು ವಿಸ್ತರಣೆ. ಅದು ನಿಮಗಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ, ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಿಕೊಳ್ಳುವ, ಬೆಳೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಇಚ್ಛಾಶಕ್ತಿ. ಅದೇ ನಿಜವಾದ ಪ್ರೀತಿ. ನೀವು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸಿದರೂ, ನೀವೇ ನಾಯಕ. ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ. ನಾನು ವ್ಯಾಪಾರ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಜನರಿಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ, "ನಿಮ್ಮ ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದು ನನಗೆ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ. ನೀವು ಅವರನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರೋ ಇಲ್ಲವೋ ಎಂಬುದು ನನಗೆ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ. ನಾನು ಅವರನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬೇಕೆಂದು ಕೇಳುತ್ತಿಲ್ಲ, ಅವರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಪ್ರೀತಿ ಅಂದ್ರೆ ಒಂದು ವಿಸ್ತರಣೆ, ಅವರಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛಾಶಕ್ತಿ. ಅವರಿಗೆ ಅಪ್ಪುಗೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಅವರನ್ನು ತಬ್ಬಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅವರಿಗೆ ಹೊಡೆತದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಅವರನ್ನು ಹೊಡೆಯಿರಿ. ಅವರು ಶ್ರೇಷ್ಠರಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ."

ನನ್ನ ಹೆಂಡತಿ - ನಾನು ಒಂದನೇ ತರಗತಿಯಿಂದ ಪರಿಚಿತಳಾಗಿದ್ದ, [ನಾವು] ಮದುವೆಯಾಗಿ ಹಲವು ದಶಕಗಳಾಗಿದ್ದ ನನ್ನ ಪ್ರೀತಿಯ ಹೆಂಡತಿ - ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನನ್ನನ್ನು ಅಷ್ಟಾಗಿ ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಅದನ್ನು ನಂಬುತ್ತೀರಾ, ಟಾಮಿ?

ಟಿಎಸ್: ನನಗೆ ಗೊತ್ತು.

JH: ಇದು ನಂಬಲಸಾಧ್ಯ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಟಿಎಸ್: ಹೌದು. ನೀವು ಹಾಗೆ ಹೇಳುವಾಗ ಬೌದ್ಧಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

JH: [ ನಗುತ್ತಾ ] ಅದು ಸರಿ. ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾಳೋ ಇಲ್ಲವೋ, ಅವಳು ಇನ್ನೂ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿದ್ದಾಳೋ, ಇನ್ನೂ ದಯೆಯಿಂದಿದ್ದಾಳೋ, ಇನ್ನೂ ಕ್ಷಮಿಸುತ್ತಾಳೋ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲ - ದೇವರಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು - ಇನ್ನೂ ಬದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, "ಇನ್ನೂ ಆಟದಲ್ಲಿ, ಪ್ರಿಯೆ, ಈ ವಾರ ನೀನು ಒಬ್ಬ ಜರ್ಕ್‌ನಂತೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ನಾನು ಇನ್ನೂ ಒಳಗಿದ್ದೇನೆ." ಅದು ಪ್ರೀತಿಯ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ: ಈ ವಾರ ನಾನು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ, ಬದ್ಧವಾಗಿರುವ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ಇಚ್ಛೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರೀತಿ, ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ, ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಇಚ್ಛೆ. ಹಾಲಿವುಡ್ ಪ್ರೀತಿ ಬಹುತೇಕ ನಿಖರವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಹಾಲಿವುಡ್ ಪ್ರೀತಿ ಎಂದರೆ ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳುವುದು. ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳುವುದು ಸುಲಭ. ಇದು ನಿಜವಾದ ಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ಪ್ರೀತಿಗೆ ಬಹುತೇಕ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿದೆ. ನಾನು 18 ವರ್ಷದವನಿದ್ದಾಗ, ಶುಕ್ರವಾರ ರಾತ್ರಿ ಐದು ಬಾರಿ ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳಬಹುದಿತ್ತು, ಟಾಮಿ. ನಾನು ಹೆಚ್ಚು ಬಿಯರ್ ಕುಡಿದಷ್ಟೂ ನನಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರೀತಿ ಬಂತು. ಅಂದರೆ, ಅದು ಸುಲಭವಾಗಿತ್ತು. ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳುವುದು ಸುಲಭ. ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಬದ್ಧತೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಅದು ಕೇವಲ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ಪ್ರೀತಿ - ಅಂದರೆ, ಈಗ ಅದು, ಮದುವೆಯ ಹಲವು ದಶಕಗಳು, ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದೆರಡು ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ, 30 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ - ನಾನು "ಪ್ರೀತಿ" ಎಂಬ ಪದದ ಆಳವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಆದರೆ ಒಂದು ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ? ಅದು ಭಾವನೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದಾಗಿದೆ. ನಾನು ನಿನ್ನೆ ರಾತ್ರಿ ಪಿಜ್ಜಾ ತಿಂದಿದ್ದೇನೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಭಾವನೆಗಳು ಬಂದು ಹೋಗುತ್ತವೆ.

ಹಾಗಾಗಿ ಸೆಮಿನಾರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಅದನ್ನೇ. ಜನರು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ನಾನು ಮಾಡಬೇಕು. ನಾವು ಪ್ರೀತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ನೀವು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

ಟಿಎಸ್: ಮತ್ತು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ - ನೀವು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ - ಆ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಬಹಳಷ್ಟು ಪ್ರೀತಿ ಇದ್ದರೆ ಮತ್ತು "ಇಲ್ಲ, ಇದು ಪ್ರೀತಿರಹಿತ ಸಂಸ್ಥೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ?

JH: ಸರಿ, ನಾನು ಈಗ ಇರುವಷ್ಟು ಸಂಘಟನೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದ್ದೇನೆ - ಕೊನೆಯ ಎಣಿಕೆ, 700 ಕ್ಕಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು. ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಬಹಳಷ್ಟು ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಇದ್ದೇನೆ. ಅದು ಈಗ ಮೊದಲ ಆರು ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಬಹುತೇಕ ತಿಳಿಯುವ ಹಂತಕ್ಕೆ ತಲುಪಿದೆ. ಇದು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ. ನಾನು ಅದನ್ನು ಸಮುದಾಯ ಮನೋಭಾವ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ಬಾಗಿಲಿನೊಳಗೆ ನಡೆಯುವಾಗ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಜನರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಜನರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಣ್ಣಿನಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು.

ಪ್ರೀತಿ ಇರುವ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ಇರುವ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಏನೋ ಒಂದು ಇದೆ - ಮತ್ತೆ, ನಾನು ಅದಕ್ಕೆ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪದ "ಸ್ಪರ್ಶನೀಯ." ಮತ್ತು ಅದು ಬಹಳ ಅಪರೂಪದ ವಿಷಯ. ನಾನು ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ನಾನು ಅದನ್ನು ಕೆಲವು ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವುದು ಅದ್ಭುತವಾದ ವಿಷಯ.

ಟಿಎಸ್: ತಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ತರಲು ಬಯಸುವ ನಾಯಕನಿಗೆ ನೀವು ಏನು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ? ಆ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣ ಬದಲಾವಣೆ ತರಲು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹೇಗೆ ನಿರ್ದೇಶನ ನೀಡುತ್ತೀರಿ?

JH: ಸರಿ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಬೇಕು. ಗಾಂಧಿ ಹೇಳಿದಂತೆ. ನೀವು ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಬೇಕು. ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲರೂ ಮೊದಲು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದು ಬೇರೆಯವರನ್ನು ದೂಷಿಸುವುದು, ಸರಿಯೇ? "ಸಮಸ್ಯೆ ನನ್ನ ಬಾಸ್, ಸಮಸ್ಯೆ ನನ್ನ ಸಂಗಾತಿ, ಸಮಸ್ಯೆ ಹೊರಗಿನ ಯಾರಾದರೂ."

ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾ, ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳುವುದೇನೆಂದರೆ, ಕಳೆದ 30 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಕೆಲವು ಮಹಾನ್ ಸೇವಕ ನಾಯಕರು ಭಯಾನಕ ಬಾಸ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅರ್ಥವಾಗದ ಮಾದಕ ವಸ್ತುಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಭಯಾನಕ ನಾಜಿ, ಕಮಾಂಡ್-ಅಂಡ್-ಕಂಟ್ರೋಲ್, ಗೆಸ್ಟಪೋ ಮಾದರಿಯ ನಾಯಕರು ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಬಾಸ್ ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು.

ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಜನರಿಗೆ ಹೇಳುವ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳು ತೋರಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ಎಲ್ಲರ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ನೀವು ಏನು ಮಾಡಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಒಬ್ಬ ಉತ್ತಮ ನಾಯಕನಾಗಲು ನೀವು ಏನು ಬದಲಾಯಿಸಲಿದ್ದೀರಿ? ಅಲ್ಲಿಂದ ಎಲ್ಲವೂ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು [ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ] ಏನು ಮಾಡಲಿದ್ದೀರಿ?

ನಿಮಗೆ ಗೊತ್ತಾ, ನಾವು ಬದಲಾದಾಗ - ಮತ್ತು ಅದು ಹಳೆಯ ಕ್ಲೀಷೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೌಂಡ್ಸ್ ಟ್ರೂ ಸುತ್ತಲಿನ ಅನೇಕ ಟೇಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅದು ಇದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆ - ನಮ್ಮ ಪ್ರಪಂಚವು ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅದು ಸರಳವಾಗಿ ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದು ತುಂಬಾ ನಿಜ. ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೊರಬಂದು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ನಾವು ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ - ನಾವು ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ದಯೆ ತೋರಿಸುತ್ತೇವೆಯೇ? ನಾವು ವಿನಮ್ರರಾಗಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ಗೌರವಯುತರಾಗಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ನಿಸ್ವಾರ್ಥರಾಗಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ಜನರಿಗೆ ಅವರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ವಸ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಜನರನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆಯೇ? ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಜನರೇ? ನಾವು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆಯೇ?

ನಾವು ನಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ಜಗತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಜನರು ನಮಗೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಜಗತ್ತು ನಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಬರುತ್ತದೆ.